Toyota of Simi Valley Огляд

Щойно придбав новий Corolla Hybrid. Це була швидка та легка операція. Джошуа, продавець, який мені допомагав, був дуже доброзичливим і корисним протягом усього процесу. Дуже задоволена своїм досвідом

Чудовий сервіс як завжди ..... Хороша робота DCH Toyota із Сімі Веллі.

DCH швидко прийняв мою Toyota після того, як вони перевірили наявність у них запасних частин, необхідних для виправлення мого відкликання. Вони забезпечили їзду додому та повідомили мене наприкінці дня, коли ремонт був завершений. Вони запропонували мені ще одну поїздку на своєму човні, але дружина мене висадила. Я був щасливий, що зміг привести у порядок відкликання у вихідний день.

Моє враження від дилерських центрів повністю змінилося після того, як я отримав можливість працювати з Kareem. Ми зайшли із контрольним світлом двигуна на автомобілі, якому було понад 10 років. Ми з партнером обговорювали можливість придбати нову машину, і ми з нетерпінням чекали торгу. Карім працював з нами на кожному кроці і боровся за нас як захисник наших потреб. Менеджери з продажу були розчаровані після нашої угоди, але ми пішли щасливі. Дякуємо, Карім, і ми надішлемо наших друзів та родичів у ваш бік для їхніх потреб у машині.

Дуже професійно та доброзичливо. Ми їдемо з округу Ріверсайд, бо нам найбільше подобається послуга, яку ми тут мали.

Я маю справу з DHC Toyota з долини Сімі протягом 15 років, і дуже задоволений командою у відділі обслуговування та управління, я настійно рекомендую
їх.

Оце Так! Яке задоволення робити бізнес із Toyota Simi Valley!

Я здійснив дослідження, нудьгуючи, тестував майже кожну модель позашляховика з трьома рядами принаймні один раз, а іноді і більше (лише для того, щоб переконатися ...) Після всіх моїх досліджень, Toyota Highlander Hybrid вийшла на перше місце, і Я глибоко копався, щоб визначитися з особливостями, які я хотів (так - мені подобаються істотні зручності в поєднанні з великим пробігом на бензині і вирішили на Platinum Limited), ціну, яку я був готовий заплатити, і готовий купити. Я зателефонував кожному дилерському центру, який мав автомобіль, зі специфікаціями, які я хотів, і дав їм кожну можливість заробити свій бізнес.

Один дилерський центр був на місці - крім кольорового. Я припускаю, що інші дилерські центри вважали, що я несерйозний, тому, коли я поділився цією інформацією з ними, вони сказали мені, що не можуть відповідати угоді.

В ПОРЯДКУ...

Я якраз збирався погодитися, крім компромісного кольору, коли ще трохи зробив шлейф і знайшов Simi Valley Toyota з МОЄМУ АВТОМОБІЛОМ! Я зателефонував трохи перед 9 вечора у п’ятницю ввечері та поспілкувався з Меттом. Коли я поділився укладеною угодою та доказом, він попросив передзвонити мені через кілька хвилин. Я здивувався, коли буквально через пару хвилин він передзвонив мені і домовився.

Наступного дня я з’явився в автосалоні (це був похід - понад 40 миль від моєї роботи), представився і потрапив у здібні руки Дага. Я тестував на машині, вирішив, що це справді МОЯ АВТОМОБІЛЬ, і ми сіли за справу, що була поруч. Кілька годин потому, за додаткової допомоги Марлона, який працював над тим, щоб отримати мені ціну, яку я хотів за свою торгівлю, та Рікардо, який підготував для мене підпис паперів, я їхав додому в МОЄМУ АВТОМОБІЛІ - ні торгу, ні незначного -з рук, і вигідніше, ніж коли я входив.

Якщо ви на ринку і розглядаєте Toyota, насправді вам потрібно шукати далі, ніж Toyota Simi Valley. З того моменту, як я увійшов до моменту, коли я поїхав, жодного шматка жалю не було. Мені насправді сподобалось давати їм свої гроші (і я не так часто це кажу). Вони чудові люди, які надають чудові послуги та дилерський центр із великим вибором. Toyota Simi Valley цілком варта того, щоб їхати та уваги.

Великий досвід. Купив мій FJ 2012 року у DCH і з ним добре поводились. Я отримав лист із пропозицією придбати свою торгівлю за хорошу ціну, і вони були вірні своєму слову. Джей Зі був моїм продавцем і дуже добре доглядав за мною. Енджел Аценсіо, менеджер з продажу, дав мені кожну копійку, на яку коштувала машина, і я застосував цю торгівлю до нового спорту Tacoma TRD 2017 року.
Треба бути чесним, вибір вантажівок був дуже обмежений, але, як пощастило того дня, вони залучили мою вантажівку до дилерської торгівлі, і це було саме те, що я шукав. Вони зламали ціну для мене, і у нас не було звичних "дилерських клопотів". Потім на фінансування .... Раффі займався нашою угодою. Я завжди боюся презентації "вам потрібен скотчгард", але Раффі був з нами прямо, не тиснув на продажі на всі зайві речі. Я отримав розширену гарантію на основі минулого досвіду (це просто мало сенс зробити). Ми забезпечили своє власне фінансування за допомогою власної кредитної спілки, і вони раділи за нас, що ми можемо отримати нижчу процентну ставку, ніж та, яку вони можуть запропонувати. Загалом, чудовий досвід. Джей Зі навіть зайшов у свій вихідний, щоб доставити мені мою машину. Я був засмучений тим, що потурбував його вихідний день, і сильно вибачився, але він не почув про це. Така самовідданість від усієї команди. Слід також зазначити, що я не пов’язаний з кимось, про кого я високо говорив, і схвалюю це повідомлення. Сподіваюся, у вас є плавний досвід, як у мене ....

