The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States Огляд

Готель був дуже пишним. У номерах де дуже приємно. Персонал чудово бачив нашу потребу у зустрічі, де про нас подбали.

Чудове обслуговування клієнтів. Двоє співробітників пішли на "додаткову милю", щоб знайти мій підписаний та пронумерований відбиток, який я втратив. Я завжди насолоджуюсь своєю статистикою в готелях Westin.

Ми поїхали просто поплавати з друзями. Басейн на даху дуже гарний! Плюс у ньому є солона вода, яку я люблю.

Дуже приємне розташування, чудові краєвиди навколо, хороший персонал та приємне обслуговування.

Безкоштовна автостоянка та домашні тварини дозволені, але багато шуму в літаку.

До місця було легко дістатися, але оскільки наш літак затримувався, ми не змогли відчути їхню послугу трансферу, яка курсувала кожні півгодини.

Не те, що ми очікували. Брудний, хоча здавалося, що його щойно оновили. Не добре тримається навколо, в тому числі в їдальні будинку. Завищена також.

Персонал стійки реєстрації був надзвичайно приємним та корисним.

Чистий простий номер, ресторан і бар - це нормально

У цьому готелі найгірше обслуговування клієнтів! У нас був найгірший досвід роботи з відповідальним «керівником» (Марк). Ми залишили наш транспортний засіб на їхній стоянці після ночівлі в їхньому готелі на ніч, щоб переловити наш міжнародний рейс. На веб-сайті написано, що у цього готелю є БЕЗКОШТОВНА парковка, проте це брехня. Коли ми поспілкувались із представником служби обслуговування клієнтів у ту ніч, коли ми зареєструвались, нам ніколи не повідомили, що для того, щоб залишити наш автомобіль, знадобиться пропуск на парковку, навіть якщо особа за стійкою знала, що ми залишимо його там. Коли ми повернулися з медового місяця (через 7 днів), вантажівки вже не було на стоянці. Нам повідомили, що буксирували, оскільки ми не мали "передбачуваного" пропуску на стоянку. Коли ми пояснили свою ситуацію керівникові, він наполягав на тому, що це НАША ВИНА, що ми повинні були знати, ЩО ПОПИТАЄМО в бюро пропуск. Керівник ніколи не просив вибачень і не пропонував нам жодної відплати за те, що ми буксирували нашу вантажівку. Ми були дуже засмучені приїхати додому з нашого медового місяця з арештом у розмірі 430 доларів через той факт, що у нас було враження, що Westin буде дбати про наш транспорт, поки нас не буде. Ми принаймні очікували дружньої розмови, в якій керівник ставився до нас з повагою і намагався нам допомогти. Натомість нам сказали взяти таксі або евакуатор привезти нашу вантажівку назад. Після бурхливої ​​дискусії єдиною пропозицією, яку нам дали за все це, була поїздка до арештованої ділянки. Супервайзер сказав, що Вестін не може нам допомогти, тому що це НАША ВИНА, що ми не попросили пропуск на стійці реєстрації. Ми ніколи більше не будемо зупинятися в цьому готелі, і ми не рекомендуємо його нікому іншому.

Все було ідеально. Я завжди буду вибирати Вестін як один із своїх виборів готелів, де зупинитися

Дуже сподобалося моє перебування в цьому готелі. Круто бачити літаки і біля аеропорту. Дуже зручно.

Весь персонал допомагає мені, коли я щоразу не знаю

Супер Звідси відкривався прекрасний і неймовірний вид на місто. Коли сходило сонце. Я був на 13-му поверсі і був вражений. Ліжко надзвичайно зручне, а Netflix - по телевізору, хоча я цим не користувався. У кімнаті є кава Starbucks і навіть трохи ефірного масла вночі. Безумовно, детально розроблений та забезпечує незабутній та особливий час. Я б абсолютно залишився тут знову. Я не уявляю, що таке люкси. Уява. Принаймні це було до мене.

Персонал грубий і не має мотивації вирішувати проблеми для клієнтів. Я намагався перевірити, чи хтось знайшов куртку в кімнаті, в якій я зупинився, і ніхто не може перевірити мене.

Готель приємний, однак трохи приурочений. Він дійсно потребує реконструкції, якщо намагається не відставати від інших готелів, таких як Hilton. Але послуга була приємною, і я не мав проблем.

Був дуже короткий час у Westin DFW, пов’язаний із затримкою рейсу, і був виставлений на ніч. Відмінне, терпляче обслуговування в дуже насичену ніч. Чистий, добре обладнаний номер. Смачна доступна їжа у власному ресторані. Залишився б знову.

Персонал готелю був привітним, а номер був дуже чистим. Єдиною проблемою були ліфти та незручності

Цей готель дуже гарний. Самі кімнати були лише трохи вище середнього. Однак неймовірний персонал робить цей 5-зірковий готель. Виникла незначна проблема з нашим номером, і персонал пішов вище і далі, щоб вирішити проблему! Я був дуже вражений тим, як вони поводились з речами та наскільки доброзичливими та корисними вони були. Сподобався готель, він мав усі приємні зручності, про які ви могли попросити. Дуже комфортний готель. Дуже сподобалось зупинитися тут.

