Tansky Sawmill Toyota Огляд

Ми з чоловіком вже багато років є клієнтом Tansky Toyota. За останні 25 років ми придбали більшість наших автомобілів. Коли ми з чоловіком їдемо на службу, першим запитанням, яке нам задають, є "Ви коли-небудь були тут раніше". Як образливо. Потім, коли наші машини обслуговуються, мій чоловік отримує текстові повідомлення та електронні листи про обслуговування мого автомобіля, і навпаки, неважливо, скільки разів ми намагаємось змінити контактну інформацію, щоб з нами зв’язались належним чином. Нещодавно я сидів у зоні очікування мого автомобіля для обслуговування, і чоловік дзвонить мені, щоб повідомити, що моя машина готова, бо він отримав повідомлення, а я сиджу тут же?!? Послуга хороша, дорога, але хороша, однак, людського обслуговування споживачів насправді бракує. І тоді вони просять отримати високу оцінку, коли нас опитують. Якщо ви робите хорошу роботу і уважні, то ви отримаєте хороший рейтинг, якщо вам доведеться попросити хороший рейтинг, ви програєте. І під час мого останнього візиту я навіть не отримав свою цукерку. Я сумую за Родні Барреттом, він був неперевершеним професіоналом.

Обслуговування клієнтів було чудове. Але я думав, що вони помиють мою вантажівку. Вони використовували quimical для розпилення під моєю вантажівкою, а quimical - по всьому моєму бамперу. Мені довелося це прати самому. Вони можуть це покращити.

Я отримав від них 4 нові шини кілька місяців тому, зазвичай я ніколи не їду по шосе, але сьогодні, коли я їхав на шосе, кермо вібрувало зі швидкістю 65-70 миль / год, я провів деякі дослідження і, швидше за все, колесо дисбалансу, тому toyota. Я поїду до гавань вантажу, куплю один із цих балансирів коліс і зроблю це сам.

Дякую Річарду Норману за те, що я здійснив мою першу покупку автомобіля
досвід у дилерському центрі приємний. Автомобіль I
цікавився спереду, чекаючи, коли я прийму
тест-драйв після мого прибуття. Він відповів на всі мої запитання
і надавав інформацію щодо питань, про які я навіть не думав. Він підбадьорив
мені взяти це знов для другого заженуть тому що я не був
На 100% впевнений, чи це був автомобіль для мене. Врешті-решт, я отримав
чудовий сервіс та відмінна угода, я дуже задоволений
з. Однозначно рекомендую Річарда та Танського Toyota.

Вони не дбають про аналіз проблеми, про яку повідомили клієнти! І вони не переконуються, що проблема вирішена після спроби! Вони мені просто збрехали. Я повідомив про одну проблему, але вони не змогли її виправити.

Річард Норман був професіоналом споживання від початку до кінця.

Він дуже ініціативно представив тип автомобіля, який, на його думку, найкраще відповідав моїм потребам. Він представив варіанти придбання та / або лізингу та зробив їх зрозумілими.

Він пройшов зайву милю, тому що у мене була інша зустріч, яку я не міг пропустити. Він нахилився назад, щоб домовитись і зробити правильно.

Чудовий продавець із чудовою особистістю .... та вміннями відповідати!

Я настійно рекомендую вам завітати до нього.

Я їхав майже 3 години до Танського, і з моменту, коли я зайшов у двері і поки не поїхав з новим автомобілем, я мав чудовий досвід! Дуже швидко і безболісно, ​​і рекомендував би їх будь-кому!

Я взяв тут машину в оренду і не маю нічого, окрім хорошого, сказати про персонал та сервіс. Нещодавно я повернувся на обслуговування автомобіля і мав ще кращий сервіс. Я не був впевнений, куди висадити машину чи забрати, і багато співробітників вказували мені в правильному напрямку. Мене навіть запитали, чи не хочу я шоколаду під час оплати. Приємно бачити, як місце прагне до обслуговування клієнтів та досконалості, особливо з усім світом у його поточній ситуації.

Мій досвід купівлі автомобіля для нового Prius був однією з найпростіших угод з новими автомобілями, які я коли-небудь укладав. Переговори, торгівля та фінансування зайняли лише близько 90 хвилин. Ми з дружиною були дуже задоволені укласти угоду так швидко та на вигідних умовах. Річард Норман навіть заступився за зайняту людину, яка займається продажами, щоб завести нас у транспортні засоби для тест-драйву та скласти угоду. Дякуємо за швидку реакцію та ввічливе ставлення.

Чудовий сервіс, оперативна та дуже інформативна команда продажів. Дякую!

Персонал теплий та гостинний. Амел і Річі були ретельними, добрими, і змусили нас із сестрою почуватись повністю комфортно і прийнято. Рекомендував би це місце будь-кому!

Я зайшов на цей веб-сайт
Я намагаюся знайти новий автомобіль
І я думаю, що я його знайшов

Найкращий дилерський центр Toyota, який я відвідав, продавець Боб був чудовим, супер обізнаним, і всі були дуже доброзичливими та привітними.

Ми поїхали учора щоб почати перевіряти наші варіанти без жодних думок що ми поїдемо з новим автомобілем. Річард допомагав нам шукати транспортні засоби, які могли б вмістити нашу зростаючу сім'ю. Він запропонував перевірити Rav4 і був дуже корисним, показавши нам усі особливості автомобіля. Ми тестували на Rav4 і закохалися. Це саме те, що нам потрібно для нашої родини. Річард отримав нам дуже багато і весь час був з нами прямо, що я дуже ціную. Він задовольнив усі наші прохання з машиною. Він навіть запропонував нам поїхати перекусити, чекаючи фінансування, щоб завершити їхню частину. З Річі у галузі фінансів також було чудово працювати. Він нас не турбував і був дуже приємний. Він навіть пішов на крок далі і працював сьогодні, щоб отримати ще кращий показник, ніж раніше! Ми з чоловіком домовились, що ми запропонуємо Танському тому, кого знаємо, хто шукає новий автомобіль. Ми не могли бути щасливішими з нашим новим транспортним засобом чи досвідом, який ми придбали. Дякую Річарду та Річі та дякую TANSKY Toyota!