Раніше сервісний центр тут не мав рівних, але останні 2 рази, коли я висаджував транспортний засіб, терпляче чекав, поки мені допоможуть, лише сидіти і чекати майже півгодини. Люди просто дивляться на вас, але не питають, чи можуть вони вам допомогти.

Це вже третій автомобіль, який я придбав у них за останні 2 роки. Я живу біля Анахайму, штат Каліфорнія, і я хочу їхати 90 хвилин, тому що їх обслуговування клієнтів та пірсинг неможливо перемогти. Поговоріть з продавцем Брендоном, він стійкий хлопець і чесний.

Сонні був надзвичайно корисним та шанобливим. Він був швидким та ефективним. Полюби мою Тундру!
Чудова робота, Сонні!

Перший огляд був, коли я взяв машину на перше побачення для моїх послуг .... МОЙ ДРУГИЙ був у п’ятницю 30.11.18 І АМАНДА ФАНТАСТИЧНА !!! .. Вона - це те, що стосується обслуговування клієнтів! ! Більш особистий, як вона, зробив би вашу КОМПАНІЮ ВИДАЛЬНОЮ .... Вона була ввічливою, доброю, щасливою і їй сподобалась робота ..... Можливо, вам потрібна вона, щоб вона навчила вашу касиру таким чином, оскільки вона взагалі не була професійною .. ... Я особисто займаюся обслуговуванням клієнтів у своєму бізнесі в долині Сімі, тому розумію, що потрібно для якісного обслуговування клієнтів

Великий досвід роботи з нашим торговим представником, Роберто.

Настійно рекомендується!

В цілому я був приємний завдяки досвіду придбання. Я отримав найшвидший відгук від Брендона про свій перший підхід серед різних дилерів Toyota. Оскільки я жив недалеко від UCLA, я намагався укласти кращі угоди з десь наближеним до нас. Більшість продажів намагаються лише ввести вашу особисту інформацію та дозволяють вам приходити без певних речей.

Зрештою, ми обрали DCH Semi Valley. Хоча не спілкувався протягом місяця, Брендон негайно впізнав нас по телефону.

Це була субота до дня Президента. Брендон вже чекав нас надворі, перш ніж ми прийшли. З чіткими поясненнями та практичним досвідом, ми нарешті дістаємось до місця та розбираємо числа OTD. Його начальник був дуже приємний і врешті отримав ціну, яку ми хочемо.

Це Брендон знову відправив нашу машину до нашого пункту призначення (поїздка в 40 миль).
Загалом Дуже приємне та привітне почуття. Дуже професійні процедури.

Рекомендовано!

Я придбав Highlander у DCH Toyota. Брайан Лемб, менеджер з продажів в Інтернеті, був видатним протягом усього процесу, і під час мого закупівлі він виходив за рамки. Він самостійно замовив піцу Toppers для моєї родини, поки ми чекали. Це надзвичайно розважало моїх дітей, поки ми проходили процес. Дякую Брайане!

Зайнятість не означає закінчення з усіма клієнтами, які потребують послуг для своїх автомобілів. Служба обслуговування клієнтів означає зробити все можливе протягом обіцяного часу і взяти деталі щодо кожного пункту, який їм потрібно перевірити. Я витрачаю майже цілий день лише на заміну масла, обертання шин тощо. Я повернувся на перевірку шин. Моя TAcoma працювала дуже гладко раніше. Ще близько двох годин вирішити проблему. Переконайтеся, що виконана робота правильна. Я впевнений, що у Simi Valley Valley є дуже професійні техніки. Зробити якнайкраще.

Вся команда Toyota з Сімі Веллі була винятковою. Від Джуліана до Келлі, всі були надзвичайно корисними та поступливими. Рекомендую всім, хто шукає багато.

Я мав настільки дивовижний досвід роботи з Габріелем, що я вам так сподобався за мій новий rav4

Брайан Лемб, менеджер з продажів в Інтернеті, мав найкраще поєднання професіоналізму, впевненості, уваги та чуйності! Я боявся процесу покупки автомобіля, але я відчував, що Брайан задовольнив мої потреби у закупівлі, і ніколи не чинив надзвичайного тиску, і він не змушував мене торгуватися. Дякуємо Брайану, що зробив цю величезну покупку приємною! І ніколи не змушував мене відчувати, що я занадто багато роботи чи клопоту.

Пішов до цього дилера через програму Costco Auto, яка мала справу з Майклом Доулом, плавна і легка транзакція, без зайвих клопотів все, що базується на цьому досвіді та професіоналізмі Майкла, я б придбав тут знову. Майкл був ввічливим у будь-який час протягом усього продажу, і мені було приємно мати з ним справу.

DCH Toyota із долини Сімі неймовірна. Хлопці там справді змусили мене почуватись комфортно, особливо Карім Хасан. Він уклав мені угоду, яку буквально жоден дилер не міг запропонувати, і на машину, яку я хотів, яка користувалася великим попитом. Я купив 4Runner Trail Premium 2016 року. Дякую, Карім!

