Taylor Made Realty Огляд

Властивість, про яку я кажу, - це Чудове місце. Я б назвав це "Припускає чудове місце". Будинок виглядає красиво на фотографіях ...... Дуже бідне утримання !!! 4 ванні кімнати, але одночасно душ може приймати лише 1 людина. Якщо ні, то в інших 3 душових кабінках буквально витікає цівка води, якщо вона взагалі є. Жодна з дверей (всередині чи зовні) не закривається та не замикається належним чином у будинку. Всі розсувні скляні двері вийшли з колії. Кришка гідромасажної ванни зламана, і її потрібно підняти щонайменше 3 людям. Ззовні будинок дуже погано утримується. Патіо брудне, вкрите листям і павутиною. На додачу до цього, вам доведеться зняти ліжка, взяти рушники в пакети і винести все сміття для прибирання будинку. То чому я повинен доплачувати за плату за прибирання, коли я роблю половину роботи? Додаткові подушки, але без додаткових наволочок. Фари відходять від подовжувачів. Будинок повністю застарів. Телевізори в коробці стилю лише в 3 із 5 номерів. Не те, що я собі уявляв за 2100 доларів за 3 дні. А потім не змогли зареєструватися до 5 вечора і повинні були вийти до 9 ранку. Мені здається, гроші, які вони беруть, не повертаються на місце. Він використовується для розбагатіння. Я даю цьому досвіду 1 зірку і буду розміщувати відгуки Google і зв’язуватися з кращим бізнес-бюро. Ці канікули були зроблені лише для того, щоб вивести нашу сім’ю з дому, і ми не хотіли ремонтника в орендованому будинку через Covid-19.

Taylor-Made чудово справляється з управлінням будинками для відпочинку в районі Діп-Крік і робить все, щоб допомогти вам та вашим гостям насолоджуватися вашим часом. Останні кілька разів ми мали такий чудовий досвід, що ми починаємо співпрацювати з їх командою продажів, щоб знайти власну власність!

Коли ми прибули до Viewtopia, у мене була проблема з моїм кодом входу, і він був негайно вирішений. Тейлор-Мейд хотів поправити кухонну шухляду, в якій не було гвинта. Будинок був просторим, а вид був вражаючим! Я рекомендую цей будинок та бізнес для оренди.

Найкраща та найбільша компанія з оренди нерухомості та нерухомості в районі! Неперевершений у всіх сферах.

Огляд Утопії
Дорога Марш-Хілл, 248
Макгенрі, штат Меріленд
16-21 жовтня 2018 року
3 квітня 2018 року я забронював у Тейлор-Мейд таунхаус бронювання з датою прибуття 16 жовтня 2018 р. Після оформлення цього бронювання я отримав численні електронні листи до мого прибуття, щоб повідомити мене про своє бронювання, стягуючи плату з мого кредитна картка, а також пропонують інформацію про те, що потрібно робити в районі. Коли члени моєї родини прибули до підрозділу в день заїзду о 16:01, вони були вражені, виявивши, що місце не було прибране. У спальнях та ванних кімнатах були брудні простирадла та банні рушники, а на кухні безлад. Я негайно зателефонував до офісу Тейлора, і вони сказали, що пришлють когось прибирати. Приїхали дві дами та спробували за одну годину прибрати цей будинок із 3 спальнями та 3 ванними кімнатами. Моя родина ніяково чекала, коли вони приберуть, бо їм нікуди було їхати, і вони були виснажені цілими поїздками, щоб здійснити реєстрацію о 16:00. Вони також на своє розчарування виявили рій бджіл у головній спальні. На це їм спочатку вказували прибиральниці. Вони покликали, щоб хтось прийшов і розпорошив бджіл, і знову їм було незручно. Хтось із Тейлор-Маде мав зв’язатися з ними наступного дня, щоб переконатися, що про все подбали, але цього ніколи не сталося. Хоча я ще не прибув до підрозділу, наступного дня я зателефонував Тейлор-Мейд, щоб прослідкувати і переконатися, що вирішення цих проблем було вирішено, і мені сказали, що я повинен поговорити з "Крісом", але вона недоступна. Я заявив, що зателефоную їй знову о 15:00, а крім того, залишив для неї голосову пошту з тим самим повідомленням. Коли я передзвонив, мені сказали, що вона "дуже зайнята" і що вона їде о 3:30. Що й казати, того дня я з нею не спілкувався. Коли я прибув до міської хати, я виявив, що це місце було не таким, як я очікував, згідно із зображеннями та описом веб-сайту. Веб-сайт рекламував двоспальне ліжко та 2 двоспальні ліжка; однак, поряд із королем, було лише одне двоспальне ліжко та одне повне розмірне ліжко. Місце виглядало застарілим та вживаним. На стінах були сліди, а на килимі в головній спальні значні плями. У приміщенні пральні внизу була відкрита проводка. І бджоли залишились! Я здійснив поїздку до офісу Тейлора, де виявив, що співробітники жваво прикрашають нову сучасну офісну будівлю, що може пояснити, чому орендоване мною місце не було готовим до мого прибуття. Нарешті я зміг поговорити з Крісом. Вона слухала, як я дуже поважно та професійно пояснив, як я був дуже розчарований. Однак спочатку вона не бажала влаштовувати будь-які зручності через наші незручності. Врешті-решт вона погодилася повернути мені гроші у розмірі 100,00 доларів США. Я ще не отримав жодного виду відшкодування, і не впевнений, як це відбудеться.
Я, швидше за все, не витратив би часу на написання цього огляду, якби офісний персонал Taylor-Made виявив хоч найменший занепокоєння нашою ситуацією. Вони були дуже важливими по суті і робили лише мінімум, необхідний для того, щоб подбати про свою недбалість. Ми живемо в курортній зоні Флориди і по-справжньому розуміємо та розуміємо важливість туризму, особливо в такій місцевості, як Озеро Діп-Крік. У моєму районі ми з нетерпінням чекаємо надання місця для відпочинку сім’ям і повернення раз у раз. І, незважаючи на цю нещасну обставину з Тейлор-Маде, ми, швидше за все, колись у майбутньому повернемось до озера Діп-Крік; як у нас справді було багато чудових часів у минулому. Я сподіваюся, що Тейлор-Маде знадобиться час, щоб розміркувати над моїм оглядом, і цілком можливо, шукати шляхи покращення обслуговування своїх клієнтів, в надії змусити всіх відвідувачів відчути, що їхнє задоволення від відпочинку є головним пріоритетом для людей у ​​Тейлор-Маде .
Мері Енн Венек

Це було приголомшливе перебування - за винятком невеликого інциденту з холодильником. Але Тейлор-Мейд відреагував того ж дня, і повернення кредиту в розмірі 100 доларів є чудовим плюсом. Дякую

Будинок із дубового листя був приголомшливим. Було багато місця і місць для сну. Він добре доглядався і знаходився прямо через дорогу від причалу до байдарки чи човна.

Я провів відпустку "Двоюрідних братів" у "Все добре", і будинок був приголомшливим. У будинку було все, що нам було потрібно, і більше. Гідромасажна ванна та мангал були чудовими для використання. Єдина проблема у нас була в тому, що це був лише один джакузі в одній кімнаті, тому, звичайно, ми всі намагалися мати цю кімнату, хаха. Загалом це було більше, ніж ми очікували, і я скоро повернусь до сімейної поїздки зі своїм чоловіком та дітьми.

У нас були казкові вихідні в шале Lakestar! Будинок був бездоганний і добре забезпечений усім необхідним. Ми особливо насолоджувались тим, що це була така розслаблююча атмосфера, оскільки будинок знаходиться біля озера, так що це справді тихо і тихо. Головна спальня була дивовижною із зручним двоспальним ліжком розміру «king-size», газовим каміном та дивовижною ванною кімнатою з мокрою ванною та тропічним лісом. Багато місць, де можна просто відпочити - у вітальні, на передній палубі або просто тусуватися біля каміну. Було кілька незначних технічних речей, з якими нам довелося зв’язатися з працівниками вихідних, і про них негайно подбали. Ми справді насолоджувались тим, що втекли, і не можемо дочекатися повернення до озера Глибокий струмок!

Ми зупинились у Highlands. Нас було 8, а деякі були завзятими гравцями в більярд. Трохи розчарований станом більярдного столу. У нас також не було тепла в нижньому рівні будинку. (камін теж не працював на цьому рівні). Ванна у господаря переливалася на нас двічі. Я скажу, коли ми зателефонували про спеку - вони швидко реагували і полагодили камін. Вони також забезпечили обігрівачі простору як резервну копію. (хоча за майже 1800 доларів за триночі перебування я сподівався трохи більше, ніж обігрівачі приміщень та пошарпаний стіл для більярду) Вид був дивовижний, а будинок був дуже чистим. Ліжка були дуже зручні. Ми зробили все можливе і насолоджувались загалом.

Ми зупинились у Happy Trails - у цьому місці було все, про що ми могли попросити. Був у чудовому місці, і ми спробуємо залишитися тут знову, коли повернемось до Діп-Крик

Я пишу поганий огляд, і ми навіть ще не прибули !!!! Ми забронювали 3 ночі перебування на 27-30 грудня і вирішили включити страховку на поїздку, особливо враховуючи невизначеність COVID. Коли я отримав свій контракт, незважаючи на те, що вибрав страховку для подорожей, він не був доданий до контракту, і мені сказали, що я його не маю. Це мене дуже насторожило, враховуючи, що якщо хтось із нашої партії випадково захворіє, у нас вийде майже 5 тис. Доларів. Коли їх попросили додати, оскільки це була їх помилка, першою відповіддю було - ви за це не платили. Після 1 місяця надсилання електронної пошти кілька разів на тиждень, щоб спробувати додати його, вони повернулися сьогодні і стягнули з мене повну ціну, щоб додати страховку. Немає власності чи відповідальності за їх помилку і нескінченний час, який я витратив, намагаючись її виправити.

Зараз я читаю відгуки за останній місяць, і вони були жахливі - залиті поганими відгуками про чистоту помешкань та відсутність обслуговування. Я справді сподіваюся, що вони зможуть це змінити, і я можу оновити цей огляд, але він не виглядає перспективним.

