Toyota NWA Огляд

Хороше місце, щоб взяти машину від. Хорошого клієнта
Сервіс та дуже корисний та зрозумілий

Стів Лендерс, Тойота, штат Нью-Йорк, був дуже корисним у пошуку ідеального автомобіля для нашої дочки. Чіп та Баррі та співробітники Steve Landers полегшили нам приїзд з району Джоплін Мо, щоб знайти широкий вибір автомобілів та кольоровий вибір за ціною, яку ми шукали. Ми знали, який діапазон цін потрібен нашій дочці, і вони працювали з нами, щоб отримати те, що їй потрібно для її першого автомобіля. Ми обов’язково повернемося, коли будемо шукати новий транспортний засіб, а також посилатимемось на родину та друзів. Дякую ще раз за вашу послугу!
Стівен, Тоня та Меган

Фелікс був приголомшливий для роботи. Він був дуже обізнаним, терплячим і відповідав на будь-які мої запитання. Напевно захочу працювати з ним над моєю наступною покупкою.

Відмінне обслуговування, ввічливий, дуже професійний

Абсолютно феноменально. З'явився на лот, не маючи уявлення про те, що ми хотіли, і Саллі вибрав нам ідеальний автомобіль після кількох тестових заїздів і показав нам щось, про що ми б не розглянули, якби не він і його терпіння. Забрав його додому і люблю досі!

Сет Снайдер чудово допомагає вам виконувати роботу. Він підтримує з вами постійний контакт і повідомляє вам подробиці про те, що відбувається. У мене є старий транспортний засіб, де замінюють різні деталі, це означає, що я бачив Сета близько 5 разів. Задоволений виконаною роботою щоразу.

Відмінне обслуговування! Джошуа Бостік - мій улюблений менеджер служби, я працюю з Джошем кілька років. Я був сервіс закінчений швидко. Продовжуйте хорошу роботу Департаменту обслуговування Північно-Західного Арканзасу.

Обслуговуючий персонал завжди дуже ввічливий і дуже ретельний при огляді мого автомобіля і завжди повідомляє про будь-які негативні висновки.

Молодий чоловік, який доглядав за мною, був такий приємний і все пояснив. Вони завжди роблять чудову роботу і підтримують мою машину у верхній формі. Я їду з Файєтвіля, бо вони варті того, щоб їх загнати.

Тайлер TK Klingensmith дивовижний хлопець. Він дійсно піклується про своїх клієнтів і завжди робить все можливе для своїх клієнтів :) Я люблю відправляти йому людей, яким потрібен чесний продавець автомобілів. Він має найвищу чесність, і я люблю, що він завжди поруч із моїми клієнтами.

Який неймовірний сервіс, деталі та турботи я отримав, придбавши свою нову Toyota Corolla LE 2020 року !! Мій чоловік не зміг бути зі мною, тож я вперше коли-небудь домовлявся про придбання машини! Ерік провів мене через усі варіанти, він дав мені чудову ціну на мою торгівлю & навіть синхронізував мій синій зуб і показав мені, як програмувати та керувати функціями. Його міністр, Зак, допоміг підсолодити угоду, і вони піклувались про мене, як про їхню матір! Я не можу сказати достатньо хороших речей про свій досвід. Дякую Toyota за те, що у вас є такі чудові продавці. !! Я люблю свою машину і почуваюся в безпеці за кермом !! Яке благо для жінки не відчувати себе взятою. Натомість про мене піклувались.
Я рекомендую цей чесний дилерський центр на 100%. Вони виявили неабияку доброчесність та турботу про мене як про клієнта! Я ніколи більше нікуди не купуватиму машину !!

Дуже професійний персонал та відмінне обслуговування!

Шон Чейз - один із найкращих продавців за всю історію

Зателефонувавши у відділ обслуговування о 12:08 вечора, мене привітали і сказали, що вони зателефонують мені протягом години з інформацією, про яку я просив, і цитатою. Жодного дзвінка не отримали, зателефонували знову о 16:37, ще раз хтось привітав і повідомив, що вони дуже шкодують, що мені не передзвонили. Мені було гарантовано, що я отримаю свою інформацію та передзвонюю протягом 15-25 хвилин. Через 2 дні ..... Ви все ще чекаєте на передзвонення? Не витрачайте свій час.
Щасливий перенести свій бізнес в інше місце

Хоакін і Чіп були першокласниками протягом усього процесу.
Я просив про їх допомогу кілька разів протягом тижня, коли порівнював Такому, поки не знайшов той, який мені підходить.
Я відчуваю, що їх більше турбує те, щоб я отримав конкретну «Такому», яку хотів, ніж просто продаж.
Цінується!
JD

Великий досвід та чесне обслуговування. Зазвичай дилерські центри знаходять багато додаткових послуг, які потрібні, але ці хлопці різні. Я буду замовником ще довго.

