2020-1-22 8:05:55
Чудове розташування, привітний персонал, добре пре...
Чудове розташування, привітний персонал, добре представлений декор.
Вночі, коли ми відвідали, була велика затримка з харчуванням, бо працівник кухні (шеф-кухар?) Рано поїхав додому через хворобу. Очевидно не їх вина, АЛЕ ....
Було б непогано, якби вони сказали нам це швидше після того, як ми вже зачекали трохи більше години (їжа нарешті прибула майже через дві години).
Це могло б пройти довгий шлях до задоволення клієнтів, якби, можливо, хтось потрудився запропонувати хоч якийсь безкоштовний чіпс, або безалкогольний напій, або ЩО-небудь. Це не коштувало б місця проведення великих заходів, але було б оцінено.
Їжа сама по собі була досить звичайною - лук теплий, а деякі з них висохли так, ніби сиділи в грілці віками.
Загалом, досить невтішний досвід.
Не рекомендовано.
P.S. Відповідь власника на цей негативний відгук я вважаю досить показовою. Більшість підприємств у відповідь на негативний відгук відповіли б у формі: "Вибачте, що ми чуємо про ваш досвід, ми взяли ваші відгуки на озброєння і прагнемо зробити краще наступного разу".
Але відповідь цього власника? "Ви (замовник) помиляєтесь. Ви не чекали 2 години." А потім навіть не турбуйтеся про вирішення інших питань чи пропозицій в огляді.
Отже, щоб було зрозуміло: ми ЗАЧЕКАЛИ майже дві години. Деяка їжа НЕ була дуже хорошою. Якийсь жест на ніч БУДИ оцінений та покращений у цьому огляді.
Перекладено