Я є замовником Toyota з кінця 80-х. Частково це (очевидно) пояснюється високою якістю та ціною перепродажу автомобілів Toyota, але головним чином тому, що я мав задоволення співпрацювати з деякими ЧЕСНИМИ, ВІДОМИМИ продавцями та технічними спеціалістами ... незалежно від вашої навчальної програми в цьому місці, продовжуйте! Я щойно придбав гарний Rav 4 XLE і отримав усе, що хотів ... і мене не переконали придбати все, що мені не потрібно. Моїм продавцем був Річард Норман, і я рекомендував би цього чоловіка кожному, хто хоче придбати транспортний засіб у професійного, ЧЕСНОГО та турботливого представника Toyota. Зараз він мій продавець на все життя, і я дуже рада, що мені довелося з ним працювати. Мене НЕ просили написати цей відгук, але після чудового подальшого дзвінка сьогодні, щоб побачити, як мені сподобався мій новий транспортний засіб, і якщо у мене виникли запитання / занепокоєння, я відчув себе вимушеним надати кредит там, де виплачується кредит. Я мав більше моделей Toyota, ніж я можу порахувати; це мій другий Рав 4 ... Я впевнений, що це буде не мій останній!

Дуже професійне обслуговування. Чак службовець навіть знайшов час, щоб зателефонувати мені наприкінці дня, щоб переконатись, що я задоволений новими шинами.

Я був вражений Річардом Норманом. Він вислухав мої запитання та надав саме ту інформацію, яка мені потрібна. Він дуже легко і дуже приємно придбав мій новий Rav 4 Hybrid.

Мій чоловік поцікавився новою машиною. Потрібен був деякий час, щоб почути будь-кого, і коли ми це зробили, вони надіслали нам загальний електронний лист із великою кількістю інформації, але повністю уникнули наших питань. Мене відверто дратує погане обслуговування клієнтів.

Я ходив на ринок нової Camry, і на їхній долі у них не було саме того, що я хотів. Вони працювали зі мною, щоб знайти ідеальну Кемрі з тими варіантами, які я хотів. Це зайняло пару тижнів, і вони ніколи не здавались. Це було нарешті доставлено, і це справді ідеально. Чудові люди, з якими треба мати справу.

Щойно купив мою нову Toyota Highlander у Tansky. З Райаном Спенсом було фантастично працювати, і він зробив процес не тільки легким, але і приємним. Після тестової їзди не було абсолютно ніякого тиску, і він витратив досить багато часу, намагаючись відстежити саме той автомобіль, який ми хотіли. Він зміг отримати нас дуже багато, хоча вони популярні саме зараз. Він навіть забрав нас у CarMax того дня, коли ми продали наш старий автомобіль, і відвіз нас до автосалону. Люди з фінансів також були чудові, їх не продавали за розширеними гарантіями чи пакетами захисту. Райан навіть витратив багато часу на налаштування Bluetooth, сенсорного меню та всього іншого, щоб привести нас у дорогу. Чудовий досвід.

Тоні був ефективним, приємним та корисним, хоча ми давно не відвідували цей дилерський центр для обслуговування. Проблему відсортовано !!

Ми пройшли програму Costco, і з Бобом Луттреллом було чудово працювати. Дуже рекомендую досвід Costco та Toyota Tansky.

Я мав тонну роботи, виконаної на моєму 14-річному Горецькому. Сервісні представники були чудовими. Машина працює чудово

Службові люди були добрими та професійними. Вони закінчили сервіс 5k менш ніж за 45 хвилин.

Я дуже задоволений легкістю мого сервісного візиту в Tansky. Я згадав Тоні, що мій пульт дистанційного керування не працює надійно, і коли я прийшов за моєю машиною, він вже був оброблений, хоча моя машина мала зовсім інші налаштування.

Вони вважають мене постійним клієнтом. Так багато разів мій досвід роботи з автосалонами змушував мене почуватись розчарованим або навіть дуже засмученим. Весь досвід клієнтів з Тоні Лафондом і всією родиною Танських змусив мене почувати себе так, ніби я був частиною їхньої родини. Процес був не в тому, що я купував машину, а в тому, щоб стати частиною чогось набагато більшого. Знання Тоні, відданість моїм потребам та чудове спілкування ставлять дуже високі показники при покупці автомобіля. Боб Вебер також був дуже професійним, обізнаним і поважав мою ситуацію, коли вже мав місце фінал, але мав дуже добрий сенс щодо можливих кращих умов. Дозволивши йому продовжувати, він був абсолютно мертвий. Його фокус на своєчасному підписанні документів також мене вразив. Я не був у автосалоні годинами. Незважаючи на те, що в того дня у них обох було кілька клієнтів, я відчував, ніби я єдиний присутній клієнт.

Я беру свою машину виключно до Танського для всіх своїх послуг та деталей. Персонал привітний, професійний, дієвий та чесний. Вони допомогли мені з рекомендаціями щодо шин, повідомили, коли ремонт не потрібен був негайно, і навіть перевезли мій транспорт із сервісу до кузовного майстерні і назад, коли я підготувався до термінової поїздки і був затиснутий на час. Їх якісна робота, і це вище, ніж за межами турботи про клієнтів, - тому я довіряю свою машину лише Танському.

