The Royal Palms Resort and Spa Огляд

Гарне і розслаблююче місце. Я також отримав пренатальний масаж, але це було не так добре.

Все чудово! Їжа, обслуговування, кімната, басейн, все.

Спокійний курортний курорт біля підніжжя красивої гори Камелбек. Шампанське та торти під час реєстрації були чудовими. Вілла була приємною та затишною. Обслуговування номерів було чудовим. Любив камін у кімнаті. Єдиним шахраєм було ліжко, воно було твердим, як камінь, і ми з чоловіком прокинулися з болями в спині. Загалом, це був чудовий досвід і чудовий геть трохи відійшов від життя.

Обслуговування їжею та напоями було бездоганним. Я відчув, що було кілька маленьких штрихів, які зробили мій досвід надзвичайним.

Мені дуже сподобалось моє перебування тут, це був чудовий досвід в готелі, мені це дуже подобається, деякі дуже гарні номери відмінне обслуговування, і як очікувалось, все було дуже чисто, мені це дуже подобається

Вишуканий досвід із чудовими номерами та зручностями, чудовою їжею та напоями та чудовим персоналом. зірки в усіх категоріях та зірки за дружнє та особисте обслуговування.

Я був тут на приватному заході. Атмосфера чудова, а їжа була смачною. Тепер, коли я знаю, що це місце існує, я повернусь до спа-центру та ресторану.

Ми мали наші перші щорічні реколекції для жінок минулими вихідними, і це було поза ФЕНОМЕНАЛОМ !!!!! Я не можу висловити, наскільки ми всі були вражені персоналом, зручностями та територією! Наші призначені сервери, Jose 'і Enique' AND JD ... не можуть сказати достатньо про те, як вони перевищили рівень обслуговування! Даніель, вона була ІДЕАЛЬНИМ компліментом нашому перебуванню! Боже мій, який дивовижний час ми провели! Я точно повернусь, і ми вже плануємо повторну поїздку на наступний рік!

Перший клас і надзвичайний !!! Ми організували тут реколекції для нашої шкільної ради, шукаючи приміщення для зустрічей для роботи, а також можливість відпочити та насолодитись вільним часом. ЯК МИ ОТРИМАЛИ ТО І БІЛЬШЕ! Персонал, майно та їжа були чудовими!
Співпраця з Джейсоном у гостьових послугах, мабуть, була одним із найкращих досвіду обслуговування клієнтів, який ми коли-небудь мали. Він не тільки особисто переконався, що охопив усі деталі, основні та другорядні, про наш візит, але він та його співробітники перевершили наші очікування. Окрім того, Геце Б. - одна з найвидатніших співробітниць компанії Royals Palms, з якою ми коли-небудь працювали в готелі! Вона допомогла скоординувати всі наші бронювання космосу, а також спеціальне меню для нашої групи. Вона справді є особливою перлиною у цій власності.
Ми обідали в T Cooks, якби ми могли оцінити за шкалою з 5 зірок, ми б набрали 10/5 за їжу та обслуговування! Їжа була з цього світу неймовірна, як і Ернесто, наш сервер! Даніель, черговий менеджер, теж була видатною! Вона неодноразово перевіряла нашу групу протягом усіх наших заходів, переконуючись, що все було так, як ми планували, з її гостинним та непідробним увагою до нас був 5-зірковий сервіс.
Серед інших співробітників, яких ми відзначили завдяки вищезазначеному та вищому рівню обслуговування, були Даніель на стійці реєстрації, ВСЕ ДОСВІДНІ ПЕРСОНАЛИ, Келлі біля басейну, Ерік у барі Mix up та Емі в обслуговуванні номерів. Яке особливе майно з ще більш спеціальним персоналом, щоб керувати ним! Щиро дякую за незабутній досвід. Ми не можемо дочекатися повернення наступного літа!

Обслуговування було чудовим. Ми дуже оцінили це, коли співробітники висадили нас і забрали з Генрі, але це було стабільно добре протягом нашого 5-денного перебування. Заклад був гарним, але розташований на дуже жвавій вулиці. Незважаючи на те, що околиці дуже приємні, перші кілька кварталів на будь-якій прогулянці трохи нерівні. Їжа, яку ми їли, була гарна. Тренажерний зал був добре, (нічого особливого) басейн був приємний, а гаряча ванна була гарячою.