Першокласна керуюча компанія .. обслуговування та властивості ніколи не розчаровують. Ми здаємо через них оренду щороку

Відмінно відвідав Діп-Крік, доктор медичних наук. Будинок, в якому ми зупинились, був ідеальним для нашої групи. Тейлор-Мейд спростив бронювання, оплату, реєстрацію та виїзд. Однозначно використали б їх компанію в майбутньому.

Коротко кажучи, початковий будинок, який ми зняли, не мав води, проблема зі свердловиною. Наша партія з 8 осіб була змушена потрапити до будинку "Прихований скарб", який був захований, але точно не скарб! Прихований скарб рекламується як 4 спальні, спить 8. У будинку є 4 спальні, однак 8 людей не можуть поміститися на кухні чи у вітальні. Кухня була ДУЖЕ маленькою, не більше 2 людей могли зручно розміститися. Немає виділеної сімейної кімнати, великі меблі захаращені в основній вітальні. Старий човен надворі вкритий блакитною брезентом, а купа мішків бруду поблизу веранди, вкрита пластиковою брезентом. Чорна цвіль на завісі для душу у ванній кімнаті внизу. Офіс Тейлор Маде заявив, що інших будинків немає, коли я зателефонував до офісу, щоб поскаржитися. Здавалося, нікого з офісу не хвилювало, що 8 людям було дуже незручно в цьому маленькому, роздробленому будинку. Нарешті, після багатьох скарг з мого боку, наступного дня якраз випадково з’явився більший дім, до якого ми переїхали і був чудовим. Немає відчуття терміновості з боку оренди офісу Тейлор Мейд, щоб догодити клієнту, який платить, - постійно говорив "всі орендовані будинки зайняті" і сказав мені, що я можу зателефонувати іншій орендовій компанії, щоб знайти будинок ??? Неприйнятно.

Я дивував час у віллі Cedar Shores під час мого першого візиту до Deep Creek. Персонал готелю Taylor-Made чудовий і з усіх сил намагався переконатись, що я чудово прожив.

Мені продали фальшивий товарний рахунок. Lake Access - це повноцінна брехня в місцях Саут-Ридж.

Зупинявся на Harmony Retreat E. North Lake Rd. Це місце не можна орендувати !! Зовні брудна, дах, жолоби, покриті густим зеленим мохом. Зовні пластикові стільці були чорні та брудні. У списку не сказано приносити вам власні стільці, якщо ви взагалі хочете посидіти біля озера чи на вулиці. Всередині було затхло, килим і меблі пахнули затхлими і пліснявими. Осушувач, що подається, звучав як гучна вантажівка і не видаляв вологу. Розташування телевізора та мало місць для 4 дорослих було некомфортним. Спроба вечеряти на зовнішньому ґанку була огидною, коли ви підняли погляд на мансардне вікно, вкрите брудом та мохом. Полюбив область та озеро, але ми повинні отримати відшкодування!

На вершині Світу ... БЕЗ ГАРЯЧОЇ ВОДИ!

Тейлор-Мейд рекламував чудовий будинок для втечі під назвою, НАВЕРХ СВІТУ. Картинки дають більше, ніж те, що ви отримуєте. Я дав одну зірку, бо не мав вибору. Тим не менше ...

Будинок старий і має кілька непрацездатних функцій, які рекламуються на малюнках. Єдине, що було добре в будинку - це вид. Дизайн відпочивальників, виконаний у цьому будинку, є недосконалим. Дитяча кімната з 3 ліжками (з брудною білизною), показана на малюнках, знаходиться в тому, що здавалося колись, шафі головної спальні, тому діти не можуть виходити з цієї кімнати, крім як через головну спальню або через старі сходи гаража в зал простору між цими кімнатами. У цю кімнату є двері, але це було б як би замкнути когось у кімнаті, поки ви не відкриєте її. Також є кімната з видом, The View Room, яка є ще однією спальнею, яка прилягає до головної спальні, і, звичайно, двері головної спальні не замикалися.

Ми прибули у п’ятницю вдень. Одна з інших сімей прибула в суботу. Тепло було нестійким у всьому будинку (враховуючи розміри будинку це було зрозуміло). У будинку було 3 сім'ї, а в двох додаткових повноцінних ванних кімнатах НЕ було ГАРЯЧОЇ ВОДИ. Сервісний номер дзвонили два рази безрезультатно, ми мали внести належний термін, тому всі мали користуватися головною ванною кімнатою. Само собою зрозуміло, що головна спальня - це не кімната для приватного життя.

У головній ванній кімнаті була надзвичайно брудна ванна-джакузі. Зображення також рекламували гарну гідромасажну ванну на вулиці з вогнями та видом на озеро ... це взагалі не виглядає так, а гаряча ванна не працювала, а також не гаряча! Цілі вихідні були зовсім не такими, як ми собі уявляли, враховуючи рекламовані фотографії. Безперечно одне, фотограф цього місця дивовижний! У понеділок, коли ми виїхали, я пояснив проблеми з будинком і в кінцевому підсумку довелося їхати туди-сюди з менеджером про те, що зателефонував за номером служби, нібито ми нічого не маємо, якщо немає ГАРЯЧОЇ ВОДИ, а двері не заблоковані або ГОРІЛЬНА ВАННА не гаряча! ГМ була на місці і не вибачалася, вона також сперечалася з тим, чи був викликаний номер служби (знову ніби). Підсумок: НЕ ТРАБУЙТЕ СВОЇ ГРОШІ, якщо тільки все, що вас турбує, це лише погляд!

- HotelSavvy

Будинок, який ми орендували у Тейлор-Маде, був не тільки гарним, чистим, чудовим розташуванням ... але персонал був дуже корисним та інформативним ... Безумовно рекомендую!

Ми зійшли у вихідні на День закоханих, і у нас було близько 3 дюймів снігу. Вітер був дуже поганий, тому ми витратили добру кількість дня, перелопачуючи машину. Незважаючи на наші зусилля, джип 4х4 в кінцевому підсумку застряг у проїзді. Орендна компанія сказала нам, що у них не було нікого, хто б укладав контракти на оранку під’їзду. Вони дали нам номер телефону буксирної компанії і сказали, що більше нічого вони не можуть зробити. Коли я плачу понад 1000 доларів за короткі вихідні, я очікую більше, ніж те, що отримав. Після цього досвіду я більше ніколи не зніму в оренду у Тейлора

Це було брудно брудно це було велике розчарування до довгих суперечок вони переселили нас до набагато красивішого будинку, але це було надто пізно

Це було моє перше перебування, як це. Ми з родиною дуже сподобались розташуванню та розміщенню. Всі були справді приємними та професійними.
Я планую повернутися і знову скористатися вашими послугами.

На вихідних перебував у кабіні командирів і мав кілька проблем. Після прибуття у нас не було тепла, не було гарячої води, туалети не змивались належним чином, каміни не працювали, у більярдному столі бракувало куль, в посудомийній машині був посуд, а срібні вироби були брудні. Вода мала не тільки теплу, але й крижану холод, нестерпно мити руки або приймати душ весь час. Ця компанія має найгірше обслуговування клієнтів, з яким я коли-небудь стикався. Кілька разів зателефонувавши, щоб поговорити з кимось (вони не приймали перші кілька разів, коли я телефонував), мені сказали, що ніхто не міг мені допомогти, і вони передзвонять мені. Нарешті поговоривши з кимось, мені сказали, що вони нічого не можуть зробити, і вони зв’яжуться зі мною через 48 годин щодо знижки. Зараз пройшло добре через 48 годин, і я ні від кого не чув. Не витрачайте час на оренду у цієї компанії !!

Ми мали великий досвід оренди будинку в Діп-Крік / Вісп. Процедури були простими і легкими для дотримання, і все, що нам потрібно, було доступно.

Відмінне розташування. Не рекомендував би цей будинок для сім'ї з малими дітьми; горища, низькі перила, ніяких пластмасових стаканчиків та провіанту для дітей ... в основному це встановлено для дорослих. Найнижчий рівень дуже затхлий з напіввідремонтованим витоком і постійно працює осушувачем; доводилося спорожняти щонайменше кожні 8 годин. Не рекомендував би використовувати нижчий рівень для ситуації сну через це.

Дивовижні люди, з якими можна працювати, купуючи житло!

Ми зняли будинок на вихідні для дівчат. Ми зареєструвались о 20:00 у п’ятницю ввечері, а виїзд - о 12 в неділю. Субота була єдиним днем, коли можна було насолоджуватись вимогами будинку. У п’ятницю ввечері ми потрапили туди, і в спальні та ванній задула потужність. Ми подали термін погашення до ранку суботи, коли компанія прийшла вирішити проблему. Ми б повернули вимикач на себе, якби його не закрили в гаражі. Коли компанія потрапила туди, щоб увімкнути живлення, у них не було ключа для доступу до гаража. Їм довелося увірватися в це .... 2 години гучного шуму в будинку, поки ми намагалися дивитись телевізор. Ми вирішили зайти у гарячу ванну (головна причина, через яку ми забронювали будинок), оскільки ми не могли почути телевізор. Ми відкрили кришку, і вода була такою валовою, що ти не міг її побачити. Ми сказали різноробочому, який вривався до нас у гараж, і він зателефонував іншій людині, щоб він прийшов виправити це. Інша людина прийшла і мусила повністю злити та наповнити гідромасажну ванну. Він залишив записку про те, що буде готовий о 5:30. Ми чекали цілий день до 23:00, поки гаряча ванна стане гарячою .... це не так. У неділю вранці, коли ми збирали речі, зателефонував менеджер і запропонував нам пізній виїзд або повернення 50 доларів. Ми заплатили 800 за 2 ночі проживання. Через відповідальність вдома ми не могли залишитись додаткові 4 години, але оскільки вся причина, по якій ми залишились там, полягала в гідромасажній ванні, ми очікували повернення понад 50 доларів. Менеджер був абсолютно грубим із цією справою і взагалі не дбав про наші незручності. Я більше ніколи не візьму в них оренду .... наступного разу я піду до диф-реактора.

Абсолютно засмучений відсутністю реакції та зв'язку з боку відділу обслуговування клієнтів. Ми прагнули забронювати не один, а ДВА будинки для наших сімей, щоб зібратися разом та відсвяткувати весільну церемонію. Ми просили їхньої допомоги, щоб отримати два їхні об'єкти, які були розташовані разом. Нам сказали, що ми отримаємо відповідь, передзвонимо тощо кілька разів. Вони просто не виконують ці дії, і здається, що вони не піклуються про отримання бізнесу чи ні. У районі Діп-Крік є безліч інших орендованих об'єктів, і я настійно рекомендую робити покупки!