Мій продавець був надзвичайно корисним і ніколи не намагався змусити мене купувати. Ніякого важкого продажу! Повна прозорість.

Чудовий дилерський центр. Ці хлопці та дівчата - хороші люди, які хочуть допомогти. Чудова управлінська команда. Зокрема Брайан Дамерон і Кайл Максвелл. Дякую за допомогу, хлопці.

Супер легкий та чудовий досвід. Забронювавши на лінії, висадив автомобіль і просто зателефонував, щоб переконатися, що його перевірили. Вони спілкувались текстом із рішенням проблеми та пропонували додаткову послугу. Здатний забрати його в кінці дня. Кращий у своєму класі досвід та сервіс.

Найкраще обслуговування навколо. Запитайте про радість. Супер доброзичливий і змусив мене відразу відчути себе частиною сім'ї Toyota. Це було ще до того, як я навіть вирішив піти з Тойотою.

Дрю - найкращий радник з обслуговування, який я мав за свої 15 років володіння автомобілями. Порекомендував би його будь-кому, хто потребує чогось, над чим працював, або навіть просто планового обслуговування.

Ввічливий і корисний з фінансуванням. Рекомендую побачити їх для транспортного засобу.

завжди прекрасно піклувався про свою дружину і про себе, і про обидва наші автомобілі Toyota. дуже професійні, заздалегідь, чесні, і вони докладають всіх зусиль, щоб ви поїхали щасливими та задоволеними.

Кенні був дуже професійним і з ним було легко працювати. Я купував цей автомобіль невидимий, і Кенні був прозорим щодо його стану, історії та ціни.

Я мав чудовий досвід із цими хлопцями! Я трохи хвилювався щодо фінансування на моєму кінці, але це була безгалузева угода. Всі були ввічливі та ввічливі. Я потрапив і вийшов з автосалону менш ніж за годину. Я уклав угоду через Інтернет з Майклом Нарком, Інтернет-менеджером, тому до того часу, коли я туди потрапив, було лише питання заповнення паперової роботи та переконання, що транспортний засіб був таким, як обіцяли. Вони познайомили мене з усіма, з ким я мав справу у відділі обслуговування, коли я привів мою Кемрі на обслуговування. Я точно буду використовувати цих хлопців у майбутньому !!

Казковий досвід. Манріке був дуже корисний, але не напористий. Хороша ціна, з якою легко працювати.

"Тренер" приніс нам гарну угоду. Всі були спереду і чесні щодо того, що ми отримуємо, що платимо. Крім того, Я ЛЮБЛЮ СВОЮ МАШИНУ.

Найбільш привітні хлопці з обслуговування. Найкрасивіший виставковий зал та зона очікування! Навіть зателефонував наступного дня, щоб подивитися, як проходить служба. Бізнес класу А!

Я настійно рекомендую цей автосалон. Баррі Річардсон та Брайан Дамерон - найкращі !! Вони допомогли мені виїхати на автомобілі Toyota Corolla 2021 року. Каддос до Стіва Ландерса Toyota NWA ..

Дійсно швидкий та корисний екіпаж тут. доброзичлива атмосфера і продавець не дихає вам за шию, коли ви переглядаєте їх інвентар. вони дозволяють насолоджуватися машиною, подивіться. навколо і випробувати це, і не заважає, але все одно бути уважним одночасно. спокійне оточення і настійно рекомендується. Я щасливий кемпер, коли я тут, а Барбара - просто найкраща людина, з якою ти хочеш. познайомтесь, дуже тепла і мила людина. подивіться на неї в зоні виїзду

Відділ обслуговування - це завжди чудовий досвід, а їхні люди чудові!

