The Westin Savannah Harbor Resort Огляд

Хороші номери, зручні ліжка, привітний персонал. Отримали лише чотири зірки, оскільки вони автоматично стягують плату за паркування на місці, навіть запитуючи при реєстрації, чи буде у нас машина на місці. Отримав автоматичний рахунок-фактуру електронною поштою, тож якщо ви не підете до столу, щоб офіційно перевірити, то в підсумку ви стягнете додаткові 30 доларів за парковку, якою ви, можливо, не користувалися, і повідомили, що не будете користуватися.

Дуже приємний готель та розташування ... номер можна було прибрати краще реконструювати великий досвід

Персонал був привітним та професійним, чистий готель невеликий, хороший номер був приємним. Вони зійшли з дороги і подарували нам ювілейне шампанське з полуницею. Це було чудово.

Персонал готелю привітний та по-справжньому привітний. У нас була кімната на шостому поверсі, яка була красиво мебльована і мала всі зручності, яких можна очікувати від елітного готелю. Обслуговування номерів було оперативним, а сервери надзвичайно ввічливими. Але вид був клінчером ... захоплюючий дух! Ми любили спостерігати, як величезні кораблі плавають вгору та вниз по річці Саванна. Безкоштовний пором до та з Рівер-стріт є великою зручністю. І коли ми пішли, я зрозумів, що залишив приємну книгу. Я зателефонував близько першої години і поспілкувався з кимось, хто особисто перевірив мою книгу та зателефонував мені, запропонувавши доставити її мені безкоштовно, через FedEx! О 2:40 я отримав повідомлення про те, що відвантаження вже заплановане. Зараз ЦЕ послуга, у найкращому вигляді! Якщо хтось планує поїздку в Саванну, я настійно рекомендую зупинитися в готелі Westin.

Кімнати та коридор неприємно пахнуть. Ми зателефонували їм заздалегідь, щоб вони уклали ліжко і взяли ліжечко в кімнаті, у нас є маленькі діти. Опівночі, коли ми прибули, нічого не було зроблено. Нам довелося розбудити всіх наших маленьких дітей, застелити ліжко і використовувати 1 ковдру для 2 з них. Дуже погано. Також так завищено! 200-300 для спальні !! ?? Ні, дякую

Прекрасний вид на набережну Савани. Ви можете швидко переправитися на поромі через річку, щоб дістатися до історичних магазинів та ресторанів Рівер-стріт. У готелі є 2 ресторани та Starbucks всередині. Ми відвідали безкоштовну виставку пряників на Різдво.

Дуже приємний готель, але ціни на вихідних більш ніж удвічі..дорогі напої та їжа

Ого, який чудовий час !!! Персонал був таким приємним, цікавим та турботливим. Минулого тижня залишався з дружиною та дітьми. Місце гарне та просто чудове у всі часи. Єдина скарга, яку ми маємо, полягає в тому, що ми залишили кілька предметів назад, і прибиральна бригада не повідомила про це стійку реєстрації, і зараз нам не пощастило

Ми влаштували весільну репетиційну вечерю в приватній їдальні Aqua Star. Наші гості були вражені їжею, яку готував шеф-кухар Шон. Подія пройшла безперешкодно. Я настійно рекомендую цей готель для обслуговування клієнтів від початку до кінця!

Готель був приємним, а спа-центр дуже розслабляючим, найкраща частина - безкоштовний пором, який працює 16 годин на день, щоб перевезти вас на інший бік річки

Вони чудово справляються з конференціями. Все було добре складене, виглядало гарно і добре керувалось.

Ми провели 3 ночі на заході та полюбили його. У номері було чисто, у нас було чудове обслуговування клієнтів. Місце розташування чудове. Настійно рекомендую це

Це дорого. Якість дивовижна, хоча. Я зайшов у це місце, і всі, хто там працював, привітали мене тепло. Послідовно і неодноразово. Види на центр міста Саванна, зокрема на набережну, були чудовими незалежно від часу доби. Безкоштовне поромне сполучення прямо до річкової вулиці через воду від готелю. Дивовижний.