Фантастична команда обслуговування. Всім дуже приємно, обслуговування надзвичайно швидке, а зона очікування зручна для дітей (а також чудова кава). Плюс вони дають вам шоколад, коли ви їдете. Жодних скарг.

Учора я мав добрий досвід придбання мого нового RAV4. Річард Норман був обізнаний як про транспортний засіб, так і про різні фінансові аспекти угоди. Він був терплячим і прямолінійним, що я оцінив, навіть не їздивши 10 років на "новій" машині. Я виявив кілька змін. Коли все було сказано і зроблено, я вважаю, що він уклав мені найкращу можливу угоду. Я порекомендую Річарда та Танського всім, хто шукає Toyota.

Чак чудово впорався з тим, щоб допомогти нам прийняти рішення щодо ремонту, і робота була добре виконана.

Ідеальне обслуговування клієнтів, продавець варенів був приголомшливим. Фінансовий менеджер Річі також був видатним. Любіть нашу машину! І угода була найкращою, яку ми знайшли.

Щойно придбав мою першу нову машину у Річарда Нормана 8.07.16 і був неймовірно вражений рівнем сервісу, який я отримав. Річард - неймовірно професійний та справжній продавець, і я не міг бути щасливішим від своєї покупки.

Жахливий досвід, я купив звідти Toyota Camry SE 2018. Як я був аспірантом, Toyota надає знижку в 750 доларів. Вони керують моїм, а також моїм кредитом, який підписав. Після того, як іноді приходить фінансовий менеджер і каже мені, що ваш кредит схвалений, але для отримання знижки в 750 доларів мені потрібен лист-пропозиція від компанії із зазначенням дати приєднання через 120 днів, і я тримаю свою машину на той день. Наступного дня я знову пішов із листом-пропозицією із зазначенням дати приєднання до компанії. І вони сказали, що зараз все нормально, і дозвольте мені взяти машину. А потім, через тиждень, вони мені зателефонували і сказали, що ви не можете отримати знижку в 750 доларів, оскільки в листі з пропозицією не вказано жодного доходу, який я отримаю від компанії, і попрошено повернути машину. Я та мій співпідписатель поїхали туди з машиною. Ми думали, що можемо заплатити їм 750 доларів і повернути машину назад, але коли ми доїдемо туди, фінансовий менеджер нічого не скаже і запитає ключі від машини. Я нічого не розмовляю, дав йому ключ від машини і повернувся.
Отже, ось питання, як така відома компанія, як Toyota, наймає таких людей, яких ми не знаємо, таких простих речей ?? Чому вони не говорили мені раніше, що мені потрібен підтвердження доходу, щоб отримати знижку в 750 доларів ?? Чому я отримав схвалення на машину, я все-таки заповнюю форму, кажучи, що заробляю 0 доларів на місяць? І навіщо їм потрібне моє підтвердження доходу, оскільки я вже згадав, що я безробітний? Це не близько 750 доларів, які я не можу заплатити, я можу заплатити 750 доларів і мати цю машину, але це спосіб лікування замовника ??

Я постійний клієнт Tansky Toyota. Сьогодні вранці 7 березня я поїхав туди на заміну масла о 6.50 ранку. Вони відкрили ворота о 7 ранку, і я зайшов всередину, щоб зустріти менеджера служби, і я сказав йому, що я повертаюся клієнтом лише для заміни масла сьогодні. Він відразу сказав мені, що не може обслуговувати мою машину без попереднього замовлення. Я благав його, що я проїхав ці багато миль сьогодні вранці, щоб просто отримати заміну масла, яка займає всього 10 хвилин. Також я сказав, що на їх веб-сайті дуже згадується, що для заміни масла необхідні призначення. Він ніколи мене не слухав, і я довезла додому.
Дуже поганий досвід для постійного клієнта та хлопців, подумайте двічі, перш ніж їхати туди. Я збираюся дослідити поблизу Toyota s для мого наступного обслуговування

Чудове обслуговування клієнтів та дуже обізнаний персонал!

Я поїхав до Танської лісопилки Toyota, бажаючи придбати транспортний засіб, і, мабуть, щось здається дуже дивним у цьому автосалоні - персонал з продажу, здається, не хвилює нічого, навіть не бажаючи знати, чому ви купуєте машину, як купуєте її ( можливо, можете запропонувати щось за ціною / фінансуванням). Щось дуже неповажним було те, що телевізор був увімкнений, і вони, здається, не звертали уваги. Я припускаю, що кожен дилер має свого хорошого / поганого продавця, але мій досвід, безумовно, був негативним і не піду туди знову, не кажучи вже про те, щоб когось рекомендувати. Удачі.

Я купив toyota xle 2018, вони сказали мені залишити машину на сервісному обслуговуванні, і коли я повернув їх, вони замінили деталі, про які я не просив із іржавими деталями, яких раніше там не було. Жахлива послуга, вони відмовляються вирішити вашу проблему, менеджер мене проігнорував. Багато людей скаржаться на крики, якби я знав, що раніше не ходив сюди. Я в переговорах зі своїм адвокатом зараз все ще займаюся цією проблемою.

Під час технічного обслуговування вони відрегулювали моє сидіння

Я зайшов із готівкою, готовий придбати транспортний засіб. Того, з ким я "працював", того дня не було, тому інший продавець перевірив для мене інвентар.

