The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Огляд

Супер гарне місце. Персонал дуже професійний та приємний. Чудовий доступ до пляжу. Любіть це!

Прекрасний курорт, дивовижний персонал. Великий досвід в цілому

Дуже насолоджуючись нашим перебуванням тут. Ксандер на стійці реєстрації - це так доброзичливо і корисно! Басейни чудові, приємна велика гідромасажна ванна теж. Досить приємний готель, нещодавно придбаний Marriott, тому ми змогли скористатися нашими балами та насолодитися сніданком "шведський стіл" як одна з наших елітних пільг. Станція омлетів обов’язкова ... млинці та вафлі теж були смачними! Остерігайтеся, якщо ви хочете заощадити воду і поставте знак на двері, щоб не було свіжої постільної білизни та рушників, вони не будуть обслуговувати вашу кімнату !!! Ми повернулися через години, щоб все ще знаходити сміття в наших банках, і нічого не поповнилося. Ви повинні вимагати ведення домашнього господарства, якщо ви повісите цей знак !!! Крім того, ми не могли почути пляж через те, що наша кімната була розташована прямо в багатьох блоках змінного струму, вони були дуже гучними і ніколи не вимикалися, тому, якщо цей шум буде турбувати, не залишайтеся в кімнаті на південній стороні. Вид на океан був дивовижним, хоча просто, на жаль, не міг його почути ... рушники, доступні в басейні, можна взяти і на пляж.

Ми мали чудове перебування на курорті The Westin Hilton Head на нашому дворічному ювілеї в ці вихідні! Чудовий номер, чудове обслуговування, чудова їжа! Ми навіть отримали шоколадні цукерки та солодку записку, привітавши нас з ювілеєм, від солодкого клерка Джулі. Вони пішли вище і далі, щоб зробити наші вихідні незабутніми!

Найбільш корисний та привітний персонал, який ми коли-небудь відчували за багато років подорожі. Родель (стійка реєстрації) пішов далі, щоб задовольнити наші потреби. Напевно рекомендую .... гарний та чистий готель.

Гарний курорт. Приємні чисті номери. Їжа була середньою. Це було чудово, що вони мали пункт прокату велосипедів, каяків тощо. Сервіс був привітним.

Мінуси: в кімнаті немає мікрохвильовки.
В готелі не працює магазин надзвичайних ситуацій, таких як ібупрофен.

ВИНЯТКОВО !!! Чудовий персонал, комфортні та чисті номери та ПРИГОЛОВНИЙ ПЕРСОНАЛ! Я точно забронюю цей готель

Чудовий басейн, чудовий пляж, хороший персонал у ресторані біля басейну, дивовижний вид із номерів з видом на океан (це половина кімнат, цілком дивовижне).

Ми залишаємось тут кілька років поспіль. Чисті оновлені номери, чудовий басейн і прямо на пляжі. Важко перемогти це!

Один з найкращих курортів, на яких я коли-небудь був!

Ми прибули о 14:00. Я підійшов до стійки реєстрації та запитав, чи можу я зареєструватися. Мені повідомили, що моє прохання було розглянуто особисто менеджером, і що вони працюють над підготовкою кімнати і зателефонують, коли будуть готові. Ми поїхали обідати. До 15:30 ми не отримали дзвінка, тому я повернувся до стійки реєстрації та сказав, що місця ще немає. Я попросив поговорити з менеджером. Вийшла менеджер Кеті Колліган, і я пояснив ситуацію, включаючи те, що мені сказали, коли я зареєструвався, та електронну пошту. Її відповідь полягала в тому, що рання реєстрація не була гарантована. Я сказав, що розумію це, але мені сказали, що менеджер особисто прислухався до мого прохання і що кімната готується о 14:00. Мені довелося просити її ще раз, зачекавши близько 10 хвилин. Тоді я зрозумів, що її намір був змусити мене почекати до 16:00. Наступна скарга надійшла, коли о 23:45 ми повернулися на курорт після вечірнього виходу. Ми заплатили парковщику, 17,00 доларів на день. Ми під’їхали, і стенд був порожній, і нікого не було на виду. Ми почекали кілька хвилин, і ніхто не вийшов. Мій супутник увійшов до вестибюлю і повернувся, щоб сказати мені, щоб я зайшов, тому що хтось, кого він знайшов з дому, сказав, що когось знайдуть. Жінка, яка назвала себе нічним ревізором, вийшла до столу і сказала, що камердинер пішов додому, і просто залишивши ключі у неї, а "хтось" припаркує машину. Ми запитали, хто, і вона відповіла "напевно я".
Показати менше

Можна використовувати мікрохвильову піч та посуд у кімнаті

Розташування було приємне, басейни були досить гарні, а пляж поблизу там був чудовим. Цей готель, схоже, бачив кращі дні. Наш «вид на ліс» був смітником. Можна привести свого вихованця, вона любила гуляти по пляжу. Це був мій перший раз у цьому районі, наступного разу спробую інше місце.