Великий дилерський центр Toyota. Я придбав свою Tacoma тут нову в 2014 році, безумовно, найкращий відділ цін і продажів де-небудь. Занадто далеко ходити за мною на плановий сервіс, але мені потрібні були деталі, і вони мали найкращі ціни в будь-якому місці в Інтернеті. Дуже корисний персонал. Я би хотів, щоб вони були ближче, оскільки я б також поїхав сюди на службу

Самуель у DCH Toyota був надзвичайно корисним та добрим. Я несподівано з’явився, сподіваючись протестувати машину, і його знання та терпіння змусили мене почуватись дуже комфортно протягом усього процесу. Він і команда там навіть затрималися допізна, щоб допомогти мені отримати фінансування, і в підсумку я залишив ту ніч саме з тим, що хотів. Це, безумовно, було не таким, як ви очікуєте, досвід купівлі автомобіля - це було легко і спокійно, і я ніколи не відчував, що маю справу зі стереотипним "продавцем автомобілів", чого я боявся, коли збирався знайти машина. З тих пір я неодноразово звертався до нього та інших у DCH щодо обслуговування та інших питань, які виникали у мене, і кожного разу мене вражали ввічливість, повага та увага, що надавались мені та моєму транспортному засобу. Я настійно рекомендую цей заклад - і особливо Семюелю - кожному, хто шукає машину, але не шукає головного болю, який зазвичай супроводжує її придбання.

ЧАТЕР!
Вони підписали зі мною контракт, встановивши на нього ціну, що не виходить за двері. Я взяв машину і використав її під час відпустки, через два дні після того, як вони попросили мене приїхати, як тільки я прибув туди, вони сказали, що знижка в коледжі не приймається, і вам потрібно доплатити 500 доларів! Вони попросили мене, що вони надають їм підтвердження доходу, і я їх отримав і отримав відмову. Я просто попросив їх дати мені письмову вимогу щодо знижки, і як тільки я її отримав, виявив, що маю 100% відсотків, і підтвердження доходу чи роботи навіть не має значення. Вони хотіли обдурити і доплатити мені, порушивши зобов’язання на основі підписаного контракту, який я мав. Швидше за все, вони роблять один і той же трюк для кожного клієнта.

Чудова робота та чудове обслуговування клієнтів. Дякую!

Обслуговування було дуже хорошим; однак, коли прийшов час оплати, рахунок виставив 45 хвилин, щоб виправити його та заповнити неправильною інформацією.
Не вина будь-якої окремо взятої людини, а несправність системи від Toyota, яку постійно потрібно пояснювати.
Ну добре, мені потрібно було трохи менше години, щоб вийти з автосалону.
Тим не менше, мені довелося б віддавати зірки службовцям, які докладали всіх зусиль, щоб все виправити і переконатися, що про мене піклуються.

Тут часто міняли масло, а обслуговування було чудове. Привітний та професійний персонал. Також включений трансфер.

Я був справді задоволений цим дилером. Цей дилер - найкращий сервіс, який я коли-небудь мав. Вони не витрачали часу, входили та виходили, корисні, дотримувались слова щодо угоди. Завдяки DCH Toyota із долини Сімі.

Привіт, люди, якщо ви хочете отримати гарну угоду, просто зв’яжіться з Остіном.
Я дам йому оцінку 10/10 за те, як він поводиться з клієнтом. Я бував у декількох магазинах, цей магазин чудовий. З нетерпінням чекаємо зустрічі з Остіном та ведення з ним бізнесу.
Ти чудова людина.

Самуїл був дивовижний! Корисний, професійний, стурбований і не змусив мене відчувати тиск чи прихильність.

Кілька призначень для вирішення питань. Привіз мою машину на 2 випуски. Вони замовили частину для одного з моїх проблем, а не для обох. Коли я повернувся ремонтувати перший випуск, тоді вони замовили іншу частину. Тепер чекаємо частини, а потім повертаємось до ремонту.

Мій огляд - 5 зірок, тому що це все, що вони дозволяють, або це було б вище.

Моєю службовкою була Меліса Данлап, і вона пояснила, яка послуга потрібна, і домовилася про швидкий поворот. Мій автомобіль отримав турботу, на яку я очікував, без збоїв.

Мелісса додала особистий штрих, який перевищив і вийшов за рамки того, що я отримував від інших дилерів у минулому, і підтверджує, що я правильно визначився з вибором DCH Toyota із Сімі Валлі, не тільки зробивши покупку, але й вимагаючи від них необхідного обслуговування. .

Це був чудовий досвід! просто попросіть сина, і ви отримаєте найкращу угоду

Я ходив на ринок нового мікроавтобуса і вагався між Сієною та Пасіфікою. Я вперше зв’язався з Брайаном Лембом електронною поштою, а потім текстовим повідомленням. Я також отримала міс Келлі за допомогою тексту та телефону. Я хотів зробити це легко та прямо перед тим, як приїхати на місце.
Вони уклали мені привабливу угоду, тому я вирішив, що можу приїхати і побачити Сієнну перед «Пасіфікою». Це був досить тривалий процес у представництві, в якому брали участь Браян, Келлі, Джейкоб та Едді, але врешті-решт я вийшов з нової Сієни, і поки що я справді задоволений своєю покупкою. Всі були дуже доброзичливі та привітні.

Ми шукали машину в середу. Можливо, ми відповіли на 20 різних оголошень на Auto Trader. Майже всі відповіді стосувались будь-якого з наших запитань і просто казали нам "зійти". Деякі взагалі ніколи не реагували. DCH Toyota була іншою. Брайан відповів одразу, він звернувся до наших запитань і допоміг нам скласти угоду, яка нам була комфортна. Хоча DCH Toyota була найдальшим дилерським центром, з яким ми працювали, з більш ніж 2-годинною поїздкою, професіоналізм і чесність Брайана змусили нас відчути, що варто було б поїхати.