Кімната була приємна. Континентальний сніданок був рекламований, але тоді я дізнався, що вони захопили і поїхали снідати з Starbucks, який не був безкоштовним, і вони зайняли більше 5 хвилин, щоб обслуговувати кожну людину, тому ми закінчили ні з чим, тому що очікування було більше 30 хвилин. Кімнати погано утеплені, тому що я протягом 3 годин міг чути розмову сусідніх людей та їх кричущої дитини. Я більше тут не залишусь. Також відмовно, що цього готелю насправді немає в Савані. Це через річку.

Фантазія, хороша їжа та гарне обслуговування номерів.

Хороший сніданок - шведський стіл або меню. Зупинка для порома, щоб дістатися до дороги. Розміщення з домашніми тваринами. Це було чудове місце для новорічних свят і побачити феєрверки, не будучи в центрі божевілля фактичного центру міста Саванни.

Прекрасний готель! Ми підійшли, щоб побачити пряники. Це було набагато менше, ніж це було в попередні роки. Але це все ще було дійсно акуратно побачити, і вони різдвяні прикраси готелю чудові!

З моменту придбання компанією Marriott це помешкання значно пішло вниз. Ми з дружиною зупинились на півдорозі до Кароліни та з Флориди. Втомлюючись, ми замовили обслуговування в номерах. Меню обслуговування номерів було чудовим, коли Вестін, зараз меню обслуговування номерів - це не що інше, як барна їжа. На цьому ми більше не зупинятимемось. Ціни не є значенням зі змінами властивості.

Кімната була чистою, і ми були в наявності, персонал був дуже привітний, а вид був прекрасний.

Я був у Савані на зустрічі на вищому рівні, і ми зупинились у The Westin Savannah Harbour Golf Resort & Spa. Досвід був чудовим ... З того часу, як ми прибули, і до дня, коли ми поїхали, персонал був світового класу, ресторани були забезпечені місцевим пивом, смачною їжею та персоналом, що знав, і ліжками ... Найкраще, що я ' я спав. Було всього кілька чудових днів, і я не можу дочекатися, щоб скоро спробувати іншу власність у Вестіні.

Хороше місце. Могло б бути краще планування, тому що дві весілля відбувалися одночасно поруч, але все інше пройшло дуже добре.

Ми з дружиною залишились тут на свій 1-річний ювілей і любили своє перебування. Коли дізнались, що це наш ювілей, вони покращили нашу кімнату до кімнати з видом на річку і надіслали нам безкоштовне шампанське та шоколадний торт. Всі були дуже доброзичливі та привітні. Чудове місце для проживання. Басейн також приємний

Персонал готелю був приголомшливим. Номери, де дуже чисто. Я не можу дочекатися повернення назад, коли у мене буде більше часу і дослідити Саванну.

Дуже приємно та зручно. Я не зрозумів ситуації з парковкою. Ніхто цього ніколи не пояснював. Можливо, я заплатив за паркування, коли цього теж не було. Чесно кажучи, я навіть не впевнений. Мені також дали одну ціну, коли я її забронював. Довелося платити додаткові гроші, коли я туди потрапив. На той час, коли я повернувся додому після однієї ночі перебування, я в підсумку заплатив близько 60,00 або близько того більше, ніж я думав, що повинен. Я не впевнений, для чого все це було. Ключ від моєї кімнати був деактивований, і потрібно було пару поїздок і нові ключі, щоб повернутися в мою кімнату.

Найкраще місце для проживання в Савані. Вид з боку річки прекрасний. Дуже гарний готель.

Чудовий готель з прекрасним видом та приємними номерами. Ви можете безкоштовно їздити на поромі, що цікаво для сімей та дітей. Бар і зона біля басейну приємні. У 2015 році оплата Wi-Fi могла б залишитися в минулому. Парковка - це платний 2 парки, що також є німим для готелю на острові.