Їжа шеф-кухаря Тодда Еллісона приголомшлива у T Cooks!

Приховані, розслаблюючі, красиві пейзажі саду та вид на гори на верблюдах. Чудова їжа в T Cook's. Не можу сказати досить про курорт. R&R для пар або одинаків, які втомились від суєти та життя. Номери фантастичні!

Чудові номери.
Чудове обслуговування клієнтів та обізнаний персонал, який розуміється на сервісі розкоші.
Номери потребують оновлення.

Обслуговування було повільним. Злазив мою машину, бо я не знав, що можу самостійно паркуватися, вони не сказали мені, що можу, але у них був такий варіант

Персонал був чудовим, а їжа була чудовою :) Це прекрасний курорт

Гарна обстановка, чудове обслуговування та казкова їжа.

Прекрасний курорт, дуже привітний та професійний персонал! Дуже рекомендую і хотів би повернутися!

Неймовірний сервіс та фантастичне розташування на тиждень або вихідні з друзями. Ми казково провели час. У номерах було все чисто. Басейн, гідромасажна ванна та спа-центр були чудовими. Сервіс біля басейну був найкращим у нас коли-небудь. Дуже уважний персонал очікування та завжди привітний. Ми настійно рекомендуємо цей курорт усім! Ми точно повернемось і дуже скоро.

Ми з чоловіком можемо сидіти в спокійному мирному закладі, розмовляти між собою і чути, що говорить інший, бо тихо. Сервери та бармен були привітні.
Моє єдине питання - вони не готували змішані коктейлі. Що було несподіванкою, оскільки курорт завжди здатний задовольнити всі ваші забаганки.
Ми закохуємось ще більше кожного разу, коли їдемо в це прекрасне місце.

По-перше, я повинен сказати, як мені було комфортно приїжджати до цього помешкання під час Covid-19. Я отримав денну путівку до басейну через Resort Pass. Співробітники мали маску від стійки реєстрації до бармена біля басейну. Я почувався в безпеці, що дозволило мені відпочити і зонити біля басейну на південь. Я б сказав, що в меню біля басейну можна було б переглянути оновлення. Зокрема, продукти харчування - це трохи неясно і було добре. Однак моя пряна маргарита була дуже смачною і вразила смакові рецептори у всіх потрібних місцях. Стільці біля басейну дезінфікували відразу після використання. У гаражі для самостійного паркування передбачена крита автостоянка Я точно би порекомендував цей пропуск, а наступного разу сам би спробував пропуск в денну кімнату. Дякуємо за допомогу, Тейлоре! Видатний сервіс!

Не залишився більше ночі, щоб розбитися, але кімнати солодкі, і закуски в AM були плюсом

Гарне розташування, унікальний дизайн готелю, чудовий ресторан

Протягом останніх 10 років я неодноразово зупинявся, кожен досвід - це досвід із п'ятьма зірками

Атмосфера гарна, готель приємний. Персонал привітний та професійний. Вони мають гарний сніданок, чудову щасливу годину з їжею та різними видами коктейлів та газованих напоїв.

Відвідував там весілля на вихідних. Яке чудове місце для такого важливого випадку! Раніше я був із приємними спогадами та підкріплений цими вихідними.

Персонал курорту був фантастичним, дуже корисним. Reaort гарний із мальовничою обстановкою. Номери затишні, але зручні.

Це дивовижна втеча, яка не схожа на всі інші готелі, що вирізають печиво. Чудові місця загального користування, персонал та їжа.

Відмінне розміщення. Гарна обстановка. Неправильна пора року - липень ...

Пішов на пізній сніданок до дня народження в суботу. Чудова їжа та обслуговування. Любіть атмосферу як завжди.

Класика Фенікса. Як і раніше класичне місце навколо. Це середземноморське середовище по-справжньому транспортує вас.

Цей курорт такий шикарний. Я люблю з’являтися і балуватися. Їжа була неймовірна у ресторані. Ми дуже любили проводити тут свій ювілей.