Найкомфортніше проживання. Чудова їжа. Провів 3 ночі. Вид на пляж з моєї кімнати 3108 був чудовим.

Хороший курорт. Мені особливо сподобалась висока якість матраців + подушки + акустична ізоляція в кімнатах (звичайні + точки Вестіна). Пляж чудовий, із запахом оригінальної пустелі. Чому немає 5 зірок? 2 з 3 крутих мотоциклів Peloton були непрацюючими (і не відремонтовані протягом 3 днів, які ми провели там), ми виявили, що додаткові послуги (прокат велосипедів, вибір сніданку) були дорогими, і вони могли додати гру або дві на пляжі або поруч з басейнами. Ах, і незаконний курортний "податок" (фактично плата). Все-таки гарне місце.

Оновлення

У ванних кімнатах немає мила. Я зателефонував на номер Бонвоя. Вони поклали слухавку після підтвердження проблеми. Ми їдемо. У власності немає нульового лідерства. Ми не будемо платити нікель. Вони необережно піддали нас COVID-19. Білла Марріотта слід заарештувати за вбивство, якщо хтось помре.

фантастично! персонал так радий допомогти! особливо ресторани біля басейну та Крістофер у камердинері - які вони ввічливі та префесійні! вони пішли вище і далі! ми повернемось!

Я зупинявся у кількох Westin's, і це був, безумовно, мій гірший досвід. Ми з родиною прибули близько 14:00, і нам сказали, що вони перебронювали номер. Нас перевели з двоспальної ліжка на одне ліжко на одне ліжко з висувним диваном. На дивані було страшенно незручно з численними плямами на простирадлах, а кімната не була належним чином прибрана. До того ж, моя кімната була готова до 18:00 (час реєстрації - 16:00). Поспілкувавшись із стійкою реєстрації, вони неодноразово повідомляли, що моя кімната буде готова дуже скоро, лише з’ясувавши, що ніхто ніколи не зв’язувався з прибиранням, щоб піти безпосередньо прибирати нашу кімнату, після того, як ми вже кілька годин сиділи у холі. Це величезне розчарування їздити кілька годин і не мати можливості їхати до своїх кімнат в розумний час, витрачаючи півдня на час відпустки. Коли я спробував зв'язатися з керівництвом, мені сказали, що вони зателефонують мені, і досі ніколи не отримували жодних подальших дій.

Дозвольте мені почати з того, що ми любимо HHI Westin і відвідуємо його кілька разів на рік. Дивно, але нам було важче отримати приємнішу кімнату в міжсезоння, оскільки вони беруть купу кімнат поза мережею. Єдиний басейн з підігрівом також не був теплим, і, схоже, це міра зниження витрат, а не законна проблема технічного обслуговування. Співробітники дуже приємні і намагаються бути привітними. Все ще тверді 4/5 зірки.

Мені подобається це місце, на задньому дворі є приватний пляж із довжиною в 10 миль для їзди на велосипеді по пляжу

Загалом не хороший досвід. Заброньовано номер з 2 двоспальними ліжками розміру "queen-size". Зареєструвався і отримав кімнату з двоспальним ліжком. Зателефонували на стійку реєстрації, і вони відіслали розкладне ліжко. Один із наших двох дітей хотів спати на висувному дивані, але коли ми відкрили його, усередині були брудні простирадла і навіть рушник. Ми отримали чисті простирадла, і нам кажуть, що нас вранці полюблять до нової кімнати. На жаль, нам сказали, що нова кімната готова, і коли ми пішли до неї, її ще не прибрали. Врешті-решт нас відправили до останньої кімнати, яка була готова з двома двоспальними ліжками, які ми зарезервували. Готель дійсно дав нам купони на безкоштовний сніданок для всіх чотирьох з нас і врешті-решт все поправив, але дуже засмучує забронювати номер на цьому типі курорту і все вийти, як вони є.

Це хороший готель. Найкращий Інтернет, який я бачив у готелі.

Чудовий басейн. Жива музика кілька ночей протягом тижня.