Ми пробули в Мирному Раю 3 дні з 3 сім'ями і мали вибух, ми точно повернемося цього літа / осені, щоб зробити це знову. Співробітники компанії Taylor-Made роблять процес здачі в оренду безглуздим і з ним дуже легко працювати. Ми застрягли на під'їзді, і вони негайно вийшли, щоб допомогти нам перелопатити і посолити ділянку. Чад (власник) навіть зателефонував мені назад, щоб переконатися, що ми вибрались і встигли в гору вчасно кататися на лижах. Ці хлопці професіонали своєї справи, не довіряйте свої канікули нічим іншим.

Майк Арчер
Северна Парк, доктор медицини

У нашій організації близько 40 дівчат, тому спроба знайти місце для проживання для наших громадських організацій, що відступають, може бути клопотом. Ми зв’язалися з Taylor Made щодо бронювання однієї з їхніх більших кают, і вони змусили нас перестрибнути весь об’ємний процес, включаючи змусити нас сплатити депозит у розмірі 1000 доларів США, який спочатку не обговорювався. За тиждень до нашої події вони в кінцевому підсумку скасували наше бронювання та повернули нам кошти, перш ніж навіть поговорити з нашим учасником, який планував захід. Таким чином, ми змушуємось знайти інше місце до події. Вони втратили від нас бізнес на суму понад 3000 доларів та будь-яку повагу.

Просто фантастичний готель, який є дуже містким та акуратним. Чудове розташування в Діп-Крік, поруч із усім. Безумовно, залишився б тут знову.

Ми зупинились у власності Serenity Now на озері Діп-Крік. Будинок виглядає красиво, є досить великим для 2 сімей та планування було ідеальним. Ми прибули до власності Оскільки прибиральниця їхала і сказати, що це брудно, було б заниження. У туалеті був кал, пил на ВСІХ меблях, шматочки бекону по всій кухонній підлозі, палички у басейні, брудні простирадла в ліжку, розмиті ковдри та брудний посуд у посудомийній машині. Я зателефонував, щоб повідомити їх, і вони повністю відмовили мене. Я більше ніколи б не зупинився в одному з їхніх помешкань. Є кілька інших великих компаній тут, і я б напевно спробував їх, ціни СМІШНІ для якості будинків. Дійсно, це не варто.

Ми найняли Canopy Escape на дві ночі в лютому. Ми заплатили додатково, щоб ми могли заселитися рано, і будинок все ще був готовий до 12:00. Після прибуття нас привітав сморід мишей, що розкладаються, а задні двері залишили відчиненими, тому в будинку було холодно. Були мокрі плями, звідки мишей потрапили під раковину і не перевірили, тому вони згнили в деревині.

Під’їзд дуже крутий, і коли ми приїхали раніше вранці (і нам сказали, що ми не можемо зайти в будинок), він все ще не був розорений. Ми поїхали кататись на лижах у другій половині дня, не зареєструвавшись, сподіваючись, що проїзд буде очищений, так що доступ не буде проблемою. Сніг "орали", поки нас не було, але приблизно один дюйм льоду все ще покривав проїзд. Ми повільно відступили під'їздом і негайно почали ковзати назад, заблокувавши колеса. Якби ми не рухались повільно, це могло б бути надзвичайно небезпечно. Ми припаркували машину (4x4 Ford Expedition із всепогодними шинами) на півдорозі під'їзду та розпакували все для нашого перебування, ковзаючи вгору та вниз по крижаному під'їзді, коли ми це робили.

Ми негайно зателефонували в службу обслуговування клієнтів і розповіли їм про сморід, відчинені двері та проїзд. Ми також запитали, чому ганки та палуби не перелопатили, оскільки на них було 16-20 "льоду та снігу, і нам сказали" це не те, що ми робимо ". Провівши годину, перелопачуючи лід та сніг, щоб ми могли використовувати невелика частина колоди - це не те, на що я передбачив додатковий час та енергію. Все ще сподіваючись максимально використати поїздку, ми попросили прибирання (в будинку їх не було) і додаткової солі, щоб розморозити проїзд. запевнили, що хтось їде на допомогу. Це було близько 4:00.

Протягом наступних п’яти годин ми неодноразово телефонували як до служби обслуговування клієнтів, так і до лінії технічного обслуговування та спілкувались з різними особами. Нас постійно запевняли, що хтось їде в дорогу і що про це будуть подбати. Коли ми запитали, чи надав Тейлор Мейд послуги з вивезення (оскільки вантажівка застрягла в льоду), нам сказали зателефонувати в Департамент транспорту. Корисно.

Ніхто ніколи не приходив. Більше солі. Ніяких засобів для чищення. Немає зворотного дзвінка. Ніяких подальших дій.

Замість того, щоб кататися на лижах наступного дня, ми намагалися вивести машину з під'їзду і врешті-решт зателефонували евакуаторові, щоб витягти нас. Ми оплатили рахунок. Ми в'їхали в місто, купили 100 фунтів солі і поклали на під'їзд, вирішивши проблему. Просте виправлення, яке вимагало дуже мало часу, якщо все було зроблено належним чином.

Будинок, Canopy Escape, феноменальний. Це затишно і комфортно, і саме те, що ми шукали. Taylor Made - абсолютно найгірша керуюча компанія, яку ми коли-небудь орендували. Відсутність управління та обслуговування клієнтів гарантують, що ми більше ніколи не будемо здавати їх в оренду, і я застерігаю тих, хто розглядає можливість оренди через них або передає їм управління своїм будинком.

Після нашого перебування ми зв’язались із лінією обслуговування клієнтів та спробами зв’язатися з керівництвом для обговорення та вирішення цього питання, і не отримали жодних зворотних дзвінків. Я ніколи не залишав оглядів, навіть коли справи були менш ніж ідеальними, але бажаю, щоб я мав більше попереджень про те, якою страшною є оренда Тейлор Мейд. ТРИМАЙТЕСЯ ТА ЗНАЙДІТЬ ІНШУ КОМПАНІЮ УПРАВЛІННЯ, ЩОБ БУТИ БІЗНЕС.

Дійсно не хотів писати це, але вони не залишили мені вибору. Я використовував Taylor Made кілька разів, і дотепер ніколи не мав проблем, і вони зробили все можливе, щоб НЕ вирішити проблему. Нещодавно я пробув у Runnin Down A Dream на вихідних, і першої ночі детектори чадного газу спрацювали кілька разів. Здається, у Тейлор Мейд є щось за ніч, після закінчення робочого часу вони платять за це, і сказали мені, що хтось може прийти поглянути на нього наступного дня. Оскільки ми все ще не почувались у безпеці, ми зателефонували до пожежної охорони. Вони були розлючені, але, здавалося б, не здивовані тим, що нам не наказали евакуюватися. Вони не мали високої думки про цю компанію. Вони виявили сильно підвищений рівень окису вуглецю, тому вимкнули газ та пропан. Ми зупинились у замерзаючому холодному будинку з двома електронагрівачами. Наступного ранку близько 9:30 мені довелося зателефонувати їм (чи це не було позначено як надзвичайна ситуація?) Та повідомити ситуацію. Власник з’явився першим - він був дуже приємний, і ЄДИНА людина, яка вибачилася перед нами з самого початку. Прийшов чоловік з Тейлор Мейд і сказав: "Що ще я можу зробити для вас?" Я пояснив, що ми могли б використовувати більше обігрівачів, але ми продовжували спрацьовувати вимикачі, тож це насправді не було можливо. Він пішов. Чоловік із компанії HVAC вийшов подивитися на речі; він визначив, що надходить надто багато газу через те, як колоди розташовувались на вогні. Тож він переставив їх і знову включив бензин. Ви можете зрозуміти, що я цьому не довіряв, тож камін ми більше не чіпали.

Я не почув вибачення від Тейлор Мейд, поки не повідомив їм, що вони не вибачилися. Вони не дбали про нас після того, як отримали наші гроші. Від них було багато ставлення "ми сказали вибачте, що ще ви хочете". Тож вони запропонували повернення грошей у розмірі 75 доларів. На бронювання в 800 доларів. Мало того, але він містив кілька сторінок вимог тримати язик за зубами та підписувати всі можливості притягувати компанію до відповідальності. Нехай це потоне на хвилину. Ми потрапляли під дію окису вуглецю, не просили вибачення, ми продовжували чекати, і вони думали, що 75 доларів утримають нас від того, щоб ми не трималися за себе.

Тож вони збільшили суму до 100 доларів. Тоді я зрозумів, що збираюся сказати «ні». Як образливо. Я запитав свого друга, який залишився зі мною, чи нормально відмовляти грошам в обмін на можливість написати цей відгук, оскільки ми обоє небагаті і справді могли б ними скористатися. Але принцип ситуації переміг.

Це був жахливий досвід. Ми економимо на цих поїздках, і ця була цілковитою переборкою. Вони збираються відповісти на це і натякнути, що ми були нерозумними (ми не були), або що вони були досить чуйними (вони не були), або що вони намагалися виправити ситуацію (за допомогою 75 доларів?). Вони змусили мене відчути, як просити про заслужене повернення грошей було обурливо.

Я не запитую багато з цих ріелтерських компаній, я просто хочу будинок у пристойній формі, щоб ми могли відпочити. Ми цього не зрозуміли. Я не телефоную щодня з новою скаргою і не вимагаю від них чогось обурливого. Ми з моїм другом дуже спокійні, тому довіряйте мені, коли кажу, що вони заробляють у нас гроші. Більше ні. Я думаю, що ми залишалися з ними шість разів чи близько того, але вони поводились з нами як ні з чим. Майже кожна людина, з якою я спілкувався або надсилав повідомлення по електронній пошті, здавався враженим, що теплих вибачень та крихітних відшкодувань недостатньо. Який сором. У них є велика кількість будинків в оренду, тому наступного разу їх буде важко уникнути, але повірте, ми будемо.

Ми зупинились у шале Woodland, цей будинок - це все, про що ви мрієте. Люкс "Майстер спальні" - це 5-зірковий будинок біля басейну, приємний, затишний, на мою думку, це не був один нудний момент, коли ми плануємо повернутися на літній час.