Швидке обслуговування кава з содовою кавою, попкорн і навіть пончики рано вранці під час очікування в сервісі та миття автомобілів, якщо вище замерзання на вулиці, безкоштовна мийка автомобілів, і ви можете залишити машину вакуумом, якщо купили її у Стіва Лендерса Toyota

Я мав справді хороший досвід. Здається, більшу частину часу в автосалоні сьогодні ви йдете розчарованими чи злими. Тут цього не станеться. Ерік Перкінс був продавцем, з яким я працював. Він був чемним і ввічливим. Я ніколи не відчував тиску чи звільнення. Ерік та його менеджер щойно це зробили. Вони справжні професіонали. Все пройшло так гладко. Від продажу до управління до фінансування кожен знає свою роботу і ставиться до вас із повагою. Те, що раніше займало цілий день у дилерському центрі, займає пару годин у хлопців. І найкраще з усіх, що я отримав потрібну мені вантажівку з оплатою, яку я можу собі дозволити. Вам не буде шкода, якщо ви оберете Стіва Ландерса Toyota, щоб придбати наступний автомобіль. І попросити Еріка Перкінса.

Менні - це той чоловік! Чудовий сервіс, дуже обізнаний, дуже добре.

Кожна людина, з якою я зустрічався і яка брала участь у моєму обслуговуванні автомобіля, була ввічливою та ввічливою

Мій загальний досвід був чудовим. Марті все чітко пояснив, і він не просто намагався здійснити продаж, аби лише здійснити його, він також дбав про мої інтереси. Пройшло вже 7 місяців, і я ніколи не мав жодних проблем з машиною, яку він мені продав. Гарна робота!!

Я зробив чесну пропозицію зі ЗНАЧНОЮ знижкою, і Стів Лендерс прийняв. Пропозиція була комбінованим пакетом: вартість автомобіля, торгівля та розширена гарантія

Залишений пластик в автомобільних та паперових килимках. Плями на пальцях дверей та керма. Не мив транспортний засіб. Не найкращий досвід, який я там мав.

Чудові люди у чудовому закладі! Кожен, хто був пов’язаний із сервісним відділом, був чудовим - починаючи з хлопця, який зареєстрував мене, до радника з обслуговування (Сет Снайдер), до хлопця, який забрав мій транспортний засіб після завершення обслуговування. О, так, і зона очікування, доповнена додатковими попкорну, безалкогольними напоями, водою тощо, проводила приємна дама, яка тримала все в запасі та охайно! Класний акт, все навколо!

Потрібен був час, щоб зробити послугу, але чемно піклувався про мене, як очікувалося. Обов’язково повернусь.

Найкраще обслуговування клієнтів! Джоні Гутьєррес завжди допомагає братові!

Новачок для NWA і виявив, що Північно-Західний Арканзас Toyota - це фантастичне місце для обслуговування мого автомобіля. Вільям Моссман та співробітники знаходять час, щоб пояснити варіанти та забезпечити своєчасну та ефективну допомогу. Мінімальний час очікування та ввічливі співробітники роблять це обов'язковим!

Ми з дружиною ненавидимо купувати машини і спілкуватися з типовим продавцем автомобілів - це все одно, що ходити до стоматолога, проте робота з Крейгом зробила весь процес занадто простим! Він був дуже корисним та організованим, і насправді нас провів через весь процес дуже своєчасно. Коли ми закінчили, ми не відчували, що щойно пройшли 12-раундовий бій, ми були задоволені своїм рішенням про покупку, і Крейг зробив досвід покупки приємним.

Минулого тижня мені довелося вирівняти передню частину, Дрю Паркер був моїм службовцем, і він піклувався про мене швидко і дуже професійно. Я дуже задоволений своїм досвідом там, і моя вантажівка знову їде як новенька. Дякую.

Тойота Стіва Ландерса - це місце, де я беру як свій Лексус, так і Тойоту своєї дружини. Сет був моїм радником протягом останніх кількох візитів, і з ним чудово працювати. Практично кожен, з ким я там працював, був чудовим. Дякую команді.

Велика допомога з пошуком та пошуком автомобіля. Вони запитали, що я хочу, і вийшли і знайшли це, і за ціну, яку я був готовий витратити. Фантастичні професіонали з продажу! Брендон взяв проект і поставив чудовий автомобіль за мою ціну !!! Дякую, дякую, дякую !!!

