Trek Bicycle Store of Mount Pleasant Огляд

Привітне, знане обслуговування .... Я люблю це місце!

Чудове обслуговування клієнтів, тим більше, що це було під час пандемії COVID-19. Допомогли мені вийти по телефону, заплатили заздалегідь та забрали дорогу. Плавна транзакція ... чудовий велосипед.

Видатне обслуговування наших велосипедів у цей непростий час. Вони зробили це легко і безпечно, роблячи всі транзакції по телефону та вивозячи звідти. Дякую!

купив у них три велосипеди, вперше був чудовим приємним продавцем.
другий був гарний добре, як би.
втретє, коли я зайшов після роботи у дворі зі старими робочими полотнами, трохи грубими. до мене дуже погано ставились, як до сміття, поки я не купив третій велосипед,. не буду робити це знову ганебно, я думав спробувати ще раз, шукаючи новий гірський велосипед, і так само, якщо ви виглядаєте як найменш країна, ви отримаєте мало допомоги або з вами пороблять сміттям, ні, я не зробив Не купую, я просто шукатиму деінде

Відмінна високоякісна продукція та місцева власність !!

Я щойно купив свій перший велосипед майже 25 років !!! Мій попередній TREK 9300 мені добре послужив, але настав час оновлення. Я провів багато досліджень і зупинився на Wahoo або Marlin 29er. Хоча це з іншого боку міста від мене, я відвідав Trek Bicycles of Mt. Приємно кілька разів перевірити їзду і прийняти остаточне рішення. Алаїна була надзвичайно терплячою та корисною, підтверджуючи відмінності між моделями, підбираючи мене до велосипеда потрібного розміру, і дозволяючи їздити на них обох разів. Я зупинився на "Марліні", але вони не мали його за моїм розміром. "Немає проблем", сказала вона. Вони замовили цю модель у потрібному для мене розмірі, і її виготовили та готову взяти менш ніж за тиждень. Сара надзвичайно допомогла, перевіривши мене, і допомогла мені вибрати кілька аксесуарів, які вони дали мені на 10%, як ДЯКУЮ за покупку велосипеда. Кевін вийняв усі мої старі компоненти (педалі без кліп, бортовий комп’ютер тощо) зі мого старого велосипеда і встановив їх на новий безкоштовно! За магазином є чудова порожня стоянка для тестової їзди. Кевін переконався, що я взяв новий велосипед на кілька обертів назад, щоб переконатися, що він був налаштований саме так, як я хотів. Власник Бен навіть вийшов і подякував мені за бізнес. Тієї ночі я поїхав на 20-мильну їзду і ВІДПОВІДАЛСЯ ЯК ХАЙД !!! Новий мотоцикл на легкі роки кращий за мій старий ... настільки плавний та ефективний ... з кращою ергономікою від нової геометрії рами. Я знаю, що прийняв правильне рішення з цим велосипедом, а також з велосипедами Trek Mt. Приємно !!! Я пройду їх безкоштовний урок, щоб навчитися підтримувати свій велосипед. І я, звичайно, клієнт на все життя !!!

Цей магазин укомплектований професіоналами! Купуючи велосипед, отримуючи ремонт, ця команда знає, що вони роблять, і коли я там жив, я ніколи не думав про те, щоб привезти свої велосипеди кудись ще.

Шон був обізнаним, корисним та інформативним. Моє перше подорож сюди, і я планую зробити це своїм переходом до всього, що стосується велосипедів. Настійно рекомендую.

Бен - той чоловік. Тільки місце, де можна придбати велосипеди та аксесуари.

Я люблю лофт Electra, який я придбав, і обслуговування клієнтів було чудовим! Байк, якого я хотів, не був у магазині, а був відвантажений зі складу і готовий до самовивозу через два дні. Шон зробив таку чудову роботу, встановивши мені потрібний велосипед і допомогши мені обладнати доповнення, які найбільш підходили для моїх потреб. Я настійно рекомендую всім, хто продає новий велосипед, не може перемогти службу обслуговування клієнтів!

Чудове обслуговування клієнтів, легко поміняти дефектне світло велосипеда без будь-яких питань, хоча я мав оригінал квитанції.

Привітний, знаючий та привітний персонал. Відмінне спілкування. Дійсно оцінив усі безконтактні варіанти. Чудовий досвід навколо.