Всі заходи дуже веселі. Фітнес-центр приємний, басейни чисті

Чудовий готель! Приємні номери, чистий, привітний персонал і майже все, що вам може знадобитися. Мало того, що всередині приємно виглядає, але й зовнішність. Це справді схоже на курорт. Єдиним поганим було те, що ми поїхали з іншою сім'єю, і їх номер знаходився з іншого боку готелю, і це була довга прогулянка до іншого боку. Але все-таки готель був чудовим. Крім того, ми ЛЮБИЛИ мило у формі листа!

Фантастичний готель, дуже привітний персонал та управління. Я провів дуже приємні 9 ночей на головному острові Westin Hilton. Я прибув у дуже ранні години недільного ранку після прильоту з Дубліна, Ірландія, і виявив, що нічний персонал був дуже привітним. Готель, який я неодмінно відвідаю ще раз.

Незважаючи на дощ під час перебування у Hilton Head, персонал зробив наше перебування настільки приємним, наскільки це могло бути. Курорт є дуже доступним за декілька хвилин їзди на острів, і це прямо на прекрасному ділянці пляжу, що ми насолоджувались і вранці, і ввечері.

Прекрасні краєвиди, милі пляжу, привітний та привітний персонал, який відповідає Covid.

Чудові зручності на відкритому повітрі. Різноманітні басейни з різними температурами та розмірами. Чудово провели час з дітьми!

Ого, чудове майно. Тепле особисте обслуговування. Гарний пляж.

Прекрасне помешкання з трьома гарними басейнами та зручним доступом до пляжу за готелем. Хороші ресторани на власності. Немає клубної вітальні.

Властивість сама по собі фантастична. Обслуговування клієнтів - це, безумовно, найгірші люди, які працюють на стійці реєстрації, ставляться до вас як до рудої дитини, тому що бронюють через 3-х сторінковий сайт. Чоловік-дзвоник був щиро корисним та розуміючим і висвітлив нашу подорож.

Дуже хороше обслуговування клієнтів, але вони переробляли, поки я там був, викликаючи головні болі

Всередині було дуже красиво і чисто. Персонал був привітним та ввічливим. Усі вони здавалися дуже поступливими. Напевно рекомендую.

Готель Westin Hilton Head пропонує відвідувачам чудовий вид на океан, проте це не якість Westin. У номерах є плями на меблях, розбиті дверні отвори тощо. За 250 доларів, плюс що ви платите за ніч, ви могли б знайти краще. Сумно стверджувати, що ми любимо готелі Westin, що це не відповідало назві Westin.

Чудовий час! Короткий відпочинок на наш ювілей, і це було чудово.

Це моє абсолютно улюблене місце для проживання. Вся команда Westin, від персоналу Bell, до стійки реєстрації, до ресторану та кулінарної команди, економки і, звичайно, дивовижна команда Heavenly Spa - НАЙКРАЩІ в бізнесі. За всі роки подорожей я ніколи не зустрічав кращої групи людей. Похвала керівництву команди. Це місце скелі !!!

Комфортні номери. Зручне розташування. Привітний персонал. Курорт вживав додаткових запобіжних заходів для захисту персоналу та гостей під час COVID19.

Відмінне розташування та сервіс. Ми любили пляж та басейни, і їжа також була чудовою.

Чудовий тиждень тут. Приємні номери, чудовий басейн, пляж і бар.

Чисті номери, прекрасний басейн та обідня зона на відкритому повітрі, приємна прогулянка до пляжу. Люблю проводити день на вулиці.

Якщо ви вибрали фронт океану, перейдіть на поверх 3 або вище по центру. Кінцеві кімнати мають менший виріз на балконі. Якщо вид на океан, візьміть спільний вид з басейном. Інший вигляд - це гігантський блок змінного струму та сусідня будівля. Якщо у вас є енергія, залиште їжу. Їжа в них достатня. Не вища якість деяких інших Westins. І як не дивно, вам може знадобитися власний аркуш. Їх аркуші в кінці життя.

Повільне обслуговування, хоча він був приємний, але чудова їжа

Обслуговування було чудовим. Чудове місце для прогулянок компанією. Номер був зручним. Хороший сніданок "шведський стіл".

Чудовий спа-центр. Привітний камердинер. Приємне майно. Їжа в кімнаті Кароліна відмінна. Халат, який мені дали в спа-центрі, пахнув прогірклим. Це було трохи s downer та ресторан здається трохи не укомплектований. Все інше було чудово!

Вечеря на День Подяки! Їжа хороша, обслуговування чесне до бідних, атмосфера жахлива (ми могли бути в місці швидкого харчування. Ні зірок !!!