Менеджер з продажу (Джефф) та мій партнер з продажу були чудовими! Я вмить потрапив і вийшов звідти. Джефф, перш за все, був найкращим менеджером з продажу, з яким я коли-небудь мав справу. Він не вийшов, щоб тиснути на мене, щоб я купив машину; він вийшов просто для того, щоб подивитися, що він може зробити, щоб полегшити мій процес покупки. Джефф справді полегшив мені роботу, мені не доводилось наголошувати на тому, яку машину купити, яку оплату чи це.

Автосалон був дуже приємним і чистим. Всі працівники там були в доброму дусі. Дійсно можна сказати, що кожен пишався тим, що там робить. Я точно можу зрозуміти, як багато хто рекомендує Toyota з північно-західного Арканзасу. Я більше ніколи не поїду до будь-якого іншого дилерського центру, крім Toyota NWA! Якщо ви шукаєте транспортний засіб, перейдіть до Toyota NWA і побачите Джеффа (менеджера з продажу)

У нас був дуже жахливий досвід роботи з відділом обслуговування. Мій чоловік взяв свою Toyota 2006 року з близько 200 000 мільйонів у сервісний відділ. Йому порадили, що якщо він зробить 6000 доларів на ремонт, то його вантажівка поїде до 450 000 миль.

Щоразу, коли вони щось виправляли, мій чоловік отримував повідомлення, що щось інше потрібно виправити. Він двічі намагався відвезти його додому. Вперше вихідну проблему не було усунуто. Вдруге мій чоловік залишився на мілині.

Ми витратили близько $ 2800,00, щоб в кінцевому підсумку довелося придбати у них транспортний засіб. Вони дали нам менше грошей, ніж хотіли, щоб ми їх відремонтували, і навряд чи можна було обговорити придбаний нами автомобіль. Але ми відчували, що не маємо вибору, оскільки наш автомобіль був у такій поганій формі, заплативши їм майже 3000 доларів за його виправлення.

Але на цьому справа не закінчується, ми підійшли до 30-денних часових рамок, щоб сплатити податок із продажу та позначити новий автомобіль І ЩО ВСЕ НЕ ОТРИМАЛИ ДОКУМЕНТИ, ЩО ТРИБАЛИ ЦЕ ЗРОБИТИ. Тож моєму чоловікові довелося поїхати до автосалону та забрати документи.

Ми вважаємо, що нами скористались і ми отримали дуже погане обслуговування клієнтів. Нам ніколи не слід було радити вкладати гроші в цей транспортний засіб. Нам слід було поїхати кудись ще і торгувати ним, поки це ще щось вартувало.

Вони більше ніколи не отримають наш бізнес, і ми ніколи не порадимо другові чи члену сім'ї користуватися їх послугами. Їдьте до Файєттвіля.

Це був чудовий досвід. У нас був бюджет, вони обговорили ціну заздалегідь, і нам було легко сказати "так".

Ми заходили та виходили приблизно за 3,5 години.

Джордж, мій представник служби, провів чудову роботу, знаходячи способи заощадити гроші на деяких капітальних ремонтах. Я також дуже ціную їх трансфер. Барбара, водій маршрутного таксі, дуже мила дама.

Я придбав BMW 135i 2008 року у TNWA. Мій пошук охопив багато штатів і понад 100 135 років протягом 4-місячного періоду. Я займався серфінгом AutoTrader, коли натрапив на 135, запропоновані Toyota з північно-західного Арканзасу.

З початкового діалогу з Пітером Делакрусом з TNWA я відчув, що збираюся отримувати своєчасну, точну інформацію та подальші дії. Петро був дуже уважним та охочим служити. Він постійно практикував `` зайву милю '', вимагаючи та надаючи історію технічного обслуговування та гарантійних вимог на моєму транспортному засобі від третіх осіб.

Коли я переконався, що 135 відповідає моїм вимогам на далекі відстані, цінові переговори протікали у дуже дружній та професійній формі. Ми швидко дійшли до "нижчого рівня" для обох сторін без жодної прихованої тактики "підвищення цін".

Я полетів у XNA, і мене зустрів новий друг та бізнес-партнер Педро Делакруз. Він відвіз мене до TNWA і терпляче стояв поруч, коли я вперше оглядав машину в прямому ефірі. Загальний стан 135 перевершив навіть мої власні різкі очікування.

Роберто з ділового офісу швидко та ефективно здійснив операцію із закупівлі. Коротко за те, що я їхав із Роджерса, штат Арізона, до ATX, щоб здійснити найзахоплюючіший 9-годинний ВИГРИШ драйву!