Абсолютно фантастичне перебування в цьому готелі було чудовим

Стільки гарних речей сказати. Басейн, люди, зручності, вид епічний з обох сторін .... це буде наш новий виїзд на місце. Ми прибули о 21:00 після виїзду з marriott через вулицю та були привітані з awesome послугою. Басейн гарний, але потім додайте нічні смори, попкорн, фільми для дітей ... безумовно, місце для відпочинку з дітьми чи без. У нас був номер на 10 поверсі з видом на басейн і річку - інша фотографія з вікна ліфти :)

Це хороший готель, але вони мають RIP. Зарахував мені 2 ночі на моїй кредитній картці, коли я зробив бронювання лише на одну ніч. Довелося заперечити це з моїм банком. Обов’язково підтвердьте бронювання. Я не Харчування в барі та всі напої коштують 15 доларів. Вони мають безкоштовний пором, який курсує приблизно кожні 30 хвилин, щоб переправити вас через річку. Ви можете отримати їжу, розваги та сувеніри з річки Св

Зручне розташування через річку від визначних пам’яток. З нашого готелю відкривається чудовий вид. Безкоштовний поромний транзит дозволив легко насолодитися місцевістю. Чудовий номер, розслаблююча атмосфера, чудове обслуговування. Вони надали набори диму, щоб насолодитися ними біля вогнища. Тільки недоліком поїздки було відсутність примусового виконання правил у гідромасажних ваннах 16 років і старше, тож було багато 10 і молодших дітей, які були без нагляду та сварливими. Загалом, чудовий досвід.

Чудовий готель, чудові краєвиди, легкий доступ до Савани та Хілтон-Хед

Чудовий готель! Цілком вартий досвіду навіть під час covid, безкоштовна прогулянка на човні була улюбленою частиною моїх дітей! Приголомшливий персонал

Відмінне обслуговування. Привітний та привітний персонал.

Дуже гарний готель і швидка поїздка на поромі до центру міста. З номерів із видом на річку також відкривається чудовий вид.

Жахливе обслуговування клієнтів, кімнати потребують роботи

Я більше ніколи не зупинюсь у цьому готелі. Грубий персонал і брудна кімната. Я - інвалід-ветеран, який подорожує з медичною собакою, і мене змусили підписати відмову від домашньої тварини, яка забороняє мені та моїй собаці знаходитись у кількох загальних зонах готелю. Персонал стійки реєстрації був найгрубішим співробітником готелю, з яким я коли-небудь стикався. Служби паркування автомобіля та дзвоники проводять увесь свій час, бовтаючись у машинах або у своїй маленькій кімнаті, ви ніколи не можете отримати допомоги. Мені довелося набрати допомоги іншого гостя, щоб перенести мій останній багаж всередину. Не вистачає регулярної парковки, не кажучи вже про паркування для інвалідів. Вони також надають послуги парковщиків у місцях з обмеженими можливостями, тому їм не потрібно йти так далеко, щоб дістати їх, що робить стоянку для людей з обмеженими можливостями майже відсутньою. У кімнаті, в якій я зупинявся, були залишки сміття під час будівельних робіт. Не можна сказати, як довго він був там, але його не пилососили весь час, коли я був там. Я заплатив майже 200 доларів за ніч, щоб погано поводитись і залишатися в брудній кімнаті. Не кажучи вже про додаткові 15 доларів на день за паркування ... або 30 доларів, якщо ви хочете дочекатися працівників камердинера, яких надзвичайно важко знайти. І останнє, але не менш важливе: з цього боку річки буквально НІЧОГО немає. Зробіть собі послугу і зупиніться на одному з кількох варіантів просто через річку. Єдине, чого б вам тут не вистачило - це грубе обслуговування та брудні кімнати.