Ліжка були красиво зроблені, а будинок зручний. Мені сподобалося, що вони надали паперові рушники та мило для кухні. Наявність пральної машини та сушарки - плюс. Наша єдина проблема полягала в тому, що гідромасажна ванна не була готова, коли ми вперше прибули, і її потрібно було прибирати, наповнювати та опалювати (це була одна з причин, чому ми забронювали будинок, і ми були там лише дві ночі). Я би хотів, щоб підлоги були чистішими. Ванні кімнати були гарні та чисті. Ми всі маємо густу голову волосся для миття, і тиск води був проблематичним, але ми змусили це працювати. Люди на посаді були добрими та привітними. Вони дають вам хороший прохолодний ланчборд. Дякую!

Моя родина зупинилась у Highland Retreat у тиждень 4 липня. Він зручно тримав усіх нас, як випливає з опису помешкання, і не було сюрпризів з описом порівняно з тим, що ми бачили після прибуття. Місце було гарне. Це була наша перша подорож Deep Creek. Нам сподобалось перебування, район та будинок. Це було дорого за те, що воно було, і було кілька незначних питань технічного обслуговування, які я опишу тут, щоб, сподіваюся, вони могли бути вирішені для майбутніх орендарів. Але нам сподобався будинок і вдалий тиждень. Включені питання: витік із ванної кімнати (душової кабіни) на кухню / їдальню; ручка дверей головної спальні від'єднана / зламана; ручка розсувного екрану головного поверху від'єднана / зламана; температура води для душу у ванній була недостатньо гарячою; розбита кушетка внизу / в підвалі; внизу / розбито крісло підвалу; розсувні двері душу на верхньому поверсі з колії / зламані; частина вогнища біля крісел була розбита; зовнішня площадка на палубі на нижньому рівні палубних сходів була небезпечно слизькою, особливо у вологому стані (кілька розливів, але серйозних травм не було).

З першої зустрічі моя сім'я була спочатку розчарована і розчарована послугами клієнтів з Тейлор Мейд. Однак, поспілкувавшись із власницею Джоді, я хотів написати новий відгук. Знову ж це буде тривалим, але з поважної причини. Поспілкувавшись із Джоді, я хочу сказати, наскільки я вдячний за те, що вона була співчутливою і доброю, і що вона знайшла час, щоб зв’язатися зі мною безпосередньо та вирішити ситуацію.

Історія: Моя бабуся забронювала помешкання для відпочинку для нашої родини в жовтні 2015 року, і ми мали насолоджуватися дачею оренди там у серпні 2016 року. Вона зробила первинний платіж, а потім на початку 2016 року вона передоплатила всі платежі, викладені ТМ у плані виплат, так що залишок був повністю сплачений заздалегідь до моменту його сплати. Ми всі були дуже раді нашим канікулам Deep Creek, і власність виглядала красивою.

На жаль, місяць тому, у червні, у неї діагностували рак. Вона переживає і буде проходити хіміотерапію та опромінення, і тому ми не зможемо взяти відпустку. Вона зателефонувала, щоб повідомити їх. Їй сказали, що їх політика скасування полягає в тому, що якщо майно перебронюється, вони повернуть кошти за вирахуванням невеликої плати за скасування, але якщо майно не буде заброньовано, вони не повернуть кошти. Вони нагадали їй, що вона не вирішила отримати страховку на відпустку.

Вчора я розмовляв із двома різними людьми по телефону і зустрів мене "це наша політика" та багато "не можу" та нагадувань про страхування відпусток та про те, що ми не вирішили його отримати.

Хоча я цілком розумію, що компанія повинна мати та дотримуватись політики, щоб залишатися в бізнесі, як сам власник бізнесу, я також відчуваю, що бувають випадки, коли пом'якшувальні обставини дають привід для співчуття, і це один із таких випадків.

Вони могли б зробити будь-яку кількість справ добросовісно, ​​намагаючись вирішити ситуацію із співчуттям. Наприклад, вони могли запропонувати часткове відшкодування тієї частини, яку вона передоплатила до того, як вона повинна була виплатитись. Вони могли дозволити нам встановити баланс на потенційні канікули пізніше, якщо і коли бабуся одужає. Вони могли запропонувати нам * щось *, щоб виявити співчуття до ситуації.
На жаль, те, що вони (співробітники, з якими я розмовляв) вирішили зробити, - це нагадати нам, що ми не придбали страховку для відпустки і повторили політику скасування.

Я хотів би, щоб працівники, з якими я спочатку спілкувався, виявляли більше співчуття або направляли мене до менеджера чи власника. Однак я можу зрозуміти, що вони намагалися зробити свою роботу і пояснити політику компанії. І що я більше ціную, це те, що Джоді зателефонувала мені сама і була готова пояснити речі далі, вислухати мене і працювати над вирішенням.

Я ніколи не очікував повного відшкодування, і я написав лише перший негативний відгук із розчарування з приводу того, як із мною спочатку поводились. Але Джоді запевнила мене, що ця ситуація - це шанс для неї попрацювати зі своїм персоналом над різними ситуаціями. Я справді вражений тим, що вона була готова визнати, що персонал міг поводитися з цим інакше. Все, що ми можемо зробити, - це вчитися на своїх помилках. Наша сім’я отримала урок, щоб завжди отримувати туристичну страховку. Сподіваюся, співробітники ТМ, з якими я спілкувався, дізнаються більше про те, як працювати з делікатними ситуаціями.

Джоді була дуже доброю, розуміючою і співчутливою, і, чесно кажучи, тон і готовність думати нестандартно та знаходити рішення справді суттєво впливає на досвід обслуговування клієнтів, незалежно від фінансових результатів.

Я оцінюю 5 зірок ТМ, оскільки, хоча взаємодії, які у мене були спочатку, були неприємні, після того, як ситуація була звернута до Джоді, вона поводилася з цим із співчуттям і добротою, і це все, що ми хотіли.

Ми все ще сподіваємось пізніше піти у відпустку в Діп-Крік, коли моя бабуся одужає. Дякую, Джоді!

Мав чудові канікули в Grin And Bear It в Йеллоустонських селах. Озеро Діп-Крік - чудове місце для літніх канікул, а YV знаходиться в центрі, що робить заходи дуже зручними? Лише коментарем щодо самої каюти буде відсутність зберігання їжі на кухні - незначна.

Ми з дружиною зупинилися в помешканні Тейлор-Мед на медовий місяць, і все було чудово! Будинок був чистим та доглянутим, а персонал був дуже привітним. Одного разу ми випадково вийшли з дому і через 15 хвилин зателефонувавши в офіс, вони були там, щоб повернути нас назад. Щиро дякую, що зробили наш медовий місяць часом, про який ми ніколи не забудемо!

Ми з друзями зупинились у Хутенанні. Це було приємно, але було кілька питань. На першому поверсі було справді холодно. Нам сказали увімкнути камін, але це не нагріває спальні. Крім того, ми з нетерпінням чекали гриля та вивішування біля каміна у вітальні, але жоден з них не працював. Співробітник технічного обслуговування прийшов негайно їх виправити, але каміну потрібна була частина, і він не зміг повністю привести в експлуатацію гриль. Окрім цього будинок був приємний.

Ми зупинялися в їх орендованих помешканнях і користувались послугами домашнього обслуговування. Відмінне обслуговування клієнтів і простота роботи. Дуже рекомендую.

Я вже втретє отримую оренду будинку через Тейлор-Мейд, і я з нетерпінням чекаю багатьох інших. Я насолоджуюся кожним разом. Будинки завжди гарні та добре доглянуті, а речі дуже приємні та професійні.

Нещодавно я їздив до Макгенрі, доктор медичних наук, і забезпечував собі житло через Тейлорські канікули в Глибокому затоці. Цей досвід був таким, який я ніколи не забуду. Нас привітали доброзичливі, обізнані броньори, які дуже допомогли нам зареєструватись та поінформувати про те, що робити в цьому районі. У салоні, в якому ми зупинились, був чудовий вид на озеро, і всі дзвони, які можна було б очікувати під час відпустки, крім того, апарат був дуже чистим та оновленим на сьогоднішній день сучасними зручностями, гідромасажною ванною тощо. наш досвід, ми були там в той час, як падав сніг 10 або більше дюймів котрий зробив місто зимова країна дива. Ми з нетерпінням чекаємо канікул цієї весни, щоб насолодитися озером та літнім часом. Я настійно рекомендую зупинитися в компанії Taylor-Made!

ОГИДНО! Я настійно рекомендую не здавати майно в оренду цій компанії. В орендованому нами будинку було надзвичайно брудно. Як брудно? Одне з дітей, що проживало у нас, знайшло у підвалі використаний презерватив (їх було кілька). Вода була коричневою і непридатною для використання. Тиск води був настільки низьким, навіть якби вода була чистою, це не мало б значення. Шайба запліснявіла. Піч не була достатньою для будинку, нагорі було спокійних 59 градусів, коли надворі було 2 градуси. Холодильник ледве тримав нашу їжу холодною, і льодогенератор не працював. Стіл для пінг-понгу в підвалі був пасткою смерті. Ноги не були прикріплені, і верхівка вагою 200+ фунтів впала (на щастя, дітей не було поруч). Стіл для футболу не працював. В цілому будинок був надзвичайно брудним і потребував ретельного прибирання. Ця компанія використовує ту саму прибиральну компанію для своїх властивостей, тому я припускаю, що інші властивості такі ж. Збережіть гроші та орендуйте у когось іншого, хто пишається своєю орендою.

Будинок був затишним та забезпеченим. Заїзд та виїзд був вітерець. Заняття скрізь, а варіантів їжі безліч! Чудовий перший досвід для нашої родини. Ми точно повернемось!