Не впевнений, що наші автомобільні шляхи знову перетнуться, але, якщо вони повинні, я не буду вагатися брати участь у процесі зі своїми друзями в TNWA. Веселого Різдва Петро, ​​Роберто та TNWA!

Тут чудовий досвід. Брайан допоміг мені вибрати підходящий для мене автомобіль, пояснив і виклав усі папери словами, які я зрозумів. Дуже приємне обслуговування та привітне почуття тут. Чудове місце для початку, коли шукаєте нову машину!

З Камероном було чудово працювати.
Він знав наші потреби та бюджет, і ми поїхали з чимось кращим, ніж очікувалося.

Джонні Гутьеррес та екіпаж у Toyota з північно-західного Арканзасу завжди дбають про нас. Ми придбали там свою машину і не маємо наміру їхати кудись ще на технічне обслуговування або, коли настане час, купувати іншу нову машину. Чудовий заклад!

Люди, з якими я стикався у цьому автосалоні, були чудовими. Мій продавець, Марті Мей, та фінансовий хлопець (не можу придумати його імені) були прямо вперед. Вони не намагались укласти тіньову угоду, і я не відчував, що вони нечесні. Коли мені потрібно буде знову зробити магазин, я повернусь до цього автосалону!

8 травня - Ми поїхали шукати вживаний сімейний автомобіль з невеликими пробігами, який відповідає нашому бюджету. Естебан був чудовим. Він показав мені Toyota Highlanders - це автомобіль, на який я поїхав подивитися. Ми тестували один, і я не був вражений. Я запитав, чи є у них якісь білі з засмаглим інтер’єром. Він сказав, що вони щойно отримали таку, на яку ми могли подивитися. Я ПОЛЮБИЛАСЬ З НЕЮ. Це було все, чого я хотів у нашому новому сімейному транспорті. Я все ще люблю машину. Але процес після того, як подивився на машину та пірнув, був жахливим. Я відчував, що фінансова частина всієї операції була прискорена. Він також сказав нам, що якщо ми підемо з вищою ставкою, нам доведеться заплатити лише близько 300 з власної кишені на додаток до перевірки податку з продажу, тому, звичайно, ми відповіли "так". Ми можемо це зробити. (Це наша перша покупка автомобіля як сімейної пари, тому ми не знали багато про процес). Вони сказали, що можуть включити податок з продажу до наших платежів. Що чудово! АЛЕ він також сказав нам, що знадобиться близько двох тижнів, щоб отримати перевірку податку з продажу, щоб ми могли піти зареєструвати транспортний засіб. Термін дії моїх тимчасових тегів закінчується 7 червня. Пройшло два тижні. Ми дали це до середи (27 травня) третього тижня. Мій чоловік зателефонував нашому продавцю (Естебан). Він сказав, що розгляне це питання і зателефонує нам до п’ятниці (29 травня). Передзвонення немає. Наступного тижня ми дали йому понеділок, щоб спробувати зв’язатися. Нічого. У вівторок (2–5 червня, до закінчення терміну дії моїх тегів) я зателефонував і попросив фінансового хлопця (Чейз Шелнутт). Я сказав йому, що мені потрібно зареєструвати машину до закінчення терміну дії міток. Він сказав, що йому доведеться це розглянути. Я сказав йому, що буду з нетерпінням чекати його дзвінка пізніше того дня. Він мені передзвонює. Каже, що розмовляв з людьми, які працювали над чеками, і вони не збиралися діставатися до шахти ще три дні. Але "оскільки ти дуже стурбований, ми ставимо твого на вершині". Ого. Ні, я відходив від двотижневого періоду, який він дав мені 8 травня. Тож наступного дня (середа, 3 червня) я поїхав до автосалону, щоб забрати чек. Мій чоловік везе документи в податкову службу, щоб зареєструвати машину. Він повинен заплатити 697,80 доларів БІЛЬШЕ. НЕ 300 доларів. ДАЛЕКО. Я розумію, що вони платять лише державний податок з продажу. Зазвичай я не пишу рецензій, бо всі роблять помилки. Але я відчував, що нас обдурили. Загалом, наша перша сімейна покупка автомобіля була безладною / стресовою.