Це прекрасне помешкання, але обслуговування клієнтів не дуже добре. Ми там одружилися, і вони подарували шліфувальний апарат на пару, який замовив його після нас, а потім застряг у нас на кухні на нашу шлюбну ніч. Наступного року ми повернулися до нашої 1-ї річниці, тому що вони відтворили верхній рівень нашого торта і заселили нас у кімнату, відмінну від тієї, яку просив мій чоловік, коли він намагався компенсувати нашу шлюбну ніч. На наш 2-річний ювілей у них навіть не було місця для нас, коли мій чоловік намагався забронювати його за 6 місяців наперед, і вони не зробили нічого, щоб спробувати завести нас в інший час. Де як подруга, яка поїхала туди, бо поїхала на наше весілля, отримала безкоштовне оновлення до президентського номеру до н. Е. Вони їх забронювали. Вони жодного разу не намагалися вибачитися за щось із цього. Це ганьба, бо це приголомшлива власність, і це було моє весілля, і вони нанесли велику пляму на те, що мав бути найкращим днем ​​за всю історію. Я надзвичайно налаштований. Номери гарні, їжа чудова з боку обслуговування клієнтів - це не добре.

Власність прекрасна, і більшість персоналу чудова. Що стосується персоналу з планування заходів, то більшість із них неввічливо ставляться до багатьох зовнішніх продавців як до сміття. Відмова у відповіді на електронні листи навіть клієнтам, а також розмова про продавців іншим продавцям та працівникам. Зовсім непрофесійно. Ми ніколи не рекомендуватимемо цю нерухомість іншому клієнту, і ми ніколи не будемо працювати на клієнта в цьому місці. Три удари, і вони вийшли. Моя компанія подорожує по всій території США і планує відзначені нагородами заходи, і це найгірше майно, в якому ми коли-небудь працювали, що стосується лікування.

Невеликий курорт із чудовою, комфортною атмосферою.

Це фантастичний готель. Найкраще це обслуговування. Корисний, доброзичливий, професійний, зацікавлений. Ми попросили тиху кімнату і отримали таку тиху, наскільки це могло бути. Сніданок був свіжим і смачним, офіціант згадав, що ми мали напередодні, і сонячно посміхнувся. Дійсно, все добре.

Дуже елегантний та інтимний. Чудовий сервіс, чудові номери та вишукане, але невибагливе ставлення. Це був другий раз тут обидва рази на наш ювілей і дуже сподобався обидва рази. Ресторан T Cooks - це місце, куди ви повинні піти. Ми любили там їжу.

Дуже елегантний курорт, який пропонує якісну їжу, послуги та зручності, був чистим та чудовим.

Менший, ніж я очікував, але території прекрасні. Поки що тут був лише одну ніч, але все було чудово. Ліжка дуже зручні, а фітнес-центр має приголомшливий вид (як і номери).

Працівники дуже милі ... місце таке гарне та романтичне

Я поїхав РОКІВ тому (точніше близько 12 років) і мав дивовижний час. Я був там 8 днів, і це встановило планку, коли справа стосується відпочинку. Від персоналу, який кожні кілька хвилин запитує, чи потрібна вам вода, перебуваючи біля басейну, до приватних кают з вентиляторами, щоб не було гаразду, бездоганних майданчиків та їжі ... Їжа дивовижна. Це дорого, але воно коштує кожної копійки, ви не будете розчаровані.

Все, що вам потрібно, коли ви перебуваєте в Скоттсдейлі.
І навіть буде краще, якщо його захопить Hyatt

Гарне місце. Чудовий персонал, чудова територія та чудове розташування. Чудове місце для пар

Ми поїхали до Royal Palms Resort на пізній сніданок, і це було чудово.

Це гарно! Все місце відчуває себе як спа-центр. Дуже старий світ Мексики. У мене там були обіди для подружок нареченої багато років тому, і це було чудово. Крім того, місце дуже романтичне для побачень та весіль чи прийомів. Ви не будете розчаровані!

Дійсно гарний готель. Номери розташовані серед звивистих доріжок та прихованих закутків. Ділянка перед невеликою горою чудова, особливо під час сходу та заходу сонця. І я не скоро забуду смачні аромати, що пливуть навколо власності від різних трав і квітів, висаджених повсюдно.

Раніше я був у Скотсдейлі кілька разів і завжди любив цей район. Ці поїздки в основному були пов’язані з бізнесом, оскільки вони були або конференціями, або поїздками з винагородою від клієнтів. Коли я взяв свою дружину на цей 3-денний втечу, я хотів уникнути більших курортів з їх величезною конференцією. Royal Palms - це саме те, що я шукав - менший, інтимний, повний шарму та неймовірного сервісу. T Кухарі дивували від сніданку до обіду до вечері та обслуговування номерів, все було смачно. Нашою основною метою було відпочити біля басейну та у спа-центрі, і обидва були чудовими. Закличте Роберта, який ніколи не відпускав нас спраглими біля басейну! Ми повернемось!

