Terranea Resort Огляд

Відмінне обслуговування та привітний персонал. Погляд - це теж явище!

Я поїхав туди пообідати, і ми пішли стежкою біля пляжу. Так красиво і туди варто було поїхати.

Красиві території та краєвиди, чудове обслуговування. Не можу дочекатися повернення!

Прекрасний курорт з панорамним видом на океан і скелі. На вибір є безліч ресторанів, і на вибір є безліч заходів. Суд поруч із курортом - це гарна прогулянка з прекрасними краєвидами.

Дуже тихо та відокремлено на великій території. Ми мали гарний день розслабляючий, гуляючи навколо, та продовольство було чудове! Блеф на вигляд океану, чудове розташування

Ми зупинялися на курорті Terranea протягом вихідних вихідних 2014 року.
Ми були так розчаровані. Валет був такий неорганізований. Ми повинні були припаркувати машину самі після першої ночі. Кімната НЕ була ОКЕАНСЬКИМ ВИДОМ, як обіцяли. Ну, у нього було велике дерево в передній частині балкона. (рис). На килимі були плями. (рис). Стільці мали плями. (рис). Під час спроби зняти зарядний пристрій стільникового телефону розетка не була надійно закріплена у стіні. (рис) Отже, ми не використовували його для запобігання ураження електричним струмом. У ванній кімнаті немає вентилятора, тому кожен неприємний запах повертається прямо до вашої кімнати. Вимикач тьмяного світла у ванній не працював. Батареї в пульті дистанційного керування були погані. Фільм PPV: ви не можете призупинити його та переглянути його пізніше. Басейн не був чистим і повним використаних рушників після заходу сонця. Ми не змогли знайти нікого з чистими рушниками, щоб користуватися гідромасажною ванною.
Персонал: Камердинер не добре. У холі залишали сумки. Офіціантка ресторану `Jeresee, Resejee або Serejee` (їм шкода, що я точно не знаю) їй знадобилося 20 хвилин, щоб доставити нам напої, і ще 20 хвилин, щоб отримати нове пиво після того, як я випила перше і попросила ще одне. Вчора ввечері ми зателефонували у номерну службу, щоб замовити їжу, і вони затримали нас більше 10 хвилин, тому ми залишили курорт і поїли в сусідньому японському ресторані за межами курорту.
Загалом: курорт не 5-зірковий. Кімната не чиста, вона брудна. Стільки питань та без океану. Персонал привітний, але без належного навчання.
Вибачте, ми очікували набагато більше від цього курорту.
Гарного дня.
Р.

Прекрасні краєвиди ... Чудовий сервіс ... Дивовижне майно

Приголомшливі краєвиди, чудова їжа, красиві території.

Любіть це прекрасне місце!
Намагайся ходити туди якомога частіше.

Недільний фуршет у День матері - дивовижний. Захоплюючі краєвиди, і навіть у похмурий день це все ще надихаючий період, лише 3-зірковий привід - це ціна в порівнянні з тим, що ви отримуєте взамін. Номери не набагато перевершують тодішні, ніж Marriott, і коштують вони втричі дорожче. Парковка - це також клопіт, якщо ви не хочете займатися послугами камердинера. О, і той факт, що він знаходиться поруч із полем для гольфу Трампа, повинен звести його до нуля Stars LOL

Прекрасні краєвиди. Але смішні ціни. Гамбургер за 24 долари ... ви жартуєте?

Курорт чудовий, але занурення в найгірший довгий похід вам ніколи не сподобається.

Прекрасне місце для проведення вихідних. І якщо ви любите медитувати як я. Ви отримаєте багато з цього місця, енергія дуже чиста.

Вечеряв у ресторані Нельсона. Чудовий вид, їжа, напої та обслуговування. Можливо, вам доведеться трохи відійти від місця для паркування, але, безумовно, того варто.

Був нещасний випадок із обслуговуванням клієнтів під час мого перебування минулого місяця в Terranea, і їх співробітники подбали про кожне моє питання. Вони були ввічливими, ввічливими, і найбільше вони здобули мій бізнес на все життя. Трапляються помилки, але готовність виправити ці помилки є ознакою авторитетного курорту. Я рекомендую зупинитися в Terranea!