Це було дуже професійно та елегантно, персонал дуже приємний.

Ні килимків для ванни. Я впав і поранив ногу. Я не міг насолоджуватися плаванням, тренажерним залом, місцем розташування чи будь-чим, тому що я лежав, намагаючись вилікувати ногу, яка заразилася брудним краном.

Чудова повітряна куля з привітним та уважним персоналом.

Плавальний басейн на даху поруч із найсучаснішим тренажерним залом.
Плюс ресторан і бар на першому поверсі.

Цікаво. Денні - це просто наступний dpor

Наш новий дім далеко від дому, коли ми перебуваємо в DFW

Були проблеми із замерзанням телевізійного путівника, телефон не просто зателефонував на стійку реєстрації, тому мені довелося піти вниз. Хоча когось швидко послали, він сказав, що цей модельний телевізор і пульти постійно роблять це.

Нам дали дуже зручний номер. Персонал приємний та привітний. У ресторані готелю чекали дуже довго, але ми привели натовп із собою, так. . . Загальний приємний досвід.

Номери відчували себе старими. У кімнаті не так багато пробок.

Рекомендований готель для комфортного короткого проживання

Був справді розчарований цим готелем. Кімнатний шум був неймовірним. Я не скаржусь, і мені довелося піти просити нову кімнату. Скажу, вестибюль, їжа та обслуговування були дуже приємними. Плюс моя нова кімната з іншого боку залу була гарною.

Чисті номери, привітний персонал, відмінне харчування. Ванні кімнати трохи маленькі, а стіни дещо тонкі, але, крім того, чудовий готель.

Ми залишились тут на конференції, і загалом це було добре. Кімната була зручною, конференц-зали були чистими і їх легко було знайти, обслуговування клієнтів було чудовим, а ресторани в готелі мали хороший вибір за розумну ціну. Єдиними скаргами було б те, що трансфер до аеропорту здійснювався повільно, а персонал господарства не прибирав і поповнював наші кімнати до пізнього дня.

Фантастичний зал - басейн з підігрівом на даху. Лише 6,4 км від аеропорту Форт-Ворт Далласа! Доброзичливий та ввічливий персонал - невеликий міні-магазин та фантастичний ресторан! 5 зірок.

Це зручно біля аеропорту. На жаль того дня, коли ми носимо там літаки, де прямуємо над готелем, дуже близько 30 до 50 футів. Моя кімната була біля верхнього поверху, і тут можна перелітати літаки. Якщо ви граєте в tv, це заблокує. Зручне ліжко та чистота на 70%, оскільки пил видно на меблях та приладах.

Цей Вестін зручно розташований поблизу аеропорту і є досить приємним готелем. Басейн на даху - додатковий бонус. Єдине, у них не було лаунжу для членів spg. В цілому добре прожили.

Реєстрація була швидкою та привітною. Номери були чистими та доглянутими. Люди на стійці реєстрації були уважними та надавали інформацію про ресторани в цьому районі. Їх трансфер теж є чудовою перевагою.

Я зареєструвався трохи раніше, але поки що добре. Я люблю верхні поверхи, тому я щаслива, що я на 10 поверсі.
Єдина скарга - занадто низьке освітлення у ванній, ви не бачите, як наносити макіяж

Зазвичай ми зупиняємось у найло в Лас-Колінасі, тому атмосфера трохи інша. Проте досвід Вестіна був приємним. Персонал привітний, номер і вбиральня чисті. Ми забронювали його в додатку готелю і отримали дуже конкурентоспроможну ціну, отже, ми забронювали його замість nylo

Чудовий сервіс та розташування із супер зручними ліжками!