Поки що на Весняних канікулах з нашими двома дітьми та ще однією парою. Це місце дуже середнє. Немає живої музики ні на терасі біля басейну, ні деінде. Пором, щоб дістатися до річки Св., Триває вічно, і людина, яка допомагає людям, була абсолютно грубою. . Тут майже не вистачає стільців для басейну, щоб вмістити гостей. Не кажучи вже про те, що ми зарезервували кабану кілька днів тому на сьогодні, і моєму чоловікові довелося битися, щоб її отримати, тому що люди взяли її і не хотіли б вибратися. Нарешті менеджер їх витягнув, але не без клопоту та стресу. Дітям нудно, крім басейну, а напої коштують 15 доларів кожен. Просто принесіть своє до басейну в чашці і сподівайтесь, що вони вас не турбують. Приватного пляжу, який вони раніше мали до острова Дауфускі, більше не існує. Не вражений. Схоже на веселий Marriott через річку. Можливо, спробуйте це спочатку.

Казковий курорт відмінне обслуговування, персонал та зручності.

Територія була вишуканою для всіх дощів там, розташування було гарним, вам доведеться скористатися поромом, щоб дістатися до сторони Савани. Всі були привітні, однак, поки ми були там на виставці і не використовували жодного рекреаційного закладу, за користування басейном, яким ми не користувались, з вікнами на Саванну та за вхід ми платили 24,00 на день. вхідні двері.
Парковка 22.00 на день, наступного разу прив’яжіть своє каное біля річки. Покривала для постільної білизни були настільки гарячими і важкими, що можна було повернути щиколотку, якщо переїхав. Обід був хороший у барі, про все потрібно було попросити сервера і забути послужити якогось гостя.
Вони чудово провели роботу з проведення виставки.

Видатне місце для відпочинку. Персонал нас чудовий, а номери чудові. Просто місце для відпочинку. Я б рекомендував 100%.

Чудове місце та персонал ... Продовжуйте жити повною мірою!

Елітний готель, чудове розташування та чисті номери. Персонал бару дуже професійний.

Номери ми прибираємо та охайні. Мав прекрасний вид!

Мені дуже сподобалось залишатися тут. Персонал дуже привітний та корисний. Вони приймають вас із широкою посмішкою і переконуються, що ви нічого не бажаєте. Вид на номер був чудовим. У мене був прекрасний вид на річку і поле для гольфу. Ми з чоловіком також їли в номері, що було того варте. Їжа готувалась ретельно і була гарячою, коли її нам приносили. Кожна порція їжі була смачною. У номерах чисто! Ліжка надзвичайно зручні. Якщо я знову опинюсь у подорожі до Саванни, я точно зупинюсь тут знову.

Досвід був у порядку. Люди були приємні, кімната була чистою, їжа була досить хорошою. Персонал кілька разів не дуже швидко допоміг. Я запитав співробітника стійки реєстрації, де був з'їзд тієї ночі, і він відповів, що не знає. Я запитав у господаря ресторану дорогу до кімнати засідань, і він сказав, що не знає. Пішов до консьєржа, щоб взяти таксі, і вона негайно відправила мене на вулицю, щоб побачити камердинера, якого там не було і ніколи не з'являвся. Всі незначні речі, але готель не набрав свого 4-зіркового рейтингу.

Вид був чудовий, а атмосфера - приємна. Потрібно подивитися, коли ви тут.

The Westin - це, мабуть, найкращий готель у Савані !! Настійно рекомендую. через занепокоєння, я не думаю, що половина зборів все-таки повинна застосовуватися. Крім того, отримайте підтвердження та КВИТОК від свого секретаря, мій сказав мені одну ціну, але коли я перевірив свою картку, вони стягнули з мене вдвічі більше суми!

* Тільки для оновлення: фотографії, які я опублікував, тепер відсутні. Це місце відчуває тінь.

У нашій кімнаті було абсолютно брудно. Було зрозуміло, що вони не змінили простирадла з попереднього гостя до нашого приїзду (див. Фотографії). Спідниця ліжка була заплямована кавою, і ми виявили кілька плям на простирадлах. Пляшка з водою, яка платить 7 доларів, якщо її відкрити, зникне наполовину. Стілець за столом мав крихти, а на приставному столику було кільце з кухля. Гель для душу для подорожей у ванні був відкритий і наполовину зник.
Вражаюче брудна, особливо для чотиризіркового готелю.

Помічник Starbucks та сувенірний магазин були дуже доброзичливими.