Цей продавець, очевидно, відволікався тим, що "я працював з" іншим продавцем. Коли транспортний засіб, який я хотів, виявився проданим, він не запропонував альтернативи. Отож, оскільки я був готовий придбати, я запитав про подібні машини.

Він повернувся із зовсім іншим типом автомобіля, мабуть, не звертаючи уваги на те, що означає слово "подібний". Потім він запитав, чи не розглядатиму я питання оренди. Він був досить зневажливим, і я відчував, що він намагався мене відштовхнути, щоб він міг вимагати власного власного клієнта.

Я не знаю, яка ситуація, коли хтось "працює" з певним продавцем. Але навіть оригінальний хлопець здавався стурбованим, тому що моє ім'я було в системі з кимось іншим (мені було зроблено дзвінок із проханням за 2 роки до цього!).

Якщо вони діляться комісіями, і саме тому вони поводяться так, я можу зрозуміти це з точки зору продавця ... але керівництву потрібно знайти спосіб обійти це. Тому що, коли я з’являюсь десь із 15 тис. Доларів, щоб покласти на машину, я не думаю, що має значення, з ким я пройшов тест-драйв за 2 тижні до цього, або хто зателефонував мені за 2 роки до цього!

Я пішов через вулицю до Germain та придбав нову машину вартістю 23 тис. Доларів. Спосіб втратити продаж та потенційного клієнта.

Річард Норман врятував угоду для Toyota. Я збирався вирішити придбати Honda Civic, за винятком того, що він допомагає повернути мене до Toyota Corolla з таким ставленням, що він дуже піклується про мій бізнес. Під час мого довгого очікування, коли фінансовий відділ обробить мою заявку, він кілька разів приходив до мене, щоб повідомити мене про хід і очікуваний час очікування. Зараз моя сім'я володіє в цілому 4 автомобілями Toyota. Річард Норман впевнено зробив мене цілком лояльним до марки Toyota.

Дуже розчарований цим місцем. Служба клієнтів жахлива. Я призначив зустріч на минулу суботу, щоб перевірити проблеми з переповненням бензобаку. Коли я прибув до Toyota Tanksy, я сказав їм, що мій бак переповнився, коли я заправляв газ у різні форсунки, але хлопець сказав мені, що це проблеми бензонасоса, і вони не можуть нічого зробити. Він навіть не дозволяє комусь спочатку перевірити мою машину, перш ніж він сказав мені це. Він сказав мені, що збирається зателефонувати комусь у понеділок і зателефонувати мені після цього, але я думаю, що він збрехав. Не приходьте сюди, бо вони не дбають про своїх клієнтів.

Після цього я поїхав до Toyota West. Вони сказали мені, що це може бути проблемою тиску в баку, і вони негайно призначили мені зустріч.

Я пару разів їздив на авто до Танського (для планового технічного обслуговування - заміна масла), і кожного разу, коли я залишаю там свою машину, мені телефонують від них, що завжди звучить як "Вам потрібно зробити _____ на вашому автомобілі, і це буде коштувати 500 $ + ". Вони ніколи не промовляють, щоб це звучало терміново, але цей час був особливо огидним для їх тактики відлякування. Вони рекомендували послуги, які навіть не мали на транспортному засобі до 100 тис. Миль та 150 тис. Миль, кажучи, що я пропустив їх на моєму сервісному обслуговуванні в 60 тис. Я навіть не володів машиною, коли на ній було 60 тис. Миль, так як я міг щось "пропустити" на службі, за яку я навіть не володів машиною протягом? Не кажучи вже про пропущений 100к миль рекомендований сервіс на 60к миль ???
До того ж, пара змін рідини не повинна котируватися трохи менше 700 доларів. Я приніс цитату другові механіка, і навіть він сказав, що це обурило, і він працює на автосалон!

Я відчув ввічливий, професійний, конкурентноздатний, своєчасний сервіс, як завжди! Ще раз дякую вам

Завжди дуже корисний, професійний сервіс. Чудова робота, яка підготувала мене до їхнього розкладу під час мого останнього візиту, який мав відновити несподівану проблему.

Ми з дружиною поїхали до Танського минулої суботи, щоб вона могла перевірити кілька автомобілів. Ми ніколи раніше не брали машину в оренду і не були дуже впевнені в процесі. Амель надзвичайно допомагав нам у пошуку автомобіля, якого хоче моя дружина, і в оформленні лізингових документів та процесу. Річард також був корисний, давши нам дуже багато. Ми обоє були дуже задоволені. Я настійно рекомендую їхати до Танського, коли ви думаєте про те, щоб отримати наступний транспортний засіб.