Дуже мирно. Номери були чисті та приємних розмірів. Персонал привітний та привітний.

Це одне з найкращих місць у Феніксі. На вечерю, в пустелі чи на нічліг. Це п’ятизірковий досвід.

Абсолютно красиво. Дуже доглянута. Першокласний сервіс.

Тут відбулося весілля та прийом моїх синів. Все було на вищому рівні ..... від красивих майданчиків, до персоналу та всього іншого. Дуже хороша.

О так, яке славне перебування. Чудовий досвід, чудова їдальня, чудовий вид

Я хочу розпочати це з ВЕЛИЧЕЗНОГО крику Даніелі Крово, помічниці менеджера служб подій. Вона подбала про те, щоб увесь наш досвід роботи на курорті був ідеальним, включаючи модернізацію нашої кімнати та те, що я хотів би отримати всі деталі моєї пропозиції.

Royal Palms пропонує приватну їдальню під назвою Via Cappello, де ви можете забронювати інтимні, персоналізовані страви за власним меню. Це було ідеальне місце для пропозиції. На моє прохання вони надрукували цитату, яку я завжди кажу своїй дівчині в нашому меню, і навіть відтворили ту музику, яку я просив у великий момент. Черговий вигук керівнику ресторану Аланіс за бездоганне виконання всього досвіду та чудовий час.



За межами нашого дивовижного вечора у нас не було нічого, крім чудового обслуговування та відпочинку. Підстави бездоганно утримуються, а стара архітектура та пишна рослинність чесно змусили нас почувати себе так, ніби ми були у фільмі Індіани Джонса. Ми зробили кілька прогулянок навколо території лише для того, щоб перевірити всі фонтани та маленькі закутки. Вся атмосфера курорту просто затишна та романтична. У басейні було дуже чисто, а працівники басейну подбали про те, щоб наші напої ніколи не були порожніми.

Загалом, я не міг попросити кращого перебування. Даніель, Аланіс та команда насправді вибили його з парку для мене, і Royal Palms - це мій офіційний вибір для всіх майбутніх перебувань завдяки цьому. Ще раз спасибі всім, хто зробив наше перебування таким чудовим!

Неперевершена краса та вбивця. Якщо ви залишаєтесь тут, обов’язково вечеряйте або снідайте у T.Cooks.

Дуже сподобалося. Наше нове місце для поїздки у Фенікс. Приємні маленькі закутки у всьому помешканні для спілкування та відпочинку. Хороший басейн та зручності. Хороші спа-послуги, якщо трохи дорогі. Випив чудові напої та закуски в Mix Up. T Кухарі мали дуже гарні сніданки. Ми вечеряли у власності.

Напої та пізній сніданок у прекрасному басейні з чудовим сервісом!

T. Cooks - абсолютно видатний сервіс, чудова кухня в бездоганно оформленому обідньому залі. Також можна замовити страви всередині. Настійно рекомендується.

Ми з чоловіком відвідали Т. Кукс на наш ювілей. Ми обійшли курорт перед обідом, і ми вражені красою місця. Вечеря була дивовижною. Наша господиня, я думаю, що її звали Ерін ..., зробила чудову роботу, змусивши нас почувати себе привітаними та вшановувати наш ювілей - це те, що робили далеко не всі місця, де ми святкували. Тоні, наш сервер, був корисний, мав чудову особистість. Ми неодмінно завітали б ще раз.

Першокласне обслуговування та харчування. Настійно рекомендується!

Дуже чисто, доброзичливо! Провів дві ночі, і ми чудово провели час! Поінформували їх, що ми були там протягом романтичного часу, і вони забезпечили полуницю та вино!

Любіть це! Я вже два рази був у спа-центрі в Royal Palms, і це дивно. Гарна і розслаблююча. Прогулянки на курорт, навколо курорту та в спа-центр прекрасні самі по собі. Це все одно, що вийти з цього світу в інший більш спокійний і розслабляючий світ. Єдина причина, по якій я позначив це однією зірочкою, - це вартість. Це дорого. Ми з дружиною відвідали, і вартість коштувала понад 150 доларів кожна, але ми любимо час від часу балакати. Отже, якщо ви можете собі це дозволити ... цілком варто.