Простирадла на ліжку не були чистими, і це було очевидно. На килимі перед вікном лежав брудний Qtip. Можливо, це був лише я, але я мав більші сподівання на Вестін.

Прибувши о 16:00 для нашого заїзду сьогодні довелося чекати 4 години до нашого номера. Всі чекали! Ми залишалися тут кілька разів і завжди були задоволені послугою, але сьогодні це було неприйнятно!
Потрапив у кімнату після 20:00!
Зараз 22:00, і ми все ще чекаємо на наших пінопластових подушках після дзвінка дві години тому на обслуговування номерів. Попросив номер, вільний від пір’я, коли робив бронювання, але цього не було зроблено. Тепер нам просто сказали, що вони цього вже не мають !!
Ми більше ніколи не повернемось до цього місця.
Вони просто втратили лояльного клієнта!

Це був чудовий досвід. У номерах чисто, а на ліжках зручно спати. Послуги першокласні.

Одне з найкращих нічних зупинок, яке я коли-небудь переживав.

Реєстрація з групою - це завжди клопоти. Ми залишили пакет у нашому номері після виїзду. Як тільки ми зрозуміли свою помилку, ми зателефонували, але якось ніхто про це нічого не знав. Я би очікував, що від мотелю 6. Загалом непогане місце для проживання.

Відвідування басейну на день! Був тут раніше, але був заброньований. Любіть це тут.

Сніданок "шведський стіл" посередній і дуже завищений.

Місце розташування чудове, вид чудовий, персонал привітний, потрібно попрацювати на прибиранні, але загалом чудове місце для проживання

Номери виглядають старовинними перефарбованими і не схожими на те, що вони належать готелі, який називається курортним. Ресторан готелю змусив нас чекати більше години на їжу після того, як ми сиділи, і нарешті ми повинні вийти, оскільки їжа брала назавжди.

Ви отримуєте розкіш та чистоту, які очікують від готелю Westin. Види з обох боків вежі вражають, але, якщо це можливо, дістаньтесь до одного міста

1. Оригінальна кімната була абсолютно брудною. Здавалося, кожна поверхня була витерта найбруднішою ганчіркою, яку вони мали у відрі. Тумбочка, комод, кавник тощо. Кавник був абсолютно огидний.
2. У кімнаті була трохи тепла вода. Подорожуючи цілими днями, я хотів лише почиститись перед зустріччю зі своїми клієнтами того вечора. Коли я стрибнув під душем, злегка тепла вода перетворилася на крижану воду і не змінилася, що змусило мене змити в холодній холодній воді. Я зателефонував на стійку реєстрації та повідомив їх про випробування, і вони сказали, що інженер буде готовий розглянути це.
3. Після перших двох фіаско я вирішив відтягнути простирадла, що стало останньою краплею. На простирадлах разом з подушкою були плями. (Фотографії зроблені). Неприйнятно для мотелю, звичайно, не для вестіну.

У цей момент я зателефонував на стійку реєстрації та попросив нову кімнату. Тільки коли я подумав, що Вестін - це готель вищого рівня, я швидко довів, що помилявся.

Потрапивши в іншу кімнату на іншому поверсі, знову немає гарячої води. Я зателефонував, щоб повідомити їх про це, і вона знову сказала, що інженер їде на огляд. На той час мені нічого не залишалося, як зберегти цю кімнату, оскільки я мав відвідувати вечерю клієнта. Повернувшись тієї ночі пізно, нарешті я отримав гарячу воду.

Після двоночівого перебування я зв’язався із штаб-квартирою їх корпорації по дорозі додому, щоб лише повідомити їх (приємно) про свій досвід. Представник, який прийняв мій дзвінок, був чудовим. Вона висловила занепокоєння, була дуже докладною і запевнила мене, що хтось зв’яжеться протягом 5 робочих днів після того, як вони її розглянуть. Зайве говорити, що з того часу я дзвонив 4 рази і жодного разу не зателефонував від когось із компанії. Кожного разу, коли м’яч б’ють по дорозі, а вину покладають в іншому місці. В результаті кожного дзвінка вони казали, що хтось із готелю чи керівник зв’яжеться зі мною того дня. Жодна особа не приймає права власності та не шукає рішення. І не повернувся жоден дзвінок. Це, безумовно, буде моїм останнім перебуванням у Вестіні, оскільки цей досвід був жахливим і брудним.