Це місце таке дивовижне, і я відчуваю себе раді повертатися щоразу! Співробітники настільки особисті та добрі, що ви відчуваєте, що ці люди справді намагаються знайти найкращий баланс між бізнесом / роботою, яку вони ведуть, та тим, що справді найкраще відповідає вашим потребам / бажанням. Божевільний стверджувати, що я відчуваю, що я міг би довіряти людям у автосалоні, але команда Стіва Ландерса робить це дуже легким, щоб почуватись комфортно, і ніби ти розмовляєш з кимось на своєму боці.
Ми пішли з Corolla 2020 року і угоди, яку ми вважали неможливою для нас, але вони змусили її спрацювати.
Я особисто дуже вдячний нашому продавцю та фінансисту, котрі були чесними та чіткими з нами весь процес. Всі документи були переглянуті належним чином та професійно, вони подбали про те, щоб ми зрозуміли, і все було так, як ми хотіли.

Я рекомендую кожному, хто шукає транспорт, переконатися, що зупинився тут першим!
Відредаговано: Мій партнер нагадав мені, що вони постаралися домовитись про гарантію! Коли ми знайшли чіп на фарбі, вони дали нам інструменти та показали, як ними користуватися безкоштовно. Ви не пошкодуєте, що приїхали сюди!

Сервіс, який я отримав у Toyota Steve Landers, був дуже хорошим.

Дуже професійно та ввічливо! Відчувайте свою впевненість у своїй роботі. Вражає. Дякую.

Останнім часом я багато витратив, щоб тримати 13-річний транспортний засіб у дорозі. Нещодавно сервісний співробітник визнав, що мені потрібно знижувати витрати на це конкретне виправлення, і допоміг мені отримати те, що мені потрібно, за мінімальні витрати. TY

Дуже задоволений послугою Лейка. Нічого, крім хороших речей, не можна сказати про цей дилерський центр

Всі дуже корисні. Вони вийшли за межі того, що зробило б багато дилерів. Навіть після продажу вони дуже легко зв’язалися з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у нас. Я б зухвало купував у них знову. Слідкуйте за чудовим обслуговуванням клієнтів.

Великий досвід. Джуліан, наш продавець, по-справжньому добре доглядав за нами. Він був доброзичливим, уважним і слухав те, що нам потрібно. Він не поспішав і задовольнив наші потреби, він не був напористим продавцем. Чудовий хлопець та GM був дуже великий у допомозі вирішити подальші потреби у службі нашого автомобіля. Дуже рекомендую дилерський центр!

Люди, що продають, не дозволяють вам дихати. Неможливо придбати транспортний засіб

З’явився, щоб керувати автомобілем, про який на їх веб-сайті було спотворено інформацію. Хтось намалював своє ім’я на машині разом із багатьма іншими малюнками. На малюнках цього не було показано. Крім того, в машині текла олива, а світло двигуна горило. Не повернеться назад.

Ми зробили три години їзди до Роджерса, АР після обміну електронною поштою з Chip & Caleb. Ми не були розчаровані! Це був найзручніший, спокійний (проте професійний) досвід купівлі, який ми коли-небудь мали! Обов’язково рекомендую їх!

Доводилося сидіти годинами, поки над моєю машиною працювали. Мені це сподобалось завдяки доброзичливому персоналу та чудовій каві та ласощам. Сидіння були зручні. Я був розслаблений і зовсім не відчував пориву.

Наш досвід із Брукліном не міг бути кращим. Вона допомогла нам стати задоволеними клієнтами. Ми були дуже вражені ВСІМИ, хто працює у Toyota Steve Landers. Бруклін був таким чудовим продавцем, ми в підсумку поїхали з 2 новенькими машинами. Я ніколи навіть не замислювався про володіння Тойотою. Ми завжди були людьми Chevy / GMC. Тільки завдяки чесності та відданості працівників дилерського центру Стіва Ландерса, ми тепер наділені сім’єю Toyota. Немає достатньо зірок, щоб оцінити наш досвід із ними. Безумовно, куди піти!