Ми не були розчаровані. У Брайана все було налаштовано для нас. Сюрпризів не було. Він змусив нас відчувати, що ми справжні люди, які мають для нього значення, а не просто якесь число у щомісячному звіті комісії. Насправді всі в автосалоні були чудовими. Всі вони були доброзичливими та професійними. Аспекти угоди були чітко пояснені без будь-якого тиску. Брайан навіть купив нам вечерю, поки ми чекали на машині, щоб її прибрали та оформили документи. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав, а Брайан - найкращий продавець, з яким я мав справу. Я б дуже рекомендував посередництво, але особливо Брайана Лемба.

Аварійний ремонт. У мене не було зустрічі. Мене зустріли гарно, написали RO, Трансфер додому. Мені зателефонували з діагнозом приблизно за одну годину. Того дня ремонт було завершено, і я повернувся додому зі своєю машиною о 5:30. Все добре. Джейн Конвей, представник служби була ввічливою, ефективною та професійною. Я відчуваю, що ціни на сервісному центрі DCH Toyota високі, але отримуємо те, за що платимо. DCH добре обслуговував мене та мій автомобіль. Я продовжуватиму там робити бізнес.

Сервіс найкращий дуже привітний і швидкий.
Вони змушують вас відчувати себе родиною. Я люблю Toyota, і це дає мені ще одну причину для цього.

Велике спасибі Еду Саєду та DCH, мій досвід був чудовим. Не потрібно було купувати щось зайве, Ед на 100% звернув увагу на мої потреби та переконався, що я задоволений його послугою до мене. Я б порекомендував DCH друзям та родині. Я б попросив їх зателефонувати Еду Саєду. Чудова робота Ед, і ще раз спасибі.

Ви просто не можете отримати кращого досвіду. Перероблена будівля приголомшлива !!! Персонал доброзичливий, доброзичливий та обізнаний, і в п’ятницю / суботу вранці Ви можете отримати БЕЗКОШТОВНИЙ МАСАЖ !!! Не кажучи вже про середу, ви можете отримати БЕЗКОШТОВНИЙ МАНІКЮР! Де ще ви збираєтесь отримати такий рівень обслуговування клієнтів? ВИДАЛЬНО !!

Брайан чудовий. Він доброзичливий, дуже обізнаний та найвищий професіонал. Він дав нам всю необхідну інформацію і залишив нас приймати рішення. Повідомте нам від a до z, що було потрібно та процес. З самого початку нам давали чудові ціни. Дякуємо Брайану за те, що це так легко.

Співробітники Simi Valley Toyota доброзичливі, обізнані та працюють у команді. Майра, портьє, - серцебиття цього місця. Вона крута під тиском, і на обличчі завжди тепла посмішка. Джим, мій продавець, був добрим, доцільним та професійним від початку до кінця. Нарешті, Едді, генеральний директор, продемонстрував виняткове обслуговування клієнтів, подивившись на мою оренду, і, з найкращим інтересом до тепла, показав мені, що придбання мого нового Prius було розумним шляхом, який міг би заощадити мені тисячі. Ця група в долині Сімі, Toyota, справді заслужила мою відданість. Mahalo для вашого Kokua !! :)

Я люблю сказати, що Джейкоб Гаррі переходив, щоб знайти автомобіль, який я хотів. Він був надзвичайно професійним і терплячим.

Роберт був дуже чемним і обізнаним! Мені завжди подобається хороший сервіс від DCH Toyota. Трансфер також не пошарпаний. Загалом це був приємний досвід! :)

Запрошуючи кілька машин за ці роки, і я не пам’ятаю, коли востаннє відчував таку гарну послугу.

Чи продавець був обізнаним та корисним, і пішов вище і далі, щоб ми почувались комфортно.

Якщо ви шукаєте автомобіль, я настійно рекомендую вам зупинитися на Simi Valley Toyota.

У мене був поганий досвід під час мого попереднього візиту, який тодішній менеджер служби проігнорував. Незважаючи на це, я вирішив спробувати ще раз. Сара була чудова. Вона терпляче та ввічливо вислухала мої занепокоєння щодо моєї попередньої служби. Вона запевнила мене, що зробить все можливе, щоб повернути мою впевненість. Вона зробила. Вона тримала мене в курсі, оскільки була невелика затримка. Вона зробила все, що я просив, і пишалася своєю роботою і рада була її показати. Зразкова робоча етика, доброзичлива та ввічлива. Я продовжуватиму там обслуговувати свою машину і просити Сару бути моєю представницею до тих пір, поки вона вирішить залишитися. Якби вона була моєю співробітницею, я б дуже пишався тим, що мав її в своїй команді. Вона є хранителем. Дякую Сарі за всю вашу допомогу.

Нещодавно я купив гольф 2011 року і люблю його! Я з побоюванням придбав машину, оскільки це велике рішення (і я вперше платив за машину), але я дуже радий, що зробив! Продавець, який мені допоміг, Брендан О Ніл, справді приємно було працювати. Він допоміг мені знайти машину, яка була в межах мого бюджету, але все одно я був би задоволений. У мене це було кілька місяців, і я все ще люблю його. Я з радістю повернусь до Дч за моєю наступною машиною.

Я рекомендую цього дилера і пішов до багатьох, і це мене швидко переконало і спробувало задовольнити всі мої вимоги. Продавець в Інтернеті. Я добре подбав. Я пішов за кошиком і купив мені інший, не для якого я пішов, і без проблем вони мені дали доказ, і мені запропонували спробувати той, який мені сподобався, без будь-яких зобов’язань про покупку і без проблем, кращий продавець Норма Ельхуссіні, що після покупки я зателефонував, щоб дізнатись, чи працює транспортний засіб добре і чи це найкраще рішення, яке я приймаю, або якщо мені знадобився інший транспортний засіб, який із задоволенням відвідав мене

TL; рекомендується DR 10/10

Після кількох тижнів онлайн-пошуку, роботи з непристойними продавцями вживаних товарів та загального виснаження процесом покупки автомобіля, я знайшов автомобіль своєї мрії! Проблема полягала в тому, що це було трохи більше бюджету і занадто далеко для мене, щоб я заїхав на переговори віч-на-віч.