Це було чудове місце, в ньому було достатньо місця для експонатів, спікерів та різноманітних заходів, таких як повар-барбекю.

Чудове місце для проживання, але обов’язково взяти з собою чекову книжку. Дорогий, але того вартий. Оновіть і отримайте номер з видом на річку Саванна.

Наше перебування було нормальним. З описів кімнат та фотографій в Інтернеті ми очікували, що він буде трохи видатнішим, ніж був. Персонал був ввічливий під час реєстрації заїзду. Після прибуття ми не отримали ваучерів на їжу на пакет, полуницю та вино в приміщенні або в кімнаті, пізніше нам довелося попросити ці предмети. Вид із кімнати був дивовижним, але фактична кімната була лише так собі. «Небесне ліжко та ванна» були розчаруванням. Ліжко було незручне, ми з чоловіком прокинулись болісними. Душ нічого не вражав. Ми висловили свої занепокоєння на касі, але хлопець за стійкою не цікавився тим, що ми мали сказати. Загалом, ми були дуже розчаровані, тому що ми очікували набагато більше за те, що ми заплатили, а також з місцем розташування та назвою готелю.

Штори були зламані, меблі забруднені (я не хочу гадати, чим), і хтось із співробітників вкрав мої повітряні шафи !!!!! Обстановка готелю прекрасна, але, нехай це вас не обманює, обстановка та лобі набагато кращі за номери. Безумовно, я не бачив 400 доларів за ніч ... і найняти персонал, який краде у гостей! Ніхто навіть не намагався прикинутися, що піклується про крадіжку, вони лише хотіли знати, коли я виїжджав (це був марафон, який проходив у той час, про який не згадували, коли я забронював номер) Ганьба вам, Вестін, найгірший Я коли-небудь зупинявся у

Прекрасний готель, персонал не міг бути приємнішим. Гарні номери з видом на річку.

Дуже хороший готель з прекрасним видом. Завжди є щось спільне з просто катанням на поромі через річку.

Раніше я зупинявся у багатьох Вестінах, і цей просто не відповідає вимогам. Звичайно, номери чисті та якісні, ліжка чудові, персонал по прибиранню чудовий ... але готель явно страждає від поганого управління. Ось як:

- Коли ви витрачаєте 250 доларів за ніч, ви очікуєте, що готель, який не відповість на ваші проблеми / запити простим "Вибачте". Ви очікуєте від них відповіді: "Вибачте ... ось що ми зробимо, щоб це виправити". Знову і знову під час нашого перебування нас зустрічали ввічливими, але "перестаньте мене турбувати" якось "вибачте, сер. Ніколи не намагайтеся виправити ситуації - наприклад, не готувати наш номер навіть через півтори години після часу заїзду чи від'їзду ... або не мати місця на парковці, навіть якщо наш курортний збір заплатив за це ... або маючи вестибюль готелю, який постійно становить 90 футів за метр і вологий, як парна.

- У ліфті, у вестибюлі, на стоянці, де б ви не були ... ви почуєте, як гості озлоблені з тих чи інших причин скаржиться на проблеми, про які я згадав вище. Протягом всього дводенного перебування я підслухав, мабуть, 5 чи 6 різних гостей, розгніваних тим, наскільки мало цей персонал готелю зацікавлений у виправданні обґрунтованих запитів. Загальною темою, яку я чув від усіх, було: "Я отримую кращі послуги в Best Western, але я плачу тут у 5 разів більше".

Я очікую, що Вестін зробить зайву милю для своїх гостей; Саванна Вестін навіть не наближається до цього. Не витрачаю тут гроші знову ... Я можу отримати кращий сервіс у готелі за половину вартості.