Я хотів би дати нуль зірок, але це не було можливості. Наша сага розпочалася у суботу на вихідних до Дня праці. Мій чоловік і син розмовляли з телефоном про пікап Tacoma 2019 року. Ми живемо в Пенсільванії, і вони їхали 3 години, щоб забрати його. Вони домовились про ціну і пішли туди, коли їм сказали, що вантажівка, на якій вони мали справу, і погодились на ціну, продали, але вони мали ту саму вантажівку іншого кольору, не того кольору, який він хотів, але вони вже були там. Вони приїжджають до автосалону і їх зустрічає містер Барретт. Містер Барретт каже йому, що не буде проблем із реєстрацією заголовка в Пенсільванії. Ми вже купували в Огайо і знали, що дилерський центр може назвати автомобіль у Пенсільванії. По дорозі додому центральна маточина відвалюється від колеса. Містер Барретт запевняє мого чоловіка, що наступного дня його надішлють поштою. Немає маточини колеса, і ми чекаємо і чекаємо назви, щоб ми могли зареєструватися і нічого не отримати номерні знаки для автомобіля. Тексти продавцю залишаються без відповіді. Нарешті я зустрічаю пана Перрі, менеджера з продажу вживаних автомобілів, і пояснюю, що у нас тимчасові мітки закінчуються, і ми не отримали назви. Я прошу нової тимчасової позначки, поки ми цього не виправимо, оскільки їх титульної особи не було в той день. Були впевнені, що того дня його надішлють поштою. Він повертається до мене у понеділок і каже, що продавець переставив деякі цифри на інший рядок, і вони не надсилали заголовок, тому що, здавалося, ми все ще заборгували гроші. Зараз найбільш розумні люди вважають, що якщо вони тримають титул в очікуванні грошей, вони подзвонять і скажуть, що ваш титул тут, якщо ви хочете зупинитися і сплатити залишок, і ми могли б це виправити тоді. Вони запевняють мене, що титул буде надіслано поштою першого тижня разом із маточиною колеса, яку нам ніколи не відправляли. Ми отримали титул, не титул PA, як ми очікували, а титул штату Огайо. Не варто битися, просто перейдіть на PA, хоча це буде плата. Зняв роботу, щоб його змінити та зареєструвати, і він має неправильну адресу. За повідомленням місця реєстрації я повинен змусити дилерський центр змінити це. Зателефонували в дилерський центр і сказали, що ПА може його змінити. Подзвонили Гаррісбургу, і вони сказали, оскільки ця адреса не існує, її потрібно було спочатку змінити в штаті Огайо, тим часом у мене зараз є орнамент газону Tacoma 2019 року, оскільки теги закінчились. Після кількох туди-сюди та кількох дзвінків до Огайо BMV мені сказали, що мені доведеться надіслати їм старий титул і видати виправлений. У цей момент мені було досить гаряче, і я зміг знайти адресу електронної пошти генеральних менеджерів. Надіславши їй електронного листа, вона запевнила мене, що в той день хтось звернеться до мене із рішенням, але вони не можуть надіслати мені нові тимчасові теги, оскільки вони не мають права, хоча мені сказали майже тиждень до того, як вони їх відправлять . Там титулова особа повертається до мене пізніше того дня і заявляє, що вона отримала виправлений заголовок і надіслала його поштою наступного дня, і ми отримаємо його наступного дня. Коли ми відкривали пошту, це був не виправлений заголовок, а дублікат, та сама неправильна адреса. Все ще газонний орнамент .... Знову зв’язався з ними і сказав, що це проблема з бюро зв’язку, оскільки вони просто не переглянули всі документи (перший випуск був у них із перенесеним номером поштового індексу). Ви могли б подумати перед тим, як надіслати його поштою, вони перевірили б. Нарешті, через два дні отримав право (начебто це повинен бути ПА) титул і зміг зареєструвати його в ПА, але лише після того, як йому довелося заплатити, щоб передати титул ПА, який вони сказали нам надіслати їм копію квитанцію, і вони заплатили б, і ви здогадалися ..... не бачили цих грошей. Нарешті отримав центр центру через день після правильної назви, через два місяці після обіцянки. Нарешті, спроможність керувати нашим прикрасою для газону коштувала лише кількох перших днів від’їзду з роботи, позики транспортного засобу у сім’ї, плати за право власності та багато загострень. Почекав деякий час, щоб написати це, якби вони прислали мені чек на плату за право власності, я б, напевно, не написав.

Вони дають найкращу ціну !! І високоякісне обслуговування

Обслуговування клієнтів Tansky - це завжди відмінне! Чак та Сара зробили дивовижну роботу, піклуючись про мене завдяки моєму 30000 мильному обслуговуванню, необхідному для мого автомобіля, і допомогли мені отримати продовжений Toyota Care.

Два повітряні фільтри були встановлені без нашого дозволу, і під час перевірки відкликання розсувних дверей бардачок був витягнутий з каретки, і тепер він здається зламаним. Також одна із застібок для пластикового інтер’єру розсувних дверей лежала на підлозі і змушує задуматися, чи не стане пластиковий інтер’єр дверей зараз вільним. Дуже недбала робота!

Я призначив зустріч, щоб замінити масло. Коли я привіз транспортний засіб у сервісний центр, у мене було 3 чи 4 техніки, які запитували мене, для чого я привозив транспортний засіб, і чи був я «Toyota Care». Я відповів з однаковою відповіддю на кожного з них - я призначив зустріч для заміни масла і ні, я не є частиною Toyota Care. Все це слід було зрозуміти, просто переглянувши призначену мною зустріч, але, здавалося, вони не хотіли використовувати цю інформацію. У будь-якому випадку, я привіз транспортний засіб додому і зауважив масло на підлозі гаража приблизно через тиждень. Я перевірив зливний болт і міг послабити його рукою! Якщо я збираюся платити премію за заміну масла у дилера, я очікую, що вони затягнуть болт. У мене ніколи не було проблем у будь-якому іншому місці Тойоти - я не повернусь до цього для обслуговування

Нещодавно я отримав Corolla S Plus від Tansky 2014 року, а Річард Норман був моїм продавцем. Він, щонайменше, фантастичний продавець. Він був розуміючим, з ним було легко спілкуватися, приймав кожне моє бажання і втілював це в життя для мене. Він був справжнім солдатом. Я рекомендую його як продавця Toyota Tansky кожному, хто хоче там взяти машину.

Будучи багаторічним повторним клієнтом, Танський дозволив мені внести невеликий авансовий платіж в очікуванні мого чекового розрахункового розрахунку, який настане приблизно через 7-10 днів. Чудове відчуття, що там все ще є невеликий бізнес "старої школи". Дякую всім у Танського !!! Ми повернемось знову за нашим наступним автомобілем.