Я заповнив нашу онлайн-заявку 23 вересня. На жаль, тодішній торговий представник не зміг сказати нам, що автомобіль, який нас цікавив, не готовий, це була Mazda m6. Він попросив нас заповнити онлайн-заявку, щоб це було швидше. Після того, як ми прибули туди, він потім повідомив нам про всі дефекти автомобіля, включаючи те, як віддалений запуск показував, що у нього проблема. Машина все ще була брудною і не була детально описана. Було б приємно знати все це заздалегідь, оскільки ми їхали годину. Я вірю чесно, це те, що продають. Це було розчаруванням. Я вирішив надати їм ще один шанс, оскільки вони вже один раз використали мій кредит. Я запитав про машину за допомогою текстового повідомлення в неділю 25-го. Я попросив Камерона, який відповів на мій текст, чи мені доведеться переробляти весь процес знову. Він сказав ні. Ми домовились, що я поїду поглянути на транспортний засіб, про який я розпитував, і перевірити його в понеділок. Я надіслав йому повідомлення, щоб повідомити, що ми їдемо туди. Перш ніж ми навіть прибули до посередницького центру, щоб подивитися чи навіть перевірити машину, наш кредит знову взяли. Майте на увазі, я справді запитував текст VIA Kameron, чи доводиться повторювати процес знову. Я припускав, що їм не доведеться знову тягнути мою кредитну. Очевидно, я помилився, мій кредит ще раз перевірили. Мій чоловік дуже засмутився, як і я, тому що ми навіть не дивились на машину і навіть не їздили на неї, щоб вирішити. Це мене дуже засмутило. У минулому я мав бізнес з іншими автосалонами, і цей був на сьогоднішній день найгіршим, яким я коли-небудь був. Я більше ніколи не давав своєї усної згоди на отримання кредиту. Протягом місяця. Я вважаю, що цього не слід робити, поки ви не впевнені на 100%, що хочете машину. У мене досі є текстові повідомлення, і я був би з радістю розмістити їх тут, але, на жаль, це не дозволить мені це зробити.

Я мав можливість працювати з Сетом у відділі обслуговування. Він справді працював зі мною, допомагаючи мені зрозуміти, що відбувається з моїм автомобілем. Він зміг заощадити мені сотні доларів, витративши час на ретельну перевірку мого автомобіля, і зміг усунути проблему до його створення. Я повністю задоволений послугою, яку отримав, і повернусь знову до співпраці із сервісним відділом Toyota у Стіві Ландерс Тойота в Бентонвіллі.

Потрібно сказати. Мені гидко від їхньої гарантійної команди та ремонтників. Я володію chevy k10 1986 року і повернув його своїм власним рукам. Але на машину моєї дружини, яку купили абсолютно нову, гарантія не поширюється, окрім чогось під капотом. Це ганебно як бізнес. Я в жодному разі не механік, але стою за роботою. "Розширена гарантія" полягає у придбанні гарантії від бампера до бампера. Якщо ви купуєте його як є, вони відповідають лише за те, що walmart зробить із заміною масла. Мене звуть так, як у Facebook. Якщо вас цитують, абсурдна сума на щось, що повинно було бути виправдано під новим автомобілем. Я поб'ю їх ціну праці. Їх "дрібний шрифт" абсолютно нудотний. Для хорошого бізнесу не потрібні дрібні шрифти. Це мій проклятий девіз.

Швидке обслуговування, ретельне пояснення виконаної роботи, привітний персонал.

У мережі я побачив автомобіль, який мені сподобався, зв’язався з Чейзом у продажах, і процес пройшов спокійно, дуже задоволений моїм новим 4runner.

Продавець навіть не слухав, що я хотів, просто робив те, що він хотів.

До цього часу я мав найпростіший досвід купівлі автомобілів у NWA. Попросіть Марті Мей!

Вони пішли вище і далі, щоб завести мене в транспортний засіб, який я хотів.

Всі були доброзичливі та дуже охочі допомогти. Зателефонував того ж дня, коли я запитав про ціну на транспортний засіб в Інтернеті. Вони стосуються не лише продажу, вони насправді піклуються про те, хто купує машину і що вони можуть зробити, щоб зробити перехід якомога легшим та здійсненним. Я точно буду купувати у них знову!

Завжди хороший досвід роботи у дилерському центрі. Джейсон Джонс - чудовий представник Toyota!

Маркіта ЛеРей

Я б не рекомендував купувати тут машину. Вони без проблем виведуть вас за двері, але якщо ви хочете отримати будь-яку допомогу після продажу, нікого не знайдете. У документах була помилка машини, яку моя дружина купила у них, і через 6 місяців я все ще чекаю, щоб її виправити. 6 місяців! Смішно. І мені пообіцяли додатковий пульт для моєї вантажівки, який так і не прибув.

