Surgenor Automotive Group Огляд

Остерігайтеся ** Нечесні, коли справа доходить до торгівлі вашим автомобілем **. Вони оцінили оренду з урахуванням місяців, що залишились, і сказали, що придбають її за сумою викупу без перенесення в новому контракті. Тільки для того, щоб виявити, вони рефінансували близько 5000 доларів у нових фінансах.
Перш ніж допрацювати, вони сказали, що перенесення не буде, потім, коли їх знову запитали, вони сказали: "добре, є 1000 доларів перенесення". Однак при розрахунку ціни в Інтернеті проти суми, що фінансується, ми оцінюємо приблизно 5000 доларів у розбіжності. Пошкодує решту деталей.

Ніколи не купуйте вживаний транспорт тут. Я нещодавно придбав фургон, і вони згадали, що він поставляється з безпекою. Наступного дня світло двигуна знову увімкнулось, і тепер він сидить на своїй стоянці більше тижня без виправлення .. Ніхто не відповідає на дзвінки .. Коли вони відповідають, вони діють так, ніби все виправлять, але в кінці нічого закінчується ..

----
Менеджер служби ще не зв’язувався - оновив цей огляд 1 серпня

Нещодавно я придбав автомобіль у Surgenor Hyundai і мав задоволення зустріти Мегган Меллорі, яка доглядала за мною. Хоча у мене було багато запитань і сумнівів, вона була дуже професійною, даючи мені кілька варіантів для розгляду, завжди пам’ятаючи про бюджет. Ніколи не було тиску. Протягом усього процесу прийняття рішень вона переконалася, що я знайшов машину, яка відповідала б всім моїм потребам. Вона також чудово впоралася з переговорами про ціну. Я дуже задоволений своїм новим автомобілем і вдячний Мегган, Майку та Surgenor Hyundai, що зробили весь досвід дуже приємним. Я настійно рекомендую Мегган. Велике спасибі Мегган. Дякую Surgenor Hyundai !!!!! Ніколь

Привіз мій автомобіль на сезонну заміну шин та заміну масла. Моя машина зайшла прямо в магазин і була готова протягом години. Вони запропонували трансфер додому. Якщо автомобіль зайняв більше часу. Кори та Джейс були надзвичайно корисними та професійними під час мого візиту. Обов’язково повернусь за всіма моїми сервісними послугами!

Поїхав із Surgenor, оскільки жоден дилерський центр не зміг би перевершити свою ціну, настійно рекомендуємо всім, хто цікавиться чудовим сервісом та неперевершеними цінами. Треба згадати брата Джо, який був неймовірно корисним на кожному кроці процесу, починаючи з першого разу, коли я входив у двері і до того, як я зайшов забирати нову Кону! Чудовий автомобіль, від чудового дилерського центру.

Мав чудовий перший досвід пошуку автомобілів у Surgenor Hyundai у місті Сен-Лоран. Фарід Джабер був дуже обізнаним і не був напористим, як більшість продавців, з якими я стикався. Настійно рекомендую завітати до Фаріда до своєї родини та друзів!

Мав великий досвід продажів з братом Джо. Відносно простий процес, щоб отримати чудовий автомобіль.

Придбав новий автомобіль у Джейка Ледука, чудовий сервіс та досвід у Джейка та решти банди у Surgenor Hyundai!

Самех Закі дав мені чудову послугу, яку я дуже оцінив. З початку і до кінця завершення покупки мого нового автомобіля я відразу відчув надзвичайну впевненість з його боку.
Він щедра людина і дуже корисний. Його послуга просто невимовна, він знає, як це зробити, щоб завжди задовольнити клієнта.

Сьогодні я задоволений клієнт завдяки йому, і я надзвичайно раджу вам зробити повороти до Hyundai на бульварі Сен-Лоран і попросити його послуг.

Дякую Sameh та дякую Hyundai

Служба обслуговування болісно повільна. Останні три рази, коли я там був, на прості послуги у них пішло 4-5 годин. Я дуже розчарований і більше не повернусь назад. Не те, що їм байдуже, втрачають вони своїх клієнтів чи ні, оскільки одного разу я звернувся із занепокоєнням до менеджера служби, він із радістю сказав мені, що в них і так тисячі інших клієнтів.