Перша людина, з якою я спілкувався, Уітні, була - хай це просто сказано - менш корисною. Виявляється, вона є зовнішнім підрядником, який насправді не працює на автосалон (вона ледь не відвернула мене від того, щоб їхати сюди ДО ДО ....)

За деякою небесною благодаттю, Уїтні не було в офісі, коли одного вечора я зателефонував, і я поговорив з менеджером, Меттом Б. Він був протилежною їй. Він був симпатичним і професійним. Він чесно ставився до обмежень ціни, але зміг дати мені ціну, з якою ми могли б жити обидва.

У дилерському центрі продавець Дастін з усіх сил намагався змусити мене почуватись комфортно з рішенням про покупку машини. Відповідаючи на мої 3469373 запитання про машину, пояснюючи все в CARFAX, а також дозволяючи їхати на розширений тест-драйв.

Коли прийшов час підписувати папери, там був невеликий заїзд, де офіс помістив йому неправильний поштовий індекс, в результаті чого податкова ставка склала 211 доларів. Оскільки ми з Меттом вже домовились про ціну, тодішній черговий менеджер Марлон особисто підійшов вибачитися за свою помилку і погодився виконати встановлену нами ціну.

Підпис паперів зайняв деякий час (там нічого нового), але у вітальні було зручно два великі телевізори та кавоварка. Фінансист, Ахмед, вже не міг закрити, відповідаючи на мої додаткові 90486 запитання, які я мав про процес. Він також досить кумедний хлопець.

Коли я дістав ключі і вийшов до машини,
Вони помили машину та наповнили бензобак для мене, і сидів, чекаючи мене біля дверей.

Загалом, я б порекомендував цей дилерський центр, тим більше, що вони поширюють свою гарантію на силовий поїзд на будь-який автомобіль, придбаний у їхньому дилерському центрі, незалежно від того, це Toyota чи ні.

Дякуємо усім за позитивний досвід купівлі автомобіля!

Мабуть, це був поганий день. Я залишив свій RAV4 і взяв човник додому. Водій сказав, що я можу попросити зворотний трансфер, коли мені зателефонували, що моя машина готова. Я отримав повідомлення, що моя машина готова. Я зателефонував і сказав, що мені потрібен човник. Я чекав, більше години, і без човника. Я залишив повідомлення з питанням, чи не їде човник. Я отримав повідомлення "ДВОЙНА АДРЕСА CK". Я відповів своєю адресою. Я отримав повідомлення, що "Трансфер іде з Т О, вам зателефонує касир".
Я отримав повідомлення: "Гаразд, за кілька хвилин". Я отримав ще одне повідомлення "на шляху до вас". Нарешті мені зателефонували від касира, сказавши, що трансфер уже в дорозі. Це дійсно прибуло, і я доїхав до відділу обслуговування. Тоді мені сказали, що я отримаю щось, щоб відправити за знижку в 25 доларів на гальмівні колодки. Потім знадобилося більше 30 хвилин, коли двоє-троє людей шукали, щоб знайти ключ від мого автомобіля. Я все ще не бачив нічого, щоб відправити на знижку.

Професійно, швидко та ввічливо. Відповідав на всі мої запитання і змушував мене почуватись так, ніби вони не поспішали. Чудовий сервіс ходив туди вже багато років НІКОЛИ не проблема.

Дре і Келлі зробили виняткову роботу, давши нам саме те, що ми хотіли. Постачаємося за межами обслуговування клієнтів!

Нещодавно я придбав свою Toyota RAV4 у цього дилерського центру 2019 року, і це був безумовно найкращий та найпростіший досвід придбання автомобіля! Я хочу подякувати Ферміну, який допоміг мені знайти саме той автомобіль, який я хотів, а також Марії, яка дуже допомогла, представивши менеджерів з продажу та фінансів! Я б настійно рекомендував придбати транспортні засоби від First Toyota :)

Жахливо !!! Вони вас обдурять. Знайдіть іншого дилера в будь-якому іншому місці.

Зв'язок чудовий щодо мого останнього обслуговування був чудовим, і навіть під час напружених канікул року моя машина була готова швидко. Мені б хотілося, щоб вони надавали мийки автомобілів стандартними послугами, як у минулому.

Мій торговий представник Брайан Л. зробив весь досвід таким легким та приємним. У минулому я не мав такого чудового досвіду в інших дилерських центрах, і через це я також повернусь до Брайана і порекомендую його родині та друзям. Він був чесним, доброзичливим, професійним, і можна сказати, що він мав великий досвід. Брайан був дуже обізнаний про машини та особливості та відповідав на будь-які запитання, які у мене виникали. Він зробив весь процес швидким і легким, але все ж дозволив мені вирішити, що саме я хочу і що працює на мій бюджет. Весь досвід насправді був веселим і без стресів, і я точно повернусь назад. Іван допомагав з оформленням документів, і він теж був такий приємний, професійний і надзвичайно корисний.

Замовив транспортний засіб, але, чекаючи його, знайшов подібну конструкцію на ділянці. Наш продавець докладав усіх зусиль, щоб змінити ситуацію та отримати найкращу пропозицію. Він мав готовий автомобіль для нас, коли ми з'явилися. Оформлення документів займало 20 хвилин. Легка угода ....