Трохи розчарований. Я зателефонував до відвідування цього магазину, запитую, яка норма праці за годину ?, мене запитали, що я шукаю, я сказав, що у мене є кривошип, який я хочу зняти. Дав інформацію про велосипед, і що насправді (точну частину) слід було видалити. Я видалив все, крім зірочки зі сторони кривошипа. Мені сказали, що це було від випадку до випадку. Я ще раз запитую, чи маєте ви погодинну оплату праці, оскільки у мене є деякі інші речі, які потрібно вирішити, мені сказали; Не зовсім. Я запитую, чи це було від випадку до випадку, мені відповіли так. Тож моє наступне запитання було: мені потрібно принести велосипед до вас, ви скажіть мені, що це коштуватиме виправити, і це все? Він сказав так.
Не впевнений щодо іншого споживача, але якщо ви не можете дати мені орієнтир (про щось, що пояснюється самим собою) і перейти від випадку до випадку без погодинного магазину чи ділової ставки? ...... все, що я можу сказати, це я Мені б хотілося, щоб механічні цехи були нечіткими щодо того, яка норма праці, щоб я не витрачав ні свого часу, ні інших. Заздалегідь дякуємо за ваш професіоналізм, який турбує нового клієнта та споживача. Гарного дня.
Пішов до мотоциклів Mikes, і йому навіть не зняли педаль, і він придбав інструмент для подальшої установки.

Цей магазин Trek не є моїм найближчим варіантом, але я радий зробити цей привід просто тому, що рівень їх обслуговування клієнтів вище рівня. Купуючи мої нові колеги, велосипедисти допомогли мені прийняти зважене рішення щодо придбаного мною, а не просто продати мені найновіше і найдорожче. Вони доброзичливі і звертаються до вас на ваше ім’я, а не просто сер / пані. Ми цінуємо цю команду і будемо робити тут бізнес щоразу, коли у нас виникнуть потреби в велосипеді.

Перегляд велосипеда, приємний вибір та кваліфікований персонал.

Яків був дивовижний! Як професіонал, він дуже добре передавав свої знання абсолютно новачкові, але також допомагав мені знаходити потрібну форму, не змушуючи нас взагалі поспішати. Я був настільки вражений протоколами чистоти та здоров’я в магазині, проте досвід відчувався особистим та особливим - це було для мене головним моментом, і я абсолютно люблю свій велосипед ... і педалі, і рукавички, і вогні! Дякую TREK - я точно повернусь і рекомендую іншим зайти!

Кожен там був такий приємний, що міг негайно залучити мене до служби та полагодити велосипед моїх дочок.

Чудове обслуговування клієнтів та якісні велосипеди !!

Чудовий сервіс, вказав на проблеми, які можуть виникнути, і пояснив, що вони робили з моїм три велосипедом.

Велика допомога з вибором предмета, навіть якщо вони не носили саме те, що я хотів. Безумовно, куди повернутися.

Витягнення найкращого із складної ситуації. Чудове обслуговування клієнтів!

Це фантастичний магазин велосипедів. Сервіс чудовий, а продукція хорошої якості. У них також є групові прогулянки, до яких я не можу зачекати, щоб приєднатися.

Персонал був дуже корисним та із радістю відповів на всі мої запитання щодо місцевих атракціонів!

Персонал Trek of Mt Pleasant дуже обізнаний та корисний! Я буду використовувати їх для всіх своїх велосипедних потреб!

Персонал Trek Mt. Приємний дуже обізнаний і знайшов час, щоб правильно підготувати мою доньку 13 років для її нового дорожнього велосипеда. Як триатлоністка, її підгонка на велосипеді ДУЖЕ важлива, і вони зробили кілька вимірів, щоб переконатись, що їй було зручно та аеродинамічно!

Я точно рекомендую робити покупки тут і надалі використовуватиму їх послуги.