Ми щойно повернулись із проведення тижня на цьому курорті, і фотографії курорту на веб-сайті дуже оманливі. Моє перше враження було те, що воно було старим і затхлим запахом. Звичайно, ресторани були завищеними, але в ресторані Carolina Room на території закладу я справді дуже смачно їв гребінці. Їжа мого чоловіка була не такою доброю, і він не хотів повертатися. Нам також подали тепле пиво у 4-дюймовому пластиковому стаканчику на обід, який коштував $ 4.50 у їхньому ресторані View 32, але їжа була гарна. Басейн був переповнений і дуже гучний. Багато дітей, і це чудово, якщо ви перебуваєте на сімейних канікулах. Якщо ви шукаєте канікули для подружжя, знайдіть десь ще, оскільки там немає басейну для дорослих. Стільці біля басейну зберігаються за принципом "хто прийшов, хто першим обслужив". Люди буквально прокидаються рано (5-6 ранку), щоб покласти рушники на стільці, щоб врятувати своє місце, а потім повернутися до своєї кімнати. Кожного дня було багато порожніх «збережених» стільців, тоді як інші, які насправді ТАМ шукали десь сидіти. Оренда пляжних крісел для 2 людей коштує 50 доларів на день. Позитивними були хороший душ, зручне ліжко та привітний персонал. Не повернеться.

приїхав сюди пару років на конференції і зупинився в найкращих кімнатах, де я коли-небудь бував. Доступ до басейну та пляжу та чудовий сніданок. люблю це

Забронював номер на 1 ніч 19 липня 2018 року на пляжі, якого ми не отримали. Коли я зателефонував з приводу додаткової оплати та виду кімнати, мені сказали, що ми маємо вид на острів (це був паркан), і вони зарахуватимуть мене за паркування автомобіля, яким ми не користувалися, я ще не отримав кредит. Це було гарне місце, але $ 275,99 за 1 ніч - це трохи дорого, тим більше, що ми навіть не могли побачити воду з кімнати!

Дуже затишне місце з чудовим сервісом! Сад Koi такий класний!

Оновлений номер з видом на океан, хороший сервіс, хороший заклад

Перший раз тут і повернуся ... Ваша портьє Розі, а, Джем, а також решта персоналу ... Ні для кого з них не надто багато проблем.

Цей курорт дуже приємний. Басейн і ставок Кой чудові. Дуже зручний для сім'ї.

Дуже приємний курортний відпочинок на пляжі. Персонал був уважним, уважним та доброзичливим. Багато речей, які можна зробити між курортом і пляжем. Чудовий удар за гроші!

Люблю це місце. Чисті, чудові басейни та легкий доступ до пляжу. Багато не мережевих ресторанів за декілька миль.

Поки чудово ..... всі, хто носить маски та персонал, чудові.

Персонал був ГРУБИЙ і застряг, номери в готелі були маленькими, ДУЖЕ ДОРОГИМИ і збігли. на вікнах і дверях була цвіль, і її багато. Речі в кімнаті руйнувались, і цілий день тонулось гучне будівництво. НІКОЛИ НЕ ЗНИЖАЙТЕ СТУТИСЯ БІЛЬШЕ!

Нам знадобилося 3 спроби отримати той самий тип кімнати, який ми отримуємо щороку за однакову ціну. Як виривання зубів. Інакше все і всі чудові, особливо хлопці-камердинери

З'їзд триває в готелі під час нашого перебування, тому там було шалено тісно, ​​стоянка була жахливою. Номер був гарним, заїзд та виїзд є причиною того, що я даю 3 зірки замість 4. Тільки 1 особа, яка заїжджає людей о 17:00 та виїжджає о 8 ранку, зайняла нас 15 хвилин, щоб зробити обидва.

The Westin розташований прямо біля берега острова Хілтон-Хед з прекрасним видом на пляж ... номери дуже вишукані ... Обслуговування було чудовим, а персонал дуже корисним та знаним .. Я знову залишусь там

Покращений до номера з видом на океан за наявності. У номері були чудові зручності в цілому з кількома слабкими сторонами: відсутність HD-вмісту на телевізорі та низький тиск води в душі.
Басейни були пристойні та добре відвідувані персоналом. Вихід на пляж у хорошому стані.

Залишився б знову.

Чудова чистота обслуговування та зовнішній вигляд залишаться знову

Любіть це. Напрочуд потрапив на місце. Чудова настройка. Їжа, доступ до пляжу, обслуговування. Один із найкращих сюрпризів в готелі, який я мав за якийсь час. Абсолютно того варте.