Найкрасивіший 5-зірковий курорт в Арізоні на сьогоднішній день! Був тут на весіллі, і це була найпрекрасніша подія. Якщо ви можете дозволити собі весілля в 100 000 доларів наприкінці дня, це місце, де ви хочете його провести, адже персонал був приголомшливим, а краєвиди захоплюють дух.

Святкуючи річницю весілля зі своїм чоловіком, я вирішив зробити це на цьому курорті. Персонал спа-центру був грубим. Один з них закричав на нас за те, що ми зайшли через двері до басейну і дозволили йому зачинитися за нами, заявивши, що цілий нахмурившись на нас, не дозволяйте зачинити ці двері так, що це занадто голосно. Я думав, ніж це виправити, щоб він цього не робив. Потім у спа-центрі було розслаблено, а потім це було зіпсовано працівниками, які неправильно керували моєю карткою, яка два рази стягувала плату, тепер мені потрібно чекати 24 години, поки вона зійде, і її відповідь була добре, ви зробили це неправильно і сказали мені неправильну карту !!! Що з того часу, коли звинувачення клієнта є хорошим прикладом обслуговування споживачів !! Ніколи не повернеться сюди, поїде на інший курорт. Поскаржився б, але також знав, що в даний час немає керівництва, яке може взяти на себе відповідальність за це місце. Їм потрібно навчити співробітників спа-центру бути привітнішими до персоналу. Не Девід і Таммі вони були чудові! Однак зруйнований грубим персоналом сумно, бо раніше я любив це місце

Марія зробила такий дивовижний масаж. Спа-центр прекрасний і розслаблюючий. Любив кожну хвилину свого перебування.

Абсолютно чудова. Я був там, щоб допомогти групі, яка створила весілля. Це красиво.

Ми зупинились у Royal Palms на нашу першу річницю та чудово провели час! Номери озеленення на всьому курорті абсолютно гарні. Ми проводили багато часу біля басейну і любили кожну його хвилину. Ми також смачно поснідали в ресторані курорту. Персонал був дуже доброзичливим і пішов вище і далі, щоб зробити наше перебування особливим. Ми настійно рекомендуємо цей курорт і не можемо дочекатися повернення!

Дивовижний іспанський відступ Віли. Плавальний басейн працює цілодобово, а вночі відкривається прекрасний вид на небо

Висококласний весільний майданчик, де немає нічого, окрім досконалості

Я, чесно кажучи, ніколи в житті не був більш неповажений і розчарований готелем. Особливо як це було на мій день народження. Я спеціально вибираю цей готель для ванни, оскільки в нас його немає вдома. Прибути було красиво, а дзвоновий стрибок Том був абсолютно чудовим. Том був таким приємним, балакучим і переконався, що все для нас добре. Діставшись до кімнати першою справою була ванна, мій хлопець спеціально просив про європейську ванну. Він навіть розмовляв з кимось по телефону, хто сказав йому, що ми можемо його отримати. Ми повернулися до рецепції і поговорили з Марісою, яка була дуже грубою. Вона сказала, що нічого не може зробити, і навіть запропонувала нам поїхати в РІЗНИЙ готель. Я розумію, що вона новачок у роботі в готелі, але ми з хлопцем відчували таку неповагу. Думаю, я не можу так засмутитися через це через її пропозицію, що мої вихідні на вихідні були вражаючими. У підсумку ми поїхали до курорту Pointe Hilton Tapatio, що було дивно. На відміну від Royal Palms Resort, їхнім девізом було правильність, і у них було 6 басейнів порівняно з одним смішним басейном у Palms. Моя пропозиція - залишитись десь ще, наприклад, Поінте Хілтон. Я також хочу подякувати Конгу ще одному дзвоновому стрибку, який був надзвичайно солодким для нас, коли це відбувалося. Вони з Томом дуже вибачались і зробили для нас все, що могли. Можливо, вони повинні бути по відношенню до них, оскільки вони мали набагато більше гостинності та доброзичливості, ніж Марісса могла коли-небудь мати. Вони єдина причина, чому я навіть даю 2 зірки.