Уникай цього місця !!! Моя дівчина придбала тут восени 2011 року вживаний автомобіль. Вони дозволяють нам зберігати шини, з якими він надійшов протягом зими. Коли я пішов забирати їх і одягати на літо, покришки були повністю зношені і були буквально сміттям (ми їх взагалі ніколи не використовували). Нам сказали, що їхати з настільки зношеними шинами було абсолютно небезпечно, і вони не дали нам жодних кришок, незважаючи на те, що коли ми тестували машину, вони там були. Я зателефонував і поскаржився, і вони сказали, що дадуть нам кредит на придбання нових шин. Дійсно жахливі люди, які вас обдурять!

Купувати машину в цьому місці так само, як виривати зуби. Насправді я впіймав менеджера з продажу, намагаючись зменшити вартість моєї торгівлі на 200 доларів. Але це арахіс у порівнянні з абсолютною невдачею служби обслуговування, яку ведуть у цьому місці. Я не буду згадувати попередні випуски, але що спричинило цей огляд, слід далі:
Отримав від них набір ободів і попросив одягнути зимові шини. Сталеві ободи, затискачі. Проїхав один сезон, переднє ліве колесо розвивало шум обертання. Помітив слабку вагу. Зайшов, описав проблему, за "діагностику" стягнули 70 доларів і сказали, що я, мабуть, вдарив трохи льоду, тому вага розпустилася. Досить справедливо, все одно настав час перейти на літні колеса. Приїхав учора, щоб знову поміняти колеса. Підняли сьогодні, оскільки магазин був занадто зайнятий. Ярмарок. Пішов перевіряти ваги, однакова вага (я це позначив) є вільною до такої міри, що я можу рухати її рукою по колу обода.
Друга зірка - для того, щоб представник служби був корисним.

Брат Джо - найкращий продавець. Дякуємо за всю вашу допомогу.

Я купив Тусон у Валіда. Він був дуже добрим хлопцем і допоміг мені вибрати те, що мені потрібно. Я мав чудовий досвід.

Отримав неприємне і погане обслуговування з Джейсом. Також був надмірно стягнутий і через 1 тиждень все ще намагався повернути гроші за помилку.

Це було наше друге призначення для випуску брязкальців, який вийшов із задньої частини нашого нового автомобіля Hyundai 2018 року, придбаного у вересні минулого року. Шум погіршувався, і, чесно кажучи, я був дуже розчарований цим. На мою радість, бригадир цеху приєднався до нас у проїзді по району і виявив, у чому проблема, і виправив це ще до того, як ми повернулись до цеху. Само собою зрозуміло, я був у захваті, і стрес знято з моїх плечей. Дуже дякую. Уейн і Ліза Лок

Я отримав дуже відмінне обслуговування від Джамала Мансура. А також зі мною зараз класна машина. Дуже дякую.

Провів чудовий тест-драйв з Джорджем. Він відповів на всі мої запитання і навіть показав деякі речі, про які я б не знав, читаючи в Інтернеті.

Я купив свій перший автомобіль у суботу за допомогою Майка, Меггана та Рене! Чудові люди та сервіс, вони подбали про те, щоб я все зрозумів і отримав саме те, що шукав. Ще раз спасибі !!

Не приємний досвід. Багато поспішайте і чекайте, а потім надзвичайно агресивний крок продажів та 3 подальші телефонні дзвінки за 1 тиждень. Це закрило угоду - я не повернусь.

Коли моя дорога дмухнула на нашому автомобілі та дитині №2, ми відразу знали, що нам потрібен новий автомобіль якомога швидше. Допомога, яку ми негайно отримали від Майка Паттерсона, Марка Стенсона та команди, зробила швидке рішення набагато простішим, ніж я очікував. Ми хрустили цифри і розглядали кілька варіантів, і вони були дуже терплячі зі мною навіть через 2,5 години. Я дуже задоволений нашим вибором Hyundai. Наша Elantra є частиною сім'ї, і я не міг би бути більш вдячним за Surgenor Hyundai та всю їх допомогу. Навіть коли ми зайшли, щоб забрати нашу нову машину, нас зустріли біля дверей і з нами поводились як з королівською владою. Ми повернемося, а також наші друзі. Дякую ще раз!

Маючи справу з Хуаном, коли він шукав вживану машину, він був дуже професійним, доброзичливим і не напористим.