Прекрасне майно. Ми з моєю дівчиною були дуже раді першим вихідним у Терранеа на її день народження ще в липні. У нас була гарна кімната з частковим видом на океан, але головним чином, що дивилася на заросле пальмове дерево, з яким нам було добре. Території були чудово утримувані, а різні варіанти басейну були приємними, враховуючи, що там був великий басейн для дорослих з повним баром. Сирний бургер також був приголомшливим!

Загалом, курорт був прекрасним та пропонує безліч різноманітних заходів для всіх. Обов’язково переглядайте живу музику в п’ятницю та суботу.

Чудове місце, чудове обслуговування, чудове розташування. ОБОВ’ЯЗКОВО, якщо ви коли-небудь берете відпустку. Достатньо сказав

Найкращий готель, в якому я колись зупинявся. Першокласний персонал та житло. Не можу дочекатися повернення.

Неймовірне місце для відвідування для післяобідніх реколекцій. Вигоди щедрі, не впевнений, що я коли-небудь міг собі дозволити залишитися тут або навіть повечеряти тут

Чудовий вид, все приблизно в 17 разів дорожче, ніж мало б бути.

Я пробув у кімнаті 24-202 і близько 3:00 ночі до мене ввійшов джентльмен, тоді я був здивований і занепокоєний. Наступного ранку, звітувавшись перед штатним менеджером, вона сказала, що змусить мене зателефонувати до служби безпеки та зв’язати з нами. Мені ніхто ніколи не дзвонив. Коли я повернувся до стійки реєстрації, щоб простежити, вона вже поїхала на день, і мені сказали, що вона піде зі мною на наступний день. Вона ніколи цього не робила. Я знову повернувся до письмового столу, тоді я поспілкувався з Тімом, який, здавалося, насправді піклувався про вирішення цього питання та розмовляв зі мною особисто. У той час він запропонував безкоштовний напій, і заявив, що також перегляне мій рахунок за перебування і побачить, що ще він може зробити, і перегляне зі мною на касі наступного ранку. З рахунку додатково нічого не було вилучено, і Тім тоді не був присутній. Неодноразово я також просив камердинера до вестибюлю, і, чекаючи більше 10 хвилин, і ніхто не прийшов, я в кінцевому підсумку гуляв сам. Також було прикро, що в ту ніч, коли ми прилетіли, всі ресторани закрились так рано, оскільки я ледве зміг отримати вечерю. Денний сніданок батька також був величезним розчаруванням. Приїхавши на сніданок, ми зачекали приблизно 15 хвилин, перш ніж поїхати, і знайшли свою офіціантку, в цей час вона відповіла, що сніданок більше не подається, але ми можемо отримати пізній сніданок. Двоє з нас отримали пізній сніданок, а згодом з’ясували, що це 99 доларів за пізній сніданок. Їжа, яку ми їли, ВІДКРИТО не коштувала грошей, і знову нам довелося виявити офіціантку, щоб закрити наші вкладки.

Я міг би подумати, що для місця, яке вважається 5-зірковим курортом і коштує в середньому 500 доларів за ніч, це було б набагато витонченішим і пропонувало б більше, ніж те, що він робить. Що й казати, я дуже розчарував і не буду рекомендувати нікому, кого знаю, а також залишити відгук.

Можливо, варто розглянути можливість найму іншої HR-компанії, яка б навчала співробітників, як своєчасно вирішувати ситуації, що виникають. Можливо, вашому директору з персоналу потрібно відвідати справжній 5-зірковий курорт, щоб на власні очі побачити, як насправді лікувати клієнтів.
Знову дуже здивований тим, що 5-зірковий курорт не запропонує послуги з перевезення автомобілів, але йому просто сказали викликати таксі.
На додаток, одна людина, яка дуже допомогла і справді, здавалося, піклується, - це Бренді, яка допомагала нам біля стійки реєстрації. Вона була дуже оперативною, щирою, ввічливою та інформативною.

їли суші та ганаш у ресторані poolaide. фантастичний

Прекрасний курорт, персонал був феноменальним, а обслуговування - неймовірним

Використовував курорт для пірнання. Прекрасні краєвиди!

У п’ятницю ввечері "шведський стіл з морепродуктами". Все, що ви можете з’їсти Крабові ніжки. Кращий

Terranea - прекрасний висококласний курорт з неймовірними видами та помешканнями.

Дивовижний курорт із захоплюючими видами! Чудовий басейн з водною гіркою. Великі чисті номери, балкони та поле для гольфу на території

Дивовижне місце з дивовижними краєвидами. Їжа чудова, як і обслуговування.