Я призначив зустріч по телефону для мого планового обслуговування. Я приїхав на кілька хвилин раніше, мене привітав і зареєстрував співробітник, а потім зареєструвався у консультанта служби. Я поділився, що чекатиму машину, і менш ніж за годину вона була готова. Радник оглянув надані послуги, запитав, чи є у мене запитання, і вивів мене до машини. Це для мене справді втілює чудовий сервіс!

Цей огляд стосується Брайана Лемба з DCH Toyota. Я привіз нову Toyota Prius у 2015 році. Моїм менеджером з продажу був Брайан Лемб. Ми мали великий досвід у купівлі нашого автомобіля. Він зробив додатковий крок, поки машину доставляли, він зробив прекрасну фотографію нас, як виїзд з офісного приміщення виставкового залу, що було для нас особливим моментом. Найкраще, що стосується Брайана, він завжди негайно очищає наші сумніви. Приклад через 3 роки, і я надіслав електронне повідомлення для роз’яснень, він негайно відповів відповідями у телефонному дзвінку.

Дякуємо команді Brian & DCH за пошук нашого першого та найкращого автомобіля.

Відділ продажів чудовий. Відділ обслуговування, як правило, пропускає речі, але добре справляється з виправленням цього, коли на це вказують.

Гейвен був чудовим. Він зробив мені дуже багато на "Такомі".

Ми з моєю дівчиною хотіли придбати дві нові Toyota Corollas 2012 року, і у нас був один обмін. Ми точно знали моделі, упаковки та кольори, яких хотіли. Ми живемо у Санта-Барбарі, Каліфорнія, тому нашою першою зупинкою був наш місцевий дилерський центр Toyota. Яка помилка! Ми зіткнулися з тактикою продажів під високим тиском і постійно змінювали ціни. Вони ніколи не дотримувались жодної ціни, яку говорили нам раніше. Отже, ми вирішили дослідити інші представництва на центральному узбережжі та на півдні Каліфорнії.

На щастя, ми випадково зателефонували Джеффу Джонсону в DCH Toyota із Сімі Веллі. Він відразу ж визначив точні машини, які ми хотіли: модель, упаковку та кольори. Єдиний улов? Вони були 2013 року замість 2012 року, і ціна була дешевшою за будь-яку пропозицію, яку ми чули! Тож ми заїхали до DCH Toyota із долини Сімі та зустрілися з Джеффом. Джефф ставився до нас з повагою, він ніколи не застосовував тактику продажів під високим тиском, і він залишався вірним початковій ціновій пропозиції. Тиждень пізніше, і тепер у нас є наші нові Короли. Ми більш ніж задоволені досвідом покупок з Джеффом у DCH.

Дякую, Джефе! Ви почесний і порядний продавець; чогось дуже не вистачає у більшості дилерських центрів.

Дякую Саманті Рейні, Ісусу Мендосі, Келлі Гугерті та Джорджу Траванті. Всі четверо надали надзвичайно сервісне обслуговування клієнтів та зробили надзвичайно пам’ятний досвід придбання автомобілів. Я настійно рекомендую DCH Toyota із долини Сімі кожному, хто хоче придбати автомобіль Toyota.

Ми з дружиною взяли в оренду Highlander у DCH Toyota і були дуже задоволені привітним професійним сервісом, який ми отримали. Каз Морган, наш торговий представник, зробив це чудовим досвідом. Вона добре знала машину і їй було так добре працювати. Від менеджерів, з якими ми спілкувались, Келлі та Омара до Едді у фінансовому відділі, вони зробили оренду автомобіля великим досвідом. Ми настійно рекомендуємо їх.

З нами поводились дуже грубо. Одна людина навіть висміяв акцент моєї бабусі переді мною. Мою дружину спіймала моя дружина, яка святкувала, як вони можуть отримати новий автомобіль за гроші, які вона щойно з мене заробила. Зайшла переробляти контракт, вона намагалася сказати, що ми взагалі не можемо. Вона просто не слухала. Вони там більше розмовляють, ніж слухають. Ніколи назад. Грубий, расистський і зарозумілий.

Побачив машину, яка мене зацікавила. Чудово. Зателефонував і призначив зустріч для тестування. Поінформований час відсунули на перевірку. Набридливий, але терпимий. Приїхав рано і почекав 45 хвилин, щоб дізнатись, що це було після того, як деталі ринку, які раніше не перевіряли техніки. Сказали, що того дня я не міг перевірити машину. Трохи роздратований, але був готовий повернутися. Ніколи не отримував подальшого дзвінка. Я не буду просити давати цим матерям далекобійникам гроші. Я піду в інше місце

З моїм сервісом працювали чудово, і я оцінив перевірку на 25 пунктів, яка попередила мене про потенційні проблеми, які виникли у мене з 4 бігунами. Мені сподобалось, коли мене висадили вдома і забрали додому, коли мій 4 бігун закінчив.

Майкл Доул був чудовим ... жодної покупки під тиском. Ми любимо наш новий Avalon.

Чудове обслуговування клієнтів. Висадивши мою машину, не зарезервувавши шаттл, щоб забрати мене додому, вони надали послугу трансферу протягом 10 хвилин.