Серйозно не добре. У мене була зустріч, щоб сьогодні вранці перевірити гальмо на предмет гучних пищачих звуків; ця наступна робота виконана минулого тижня, і мені сказали, що мені доведеться чекати 3-4 години, щоб технік, який виконав оригінальну роботу, призначив моєму транспортному засобу. Я також згадав, що гальма мали неповоротку проблему, оскільки вони були замінені восени минулого року, і всі деталі постачались через Surgenor Hyundai. Про цей стан повідомлялося з кожним прийомом на службу.
Минулого тижня вони виставили мені додаткові 199 доларів США плюс податки, щоб виправити цю постійну проблему. Я згадав, що це повторне питання, яке слід враховувати. Ця скарга, здавалося, лягла на глухі вуха.
Цей тип службової поведінки є досить незвичним для Surgenor Hyundai, оскільки за останні п’ять років я завжди отримував від них найкращі послуги.
Сподіваємось, хтось прочитає ці коментарі і зв’яжеться зі мною для вирішення.

Кріс (менеджер з продажу), Тарек та Шон були фантастичними протягом усього мого досвіду купівлі автомобіля. Я не міг попросити кращого сервісу та уваги до деталей! Безумовно, тепер клієнт на все життя

Обслуговування клієнтів було надзвичайним! Люди там були дивовижні, вони були впевнені в собі і дуже компетентні у своїй роботі! Hedi Rasouli був дуже легким, слухав добре і поставив дивовижний, довгостроковий продукт! Настійно рекомендую вам це перевірити!

Мав ще один чудовий досвід придбання мого другого Hyundai у Surgenor Hyundai. Тарек зміг оновити мене до Elantra 2017 року без жодних клопотів і тиску. Він дуже ретельний та обізнаний продавець і не поспішає, щоб ви почували себе важливим і відповідали на всі ваші запитання. Якщо вам потрібна нова або вживана машина, зверніться до Тарека !!!

Сюзанна моя мама задоволена автомобілем, який вона придбала, весь персонал був з нею чудовим

Відмінне обслуговування. Я настійно рекомендую сервісний відділ Surgenor Hyundai всім, хто керує Hyundai.

Люблю мій новий Tucson від Surgenor Hyundai. Велику допомогу надали Майк Паттерсон та Марк Стенсон. Обидва вони були неймовірно корисними та обізнаними. Не кажучи вже про те, що вони зробили це вільним від стресу часом. Це була моя друга покупка в цьому місці з тим самим персоналом, і я точно рекомендую!

Мав задоволення співпрацювати з Майком, Бобом, Тареком та Шоном, дивовижними людьми, дуже корисними та приголомшливим персоналом! Настійно рекомендується!
Дякую всім, ура!

Хеді Расулі - продавець, якого я зустрів, приносячи до своїх дверей нову Hyundai Elantra для тестової їзди. Він провів повний огляд і показав мені всі цікаві особливості цього автомобіля, про які я ніколи раніше не знав про них. Хеді дуже обізнаний, чесний, і його послуги є безумовно найкращими в місті. Незабаром я поїду до нього, щоб придбати мій перший Hyundai, і я рекомендую Хеді всім.

Великий досвід, "брат Джо" був чудовим, як і Кріс та Майк (менеджери). Ми витратили багато часу на дослідження різних позашляховиків і вирішили поїхати з Santafe.
Я рекомендую цей дилерський центр тим, хто зацікавлений у поїздці до марки Hyundai.

Ну, мій досвід роботи з Surgenor був чудовим, жодних важких темпів продажів, а лише доброго старого літака, що говорив.
Ми щойно купили нашій доньці Elantra 2016, фантастичний автомобіль за дуже конкурентоспроможною ціною.
Марк Стенсон, наш продавець автомобілів був чудовим від початку до кінця.

Хеді ..... була чудова. Він дав мені достатньо інформації про машину, яку я хочу купити. Так тримай, людино!

Чудовий дилерський центр і дуже хороший протокол Covid. У мене продавцем був Роман, і його обслуговування було чудовим! Персонал був дивовижний та дуже привітний.