Недорогий та некомпетентний персонал!
Зробіть собі послугу і відвідайте якісний готельний бренд.
Ви заощадите ціле стан!

Дуже прекрасний елітний курорт у районі Лос-Анджелеса. Надзвичайно дорогий, але надзвичайно популярний серед весіль та вечірок.

Замовив їжу в барі на скелі Нельсона, і це було чудово. Наш господар дав нам місце прямо біля каміна. Обслуговування було чудовим, а їжа приїхала швидко і була смачною.

Відмінне парне поле для гольфу з дев’ятьма лунками.

Гарний вид. Кімната чиста. На курорті є багато справ, якими можна зайнятися. Внизу для мене є паркування автомобіля працівником готелю. Потрібен час, щоб дістати мою машину.

Прекрасний, тихий, тихий, вид на океан, чудова їжа, чудовий спа-центр, звуки океану, бездоганне обслуговування і безліч, і безліч.

Ідеальне місце для відпочинку чи задоволення з групою друзів. Чудове місце

Дуже поганий досвід її змінні працівники k входить на 5 людей, висміюють спроби знайти проблеми, що спричиняють проблеми. Я пішов, щоб забрати туди людину, k вийшов на роботу о 1:30, а 4 жінки сміються і знущаються з плачем, запитують імена та Лише м цей коментар

Чудове місце, щоб погуляти і насолодитися краєвидами.

Дійсно гарні види з чудовим сервісом. Чудове місце для відпочинку з панорамним видом навколо. Чудове місце, особливо для сімей та пар, навіть для ділових поїздок. Ці вражаючі краєвиди та пейзажі змусили мене віддати це місце разом із 5-зірковим сервісом

Чудовий досвід на відкритому повітрі, хороші ресторани, дивовижні краєвиди

Чудовий вид, чудовий вид. Тільки негативним є повільне паркування автомобіля працівником автомобіля, коли ви їдете.

Розташований на мальовничому півострові, Terranea пропонує дивовижний вид на океан, і це чудовий відпочинок від Лос-Анджелеса. Є прибудований готель з котеджами та приблизно 4 або 5 ресторанами. Їжа трохи дорога, особливо з огляду на якість, але для атмосфери та розташування це майже компенсувало.

Тож я просто провів тут день зі своєю сім’єю для брата за законом на вихідних, і це було дивно і красиво все в одному.

Розташування, готель, їжа, персонал .... все було і вражає. Пішохідні стежки були чудовими та допомагали позбутися стресу.

Місце розташування прекрасне. На жаль, сервіс був надзвичайно поганим, поки ми були там.

Гарне розташування, чудовий персонал, їжа та майно.

Дуже чисто, туалети на території, можна сісти на скелях біля води, ресторан на території, також парковка для громадського доступу.

Прекрасний вид, найкраще місце Лос-Анджелеса, тут насолоджуються заходом сонця.

Елітне місце з дуже уважним та ввічливим персоналом. Не міг попросити кращого.

Ми зупинилися тут, щоб зустріти друга в Sea Beans, і досвід був чудовим. Гелато було не тільки смачним, але персонал був дуже привітним та корисним. Я з нетерпінням чекаю повернення, навіть якщо це буде лише за чашкою кави.

Красиві, неперевершені види; чисті, висококласні приміщення; і неймовірно доброзичливий персонал. Високі кінцеві ціни, але високий кінцевий продукт. Ви, звичайно, отримуєте те, за що платите!

Я люблю це місце біля пляжу, а поруч знаходиться аеропорт та круїзпорт.

Я був тут багато разів до цієї поїздки, і хоча я розумію, що з COVID часи бувають різні, це ніяк не було висококласним. Від реєстрації - заборонено камердинерів, стоянка далеко від входу, але все ще стягується висока вартість паркування автомобілів, - до ресторанів з обмеженим меню та їжею нижчої якості, до персоналу, який, здається, не знає курорту, в якому вони працюють - просто Навколо поганий досвід, який чудовий вигляд просто не може компенсувати за цими цінами.

П’ятизірковий досвід у приголомшливій обстановці. Настійно рекомендується.

Таке чудове місце. Кімната була дивовижною, і там було що побачити та зробити там.

Бездоганний, пишний і ніколи не бачив нікого без посмішки. Недарма.

Добрий персонал. Розслабляючий геть. Чудово підходить для сімей та одиноких людей.