Сьогодні я мав казковий досвід роботи з Річардом Норманом. Річард зв’язався зі мною після того, як я запитав про Toyota Corolla. Я пояснив йому про дуже негативний досвід покупки автомобілів, який я мав у іншого дилера, і він відразу ж запевнив мене, що буде чудово доглядати за мною. Він знайшов саме ту машину, яку я хотів, і впорався з усім професійно. Я б точно повернувся, щоб купити ще одне авто у Річарда.

Занадто повільне обслуговування - я прибув до лісопильного заводу «Танський» приблизно в призначений час 18 листопада 2014 року; робота була проста: тобто встановити нову шину (вони вже потрапили в мою спеціально замовлену шину). На виконання їм зайняли 1 годину 45 хвилин. Поки я сидів у приймальні, я побачив багато клієнтів, які зайшли за мною, і їхні роботи були завершені задовго до мого.
Огидно недоброзичливе ставлення - з боку чоловіка, який зі мною мав справу, не було ввічливості. Вираз його обличчя був похмурим, тон мовлення - різким. Після закінчення всього він сказав мені, що я можу поїхати зі своєю машиною, але машина застрягла серед інших машин, тому я не міг рухатися, і нарешті я попросив іншу людину відпустити мене, і вона це зробила. Протягом усієї сцени він слухав і не пропонував допомоги.

Чудовий персонал вони наполегливо працювали, щоб отримати мені машину, яку я хотів, при оплаті, яку я міг собі дозволити ... люблю свою Toyota

Я був у гостях у Флориди, і мій Горець показав необхідне обслуговування. Я зайшов у відділ обслуговування Танського, і, на мій подив, Танський негайно надав послугу. Супер сервіс !!

Мав фантастичний досвід у Tansky Toyota. Персонал був дуже доброзичливим та привітним. Доннел Годсі допоміг мені під час процесу, і він був дуже привітним та розуміючим. Якщо ви збираєтеся придбати автомобіль у Toyota Tansky, я рекомендую Donnel як вашу контактну особу.

Я хочу поділитися своїм надзвичайним розчаруванням цим дилерським центром. Я привіз сюди свій фургон, бо мав проблеми із запалюванням. Мені сказали після проведення ряду випробувань, що потрібно було замінити генератор змінного струму (трохи скептично налаштований на фургоні віком менше п’яти років із 70 000 миль, але готовий їм повірити). Я кілька разів запитую їх, чи впевнені вони в цьому. Вони знову мене запевняють. Я запитую, чи не поставлять вони новий, змінений генератор, відремонтований. Вони розповідають мені абсолютно новий. Я кілька разів запитую, чи буде це новим, що ще раз мене запевнили так. Коли я пішов платити 1000 доларів за новий генератор, на квитанції було написано "Відремонтований виробник". Це дуже викликало обурення, перед яким вони не зробили нічого, крім вибачення, але сказали, що принаймні проблема вирішена. Того самого дня проблема повторилася знову. Я взяв фургон назад до автосалону. Вони протримали фургон два дні і змогли продублювати проблему, але не змогли знайти рішення. Тож після годин перевезення до та з автосалону та 1000 доларів за відремонтовану деталь, яку обіцяли зробити новою, мій фургон все той же. Автосалон нічого не зробив, щоб виправити ситуацію. Я не буду повертати бізнес сюди, і я раджу всім іншим знайти деінде, щоб обслуговувати вашу машину чи фургон.

Дуже простий процес виправлення відкликання. Для цієї конкретної послуги надається безкоштовна оренда. Хлопець, який керував прокатом (Ameer?), Був дуже корисним і навіть допоміг мені змінити своє автокрісло, що було боротьбою зі тим, що я вагітна на 6 місяці і намагаюся спостерігати за своїм дворічним віком. Безумовно, пішов вище решти, щоб допомогти !!

Обслуговування було зроблено своєчасно, швидко. Ціна була чудова. Все було, як зазвичай на місці. Вам не потрібно часто відвідувати свого дилера Toyota для обслуговування, і це завжди чудове обслуговування, коли ви це робите.

Мій огляд лісопильного заводу Tansky Toyota Scion:
Річард Норман був великим професіоналом у знаннях. Все було просто, і рекомендував би його всім моїм друзям та родині ..... люблю мого потомка та любив службу

Чудовий сервіс! Я мав чудовий досвід покупки автомобілів з Річардом Норманом. Його професіоналізм, ввічливість і головне чесність зробили покупки з ним задоволенням. Витративши час, щоб зрозуміти мою конкретну ситуацію та потреби, він співпрацював зі своїми колегами з лісопилки «Танський» Toyota, щоб знайти, отримати, сертифікувати та продати мені автомобіль моєї мрії. Дякую Річарду за всю вашу допомогу, цей автомобіль справді позитивно змінився у повсякденному житті моєї родини.

Я вже давно там замовник. Але, я не знаю, що й надалі буду там їздити. Служба обслуговування працює погано. Я призначив зустрічі у службі та з’явився лише для того, щоб виявити, що вони не планують мене. Деякий час сервісний відділ просто виконує базові послуги, але не рекомендує інших профілактичних служб. Це лише в певний момент призводить до справді високих рахунків за послуги. Відділ обслуговування мене дуже засмучує. Я давно під враженням.