7 липня 2020 року ми придбали Honda CR-V 2016 року випуску. Восени, коли ми замінили літні шини з ободами на зимові шини з ободами, ми зазначили, що існуючі літні шини не є новими. Ми припускали, що через обмежений знос шин, які вже мали 73 290 КМС (машина приїхала з Торонто), на транспортному засобі будуть нові шини. Коли ми підібрали транспортний засіб, автомобіль так само світив, як і шини. Ми підписали гарантію на дорожні небезпеки, яка, на нашу думку, стосувалася нових шин. При подальшому перегляді гарантії на шини вона передбачає гарантію на потримані транспортні засоби в розмірі 40 000 KMS, однак положення про виключення передбачає недійсну гарантію, якщо залишок протектора був менше 3/32, що означає, що в нашому випадку гарантія була втрачена, коли ми Потім я зіграв телефонну розмову з продавцем Романом Сідолі, якому довелося обговорити це питання з консультантом з продажу та лізингу Крісом Шенноном. Потім я грав у телефонну розмову з містером Шенноном. Зрештою я розчарувався і здався. Зовсім недавно в березні 2021 року, коли на транспортному засобі було 82 752 KMS, він почув писк від шин. Дилер перевірив транспортний засіб і повідомив, що це задній калібр, а також потрібні задні колодки та ротори. Менше 10 000 KMS було на транспортному засобі, і це вимагало майже 1000 доларів на ремонт заднього гальма !!!!!. Коли моя дочка підняла транспортний засіб після оцінки пискучих гальм, які вона побачила, і поговорила з нашим продавцем, паном Сідолі, він порадив, що вони завжди хочуть щасливих клієнтів, і попросив, щоб я зв’язався з ним. Тож я знову того вечора надіслав йому електронний лист із проханням переглянути нашу проблему. Я не чув від нього принаймні два тижні, і навіть не отримав відповіді на мою електронну пошту, тому я залишив повідомлення у адміністратора, щоб він зателефонував мені. Зрештою він зателефонував і порадив, що йому доведеться знову обговорити з містером Шенноном. Я не чув ні слова, дуже розчаровує !!!!!. Я думаю, як тільки цей дилер здійснює продаж, він переходить до наступного продажу, і вони забувають про покупця, щоб спробувати вирішити будь-які проблеми з уживаними транспортними засобами. Дуже страшно після покупки обслуговування клієнтів !!!!.

"Чудовий автосервіс, безкоштовна автостоянка,". Брат Джо дуже допоміг мені знайти те, що я шукав. Він чудова людина, дякую вам дуже за допомогу !!.

Я мав чудовий досвід !!! Марк був дивовижний, він обов’язково відповів на всі мої запитання і справді подбав про мене як про свого клієнта. Я б порекомендував його точно, якщо ви шукаєте машину !!!!! Ще раз спасибі, Марк.

Відмінне обслуговування та подальші дії. Джамаал був чудовим, і ви можете сказати, що він дбає про надання чудового досвіду обслуговування клієнтів. Якщо ви купуєте Hyundai, купуйте тут!

Завжди задоволений послугою та першим ставленням клієнта. Дійсно добре продавати послуги, які вам не потрібні, і насправді скаже вам, чи потрібно щось проти технічного обслуговування, а може бути відкладено, відкладено чи взагалі не потрібно.

Привіз мій автомобіль на сезонну заміну шин та заміну масла. Моя машина зайшла прямо в магазин і була готова протягом години. Вони запропонували трансфер додому. Якщо автомобіль зайняв більше часу. Кори та Джейс були надзвичайно корисними та професійними під час мого візиту. Обов’язково повернусь за всіма моїми сервісними послугами!

Придбав нову Elantra два тижні тому. Сказати, що мене вразив досвід, було б заниженням. Марк Стенсон був моїм продавцем, і він пішов, щоб допомогти мені знайти машину, яка відповідала моїм потребам. Він навіть під’їхав до мене додому в маленькому сільському містечку, коли мою машину було готово забрати. Дякуємо за чудовий сервіс!

Купувати машину в цьому місці так само, як виривати зуби. Насправді я впіймав менеджера з продажу, намагаючись зменшити вартість моєї торгівлі на 200 доларів. Але це арахіс порівняно з абсолютною невдачею служби обслуговування, яка ведеться у цьому місці. Я не буду згадувати попередні випуски, але що спричинило цей огляд, слід далі:
Отримав від них набір ободів і попросив одягнути зимові шини. Сталеві ободи, затискачі. Проїхав один сезон, переднє ліве колесо розвивало шум обертання. Помітив слабку вагу. Зайшов, описав проблему, за "діагностику" стягнули 70 доларів і сказали, що я, мабуть, вдарив трохи льоду, тому вага розпустилася. Досить справедливо, все одно настав час перейти на літні колеса. Приїхав учора, щоб знову поміняти колеса. Підняли сьогодні, оскільки магазин був занадто зайнятий. Ярмарок. Пішов перевіряти ваги, однакова вага (я це позначив) є вільною до такої міри, що я можу рухати її рукою по колу обода.
Друга зірка - для того, щоб представник служби був корисним.

Чудовий сервіс !! Дякуємо Роману, який дуже терплячий відповідає на наші запитання і який дуже добре поводиться. Він є активом компанії. Похвала також Рене, який допоміг нам у частині фінансування. Я настійно рекомендую SURGENOR HYUNDAI через наш великий досвід !!!