Мій радник служби "Марк Плац" очолив видатний ланцюжок подій із особами, котрі йому допомагали при призначенні. Усі в цьому відділі були ввічливими, професійними і переходили, щоб задовольнити мої занепокоєння та побачити, що мій автомобіль доставлений без пригод. Я приписую їх зусилля "Майку Шітсу", менеджеру служби, який, на мій погляд, подає приклад. Мені було приємно зустріти цього джентльмена, щоб подякувати йому за таку чудову команду. Я настійно рекомендую DCH Toyota із Сімі Валлі для продажу, обслуговування та знаєте, що ви поїдете звідти з повагою та впевненістю, що вони завжди будуть робити все можливе, щоб допомогти клієнту.
Я також маю задоволення зустріти генерального директора "Ларрі Пур'єра", який знайшов час, щоб привітати мене та подякувати мені за мій бізнес. Я передав йому свої похвали щодо його відділу обслуговування. Я покинув автосалон з повагою, вдячністю та з нетерпінням чекаю наступного призначення на службу.

Я вчитель математики середньої школи в Сімі-Веллі, Каліфорнія. 31 серпня 2016 року ми з дружиною придбали новенький Toyota Rav4 XLE Hybrid 2016 року у справді чудового продавця Коді Сегала. Я б порекомендував Коді Сігала будь-яким друзям, колегам чи студентам, які бажають придбати машину. Коді був обізнаним і справді дбав про те, щоб ми знайшли те, що підходить для наших потреб; ми із задоволенням довіряємо Коді зараз і в майбутньому.

Ми розпочали пошук кілька місяців тому. Ми з дружиною планували придбати 2-3-річну вживану Toyota з малим пробігом. Ми зупинилися у посередництві Toyota Simi Valley, щоб випробувати Corolla, Camry та Prius. Будучи в автосалоні, я зустрів продавця Коді Сіґала. Коді також попросив нас сісти в Rav4, і моя дружина відразу полюбила цей кросовер позашляховик ... це рішення було прийнято, ми хотіли Rav4!

На цей час ми все ще очікували придбати вживаний Rav4 .. Але потім я почав читати в Інтернеті про моделі Rav4 HYBRID. Я закохався в ідею цього гібридного гібридного гібриду, поряд із передовим досвідом Toyota з Гібридами (через їхній досвід Prius). І оскільки 2016 рік став першим роком для Rav4, який запропонував гібрид, просто не було вживаних! Ми з дружиною почали розглядати можливість придбання нового автомобіля Гібрид.

Отже, ми почали розмову з Коді Сіґалом про плюси та мінуси Нового проти Б / у, Гібридного проти Газу та ін. Коді завжди був приголомшливим; він ніколи не тиснув на нас, щоб ми купували одне авто за інше. Натомість Коді вислухав би всі мої думки та занепокоєння, а потім дав мені чудову їжу для роздумів у своїх знаючих і завжди оптимістичних відгуках.

Переходячи до серпня, ми почали схилятися до покупки НОВОГО, тому почали займатися переговорами про ціну. Оскільки я викладач державної школи, я зареєструвався у своїх профспілкових послугах, щоб мати змогу отримувати ціни в Інтернеті від усіх дилерів Toyota у Південній Каліфорнії (я також реєструвався в угодах AARP та щось, що називається Едмундс ... але все це Угоди з ціноутворенням в Інтернеті в основному були однаковими.) Однак, коли я зареєструвався в Інтернеті, раптом я був завалений електронною поштою від безлічі представництв Toyota у Со. Кал. Як правило, я б обговорював угоди з Коді у SV Toyota. Він ніколи не сказав поганого слова про жодного з цих інших дилерів; насправді, він часто щиро пропонував нам укласти одну з інших угод, якщо це зробить нас щасливими.

По мірі розгортання серпня, на 2016 рік почали з’являтися спеціальні спеціальні пропозиції від Toyota за 2016 рік. Раптом з’явилися знижки та варіанти фінансування, які почали суттєво знижувати ціни. Тепер ми були в повному режимі переговорів, і залишалося лише мати можливість собі це дозволити за рахунок мого єдиного викладацького доходу! Я би зателефонував Коді вдень, вночі чи у вихідні, щоб передати йому запитання, а також спробувати домовитись про доступну ціну. Коді завжди підтримував своє позитивне ставлення і завжди намагався відповідати моїм проблемам. Знову ж зауважте, що я також контактував з кількома іншими представництвами Toyota ... і, повірте, вони всі також хотіли мого бізнесу!

Нарешті, 31 серпня ми вирішили вкусити кулю і придбати наш новий Rav4 Hybrid. Коді приніс нам чудову ціну за новий Rav4 White 2016, який він мав на лоті Сімі Веллі. Зауважте, що у Frontier Toyota був синій, який я хотів, і вони погодились відповідати ціні, яку нам запропонували у дилерському центрі Simi Valley! Але коли я обговорив це зі своєю дружиною, вона сказала, що буде задоволена Уайтом, і ми обоє погодились, що хочемо придбати нашу машину у Коді Сегала в долині Сімі. Після двох місяців аналізу та переговорів ми відчули, що Коді для нас майже сім'я, і ​​ми були раді нарешті зробити з ним бізнес.

Зараз ми володіємо автомобілем менш ніж за 1 місяць. Ми це любимо. І кожного разу, коли я показую своїм друзям машину або розповідаю про це своїм студентам, ми виховуємо Коді. Він є причиною того, що ми придбали наш автомобіль у DCH Toyota із Сімі Веллі, і ми, не вагаючись, купуватимемо в нього інші машини в майбутньому!
Дякую Коді. Моя дружина любить наш новий гібрид Rav4 XLE 2016 року, а Щаслива дружина = Щасливе життя. :)

Щойно взяв машину звідси, і я абсолютно її люблю. Чудове обслуговування клієнтів. Дуже привітний персонал. Загалом великий досвід.