Ми зупинились у котеджі на Північному березі на озері Діп-Крік. Перш за все, Тейлор-Мейд зробив бронювання котеджу на Північному березі простим. Їхня компанія дуже організована та продумано ставиться до орендарів. Коли ми прибули до Котеджу на Північному Березі, ми поїхали дорогою, вистеленою повними дерев та лісу, і у нас було таке гарне, розслаблююче почуття ще до того, як ми прибули до пункту призначення. Котедж знаходиться прямо на березі озера і є ідеальним місцем для катання на каное; каякінг, плавання та просто розслаблення. Це були канікули дочок, і ми прибули на фестиваль Осінньої Слави в жовтні. Але яку перлину котеджу ми знайшли поруч з озером, щоб насолоджуватися осінніми видами мінливих дерев; пожежі у вогнищі та ранкова кава на ґанку з тильної сторони озера. Ми почувались як вдома із затишним, теплим та гостинним почуттям у котеджі на Північному березі. Як тільки ми прибули, рівень стресу змінився, і ми відчули, що ми вдома. Ми любили тихе і спокійне оточення і насолоджувались нічним небом. Ми побачили величезний повний місяць, що сходив над землею ферми, коли одного вечора ми їхали додому до Котеджу. Ми їхали гуляти навколо Водоспаду Ластівки і однієї ночі ми зайшли до кінотеатру, але ми завжди повертались до затишного, спокійного котеджу, щоб охолодитись келихом вина та гарною вечерею та розмовою або смачною булочкою з корицею від Arrow Head. Aussie, наша жовта лабораторія любила вибігати з нами, щоб скупатися щоранку та ввечері. Ми гуляємо дорогами навколо Котеджу, які чудово підходять для собак та людей, щоб просто насолоджуватися прогулянками по сусідству навколо цієї ділянки озера, яке є прекрасним. Цього жовтня ми плануємо повернутися назад.

Моя родина та інші друзі залишились у «Нескінченних обріях» у ці вихідні на День праці. Ми зареєструвались у п’ятницю, 2 вересня, в будинку, про який точно точно вже не піклувались. За газоном та чагарниками не доглядали. Був бур’ян, що наздогнав чагарник. Будинок виглядав так, ніби його роками не мили та не фарбували.

Потрапивши всередину, на підлозі було сміття у фойє та на кухні (крендельні палички та інші шматки сміття). Моя дружина повернула покривала на ліжко в 1-му майстер-номері, лише щоб знайти волосся і те, що схоже на бруд. Те саме було знайдено в іншій спальні над гаражем.

Я зателефонував до офісу, щоб повідомити їх, і мені сказали, що ми не зможемо нікого вивести до наступного дня, але він спробує. Тим часом нам довелося випрати розстелене ліжко та простирадла, щоб лягти спати. Подорожуючи і просто бажаючи відпочити, це було останнє, з чим ми хотіли мати справу. Тоді ми зайшли у нашу ванну до зламаного сидіння унітазу та цвілі / цвілі у душі. Цвіль / цвіль також виявили в душі в одній із підвальних ванних кімнат. Крім того, у підвалі був дуже затхлий запах, що спричинило спрацьовування астми у дитини, а у когось із дорослих проблеми з диханням.

Коли я скаржився в офіс, їх пропозиція нам була пізніше виїзд. Не правильна відповідь. Потім вони парирували 2 подарункові картки для Smileys за 50 доларів. Ще раз, неправильна відповідь. Їх останньою пропозицією було кредитування 50 доларів США за перебування. Я сказав менеджеру, що за ту суму грошей, яку ми витратили на цей будинок за вихідні, ці пропозиції були образою. Ми знаходимося в процесі зв’язку з Торгово-промисловою палатою округу Гаррет, місцевими ЗМІ та BBB.

Чудове місце для вихідних на байдарках та рафтингу в околицях. Нашій групі з 8 чоловік сподобалась велика кухня з усім необхідним для приготування великих страв принаймні двічі на день. Комфортні ванні кімнати. Гаряча ванна була швидко заповнена і готова, коли ми запитали про прибуття. Гараж був корисним для зберігання та безпеки. Район закритий та безпечний на вершині WISP. Примикає до ASCI. Велика телевізійна зона для перегляду спортивних змагань у вечірній час. Все відповідало нашим очікуванням.

Орендований Канадський день на тиждень. Приїхав у неділю, щоб виявити, що двері ванної кімнати в Master Suite розбиті і не можуть зачинитися. Негайно зателефонував в оренду. Сказали, що хтось вийде в понеділок, щоб це виправити. Понеділок прийшов додому, щоб знайти записку про те, що частину потрібно замовити і вона повернеться наступного дня. Зателефонували щодня після цього, і кожен раз отримували іншу відповідь, і все одно ніяких виправлень не було. Нарешті в суботу, за 1 день до закінчення канікул, хтось прийшов і закріпив двері. Це було величезною незручністю, оскільки у нас там було 12 людей і лише 3 ванні кімнати, де можна було влаштувати приватне життя. Плюс те, що на жодних дверях спальні не було замків, також було смішно. Сервісної служби від Taylor_Made серйозно не вистачало. Навіть дзвінок менеджеру нічого не допоміг ситуації. 2-м номером була акція про те, що є доступ до озера. Хоча це правда, не згадується те, що вам потрібно пройти по жвавій дорозі, а потім спуститися довгим крутим пагорбом у лісі, щоб дістатися до причалу. Людям з маленькими дітьми або людям похилого віку слід уникати цього будинку. А якщо ви шукаєте вид на озеро ... забудьте про це! Ви чуєте, як катери наближаються, але нічого не бачать. Це могло б бути набагато кращим досвідом, якби співробітники Taylor-Made змогли забезпечити якісне обслуговування клієнтів!

Ми зняли Hiatus в Cherry Creek Cove з нашою сім’єю з 5 дітей з новонародженим та двома маленькими дітьми та бабусями та дідусями. До бронювання я говорив з агентством про те, чи буде це добре для нашої родини, і вони сказали, що так буде. Це НЕ сімейне місце. У бухті є понад 200 човнів, що вибухають, і люди кричать. Це протилежність мирним канікулам і занадто гучним для новонароджених та маленьких дітей. Агентство стверджує, що не знає цього про бухту, але я запитав сусіда, і вони сказали, що це кожні вихідні. Taylor Made відмовляється взяти на себе будь-яку відповідальність або повернути гроші, незважаючи на неправдиву рекламу. Це були наші перші та єдині канікули все літо завдяки Ковіду та новонародженому, ми витратили занадто багато грошей навіть на ідеальне місце, натомість застрягаємо в кошмарі. Я благав компанію, щоб вони мали якесь співчуття, і нічого не отримав. Сказати, що це розчаровує, - це величезне заниження. Будинок також приголомшливий. Не жахливо, але не у чудовій формі, звичайно, не варто грошей, які ми на це витратили.

ЖАХЛИВО! Ми замовили будинок для вечірки баха. Ми прибули під час реєстрації. На під’їзді було кілька транспортних засобів для обслуговування. Нам сказали, що в будинку немає тепла, електрики та води - в основному все найнеобхідніше - і вони працювали над цим протягом 3 днів! Технічне обслуговування схрестило пальці та сказав, що, сподіваємось, це буде виправлено за годину. Мій друг зв’язався з Тейлор Мейд, і вони сказали, що вперше використовують постачальника і пропонують пізній виїзд. Не рішення. Менеджер з нерухомості, Дорін ?, з'явилася і повторила, що це неприпустимо, що вони спочатку сказали їй, що цього не буде зроблено о 4, але потім сказали, що зможуть - це було вже після 4. Вона додала, що це вперше за допомогою цього постачальника. Вона запропонувала купити нам кружку напоїв від Unos. Ми просто хотіли розвантажити машину та дістатися до речей, які ми планували для вечірки, але не могли. Ми попросили піти в інший будинок, і вона сказала, що вони продані. Вони управляють 300-400 об'єктами нерухомості. Коли ми його розглянули, був величезний список доступних властивостей Тейлор Мейд, тож це була брехня. Вона пообіцяла розглянути це, але ми більше ніколи не почули від неї. Вона сказала нам, що якщо ми зателефонуємо менеджеру Крісу, вона розробить знижку. Мій друг поговорив з Крісом, який сказав їй, що нам слід почекати до 17:00, а потім ми можемо перейти до плану B (Хоча у них цього не було). Коли я поспілкувався з Крісом, я сказав їй, що це неприпустимо, що напої не відріжуть, що ми приїхали сюди на розслаблюючі вихідні, і вони руйнують наші плани на цю ніч. Вона сказала мені, що їй потрібно поговорити з власником. Коли я згадав, що вони вперше користуються цим продавцем, вона сказала, що використовували їх роками - прямо всупереч іншим. Я також наполягав на тому, чому ми не були ознайомлені з цими проблемами, перш ніж з'являтися, щоб виявити їх. Вона сказала, що вони не хочуть нас турбувати. Як це було несподіванкою краще, ніж бути відвертим з нами. Мій друг зателефонував за годину до нашого прибуття, щоб підтвердити все, і про це не було жодної згадки. Менеджер, Кріс, спробував сказати, що постачальник сказав, що це буде зроблено до 4. Реєстрація о 16:00, тому, якби вони мали будь-яку службу обслуговування клієнтів, було б зроблено належні подальші дії для управління цим постачальником, і переконатися, що ми усвідомлений. Кріс не мав нічого сказати, крім того, що вам потрібно почекати до 5 вечора, і сказав мені, що вона більше не збирається зі мною говорити. 5 вечора покотилися, і ви будете вражені, почувши це, але їх все одно не зробили. Ми спробували передзвонити Крісу, але вона вже мала ВЛІВО, щоб насолодитися вихідними. Це мало сенс, чому вона наполягала на тому, щоб ми чекали до 17:00, і просто підтвердила, що їй не могло бути менше до того, що ми знаходимось у холодному темному безводному будинку на канікулах. Я поспілкувався із Шейлою, яка визнала себе гендиректором, і вона відмовилася говорити зі мною, заявивши, що вона чула, що я називав Кріса і використовував нецензурну лексику. Я нічого з цього не зробив, і мої друзі це підтвердили. Навіть коли це було виправлено, ми повинні були повідомити технічне обслуговування, що піч не працює, а тепло внизу не продовжується. Одного разу Тейлор Мейд повинен був надіслати власне обслуговування. Тож замість відпочинку ми витратили час на управління продавцями. Навіть після 2+ годин, необхідних для того, щоб все виправити, будинок все ще не був гостем готовий. Нам довелося розігріти весь морозильник, так що всі були все ще в пальто, у нас не було льоду протягом цілої ночі, тому виготовлення напоїв було проблемою, і гаряча ванна вимагала годин, щоб нагрітись. Навіть час сну не був розслабляючим, оскільки простирадла відчували себе наждачним папером, а мишоловки не дуже обнадіюючими. О, але не хвилюйтеся, Тейлор Мейд справді натягнув струни, щоб запропонувати колосальні 50 доларів, не вставляючи рулон очей. Нашу хату звали Абсолютно Шор, і я абсолютно впевнений, що ми ніколи більше не залишимося там і не використаємо Тейлор Мейд.
Оновлення. Вони запропонували нам 150 доларів, побачивши відгуки з 1 зіркою в обмін на підписання юридичної угоди, в якій зазначалося, що ми знімемо відгуки та не будемо друкувати. Вони хотіли домовлятися лише через відгуки, а не тому, що це було правильно. Ми відхилили їх пропозицію.