Я зайшов, продавець Роман Сідолі негайно підійшов до мене, і процес був ідеальним від початку до кінця. Простіший автомобіль, який я коли-небудь купував, за найкращою ціною та найкращим додаванням пропозицій. Я б запропонував кожному, хто заходить до Surgenor Hyundai, попросити Романа Сідолі. Дивовижний досвід!

Якщо ви шукаєте автомобіль, я настійно рекомендую Марку Стенсону в Surgenor Hyundai. Він піде вище і далі, щоб задовольнити ваші потреби. Я працював особисто з Марком, і речі, які він зробить, щоб ти з посмішкою пішов, не можуть відповідати деінде.

Покупки тут були безумовно найкращим досвідом, який я мав у будь-якому дилерському центрі. Кожен співробітник, з яким я мав задоволення спілкуватися, був добрим і надав чудовий сервіс. Я мав справу в основному з Самехом Закі при купівлі мого автомобіля і не міг просити кращого обслуговування. На кожному етапі моєї покупки він продовжував переконуватись, що я щаслива і що про все подбали. Я хотів би подякувати Самеху за чудовий досвід, який мені надали, Джейку Ледуку, з яким я також мав справу, а також решті співробітників Surgenor.

Другий рік моя заміна зимової гуми зайняла більше 3 годин (шини на ободах!). В обох випадках я записався на прийом о 7.30 ранку (мені запропонували 7.30, 8.00, 8.30 тощо). Цього року я повернув машину об 11.15. Мені довелося підписати дружину до Uber до 10:00 (15 доларів) та скасувати власну 11:00. Хто б міг подумати, що це було б потрібно? Я міг сам поміняти шини за 30 хвилин.

Жаль. Я купив там автомобіль, і обслуговування в салоні було чудовим.

Шафік допоміг мені знайти саме те, що я хотів. Я рекомендую це місце точно

Мій досвід був більше, ніж я очікував. Марк Стенсон, мій продавець, вислухав мене і зрозумів, що мені потрібно. Тарек і Шон були дуже корисними, і всі вони зробили мою покупку зручною. Я вже рекомендував другові піти до Марка, і він теж купив. Я боявся покупки автомобілів, коли моя машина зламалася, але все це працювало казково! . Дякую Марку, Тареку та Шону за всю вашу допомогу.

Я не можу передати достатньо, наскільки Тарек прагнув встановити особистий зв'язок зі мною та змусити мене почувати себе сусідом, що перетинає його шлях, на відміну від безіменних засобів продажу. Я відчував, ніби знаходжу нового друга, і все ж Тарек ніколи не був нічим іншим, як професіоналом. Дякую Тареку!

Піди до Сіллін у продажі, і вона про все подбає. Цей дилерський центр більше схожий на сім'ю, ніж на бізнес, любив усе, що стосується досвіду придбання у них.

Дуже позитивний досвід оренди автомобіля. Команда продажів постаралася доставити нам модель та кольори в дуже дефіциті, і вони швидко знайшли це на нашому під'їзді.

Фарід Джабер - чудовий продавець. Він був інформативним та ґрунтовним. Я так багато чого навчився від нього. Він доброзичливий і професійний. Я точно рекомендую його іншим. Я задоволений клієнт.

Марк - найкращий продавець автомобілів, з яким я коли-небудь стикався! Супер доброзичливий та обізнаний. Крім того, Коул із відділу обслуговування привітний, смішний і дуже послушний. Дійсно чудове місце та чудові люди, настійно рекомендую!

Дуже привітний персонал навіть отримав безкоштовну кружку для подорожей. Довелося чекати всю ніч, поки мій автомобіль буде відремонтований. Потім це перетворюється на вихідні. Однак жодних запитань я не отримав із новим автомобілем, поки мій не буде виправлений.

Я щойно купив нову Elentra GL. Мені допомагав Сем у продажах - він дуже допомагав і полегшував процес. Я б дуже рекомендував його. Рене також допоміг за фінансування, і я ціную, що він був інформативним, але не напористим.

Сюзанна моя мама задоволена автомобілем, який вона придбала, весь персонал був з нею чудовим

Мій досвід роботи в хірурзі Hyundai був надзвичайно приємний, весь персонал був чудовим. Це був мій другий раз, коли я купував Hyundai, але в іншому дилерському центрі, і я навіть не уявляв, що досвід можна зробити веселим, легким і вільним від стресів. Марк був моїм продавцем, і він був чудовим; переконавшись, що я отримав те, що шукав, зробив підбір мого автомобіля спеціальним досвідом для мене і зареєструвався, щоб переконатися, що задоволений своєю новою машиною. Я б більше не ходив до жодного іншого дилерського центру!