Моя дружина була у відрядженні до Теннессі / Арканзас і зупинилася в DFW на своєму регулярному рейсі назад до Каліфорнії. На жаль, через погоду її переліт до DFW затримався понад 4 години, що вимагало позапланового ночівлі в DFW. Як член Starwood, я підтвердив номер для неї на ніч у Вестіні через його розташування поблизу аеропорту. ВЕЛИКА ПОМИЛКА. Коли вона нарешті сіла на рейс для DFW, я зв’язався з готелем за 90 хвилин до її приїзду, щоб підтвердити своє бронювання та допомогти в організації наземного транспорту до готелю, бо я знав, що вона втомиться. Жінка, з якою я розмовляв у Вестіні, підтвердила бронювання і сказала, що у них цілодобовий трансфер і що моїй дружині доведеться лише почекати 15 хвилин на проїзд. Прибувши до DFW після опівночі та дотримуючись вказівок співробітників готелю, моя дружина більше години чекала сама в небезпечному гаражі автостоянки для трансферу. За цей час вона кілька разів зателефонувала в готель, і їй сказали, що водій "вийшов за 5 хвилин". Після того, як водій маршрутного таксі з іншого готелю зупинився, щоб запитати мою дружину, чи добре з нею, вона нарешті здалася і взяла таксі до Вестіну. Коли вона приїхала до готелю, клерк підтвердив попередньо оплачене бронювання, але сказав, що вони перебронювали готель на ніч. Потім вони запропонували взяти її в інший готель, але їй доведеться зачекати на проїзд на їхньому шатлі (так, ТОЙ САМИЙ, який ніколи не з'являвся в аеропорту). Жодних вибачень, занепокоєння та жодної спроби навіть найменшої доброти з боку кого-небудь у Вестіні. Як тільки приїхав шаттл, щоб відвезти мою дружину в інший готель, водій визнав, що він всю ніч водив людей до інших готелів, оскільки Вестін був заброньований, і що особа, з якою ми з дружиною неодноразово розмовляли раніше, мала б повідомити нам про це ситуація. Коли моя дружина дійшла до іншого готелю, це було 3:00 ранку (вона прибула до DFW о 12:20). Неймовірно. Неймовірно погане управління на кожному рівні. Будь ласка, знайте, що всі розповіді про цей кошмар були задокументовані і можуть бути доведеними як фактичні. HHM Hospitality (власник цього Westin) повинен соромитися ... Будь ласка, не залишайтесь тут ...

Проведіть трохи часу в басейні на даху і спостерігайте, як літаки летять над вашою головою.

Проблеми в DFW змусили нас не ночувати. Після 9 годин у літаку Вестін був саме тим, що нам потрібно! Ліжка і простирадла Primo, суперчисті номери за чудовою ціною. Перлиною перебування стала Джессіка Феррер біля стійки реєстрації та водій маршрутного таксі Маріано Паласіос. Їх обслуговування клієнтів та увага до наших потреб для 4 дуже втомлених мандрівників були надзвичайними. Відтепер я завжди буду користуватися Bonvoy by Marriott.
Кен
Алабама

Ієки. Дорого і не красиво. Але недалеко від аеропорту DFW. Я не рекомендую їх ресторан. Послуга була химерною.

Я на діловому заході. Великі бальні зали для нашої зустрічі. Наявні менші кімнати для переговорів. Хороша їжа. З мешканців люблять свою кімнату.

Пішов на робочу функцію. У ньому було все, що було потрібно, і сервіс був хорошим.

Незважаючи на кілька гикавок з нашим бронюванням, персонал пішов вище і далі, щоб виправити ситуацію

Хороший, чистий готель з легким доступом до аеропорту. Комод був призначений для холодильника, але там не було жодного, дивного.

Готель дуже чистий, а персонал дуже привітний, хоча ми просто зупинились на швидкій трапезі в ресторані, все відповідало очікуванням.

Дійсно хороший сервіс. Гарні спальні. Чудове фойє. Потрібно їхати на зустрічі та конференції.

Ліжко та подушки дуже м’які, мені це дуже подобається. Я точно повернусь!

Готель хороший, номери виглядають застарілими. Загалом хороший готель з легким доступом до DFW та Далласа.

У готелі та в моєму номері було чисто. Меблі були досить новими та сучасними. Ліжко теж було зручним! Персонал тут був гостинним та привітним.

Я знаю, що це досить близько до аеропорту, але я просто не міг заснути, чуючи, як всі літаки сідають і злітають. Я зупинявся в інших готелях аеропорту, але ніколи не відчував такого, щоб шум літака відчувався так, ніби він доносився з моєї кімнати, ха-ха! Лише невелика деталь, яку слід пам’ятати при бронюванні цього готелю; інакше все інше було добре.

Чудове розташування прямо біля аеропорту. Персонал готелю дуже доброзичливий та корисний. Номери здаються трохи застарілими, але вони справні та все, що вам потрібно, якщо залишаєтесь для бізнесу. Чудовий бар і ресторан внизу з жвавою натовпом щовечора тижня. Я б точно залишився тут ще раз.

Привітний персонал. Приємне місце для проведення ділових заходів.

Чудовий номер, недалеко від аеропорту та хороший тариф (70 доларів США за цінову лінію за день ". Це швидка поїздка до аеропорту та навпроти АЗС, що чудово підходить для орендарів автомобілів. Єдина скарга полягатиме в тому, що з якихось причин у нашій кімнаті (2-й поверх) ми дуже голосно почули водопровідні труби.

Комфортний номер, зручний, і я люблю басейн на даху!

Гарне місце. Місце розташування знаходиться недалеко від аеропорту, магазинів та ресторанів на відстані 3-8 миль. Wi-Fi у кімнатах, але в зонах для засідань, лише якщо подія налаштовує його раніше часу. Персонал був доброзичливим та привітним.

Чудовий готель із сучасними чистими номерами. Дуже хороші ресторани і недалеко від аеропорту.

Обслуговування було дуже хорошим, а готель приємним