Жахливе перебування. Будинок (Ретро) був недоглянутий, дуже брудний за 495 доларів за ніч. Старі забруднені подушки та матрац. Екранні двері, які були розірвані, кухонні вікна забиті мертвими клопами та брудом, брудний холодильник. Душ не був чистим, використання душу було жахливим досвідом, коли вода, підкріплена до ніг, мусила використовувати шпатель, щоб відкрити злив, щоб відблокувати його.
Закінчився дочасним виїздом, коли ми зв’язалися з Тейлором, вони запропонували прибирання після того, як ми поїхали, і не повернули кошти за ніч, коли ми не зупинились у цьому огидному будинку. Я ніколи не рекомендуватиму
ця компанія.
Оновлено. Відповідь власника: у вас було кілька шансів докласти зусиль, щоб це виправити, але ви цього не зробили. З вашої сторони це дуже дурне, ви насправді втратили бізнес, ми були там в першу чергу для дослідження бізнес-реколекцій, тому дякуємо, що допомогли нам прийняти розумне рішення і не вибрали цей заклад.

У нас було 6 чоловік у Sunset Ridge для відпочинку на день народження. Ми всі це любили! Гідромасажна ванна після дня катання на лижах, більярдний стіл і велика кімната для відпочинку та проведення ігор, їдальня та телевізійна зона для збору були якраз тим, що нам потрібно. Розташування не могло бути кращим, так недалеко від Віспа, озера Діп-Крік, магазинів і навіть пивоварні менш ніж за 3 км. Співробітники компанії Taylor Made також приголомшливо працюють - дуже чуйні та приємні, щоб наша поїздка була настільки ж простою, як і приємною. Ми з нетерпінням чекаємо швидкого та частого повернення!

Жахливий і оманливий. Ніде на веб-сайті не було сказано, що немає кондиціонера. На сайті також описано "кабельне / супутникове телебачення". Працював лише ефірний телевізор і лише один із трьох телевізорів. Крім того, зовні було дуже недоглянуте, і, здавалося, за останній місяць і більше його не відвідували (трава була до колін). Усередині ручка кухонного крана сиділа на прилавку, коли я прибув, деякі вікна не відчинялися , інші мали зламані рукоятки. Гаряча вода була ледь гарячою, мангал був нечистим і грубим, а навколо маєтку було сміття.

Подивіться фотографії і подивіться, що ви думаєте; вони запропонували відшкодування приблизно 10%. Що ви вважаєте доречним?

ОНОВЛЕННЯ: Вони збільшили свою пропозицію до 20%. Я прийняв. Дякую Тейлор Мейд.

Прекрасний будинок, який був підготовлений з усіма наворотами, які їй потрібні, щоб насолодитися вашими канікулами. Моїй групі сподобалася наша поїздка, і ми точно будемо ще в гостях !!!

Найгірший з усіх! Не орендуйте у них
Ми заплатили 236 доларів за ніч за будинок і хотіли додати 2 ночі, і це було понад 900 доларів. КРУКИ.

Я залишився на заході сонця, і нічого не працювало. Камін не міг би працювати, так курило так погано. Гідромасажна ванна не могла б нагріватися після її роботи протягом доби. Технік вийшов і скинув гідромасажну ванну, але вона все ще не працювала. Гідромасажна ванна була основною причиною вибору будинку. Персонал був грубим і зайняв стільки часу, щоб вийти на дзвінок. Лежачий стілець у вітальні був розбитий, коли ви сидите в ньому, і падаєте назад. Стільці на ґанку були розбиті. Тепло в будинку не працювало належним чином. Це були старі стільці та предмети, викинуті в шафу та на ганок. Решітка була зламана. Те, що було сказано, що ми б цього не зробили, або воно було зламане.

Я не міг бути більш задоволений розміщенням. Розташування та зручності нашої каюти були всіма описаними та не тільки. Ми зайшли у чисту, прохолодну каюту та чисту, теплу гарячу ванну! Це місце як дім далеко від дому ... але краще.

Я заздрю, що інші люди будуть тут, коли нас не буде!
Це НАШ дім

Великі осінні вихідні в Діп-Крік, штат Меріленд, у нашому будинку, орендованому Тейлором, нарешті. Це був наш другий рік у цьому будинку, і ми повернулися за прекрасним видом на озеро, житлом для нашої великої родини (двоярусна кімната - це плюс), прекрасним сільським інтер’єром та всіма додатковими елементами, які ви можете побажати. Багаття вночі на задньому дворі забезпечили нашим дітям міцні спогади. Коли наша 3-річна внучка вийшла, підняла очі і сказала: "Ви можете побачити стільки зірок", це справді вразило мене, як нам пощастило насолодитися цим. Будинок має вихід до озера, що знаходиться за декілька хвилин ходьби від приватного проїзду, який безпечний для їзди на велосипеді дітям та ранкових прогулянок. Парки штату знаходяться всього за 15 хвилин їзди, і все, що є в Окленді та Мак-Генрі, знаходиться поруч, незалежно від ваших потреб. Подорож до Віспа, щоб покататися на гірській підставці, була ще однією особливістю для дітей. Ми вже плануємо повернутися до Останнього наступного року, щоб зробити це все знову.

Мій сусід продає свій будинок. Вони опублікували мільйон фотографій виду з їхнього будинку. Мій будинок знаходиться в 6 із багатьох розміщених фотографій. Я попросив Тейлора Мейда вирізати мій будинок із фотографій - це зробити просто. Це питання мого приватного життя. Сказавши, що вони це зроблять, вони цього не зробили і відмовились. Вони стали досить химерними. Зараз цілий мікрорайон не задоволений ними. Я ніколи не використовував би цю компанію і не рекомендував би їх.

Ми отримали задоволення отримати замок у небі ....... Будинок був ідеальним .. Всі ліжка були дуже зручними. Персонал - це, мабуть, найкраще, з чим я коли-небудь мав задоволення працювати. Все було ідеально .... пізніше цього року ми повернемось на чергову відпустку.

Ми замінили ріелторів після отримання НУЛЬКОГО пропозицій на будинок в Окленді зі значним часом на ринку. Якщо у вас дорогий будиночок на березі озера, я впевнений, що вони наполегливо попрацюють для вас і нададуть пріоритет продажу вашої власності. Ми не т.

Назва будинку - 18.09.2020 - 21.09.2020
"Нехай хороший час поговорить"
Дуже дуже просторі та чисті. Досить місця для більш ніж 20 людей
Потрібно було трохи запилити штори, але загалом ми добре провели час, і всі любили будинок.
Рекомендуйте

Змінено системи та втрачено деякі бронювання та платежі.

Забронювавши Log Retreat 2-кімнатну оренду комплексу для друзів та сім'ї 16 вересня підписали контракт і повністю оплатили того ж дня, я телефоную Тейлору за 4 дні до того, як ми повинні прибути для ранньої реєстрації, і вони кажуть мені, що не не мають застереження щодо власності, що вони нещодавно переключили систему і втратили деякі застереження. (Знову підписав контракт і взяв мою повну оплату за 3 місяці до цього), отже, я прибув через 4 дні після прибуття з 20 людьми, вони запевняють, що все в порядку, і надішліть мені код для доступу до об'єктів цього вихідного дня, щоб зателефонувати вчора ввечері ( Вівторок) о 4:45, щоб сказати мені, що в одному з двох будинків триває капітальний ремонт, і що ми все-таки не можемо там залишитися. Надіслав мені кілька варіантів, жоден з яких не був близьким до того ж плану (і вони були дешевші, ніж я спочатку забронював) для нашої групи (те, що вони визнали), і коли я поїхав до Рейлі і знайшов будинок, який би працював, вони відмовились допоможіть компенсувати різницю у витратах менше 900 доларів, щоб ми могли насправді провести гарні вихідні, як ми запланували і заплатили за 3 місяці раніше. Закінчивши скасування з Тейлором та замовивши бронювання у Рейлі, не ризикуйте зіпсувати вашу поїздку, використовуючи компанію, яка втрачає бронювання людей, їхні платежі та не повідомляє нікого про те, що їх оренда знаходиться на капітальному ремонті. Ми б дуже могли під’їхати до будівельного майданчика в п’ятницю вдень із 20 людьми, якби мені не довелося зателефонувати, щоб перевірити ранню реєстрацію. У мене були підтвердження від повернення договору, підписані, і запрошення переглянути свою оренду через гостинність додаток, усі вказують на підтверджений, схвалений прокат, але вони його якось загубили. Я орендував будинки по всій країні через численні агентства, і це було безперечно найаматорське годинне шоу, в якому я коли-небудь брав участь. І до того, як ви отримаєте численні спроби виправити ситуацію, не купуйте її, обидва їх представники зізналися, що вони просто не мали доступних для нас варіантів, як це зробила б Рейлі, і що вони нічого не могли зробити, оскільки це було через 3 дні з тим, що вони залишили, і ніколи не могли по-справжньому відповісти, як сталося таке колосальне скупчення. Радісний день народження для моєї дружини перетворився на гігантський головний біль, і я просто радий, що знайшов дім через агентство, яке, здається, знає, що вони роблять. Чудово приймає бронювання та гроші наперед, але, як старий епізод із Зайнфельдом, вони, здається, насправді тримають бронювання, смішно.

Мені дуже сподобалось моє перебування в будинку та в цілому в Діп-Крик. Квін з команди Тейлор-Мейд був надзвичайно корисним, ввічливим та професійним і старанно працював над вирішенням будь-яких проблем, які у мене виникли. Загалом дуже приємний досвід.