Відділ обслуговування залишає щось, що потрібно зробити. Я не зміг приїхати на роботу вчасно, користуючись послугами трансферу, які вони надають

Спочатку написав відгук, давши їм 1 зірку через поганий досвід роботи з консультантом з обслуговування (буде добре і не називатиме свого імені) :). Однак, зателефонувавши менеджеру служби, він зміг дуже добре виправити ситуацію.

Я нещодавно взяв тут машину в оренду, і мені нічого, окрім хороших речей, не сказати.
Мегган, Таррек і Шон дали мені чудове обслуговування. Мені дали велику ціну за торгівлю автомобілем. Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Surgenor Hyundai та Roman (торговий представник) роблять покупку автомобіля, дізнаючись про ваші варіанти та почуваючи себе комфортно так просто. Я зайшов, і мене відразу ж зустрів Роман з посмішкою та рукостисканням, я згадав, що хочу тестувати 2018 Elantra, і ми поїхали. Після чудового драйву ми повернулись і обговорили варіанти. Роман допоміг мені знайти дуже багато з дивовижними варіантами, і я вийшов того ж дня з новим автомобілем. Surgenor Hyundai знає, що означає задовольнити своїх клієнтів та клієнтів, і я надзвичайно задоволений автомобілем та послугою, яку отримав. Я вже говорив родині та друзям в Оттаві, сюргенор - це місце, куди слід поїхати, а Роман - справжній MVP. МИ І ЕЛАНТРА ВИСОКО РЕКОМЕНДУЄМО !!

Я мав дуже хороший досвід роботи з хірургом Hyundai. обслуговування клієнтів мені дуже сподобалось

Це мій 3-й автомобіль від цього дивовижного дилерського центру з видатною командою людей. Немає кращого дилера, ніж Surgenor, який завжди буде поводитися з вами як з родиною і дасть вам найкраще, на що ви заслуговуєте, і більше!

Роман і Сем допомогли мені звузити свої варіанти Тусона 2017 року. Випробувавши між 2.0 до 1.6T та Premium до Ultimate, це, безумовно, допомогло добре відчути асортимент та знайти те, що мені справді було найбільше потрібно. Я задоволений своїм Tucson Premium 2.0 FWD, легким і чуйним приводом, усіма основними опціями, які мені потрібні, і ціною, яку неможливо обіграти.

Велике спасибі Роману, Сем, Тарек, Рене, Мегган, Джо, Кріс, Боб, Майк, Марк та Надін за те, що дали мені найкращий досвід купівлі автомобілів!

Відносини після продажу були поганими. Я порадив би їм докладати ту саму енергію, що і перед продажем, і надавати "ВСЮ" інформацію заздалегідь покупцям для створення більш прозорої транзакції.

Дивовижний сервіс персоналу та руки в руки! Рекомендовано 10/10! Настільки корисно та приємно і дайте лише найкраще з кращого! Тарек Абдельфатах та Хуан Рамос були дуже корисними. Я щиро дякую їм за все, що я ціную за все, що вони зробили для мене, щоб моя покупка автомобіля стала настільки більш значущою!

Щойно придбав новий Tucson, і досвід продажу був чудовим! Незважаючи на Covid-19 та взаємодіючи електронною поштою та телефоном, Тарек був дуже терплячим та корисним. Він був досить люб'язним, щоб виїхати, щоб побачити мій старий автомобіль, а також фотографії та відеозаписи, щоб швидко продати його на аукціоні дилерів. Марк також дуже допоміг і зробив передачу автомобіля настільки легкою. Дякуємо Тареку та Марку за бездоганний досвід!

Брат Джо був приголомшливим! СУПЕР ЕНЕРГЕТИЧНИЙ. Велика харизма.

Найкраще обслуговування клієнтів. Дякую Таріку за допомогу. Дякую

Вдруге я купую автомобіль у Surgeron, вони ніколи не розчаровують. Дякую, Maggen, за чудове обслуговування. Буде посилатися на наших друзів та родину точно.

Це був неоднозначний досвід, оскільки хлопець із обслуговування був чудовим і дуже доброзичливим. Його хороше ставлення принесло зайву зірку.
Але це було дуже зайнято, а обслуговування було повільнішим за лінивця.
У мене було відкликання машини, і я вирішив зачекати там, і це зайняло у мене 5,5 годин.
Вони пропонують вам безкоштовну каву та воду, але ніяких закусок чи чогось іншого.
Я також пропустив зарядний пристрій, оскільки його немає.
Слава Богу, я записався на зустріч у відпустку, але, на жаль, я провів там цілий день, якого я не передбачав.