Знову сьогодні - 27.12.18. Я зателефонував із проханням допомогти вирішити цю проблему, але мені сказали, що нам не можуть допомогти. Знову вони виведуть вас за двері, але якщо вам що-небудь знадобиться згодом, то вам не пощастить.

Всі були супер доброзичливими та корисними. Чудовий досвід!

Ми працювали з доброзичливим торговим представником, який був корисним у придбанні вживаного автомобіля. Загальний досвід був хорошим. Єдиним негативним моментом було те, що я відчував, що нас кидають через F&I, і це було неприємно. Але крім цього, ми не відчували, що на нас тиснуть купувати машину у них, вони дозволяли нам зазирнути під машину, коли вона була на ліфті, і давайте брати до тих пір, поки ми хотіли просто переїхати деякі інспекційні матеріали. Ми згадували, що нас попередньо схвалили для позики за дуже хорошим тарифом, і вони навіть не потрудились згадувати фінансування через них, але якби ми запитали, чи зможуть вони перевищити ставку чи що, я впевнений, вони були б раді спробуй. Я б подумав про те, щоб знову купувати у них.

Джейсон виявився дуже корисним і залучив мене додому.

Я купив тут пару автомобілів. Хоча вам все ще доведеться грати в типову гру продажу, як і в інші партії, я завжди отримував гарну угоду, і вони добре до мене ставились.

TL; DR:
Врятуйте собі кошмар обслуговування клієнтів і відвідайте автопарк Fayetteville замість цього місця. Ви будете раді, що зробили.

На вихідних придбав уживаний автомобіль у Toyota і був дуже задоволений досвідом низького тиску. На жаль, Landers Toyota відмовляється надати SD-карту для навігації в моєму автомобілі, тож я маю цеглу вартістю 28 тис. Доларів з колесами. Я надзвичайно розчарований тим, що вони не нададуть щось таке просте, як SD-карта, тому мій автомобіль буде працювати належним чином.

Редагувати:
Дякую, що сказали, що можу заплатити комісію за отримання SD-карти. У цьому вся суть: мені не довелося б витрачати ще пару сотень доларів на SD-карту вартістю 2 долари, яка спочатку мала бути в транспортному засобі.

У машини також був лише один ключ, але Toyota DID погодилася зробити для нас ще один ключ. Їм потрібна була машина на місці для того, щоб поєднати мікросхему з машиною, що зрозуміло, і вони запропонували дати мені автомобіль-позичальник. На жаль, вони не змогли знайти орендований автомобіль, коли я висадив машину на своє призначення (я знаю, як ти не можеш знайти машину на машині?), Тому мені довелося їхати на човні на роботу. Вони зіпсували ключ, тому їм довелося тримати машину ДРУГИЙ день. Після того, як я пішов на човник назад через Бентонвіль у годину пік, мені дали Chevy, який був абсолютно огидний всередині. У дошках підлоги все ще було сміття, і я почувався огидно після їзди в машині, не кажучи вже про залишки запаху диму. На другий день вони дістали ключ, і я із задоволенням обміняв Chevy на свій новий автомобіль. Можливо, я повинен був утримати Chevy - принаймні навігація працювала над цим. Після мого досвіду минулого тижня, я настійно рекомендую їхати до Файєтвіля для вашої наступної Toyota і пропустити Стіва Ландерса.

Моя дружина взяла її Кемрі, бо машина застрягла в парку, а індикатор контролю тяги увімкнеться і залишиться включеним. У той же час це почало відбуватися, пульт дистанційного керування перестав працювати, і її USB перестала працювати. Вони зробили свою звичну зарядку, розмовляючи мою дружину про заміну масла, багатоточковий огляд, який я очікував і з ним було добре. Мене розчарувало те, що вони стягнули з неї 107 доларів за перевірку її usb. У роботі зазначено: підключив персональний USB до розетки і виявив, що він працює, 107 доларів !!! Я був розчарований тим, що вони навіть стягували плату за це і що стягували стільки. Звичайно, вони платили окремо за перевірку та заміну масла.

Добре сервіс там дивовижний. Час очікування трохи довгий, але він того вартий, тому що ви отримуєте безкоштовні пампушки

Дивовижний досвід! Швидко дістав мені автомобіль моєї мрії! Ніяких клопотів. Любіть цих хлопців. Брендон Кріл був моїм контактом. Клієнт на все життя!