Чудовий сервіс. Технічний працівник помилився зі службовим стажем, але зробив усе можливе, щоб це виправити. Дійсно оцініть прозорість і надалі використовуватимете tansky для обслуговування

У грудні ми з дружиною широко шукали нового або недавнього року Prius. Ми відвідали кілька дилерських центрів, включаючи Tansky Toyota, де придбали нашу 15-річну Camry. Спочатку ми розглядали Prius V, але після обговорення плюсів і мінусів з продавцем Tansky, Пет Перрі, ми зацікавились "стандартним" Prius. Він показав нам автомобілі 2013 та 2014 модельного року та запропонував 2013 рік за справедливою ціною. Ми тестували машину, завершили переговори та оформили документи лише за два візити. Ми були дуже задоволені нашими стосунками з Патом та Tansky Toyota.

Дякую ... Дуже ввічливий і корисний менеджер служби був ретельним і, здавалося, дуже хотів допомогти мені зрозуміти проблему ....

Продавці нових автомобілів здавались приємними. Я впевнений, що саме для цього призначена більшість із цих 4 та 5-зіркових рейтингів. На жаль, наш досвід з одним із продавців вживаних автомобілів не був. Було 2 продавці вживаних автомобілів на ім’я Стів, один з яких у підсумку отримав продаж - і з ним все було в порядку; здавалося чесним і прямим. Однак інший Стів - який допоміг нам лише тоді, коли ми просили про це - був розмитим і нечесним, коли ми розпитували про машини, напористий і нечесний під час продажу, а також безцільний і нечесний після продажу.

Конкретний приклад: на запитання, чи можуть вони виправити вм'ятину в машині, він відповів: "Ну, коли ми не заробляємо грошей на продажу автомобілів, ми нічого не можемо зробити". Не давай мені цього. Продавці завжди заробляють гроші - це їх робота. Не бреши мені, просто дай мені так чи ні. Бути чесним. І як тільки компанія отримала свої гроші, він був просто грубим і просто пішов від мене.

Я щиро шкодую, що купив машину у компанії, яка б найняла такого чоловіка. Я просто рада, що не він закінчив продаж. І єдина причина, чому я дав їм 2 зірки замість 1, це те, що інші продавці там здавались порядними людьми.

жахливий. Такий бідний досвід я обміняв свою Toyota на Nissan і ніколи не буду мати ще одну Toyota не через марку, а через обхід BS, який я отримав саме з цього місця.
Підсумок: відмовився від гарантійного ремонту, незважаючи на те, що я придбав FACTORY розширену гарантію, коли придбав автомобіль, і проблема, безумовно, стосувалася гарантійної ситуації.

Джон В. продав мені дуже приємний автомобіль і знайшов час, щоб показати особливості мого ювілейного видання Prius. Він полегшив процес, і я був приємно здивований щомісячними платежами за нову машину. Це моя перша Toyota, і я настільки вражена, що думаю, що відтепер залишатимусь у Toyota! Я вже розповідав своїм друзям про це місце.

ОНОВЛЕННЯ: щойно загнав мій Prius на вершину гори у Вермонті

Дуже дякую. Я спізнився. Я дуже вдячна, що ви все одно прийняли мене. Співробітники затримали двері для мене, знайшли зручне місце для мене, закінчили вчасно за хорошою ціною. Я не часто публікую публікації, і це реально.

люблю це місце, сервіс приємний, і не потрібно довго чекати заміни масла

Я користувався вашим магазином кілька разів, але цього разу я перейшов на інший кузов, який міг завести мене без жодного очікування. З Танським мені довелося чекати тиждень. У мене наближалася робоча поїздка, тому я був під тиском часу, який чекав тиждень, не був варіантом.

У мене був поганий досвід роботи з фінансовим відділом, хлопець не був доброзичливим, не професіоналом і розгубленим, він поклав мене на фінансовий збір, і я пораджу будь-кому переконатись перед тим, як підписати будь-який документ, бо нічого в ньому не сказано.

Пішов шукати вживаний Prius. Я сказав їй, що хочу менше 100 тис. Миль, менше 10 тис. За межі дверей. Вона закрила браузер і сказала, що я ніколи цього не знайду, посміхаючись і вітаючи.

Вона буквально відвернулася від нас.

Примітно, що у дилерів Toyota, що знаходяться в радіусі 25 миль, є 11 перелічених, які відповідають критеріям.

Нічого виняткового, але не очікував цього. Мені сказали, що моя машина буде готова через 1,5 години. Потрібно було 2 години, щоб просто повернути мої шини та зробити звичайне обслуговування трансмісії. Коли я приїхав, вони знали, що мені це потрібно через 1,5 години. Досі не встиг. Окрім цього, все добре

Ми придбали сонцезахисний козирок для нашого Scion XB. Відмінне обслуговування! Персонал дуже привітний та корисний. Один із робітників вийшов до машини і надів козирок! Дуже рекомендую!

Пет Перрі була чудовою людиною для ведення бізнесу, і ми відчували, що отримали саме те, що хотіли, за правильну ціну. Ми не знайшли Highlander, якого ми хотіли, на лоті Танського, але вони зняли наші уподобання, обшукали їх інвентаризацію в Огайо, і той, кого ми хотіли, на їхній ділянці протягом 5 днів (що було дуже зручно, коли ми звернулися до нашого орендованого VW цього тижня також). Дякуємо Пет за чудовий сервіс та швидкий перехід, і ми напевно повернемось у майбутньому.

Прийом у той же день
Швидке висадку та самовивезення
Дружній співробітник служби
Швидке обслуговування
Мийка автомобілів та вдячна плитка шоколаду
Це додає 5-зірковий сервіс!