Я хотів би подякувати Джейку Ледуку (торговому представнику) за його час під час мого придбання нового автомобіля. Його знання та професійну поведінку були високо оцінені. Я взагалі ненавиджу весь досвід купівлі автомобілів, але він зробив весь процес легким та приємним.

Не витрачайте свій час. Вони всі про те, щоб брехати вам на продаж.
У них було 2 однакових машини, різниця лише в тому, що на 40 000 км більше.
вони склали історію, щоб змусити мене зайти. Я зайшов через 2 години, і вони сказали мені ту, що мала менше км, і ту, яку я хотів, було продано і спробували продати мені іншу на 100 доларів менше. Який жарт автосалону.

Цікавився лише 1 типом автомобіля. Вони витратили мій час, намагаючись продати мене на кращій машині, бо інша була розпродана (так, чому б у нас була краща на складі?)

Після неодноразових спроб виїхати та сказати їм, що мені це нецікаво, я нарешті вийшов, і мій телефон цілий тиждень переслідували дзвінками.

3 зірки, тому що вони не смоктати, я був просто засмучений тим, що не міг легко вийти, коли вони не мали того, що я хотів.

Чудовий сервіс завдяки чудовій команді! Велике спасибі Конору, Еліасу та Рене за те, що зробили придбання мого Tucson 2021 таким легким досвідом. 100% рекомендую Surgenor Hyundai!

Сьогодні ми мали чудовий досвід із привітним персоналом, особливо з нашим дилером продажів Джейком та його керівником Крісом! Нас підтримали, всі питання відповідали чітко та прозоро. Джейк був дуже терплячим і старанно працював, щоб ми були задоволені своїм рішенням. Велике спасибі та всього найкращого.

Я придбав Hyundai Elantra у Surgenor трохи більше року тому. Батарею потрібно було замінити, коли я її дістав, і вони замінили її без проблем. Через пару місяців моя батарея знову померла. Вони визначили, що несправним був автозапуск. Замінив щось, що називається іммобілайзер, і знову замінив акумулятор. З тих пір я приймаю свою машину для кількох різних питань. Як тільки я заходжу, і їх механіки дивляться на це, проблеми завжди пов’язані з автозапуском. Я відвідував цей дилерський центр із питаннями, що стосуються мого автозапуску, принаймні 4 рази. Це все призводить до лихоманки вчора, коли я знову ввійшов, тому що коли вони «виправили» мій автоматичний запуск в останній раз, вони не перевірили, як довго моя машина буде працювати, перед тим, як вимкнути. На даний момент я дуже розчарований і вимагаю перевірити весь автомобіль і переконатись, що проблеми, які виникають у мене, не кореняться виключно в автозапуску. Їм довелося перепрограмувати один із моїх ключів під час мого вчорашнього візиту, що спричинило повний збій мого автозапуску. Я поспілкувався із сервісним працівником, який сказав, що вони нічого не можуть зробити, оскільки гарантія на це більше не поширюється Однак це було задокументовано з 1-го дня придбання автомобіля, це вже існуюча проблема. Врешті-решт мене перекладають до менеджера служби, який пояснює мені, що вони більше не роблять деталь, оскільки вони були історично несправними, і Hyundai вирішив, що вони більше не роблять деталь (він спочатку використав це слово, відкликане, а потім відстежив, щоб припинити) .

Більше року я регулярно забираю свою машину на деталь, яка була історично несправною, і замість того, щоб вирішувати проблему, вони зв’язують її знову і знову протягом року, поки на мою машину не вийде гарантія.

Я розумію, що автозапуск не є головною складовою машини. Але справа в тому, що ваш сервісний відділ і механіки витратили мій час вже більше року на частину, яку, як визнав мені ваш менеджер служби, як правило, не працює

Я намагався зв’язатися з людиною, яка продала мені машину та GM. Мене заспокоїли, що хтось зв’яжеться зі мною, але поки що я не чув ні слова.

Набагато кращий досвід купівлі / лізингу автомобілів, ніж більшість місць, де я був. Дякую Тарек, Кріс і Кріс.

Чудове місце, хороший менеджер та хороший сервіс, коли я поїхав надати новий автомобіль. Я рекомендую відвідати і дати їм шанс, якщо ви шукаєте Hyundai. Вони приймають компроміси і цілком справедливо.