Ми починаючі байкери; старший, який не їздив кілька років. Було цікаво дізнатись про нові технології та різні варіанти комфорту та стилю, які зараз доступні. Ми з чоловіком зайшли в магазин і швидко були вражені безліччю виборів. До нас звернувся молодий кавалер на ім’я Генрі. Він вражав своїм підходом визначати, що ми шукали. Він змусив нас випробувати різні типи велосипедів, поки ми не звузили свій вибір до Trek Verve 2. Шон, потім вступив у розмову, щоб надати більш глибоку інформацію про сам продукт, технологію, гарантію та свій особистий досвід. Він був неймовірним і цінним активом для нас як клієнта і для бізнесу, в якому він працює. Ми вийшли з магазину, відчуваючи впевненість у своєму виборі, але вважали, що доцільно робити власну належну ретельність. Після кількох днів відвідування інших місцевих магазинів велосипедів та Dicks ми швидко зрозуміли, що інвентар, варіанти товарів та послуги не можуть порівнятися з тим, що ми відчували в магазині велосипедів Mt P. Trek. Ми повернулись до магазину та поговорили з Томом, менеджером магазину. Він проводив час з нами, переглядаючи зібрану нами інформацію. Він допоміг забезпечити та впевнитись у нашому рішенні придбати Verve 2. Весь магазин діє командою, яка постійно підтримує один одного, і що ще важливіше, клієнт проходить через двері. Нас вразило відсутність тиску, і ми залишаємось приниженими завдяки освіті та знанням, які ми здобули за весь процес. Зараз ми знаємо, що купувати велосипед можна не лише за якістю самого продукту; він повинен включати репутацію та відданість людям, які стоять за цим товаром у наступні роки. Ми надзвичайно вдячні Генрі, Шоуну, Крісу та Тому. Час, який вони забрали з нами, продемонстрував свої інвестиції у своїх клієнтів. Звичайно, ми рекомендуємо цей магазин всім, хто зацікавлений у здійсненні самовпевненої покупки велосипеда.

Доброзичливий, обізнаний персонал, робота виконана правильно за обіцяний час

Тут я мав чудовий досвід, і в підсумку отримав Roscoe 7. Я приїхав два рази і дуже любив спілкуватися з персоналом про те, наскільки технологія змінилася на гірських велосипедах. Усі, з ким я стикався, були доброзичливими та обізнаними.

Ніколи більше не робитиме з ними справи. Купив у них велосипед за 1200 доларів. Повернувся назад і подивився на ще один велосипед на 500 доларів за подарунок. Велосипеди падали з велосипеда на моєму велосипеді, на якому було менше 1000 миль. Коли я вказав на це, вони сказали, що тези були торгівельними марками початкового рівня, і насправді вони нічого не коштували, і їх слід просто зняти і замінити ... на велосипеді за 1200 доларів. Проводячи роздрібну торгівлю понад 30 років, я думав, що ви намагалися співпрацювати з клієнтом. Натомість я отримав купу відхилень щодо того, як більшість людей замінюють ці пелюстки. Купуючи велосипеди протягом 45 років, мені ніколи раніше не доводилося замінювати пелюстки.

Добре укомплектований магазин. Дуже добре обізнаний та привітний персонал. Трек - найкращий.

Професійне обслуговування від початку до завершення роботи найкращим виробником у галузі!

Я щойно отримав велосипедний шолом звідси, і я перебуваю над місяцем. Дозвольте мені зробити резервну копію ... Я придбав Electra Bike у моєму місцевому магазині велосипедів, оскільки він був у продажу ще в квітні. Любіть це! Протягом останніх кількох місяців я шукав і включав координуючий шолом (у моєму розмірі ... маленький) пп і навіть перевіряв, просто замовляючи його, направляючи з веб-сайту Trek Bike, якого я не міг знайти або замовити у (це продовжував направляти мене до мого місцевого магазину, до якого я ходив, і все ж вони не могли замовити!) те, що я шукав. Настільки ж розчарованим, як я, я почав шукати високий і низький рівень, щоб знайти те, на що я сподівався, у будь-якому магазині велосипедів, який був би готовий доставити мені штат. Ось ось я знайшов тут саме те, що хотів! Далеко від мене, ще в наявності, і вони швидко розіслали. Я дуже рада, велике спасибі !!!

Вчора я придбав свій новий електронний велосипед. Люблю це !! Сем дуже допоміг у магазині, щоб зрозуміти, які аксесуари мені потрібні. Він також був корисний з тим, яку велосипедну стійку я повинен отримати. Я настійно рекомендую цей магазин.

Я зателефонував приблизно за тиждень до того, як скинув наші спущені шини, і той, хто відповів, був дуже доброзичливим і корисним і міг сказати парі, що спілкувався з ним, що він, здається, справді насолоджувався своєю роботою та допомагав людям. Коли ми нарешті привезли наші шини, ми могли сказати, що це не було інакше особисто. Обслуговування клієнтів було першокласним, надзвичайно швидким, і вони знають, про що говорять! Дуже рекомендую, і ми повернемось до тих задніх дорожніх шин. Дякуємо за допомогу!

Чудовий місцевий бізнес. Хлопці, які там працюють, симпатичні та професійні. Вони піклуються про ваші проблеми за розумною ціною. Я місцевий житель і буду продовжувати повертатися назад.