Trend Motors Volkswagen Огляд

Нещодавно я придбав Atlas Cross Sport з Les від Trend Motors у 2020 році, і я не міг бути щасливішим. Весь процес був неймовірно безпроблемним та не звичайним стресовим досвідом покупки автомобіля. Автосалон пішов вище і далі, щоб завести мене в транспортний засіб, який я хотів, і вони зробили це швидко. Я настійно рекомендую Trend Motors і особливо Les.

Я мав дуже хороший досвід роботи у цьому дилерському центрі. Вони постаралися зробити так, щоб досвід моєї покупки автомобіля був приємним. Вони також побили мої умови фінансування кредитної спілки. Примітка. Я все ще чекаю повернення страхового відшкодування, сподіваюся, що це скоро буде вирішено.

Купив тут мій тигуан. Продажі чудові. Чесні хлопці, які тут працюють. Сервіс відкритий і чесний. Я задоволений своєю покупкою та продовженням обслуговування мого автомобіля.

Я дуже рекомендую цей дилерський центр! Кріс, Джон та весь персонал завжди перевершують очікування. Продовжуй гарно працювати!

Це місце було дуже корисним для мене та мого VW, хлопець із запчастин, який Райан пішов вище і далі, щоб допомогти мені в моїй ситуації, знайшов деталі, які всі говорили, що не можуть після тижнів пошуку, це місце чудове, і я рекомендую всім кому потрібен сервіс, щоб приїхати сюди, і якщо потрібні деталі, щоб попросити Раяна, бо він з усіх сил намагається вам допомогти, відмінне обслуговування клієнтів!

Вони виконали дві угоди, які поставили моєму автомобілю майже 2 тис. За фактурою.

Справа з Брайаном Шорсом. Він чудовий і чесний хлопець. Я знав саме те, що я відхилив, і ціну, за якою я хотів. Розмовляючи з Брайаном по телефону, він сказав йому цифри, які я шукав. Він передзвонив мені через 10 хв, і ми домовились. Забрав машину через пару днів. У нього були готові всі документи до того, як ми туди дійшли. Всі номери були такими, як ми домовились по телефону. Немає прийомів у останню хвилину, які є звичними для багатьох дилерських центрів. Він не поспішав показати всі нові пристосування, з якими поставився новий автомобіль. Кілька підписів пізніше ми не знайшли звідти. Досвід A +

Сьогодні я зателефонував Trend Motors і запитав, чи можу я приїхати на заміну масла і приїду там через 20 хвилин. Моя машина прострочилася на один. Вони одразу про мене подбали. Їх обслуговування було приголомшливим, і вони показали мені, що мені потрібен новий повітряний та масляний фільтр, а також нові щітки склоочисника та обертання шини. Моя машина відчуває себе так добре, і я дуже задоволений їх обслуговуванням, я точно продовжую брати свій автомобіль тут для його послуг.

Всі були дуже доброзичливі та обізнані в моїх потребах. Найкраще, що я міг попросити про надання послуг у дилерському центрі. Варто заїхати, щоб отримати обслуговування на моїй Jetta.

Я хочу поділитися своїм поганим досвідом з Trend Motors. Я купив Tiguan пару місяців тому, і він мав лише один ключ. Майк у галузі фінансів запропонував ключову політику заміщення від Цюріха на завершення. Майк не сказав мені, що поліс був недійсним, якщо дилер не видає вам два ключі. Крім того, автомобіль надійшов із гарантією на три місяці від компанії Trend Motors безкоштовно. Знову Майк запропонував дворічну гарантію, і тепер я втрачаю три місяці, що надійшли з машиною. Зараз у мене нікчемна політика заміни ключів. Це обманні практики від Mike та Trend Motors. Мій продавець Джон Беднар не допоміг мені в жодному з моїх питань. Не купуватимуть тут знову.

Дивовижні продажі та сервіс, настійно рекомендую всім там

Я скинув свою машину на ремонт, і відділ обслуговування був чудовим. Вона вислухала мої випуски і за короткий проміжок часу дала мені автомобіль-орендар.

Чудове місце! Відчувається як вдома! І дуже дуже привітний персонал! Антоніо був чудовим, мав чудовий зв’язок! І дякую за цей GTI !! Повністю рекомендую

Після допомоги моєму двоюрідному братові робити покупки автомобілів, я був справді вражений професіоналізмом та знаннями, продемонстрованими Майклом Ладенгеймом у Trend Motors. Jetta була серед машин, які ми розглядали, але думка, можливо, не входить у наш бюджет. Завдяки широкому вибору Trend Motors та досвіду Майкла у задоволенні наших потреб та бажань, ми змогли знайти модель, яка відповідала б тому, що ми шукали, і вибила всі наші інші резервні варіанти поза конкуренцією. Зараз вона гордий власник VW, і я повернусь до Майка пізніше цього року, коли буду готовий до свого наступного автомобіля.

Щойно придбав VW Arteon 2019 року випуску. Хлопці тут дуже корисні та доброзичливі та терплячі! Ми працювали з Брайаном під час нашого першого візиту і нам дуже сподобався. Ми також поїхали до 2 інших дилерів для запитів. Коли ми вирішили придбати, я хотів надати Брайану мій бізнес, тому ми повернулися в Trend. Я думаю, що ми отримали багато, і, безумовно, рекомендували б Trend Motors VW.