Мені завжди подобалося приїжджати до цієї Toyota, оскільки вони зазвичай швидко виконують обслуговування мого автомобіля. Я спробував одного разу поїхати до Таузенд Оукс, і вони не дали хорошого обслуговування клієнтів. Тож я повернувся сюди, мені сказали, що це буде зачекати 1-1: 30 год ... це звичайний час, який вони беруть, я в кінцевому підсумку чекав майже 3 години, не тільки вони зайняли значно більше часу, ніж мали б не кажучи вже про те, що я мала зустріч, але мені довелося піти на роботу пізніше і в кінцевому підсумку запізнилася. Я живу в долині і поїхав сюди, тому що мені сподобалось обслуговування. Схоже, мені доведеться їхати до іншої Toyota у моєму районі .. Це було б перший раз, коли я залишаю нещасним від цієї Toyota

Великий досвід. Похвала Аманді Чавес за задоволення моїх потреб. Весь процес зайняв менше 4 годин, що включало передачу машини, яку я хотів, від іншого дилера.

Дякую!

Остін чудовий! Він дуже швидкий у своїй роботі і дуже добрий

Я поїхав до DCH Toyota simivalley 1 рік тому, щоб купити хайлендер дружині, і як завжди мене хвилювали переговори та боротьба з торговими представниками щодо того, яка машина, ціни тощо ... але я був вражений тим, що побачив торгового представника їх звали Карім. Хлопець був дивовижний і. Сухий активний і посміхається весь час, але найголовніше був дуже терплячим до нас і відповідав на всі наші питання з посмішкою, і що мене вразило, що він не змусив нас до якоїсь конкретної машини чи категорії, але відчув, що ми просимо експерта, який дайте нам чесні поради щодо найкращого автомобіля для нас. Три тижні тому я вирішив поїхати туди проти придбати іншу машину та побажати, щоб мені знову пощастило, як і раніше, і що мене дивувало, що я побачив Каріма, і він згадав моє ім'я і запитав мене, як мені подобається хілгандер і все ще пам'ятаю все, і це сталося Знову ж таки, ми маємо такий самий чудовий сервіс для клієнтів, який показує, що це його характер, корисний для своїх клієнтів і відданий їм, не виняткове ставлення. Це знову був чудовий досвід у цьому дилерському центрі завдяки йому, і я планую порадити своїй родині та своїм друзям поїхати до цього автосалону та попросити його поіменно, щоб він мав найкращий сервіс, як я мав.

Люблю переконливість, але послуга DCH, здається, занадто висока. Хотілося б, щоб у них були спеціальні ціни для лояльних клієнтів. Просто здається, що ці нові представники послуг більше не дають оцінки клієнтам для лояльності

Ми вважаємо придбання автомобілів болючим. Однак наш досвід у DCH не був. Ми прийшли, знаючи майже те, що ми хотіли, зручності та ціну. "Угода" пройшла дуже гладко, і наш продавець, Гас, був фантастичним. Це був один з наших найкращих досвіду придбання. Кожен, з ким ми спілкувались, перебуваючи у дилерському центрі, був професійним та доброзичливим. Два великі пальці вгору!

Не терплять, як вони ставляться до вас. Ми раді взяти ваші гроші та ваш автомобіль, але коли ви намагаєтесь взяти послугу, ніхто не відповідає і не дзвонить. У мене тут встановили нагнітач, і мені сказали прийти і забрати його, і він ще не закінчений. Також після вибору я сказав їм, щоб вони зберігали мій старий впускний колектор, і вони цього не робили і не повинні замінити. Більше бігайте. Поверніться за проблемою з проводкою. Їм знадобилося 5 днів, щоб зробити 8 годин роботи. Вони стверджували, що чекають затвердження страховки. Простий телефонний дзвінок це вирішив би. Натомість вони чекають кілька днів, поки я не зателефоную, щоб перевірити стан, і мені доведеться самостійно зателефонувати у страховку. Вони зустрічалися з регулятором, а не я, це мало бути на їх кінці. Тож врешті-решт я не можу рекомендувати цей сервісний відділ.

Оновлення. Минуло вже 3 тижні, і вони все ще не закінчені. Пройшло 3 дні "це буде готово завтра". І коли я зателефоную в кінці дня, вони не відповідають, або просто говорять завтра в кінці дня. Я більше ніколи не повернусь до цього дилерського центру. 3 тижні, щоб виправити те, що спочатку було встановлено за 1 день. Ніколи знову.

Це найкращий автосалон у місті. У нас виникла проблема, і вони так гарно її виправили. Я б точно рекомендував. Особливо Маркус і Сасан

Швидкий, надійний та конкурентоспроможний. НЕ вагався б повернутися.

Чекати було довше, ніж очікувалося, а спілкування було обмеженим. Однак усі були теплими, чемними та турботливими.

Я повернувся на технічне обслуговування 25.07.18 і довго чекав, поки представник служби мене визнає; водій човника був дуже приємним та ефективним. Через 2+ години. Оформлення документів, сидячи на купі. Дуже неефективно!

Хочете придбати середній гібридний седан.
Зайшов у виставковий зал, оглянув пару машин, пройшов увесь шлях підлоги виставкового залу, озираючись і помітивши від 5 до 10 співробітників, ніхто навіть не розмовляв зі мною. Тож я вийшов за двері і почав роздивлятися їх інвентар на парковці, і нарешті з’явився продавець (Кам) і запропонував допомогти. Він був ввічливим, корисним та обізнаним, досвід після цього був хорошим. Однак у нього було не так багато гібридної конфігурації Camary, яку я шукаю, щоб я побачив.
Тож 2 зірки для "продавців з низьким тиском".

Дуже корисний. Рон сказав нам прямо і отримав найкращу угоду.