ми заплатили майже 700 доларів за перебування на дві ночі, і власність дивовижна. Однак упаковані упаковані упаковані ... під час Covid 19. Ми залишилися на 3 поверсі з видом на Острів. Мені сподобалося конфіденційність ... ми приїхали туди в п’ятницю близько 10 годин через напружений графік роботи, ми не могли туди потрапити раніше, ми обидва були з 7 ранку так поза втомою. З нетерпінням чекаючи відпочинку, відпочинку та дихання океаном, о 1:30 ранку сусідня кімната (спільні середні двері) вирішила влаштувати гучне святкове відвідування друзів, де ми могли б тут зіграти кожне слово та телевізійний канал. А тепер, зауважте, я сплю з вушними пробками через апное сну у моїх улюбленців, це мене розбудило. До того розчарування я зателефонував передній стійці, щоб попросити їх посунути мене або піти в сусідню кімнату, щоб вони заспокоїлись, 2 години .. (вони сказали, що пришлють охорону) .. Мені сказали, що в них немає інших кімнат, куди мене можна відвести, якщо я плачу стільки за 5-зірковий курорт, я не думаю, що це мало статися, коли дивлячись на деякі огляди, що, здається, є повторюваною проблемою. Я є членом Marriot і подорожую за любов до служіння, залишаючись з Marriot. Я спав у хворий 11 ранку, компенсуючи втрачений сон (увесь ранок пішов, і я хотів провести його на пляжі). Не знаю, чи надсилали вони колись когось там, вони мені не повідомляли, я вважаю, з цього зайняли 2 години, вони цього не зробили ... так що я застряг неспокійно в ЧЧ .... це було дуже розчаровує .... щонайменше, щоб бути таким гучним у дорогому курорті. 36-та річниця весілля Росса проходить і святкування 54 дня. ps обслуговування номерів було дивовижним .. розташування захоплює дух .... але я не повернусь назад через гучні кімнати ... не маючи можливості спати спокійно і спокійно, за що вони знають ... як рекламується ... не трапилося вставити сумне обличчя сумне обличчя, вони нічого не можуть зробити з гучними людьми, але мали б відповісти трохи інакше.

Ми залишились у віллах, але мали доступ до Вестіну. Їх безкоштовний шаттл забрав нас на нашій віллі, взяв на пляж і змусив зателефонувати, коли ми були готові взяти. У них також є оренда парасольок і крісел для відпочинку на березі океану. Я настійно рекомендую для полегшення сонця вони доступні з 9:00 до 17:00. Весь досвід був приємним. Єдине, що завадило 5-зірковому, - це час очікування на реєстрацію. Вони надіслали нам електронного листа за 2 дні до прибуття, сказавши, що реєстрація - це 16:00, однак може бути відкладена до 7:30 через корону, але ми могли приїхати і все ще користуватися їхніми зручностями. Гаразд, добре, я все ще можу зайти і провести південну відпустку, але це не було, якщо ми їхали 4,5 години від Атла, доїхали о 3-й. продовольчі товари через півтори години, все ще немає тексту, і їм сказали, що вони не уявляють, скільки часу знадобиться, нам нікуди не покласти продукти або переодягнутися, щоб ми могли плавати, а через вірус Хочемо вийти їсти, тому нам довелося відправити машину. Нарешті о 19:00 наглядач по дому прийшов підписати, щоб ми могли увійти, але низько, і ось його не чіпали, вони, мабуть, когось викликали, тому що вона прийшла з командою і прибрала його за 30 хвилин, потім керівник повернувся і підписав це так ми могли б увійти і вибачитися, сказавши, що кілька людей кинули ці вихідні, тож це було не через вірус, у яких буквально не було достатньо людей, щоб зробити цю роботу. Я був настільки розлючений, однак я думав, що скарга не приведе мене нікуди, ми в основному втратили цілий день наших відпусток

Сама власність була прекрасною тим, що ландшафтний дизайн був добре підтриманий, і це поруч із пляжем. Я був розчарований тим, що майданчик не був прикрашений на Різдво, за винятком деяких прикрас у кількох плантаторах.

Сам готель був застарілим. Схоже, це було у розквіті сил у 80-х. Тиск води було буквально не набагато більше, ніж цівка, що дуже засмучувало.

Обслуговування номерів було чудовим. Весь персонал був і моя сім'я чудово провела час, але наступного року я перебуду в іншому місці.