У нас була велика група, тому 6 кімнат працювали добре. Моїми єдиними скаргами були б мережа Wi-Fi (дуже погана) та домашня аудіосистема. На знімках видно було колонки по всьому будинку, які там були. Але двох приймачів, на яких працюють динаміки, там не було, тому звукова система була марною. Оскільки у мене є компанія з продажу та встановлення аудіо / відео, це розчарувало. В іншому, місце було дуже зручним та чистим.

У нас було чудове перебування в Deep Creek. У салоні було так затишно і комфортно. Тут було все, що потрібно для сімейного відпочинку. Напевно рекомендую.

Перший раз орендувати з цією компанією та зупинитися в Deep Creek. Забронювали наш будинок онлайн - чудовий досвід роботи з компанією та великий досвід роботи з нашим будинком, у тихому місці на березі озера. Хочемо знову спланувати з ними канікули на наступний рік!

Мені дуже сподобалось перебування в шале Woodland. Будинок був гарним і дуже чистим, наповненим більш ніж достатньою кількістю зручностей та розваг, щоб зробити відпочинок на горі таким, щоб запам'ятати. Під час нашого перебування персонал компанії Taylor Made дуже швидко реагував на всі наші потреби. Реєстрація та виселення були гладкими та зручними. Дуже рекомендую.

Моя сім'я та я планували поїздки до глибокого струмка понад 14 років, і я кілька разів зупинявся у цьому конкретному будинку. Це дивовижно, гарні номери, басейн чудовий і все інше в ньому. Дякую за такий дивовижний досвід Тейлор Мейд. До нових зустрічей.

Крістін Г.

Ми чудово прожили в нашому орендованому будинку. Прекрасні краєвиди та всі зручності, легка реєстрація та виїзд, і вдома було дуже чисто, коли ми прибули. Безумовно, я знову буду використовувати Тейлор-Made або майбутні поїздки в Діп-Крік.

Полюбив дім, який ми орендували на тиждень. Було дуже чисто, і процес оренди був дуже легким.

Ми зупинились у Fox Den. На подвір’ї нас зустріла мертва ондатра (?). Це явно було там деякий час. Будинок потребує серйозного утримання. У ванній кімнаті та на палубі була відшарована фарба. Пофарбовані подушки на обох канапах, забруднена кухонна стійка та підлога, стародавні килими. Телевізор не працював, і коли ми намагалися розпалити вогонь у каміні, він не тягнув належним чином, тому в кімнаті стало задимлено (так, димохід був відкритий). Сидіти перед багаттям було те, чого ми справді з нетерпінням чекали. Ми двічі телефонували щодо цих питань. Двоє різних людей (один без маски) вийшли подивитися на телевізор, але не вирішили проблему. До проблеми з каміном ніхто не звертався. Нам сказали, що менеджер буде стежити за цим. Ніколи не траплялося Ми виїхали рано. Не варто грошей, які ми заплатили. Страшно розчарований.

Будинок був гарним та добре укомплектованим .. у нас було 11 людей, включаючи 3 дітей. Багато місця для всіх. Нашим улюбленим був зовнішній камін на ганку, дуже зручні меблі. Все було ідеально від початку до кінця - від бронювання до виїзду. Однозначно скористався б цією компанією знову.

Виникла проблема з водою після прибуття, але про неї подбали. Будинок був гарний і мав чудовий вид. Дякуємо всім за обслуговування клієнтів. Я точно неодмінно відвідаю знову.

Остерігайтеся страховки оренди. Їх веб-сайт вводить в оману, і ви повинні спеціально ВІДХОДИТИ страхування оренди замість того, щоб прийняти його, щоб вибрати його. У результаті відсутності цього прапорця з мене було стягнуто додаткові 10% загальних витрат.

Надзвичайно простий процес оренди. Заїзд та виїзд був вітерець. Перший досвід роботи з Тейлором - реальність, однак, він точно не стане останнім. Канадський день був гарним будинком з виходом до озера, що робить його дуже приємним. Ми орендували човен і насолоджувались озером та пейзажами. Настійно рекомендую Тейлор зроблено для всіх ваших потреб у прокаті / виїзді.

Ми маємо припуститись, щоб у ці вихідні зупинитися на оренді у Діп-Крік. Деякі з наших відпочиваючих сімей мають коронавірус, і одного госпіталізують із подвійною пневмонією. Ми попросили скасувати наш тиждень і перенести його в страх, що більшість із нас може заразитися вірусом і не хоче розповсюджуватися в іншому місті. Тейлор Мейд відповідає лише на те, щоб скасувати бронювання та сподіватися, що хтось перебронує будинок протягом наступних чотирьох днів. В іншому випадку у нас вийде 4300 доларів. У нас стискають пальці, що його перебронюють, але якщо ні, то ми ризикуємо поїхати та потрапити на карантин у тамтешньому будинку. Інша неприємна річ із нашим будинком, яка зазначена на веб-сайті, Тейлор Мейд збільшила вартість будинку до 5500 доларів за наш тиждень оренди, що, на мою думку, ускладнити оренду. Замість того, щоб сказати, що це нормально і сподіватися на найкраще для наших сімей (Біллс Бот Маріна висловив такі побажання), ми стикаємося з турботою про нашу ситуацію. НАДІЙСЯ НА НАСТУПНУ РОДИНУ, ЩО ВИ ДОСТАТОЧНО ПРИБИРАТИ ДІМ після нас!

Чудова власність !!! Будинок був дивовижний. Розташування було чудове, і все в будинку було ПРИГОЛОДНО! Ми любили гідромасажну ванну з видом на гори та наскільки продуманими були всі маленькі доповнення, чудове перебування та відмінна компанія. Ми зупинилися в Alpine Adventure.

Я зупинився в Deep Creek Village 29 з Taylor Made у січні 2021 року. Хотілося б сказати кращі речі! Будинок був гарно оформлений, зручно розміщений, а види були чудові.

Однак були питання. Коли ми приїхали, посуд був брудний, багато з кусками їжі, і будинок мав ... цікавий аромат. Туалет головної ванни просочився крізь стелю і, на жаль, капнув прямо на стіл їдальні. Коли ми приїхали до кухонної раковини, під неї було відро, яке часто переливалося і витікало на підлогу кухні. Ванна кімната на верхньому поверсі була приємною і переважно функціональною, але душ не стікав ... зовсім.

Що насправді засмутило мене у всьому цьому, так це те, що будинок все ще був досить гарним, щоб я хотів повернутися, незважаючи на проблеми. Погляди ВЕЛИКІ! Але процедура оформлення замовлення / мова була настільки агресивною, що мене відразу відмовили. НІЯКОГО повернення коштів, НІЯКИХ знижок, ви БЕЗПЕЧАТИмете відповідальність та стягуватимете збитки, якщо вони вважатимуть щось зламане, нечисте, «неорганізоване» або іншим чином не відповідають їхнім правилам. Я не сказав би нікому НЕ здавати в оренду в цій компанії, але я сам міг би цього уникнути під час наступної поїздки.

Прекрасне помешкання, яке було дуже доглянуте та приватне, в той же час залишаючись головним у всьому, що ми хотіли зробити в Діп-Крік. Восени красиво! Процеси бронювання та реєстрації були дуже легкими та без напруги - ми точно повернемось!

Мій досвід у салоні, який пропонує Тейлор-Мейд, був жахливим. Один із найгірших переживань, які я мав під час відпустки.
Адреса будинку, в якому ми зупинились: 33 Санта Фе, Окланд, штат Меріленд, 21550, і ми пробули під час вихідних Мартіна Лютера Кінга протягом 3 ночей.
По-перше, багато хто отримував укуси постільних клопів від брудних ліжок, простирадл та погано обслуговуваних диванів. Це було не пару укусів. По всьому нашому тілу було БАГАТО БАГАТО укусів. Це свідчить про те, наскільки погано утримуються та чистяться ці кабінки. І думати, що вони мають зухвалість стягувати з нас 250 доларів США плюс плату за прибирання.
По-друге, наша гаряча ванна не працювала належним чином два з трьох днів. Ми спеціально вибрали цю каюту для гідромасажних ванн (хоча вона порівняно більше, ніж каюти без гідромасажних ванн). Ми справді з нетерпінням чекали цієї вигоди ... насолоджуючись гідромасажною ванною після катання на лижах протягом дня. Однак ми змогли насолодитися цією вигідністю протягом однієї ночі. Щойно ми сказали про це Тейлор Маде, вони мали нахабство сказати, що ми зламали гарячу ванну ... а укуси постільних клопів насправді були "висипаннями в гарячій ванні", які нібито "були викликані алкоголем та хімікатами у воді з гідромасажної ванни. змішуючи разом "....... Я думаю, що у мене є достатньо життєвого досвіду, щоб визначити різницю між ч / б укусами постільних клопів та висипаннями в гарячій ванні. Який жарт ..
Нарешті, на вашому веб-сайті не було застережень / застережень, що пропонують гостям взяти з собою повний привід / повний привід (порівняно з веб-сайтами їхніх конкурентів, де настійно рекомендується взяти його через круті пагорби, що ведуть до будинку). Потрапивши туди, ми зрозуміли, що пагорб, що веде до під’їзду до будинку, був дуже крутим. Цілі вихідні йшов сніг та ожеледиця, поки ми там були. У той день, коли ми спробували виїхати, один із транспортних засобів нашого друга (який був заднім приводом) втратив зчеплення при спуску по крутому пагорбі і врізався в кювет. Це було наслідком браку інформації / попередження. Якби така мова попереджала нас про круті пагорби, ніхто б не взяв з собою 2-х колісні приводи. крім того, незважаючи на те, що ми зателефонували Taylor Made, щоб подбати про дорогу проїзду. їм знадобилося більше 48 годин (з того моменту, як закінчилася сніжна буря), щоб орати під'їзні шляхи та крутий пагорб, що спускався до головних доріг ...
Наші вихідні були зіпсовані з трьох вищезазначених причин. Ми вклали хорошу суму грошей (понад 850 доларів), щоб відпочити та насолодитися вихідними. Однак це сталося нещасним випадком через погану мову відмови від відповідальності / відсутність інформації Тейлор Мейд, укуси постільних клопів через погану гігієну / обслуговування Тейлор Мейд та непрацездатну гідромасажну ванну. Як споживач, це була одна з найбільших витрат грошей, і я хотів би отримати компенсацію за цей досвід, і ніхто не повинен витрачати стільки грошей, щоб повернутися додому з нещасним випадком, укусами клопів та кислим смаком у роті .