Отримав тут свою першу машину, і я чудово провів час із хлопцем, який допомагає мені дістати машину. Я рекомендую це місце, якщо ви намагаєтесь знайти якісні машини

Ми працювали з Амелем Мустафою та Річардом Норманом, коли заїжджали, щоб знайти підходящу робочу машину. Вони обидва зробили чудову роботу, переконавшись, що ми отримали все, що нам потрібно, в машині --- також пару мішків чіпсів, оскільки це було близько обіду, і ми голодували. Пішли вище і далі, щоб переконатися, що про нас подбали! Я б порадив працювати з будь-яким із них, якщо ви шукаєте нову Toyota!

Ми живемо на околицях Цинциннаті, штат Огайо. Ми шукали конкретний автомобіль, Toyota Highlander Hybrid та Tansky Toyota мали на своєму лоті, що нас цікавило, а це приблизно за 2 1/2 години їзди для нас. Я забажав, роздрукував інформацію для цього конкретного автомобіля, і на ньому була інформація про посередництво. Поки ми пробували їзду на Toyota Highlander Hybrid і повертались назад, щоб придбати машину, ми пробували їзду у місцевого дилера, я зателефонував Tansky Toyota, поспілкувався з Джоном Вільямсом, задав питання конкретно про машину, яку вони мали, і мене зацікавив Джон виявився дуже щирим і корисним. Він кілька разів виїжджав до машини, щоб перевірити інформацію, яку він мені передавав, про транспортний засіб (що Я ВЕЛИКО оцінив!) - ми вже були в 2 дилерських центрах, у яких була вказана неправильна інформація про їхні транспортні засоби, але ми не дізналися про дезінформація, поки ми не були в дилерських центрах. Джон сказав, що якщо ми вирішимо приїхати подивитися на машину, він повідомить своєму керівнику, що ми їдемо, щоб, коли ми приїхали туди, щоб подивитися машину, вона не зникла і не продалася, після того як ми проїхали більше 2 годин, щоб туди дістатися. Я запитав Джона про його особисту думку про машину, і коли він сказав мені, що він думає та у що вірить, я відчув, що він був дуже відвертим і чесним, я думаю, це лише частина його особистості, а не те, що продавець вживаних автомобілів веде вас до вірте тому, що він хоче, щоб ви вірили якось. Коли ми приїхали, машину витягли спереду, готову і чекаючи, поки ми тестуємо її, а Джон там із нею чекає (мені потрібно додати, що це було близько 32 градусів або близько того). Він привітав нас, і ми були щасливими кемпінгами. Все було так, як Джон описав нам по телефону. Нам не потрібно було дуже довго тестувати машину та прийняти тверде рішення. Ми купили машину, Джон мав усі качки підряд і готовий їхати. Я запитав, чи можна домовитись про ціну, і він був більш ніж радий працювати з нами. Ми не могли бути щасливішими, після того, як мали справу з 5 іншими автосалонами, щоб знайти машину, яку ми хотіли, і нам сказали багато різних речей, щоб спробувати здійснити продаж, тоді ми зустріли Джона, який був дуже відвертим і чесним, і ми не могли були більш задоволені, проїхавши дистанцію, ми розраховували на чесність та характер Джона; він показав нам, наскільки сильні ці риси в ньому. І на довершення всього, він має чудову та веселу особистість! Він дуже легкий і прямолінійний, і зовсім не напористий, або намагається "занадто сильно", або просто намагається здійснити продаж. Ми абсолютно ЛЮБИМО наш новий (вживаний) автомобіль і маємо за це подяку Джона Вільямса, а також Tansky Toyota! Дякуємо, що допомогли нам знайти наш автомобіль мрії Джон!

Купив у них кілька автомобілів, і єдине місце, де їх колись вивозили для регулярного обслуговування. Вони дуже добре налаштовують зустрічі та намагаються дотримуватися розкладу. Вони мають приємну зону очікування та пропонують послуги трансферу, якщо вам доведеться залишити машину. Вони чудово пояснюють, що потрібно і вартість, перш ніж буде зроблено будь-яке основне.

Річард був найкращим! Щиро дякуємо вам за терпіння і докладаєте максимум зусиль, щоб співпрацювати з нами, щоб отримати те, що ми хотіли ..... ми точно сім'я Toyota! Полюбіть транспортні засоби та обслуговування клієнтів.

Отримав один із їхніх сертифікованих вживаних Toyota Corolla. Я люблю цю машину. Продавець, незважаючи на те, що він був фінансовим агентом, працював з нами і дуже багато придбав на суперчистій 6-ступінчастій механічній Corolla. У мене відчуття, що я буду неодноразовим замовником у майбутньому. Набагато кращий досвід, ніж дилер, якому я раніше був вірним.

Щойно отримав мій новий 4Runner сьогодні, і це чудово! Працюючи зі Стівеном К., він чудово впорався з пошуком саме того, що я хотів, і він наполегливо працював, щоб отримати мені чудову ціну. Я мав великий досвід купівлі у Стівена та Танського, жодного тиску не відповідав на всі мої різноманітні запитання. Дякую!

Була запланована заміна масла на 12:40 вечора. На просту заміну масла, яка була запланована, пішло майже 2 години. Один пан із Танського підійшов до нас у виставковому залі та запитав, чи може він щось зробити для нас, і ми розповіли йому про наше довге очікування. Він поїхав до сервісного відділу і повернувся. Повернувся, щоб сказати, що машина буде готова найближчим часом. Я подякував людині за перевірку заміни масла. Якби не ця людина, ми, мабуть, зачекали б довше. Відділ обслуговування вибачився, але очікування було чеканням. Остання заміна масла зайняла близько години та 1/2. Я добре подумаю про те, щоб знову взяти нашу машину до Танського.

Швидке обслуговування, ввічливий персонал та вигідні ціни.