Цьому огляду кілька років, про що я нагадав, натрапивши на старе повідомлення електронної пошти. Рівень професіоналізму та відданості, які ми отримали від людей у ​​цьому місці, був винятковим. Я хотів би особливо подякувати Крісу Шеннону, який допоміг нам у передачі оренди в той час, коли ми були обмежені часом. Ми повертаємось до Оттави найближчими місяцями, і Кріс буде людиною, до якої ми будемо їхати для нашого нового автомобіля.

Якщо ви хочете, щоб у вас позбавили грошей, це місце для цього! Роман та його менеджер з продажу Майк скористався двома жінками (одна була глухою, одна - новим покупцем автомобіля) і повністю доїла дорогу до банку, з посмішками на обличчі! Будучи першим покупцем автомобіля, я не був впевнений у всіх перевагах та зниженнях ціни, які міг отримати, поки не поговорив з родиною та друзями, але Майк та Роман подбали, щоб я не отримав жодного з них! Вони обов’язково обіцяли стільки речей, але змінили всі ці обіцянки, коли настав час підписати контракт. Коли його попросили поговорити з менеджером з продажу Майком про ці зміни, він не був десь у будівлі! Вони переконалися, що у вас була вся ваша страховка, і все було переключено перед тим, як внести ці зміни, тому ви дійсно опинилися в поганій ситуації. Спасибі, хлопці! Справжні панове! Ви дійсно знаєте, як навчити дівчину важкому уроку. Я б дуже рекомендував не купувати в цьому Hyundai. Зверніться до будь-якого іншого дилера Hyundai, але цього місця, і я обов’язково розповім про це все! Моє обслуговування буде здійснюватись де завгодно, крім цього голодного грошового стопу. Моя порада будь-якому покупцеві автомобіля, шукайте будь-якого іншого дилера Hyundai. І якщо ви непохитні на цьому місці, тоді тримайтеся подалі від Майка та Романа.

Ніколи не повернувся до мене програв продаж Хонді по вулиці

Я приїхав до Surgenor Hyundai І мав дуже хороший досвід роботи з першим придбаним автомобілем
Самех Закі був дуже корисним і чесним, і він допомагав мені арабською

Я дуже ціную надзвичайний рівень обслуговування, який я отримав у компанії Surgenor Hyundai, і особливо від Хеди Расулі. Він підтримував, але лагідний, намагаючись допомогти мені знайти ідеальну форму. Мені було приємно співпрацювати з Hedi, щоб визначити, що новим Kona є для мене транспортним засобом. Дякую Хеди !!!

Сьогодні я призначив зустріч о 13:00, щоб встановити зимові шини. це зайняло багато часу, оскільки я думаю, вони були зайняті. У мене був прийом до лікаря о 15:00. На жаль, до 250 вони закінчили, але вони вручили мені ключі від машини, не беручи жодної плати. Це зробило мій день і вдається пізно приїхати до мого призначення. Я був радий, дуже дякую хлопцям зі служби обслуговування.

Я та моя дружина придбали нашу машину у Surgenor Hyundai. Особлива подяка Тареку та Самеху. Ми отримали приємний досвід у дружній атмосфері та отримали найкращу пропозицію в рамках нашого бюджету .... Ви обов’язково повинні врахувати Surgenor Hyundai під час майбутньої покупки автомобіля.

Ми мали великий досвід оренди нового автомобіля звідси. Ніяких торгу та тиску, просто чітке, відкрите, чесне спілкування від початку до кінця. Джейк і Майк пішли вище і далі, привізши нам наш тест-драйв до нашого дому, щоб я міг спробувати його з автокріслом на цілий день. Джейк є майстром Санта-Фе і навчив нас усім наворотам нашого нового позашляховика, тому ми поїхали готові насолоджуватися ним.

У нас був такий позитивний досвід придбання нашого останнього автомобіля в Surgenor. Ми почали в одному дилерському центрі з фантастичним продавцем і завершили покупку у їхньому сестринському магазині по сусідству. Наш продавець був обізнаний в обох лініях автомобілів, які нас цікавили, і набагато простіше прийняв рішення, коли зібрав обидва автомобілі для порівняння. Робота з двома подібними дилерськими центрами була дуже незвичною, але вони зробили це для нас таким легким. Це справді був наш найкращий досвід купівлі автомобіля. Врешті-решт, наша родина отримала новий Palisade, і він відповідає кожному з наших потреб та бажань. Сподіваючись зберегти цей надовго!