Тейлор-Мейд - це завжди мій вибір для всіх моїх потреб в оренді. Вони завжди оперативні та професійні, а їх властивості завжди чисті та красиві. Дякую Тейлор-Мейд!

Все було чудово, крім того, що гідромасажна ванна не працювала, і обидва витягнуті дивани потребують певної роботи.

Будинок був прекрасним, але .... у нього були павутинки в кожному куті підлог, стелі та вікон, вода була коричневою і пахла іржею, більшість стоків були іржавими, камін не працював, машина для льоду в холодильник не працював, і ми мали гарячу воду загалом 4 години під час 48-годинного перебування. З усіх цих речей єдине, що нас турбувало, - це те, що не було гарячої води, і все інше, що ми змогли зробити якнайкраще. Я запросив усіх цих дам насолодитися вихідними, і ми не могли насолоджуватися цим без гарячої води, деякі з нас не мали іншого вибору, як прийняти холодний душ, тому що для нас це був той час місяця. Перша ніч - це було виявлено на той час, технічне обслуговування на день не було, і воно з’явилося лише наступного дня о 13:00, що означало, що знову ж жінкам довелося прийняти холодний душ, перш ніж він потрапив туди, ми не могли повернути тепло тому що ми хотіли слідувати правилам, ми також не могли розпалити камін для розігріву. Чоловік, який займався технічним обслуговуванням, закріпив резервуар з гарячою водою та камін, тому ми подумали. Нам довелося почекати до 14:00, поки вода не стане гарячою до того часу, коли нас 10 обсипали, гаряча вода знову зникла, темніло, і ми не могли робити жодних запланованих заходів, і було 2 дами, які не змогли взяти душ. Я подумав, що гарячої води потрібно накопичувати знову, тому ми чекали до 17:00, але гарячої води знову не було, тому я знову закликав до технічного обслуговування, але вони були зроблені за день тієї ночі перед тим, як ми пішли спати, ми вимкнули камін, але спробували поверніть його назад на наступний ранок, але він знову зламався. Мені сказали, що ми пріоритетні, і ми будемо першим будинком о 9 ранку, але він не з’явився до 11 ранку. Я радий, що зателефонував їм напередодні для пізньої реєстрації виїзду, тому що ми не мали можливості вийти до 12. Цей чоловік, який обслуговував, сказав, що бак з гарячою водою зламаний, він може скинути його, але є шматок, який потребує замовлення і він не знав, чому перший технічний працівник цього не знав. Я зателефонував і поговорив з Еббі, бо відчував, що нас слід розмістити під час перебування на вихідних, вона вибачилася і заявила, що досвід, який ми отримали, був не таким, як працює Тейлор Мейд, і що менеджер бронювання Кріс передзвонить мені, щоб нас влаштували на наше перебування у понеділок вранці. Кріс не зателефонував мені вранці в понеділок, тому я зателефонував і поговорив з Кім. У понеділок вона повернула мене і сказала, що Кріс дзвонив нагорі і передзвонить мені. Раджу їй, що Кріс повинен був передзвонити мені сьогодні вранці і ніколи вона вибачилася і сказала, що передзвонить мені сьогодні (понеділок), зараз четвер, і досі немає зворотного дзвінка. Все, чого ми хочемо, - це спокійні вихідні у власність, зроблену Тейлором, яка має робочу гарячу воду протягом 48 годин, і ми повернулися б до того самого будинку, тому що, як я вже сказав, це прекрасний дім, вам просто потрібно це виправити. Моя головна причина приїзду полягала в тому, що мій брат помер, я просто хотів відпочити у ванні з джакузі в головній спальні та поміркувати про добрі часи, якими я поділився з братом, і я не зміг. Я не прошу повернути гроші, я знову прошу вихідних у Pinnacle Retreat з усім виправленим, і я розумію, що деякі з цих будинків можуть мати незначну гикавку, але я також вважаю, що нас слід розмістити на час перебування там відсутність гарячої води неприпустимо. Як би ви почувались, якби ви платили за оренду будинку, і ви потрапляли в воду лише 4 години з 48 годин?

Забавно, як після того, як я надіслав поганий відгук на сторінці Тейлор Мейд у Facebook та на їхньому сайті, я отримав електронний лист від Джонні Хеннессі, в якому говорилося, що Кріс зателефонував мені, але вона цього не зробила. Він образив мене, запропонувавши назад 100 доларів та 75 доларів на моє наступне перебування. Вартість лише оренди 7 пасажирської вантажівки склала 468 доларів, вартість бензину в цій вантажівці - 70 доларів, плюс мій особистий автомобіль - 40 доларів за бензин, навіть не враховуючи витрат на бензин іншого Міні-фургона та міні-позашляховика.

До кінця наступного тижня я зв’яжусь з BBB більшої торгової палати округу Меріленд та округу Гарретт, якщо це питання не буде вирішено без образи. Я сам є власником бізнесу, і це взагалі неприйнятно.

Каюта, яку ми орендували, була чудова! Полюбив вигляди та розташування. Безконтактна реєстрація заїзду / виїзду була вітерецькою, а місце було дуже чистим.

1. Найбрудніше місце, в якому я коли-небудь перебував
2. Більше помилок всередині, ніж зовні
3. Поламана побутова техніка
4. Рушники були брудними, насправді брудними в перший день, коли ми прибули
5. Зовнішні стільці були поламані, і ніхто не міг ними користуватися, слава Богу, ми привезли кілька своїх
6. НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ

Я взяв відпустку 2 тижні тому і зупинився в гірському будинку. Моя невістка забронювала це місце, зрештою погодившись на будинок через його розмір та красиві фотографії в Інтернеті. Зараз сама оренда чудова і знаходиться у чудовому місці. Техніка була функціональною, включаючи гідромасажну ванну, яку було чудово мати. Але їхня чистота була неприйнятною. З COVID ми думали, що це буде чиста оренда, але це не так. На своєму сайті вони стверджують, що пишаються досконалістю, а цього не було показано в цьому будинку. Після прибуття можна було сказати, що прилавки, столи та прилади взагалі не витерті. Нічого не пилососили. Навіть на ліжку було собаче хутро, що спричинило алергію. Мої перші дві ночі були жахливими, коли мене свербіло, чхав, я навіть прокинувся з опухлим оком. Довелося витирати. Довелося прати покривала. Що ще гірше, я не міг пилососити, бо обидва пилососи вдома були непрацюючими. Я знайшов під ліжком стару дитячу пляшку з молоком! Врешті-решт ми закликали їх зайти та пропилососити та поміняти простирадла. Я вважаю, що з оплатою понад 3000 доларів домашнє господарство могло б бути краще. Ще одне питання, з яким можна було вирішити, коли чистили, - це павутинні павутини. Вони були майже скрізь. Звісно, ​​пилу теж не проводили. У підвалі було волого до того місця, де у них були вентилятори та вологі мішки. Я щиро сподіваюся, що вони зробили кращу роботу по прибиранню для того, що коли-небудь родина була наступною.

Якби я міг піти менше однієї зірки, я б. Після прибуття у вихідні 17 вересня я був задоволений підрозділом у таборі Кендалл, підрозділ 91. Сам підрозділ був гарно оформлений та дуже просторий. Однак наступного дня я був повністю розчарований, витягнувши шухляду під плитою і виявив мишачий послід. Хм, не надто добре .. але зачекайте, що стане краще. Сідаючи за кухонний стіл, мишачий послід, дивлячись на декор на кухонному столі, мишачий послід, у кутах кімнат, мишиний послід, у ванних кімнатах мишиний послід і так далі тощо. У ваннах мертві клопи. Такий огидний та антисанітарний. Я зв’язався з агентом з прокату та поговорив із Крісом "менеджером". Я сказав їй, що нам потрібно перенести підрозділи. Кріс заявив, що коли ви перебуваєте в підрозділі, ви не можете рухатися. Я не можу повірити, що це їхня політика.
Вона сказала мені, що відправить прибиральниць та відділ боротьби зі шкідниками. Прибиральницями були двоє підлітків, які пилососили та обприскували Clorox. Боротьба зі шкідниками була молода людина, яка принесла старомодні мишоловки, які він хотів розкласти по всьому будинку. Саме те, що я очікував, коли вирішив поїхати на їхній курорт. Лол. Наступного дня миші все ще були в підрозділі, оскільки вони їли всі наші продукти харчування, такі як хліб, сухарики тощо, і залишали більше посліду. Я знову зателефонував "менеджеру", однак на вихідних у їхньому кабінеті нікого немає. Як орендна компанія не має аварійного персоналу? Після розмови з Крісом після нашого від’їзду нам запропонували відшкодування в розмірі 350,00 доларів США лише в тому випадку, якщо ми підпишемо звільнення, в якому зазначаємо, що не будемо обговорювати наш досвід. Я зв’язався з її керівником Чадом Тейлором, який сказав мені, що, хоча вони вибачаються за мишей та антисанітарію, вони ніколи не повертають гроші, і 350,00 доларів - це найкраще, що вони можуть зробити. Ви жартуєте? Я, нарешті, під час COVID провів вихідні, і мені довелося стикатися з цією огидною ситуацією. Будь ласка, знайдіть десь ще, щоб зупинитися. Їхні будинки не є санітарними, а обслуговування клієнтів незадовільне.

Ми з сім'єю зупинились у помешканні Fir Shore і були дуже розчаровані. Будинок був гарним і дуже просторим для моєї родини, але меблі були жахливими. Два крісла в сімейній кімнаті були дуже незручними через подушки сидінь, які опустились на підлогу, коли сиділи. Матрац для головної спальні був грудкуватим і опускався посередині. Матрац на диван-ліжко королеви також був грудкуватим і повністю зношеним. Подушки дивана нижнього рівня також опустилися на підлогу, коли сиділи на них. Ми також зазнали нечищених ванних кімнат із брудними шторами для душу, ваннами та мишами на ліжках. На веб-сайті показані стільці за столом, але було лише 2 стільці та 4 лавки, які не вміщали людей похилого віку. Ми також зазнали, що телевізор не запрограмований на DVD-програвач з пультами, які не працювали. Ми відпочиваємо в Deep Creek щороку, і ми вперше коли-небудь були такими нещасними. Цей будинок був ДИВНИМ.