IZZY дякую тобі за весь час та зусилля, які ти показав нам Себе Танішу та Джонатана. Дякуємо, що спілкуєтесь з нами та ділитесь своєю історією. Ваш професіоналізм був надзвичайним. Ви неодноразово перевіряли нас, дуже корисно, дуже позитивно та дуже уважно. Ми знали, що якщо у нас виникнуть запитання, то ти - той хлопець, який повинен задати. Ми не змогли взяти машину, але ви дуже детально пояснили, чому, і ми дуже вдячні за все, що ви зробили для нас, і саме тому ми повернемось до нашого продавця! Велике спасибі, Іззі, продавець, найкращий!

Чудова команда продажів у Trend. Дін і Люк надзвичайно спростили весь процес і змогли домовитись про угоду, якою ми з дружиною були дуже задоволені.

Це місце серйозне із наклейками, які вони підкладають під капот? Я виклав фотографії. Соромно.

Розчарований я витягую з Стейтен-Айленда пропозицію ціни на нову Jetta, тоді раптом вони підвищують мою ціну, будьте обережні

Приємне привітне місце. Меган С поводилася зі мною добре.

Я орендую фольксвагени понад 10 років у Trend Motors. Останні 2 оренди я мав задоволення працювати з Джастіном Девідом. Він на 100% професіонал і завжди готовий відповісти на ваші запитання. Він залишається з вами навіть після того, як ви придбали машину. Знову ж таки, я не можу сказати достатньо про персонал Trend Motors, особливо продавця, Джастіна Девіда.

Ввічливий, без дурниць, за розумною ціною не вимагає "підвищеного продажу". Професійне доброзичливе обслуговування.

Скоттом Саккамоною було приємно працювати. Він знайшов час, щоб пояснити все, що стосується машини, і виявив терпіння, коли я прийняв своє рішення. Найголовніше, він зовсім не був напористий, що я оцінив. Я б порекомендував кожному, хто шукає VW, зв’язатися зі Скоттом Саккамоною.

Я не міг би бути щасливішим, хто є членом сім'ї Trend, і відчуваю себе таким щасливим, що мені дали шанс стати частиною чогось такого приголомшливого. Неважливо, з ким ви тут розмовляєте, ви сім’я. Сервіс є додатковим кроком не лише для моїх власних клієнтів, але й для мене самого, а також для того, щоб допомогти їм, як вони можуть. З того моменту, як я увійшов у двері на співбесіду, я почувався як вдома і не міг уявити себе більше ніде!

Після входу в Trend Motors Volkswagen 15-15-13, мене і мого чоловіка негайно привітав привітний портьє. Потім ми зустрілися з Майклом Ладенгеймом, дуже професійним та доброзичливим консультантом з продажу. Ми порадили йому, що зацікавлені у придбанні VW Jetta Sedan S 2013 року (платиново-сірий металік). Після нашої пробної поїздки ми були готові рухатися вперед із переговорами.

Майк одразу пішов працювати до нас. Він провів цифри, щоб порівняти ціни між TrueCar та програмою Costco Auto. Результати шокували нас ... дуже добре. За допомогою Майка ми в підсумку заощадили понад 3600 доларів США на MSRP за допомогою автоматичної програми Costco! Поговоримо про приголомшливу угоду! Це був найлегший, найприємніший досвід роботи у автосалоні, який ми коли-небудь відчували - без торгу та без клопоту. Майк справді змусив нас почуватись спокійно. З ним було приємно працювати. Якщо нам коли-небудь знадобиться інший автомобіль у майбутньому, ми точно розглянемо можливість повернення в Trend Motors, щоб знову працювати з Майком. Ми точно рекомендуємо Майка всім нашим родичам та друзям. Ми впевнені, що вони отримають такий самий королівський режим, як і ми.

Ми також працювали з Ентоні Монґові, керівником бізнесу, щоб забезпечити фінансування. Після подання нашої заяви до шести різних банків, Ентоні зміг забезпечити нам 3,44% річних у Банку Америки. Знову ж таки, це була дуже плавна процедура. Ентоні змусив нас відчути, що він мав найкращі інтереси в основі.

Ми любимо наш новий седан Jetta 2013 року! Це прекрасна їзда! Дякуємо Майку та Ентоні за те, що вони подарували нам такий фантастичний досвід у Trend Motors Volkswagen. Ми цінуємо вас обох!

Боббі та Ніна Ворабут

Побувайте тут із цитатою Треукара, і вони її вшанують. Продавець був обізнаним, не напористим, він знайшов час, щоб показати нам машину, протестувати її, обговорити особливості, аксесуари та фінансування. Ми закінчили купувати нашу машину там, і ми знаємо, що у нас вигідна угода.

Оренда нового Volkswagen Jetta у Trend Motors була напрочуд приємною та безболісною. Дін знайшов мені саме той транспортний засіб, який я шукав, за ціною, яку я також шукав, і ні копійки більше. Професіоналізм та знання Діна зробили процес ефективним, ретельним та повністю на моє задоволення. Незалежно від того, купуєте ви чи здаєте в оренду, ви не можете бути в кращих чи дружніших руках, ніж у Діна. Жодного разу протягом усього процесу я не відчував тиску або дискомфорту. На всі мої запитання відповіли повністю та чесно. Слід зазначити, що мені 63 роки, і я за своє життя придбав багато автомобілів, і ніколи не мав приємніших вражень, ніж у Trend Motors. У мене є своя Jetta вже три тижні, і нещодавно я привіз її в Trend для моєї ввічливості. Тут знову мій службовий візит пройшов ефективно, ретельно та професійно, цього разу Джон Ліндстрем. Таким чином, вся команда Trend Motors від продажів до фінансів до сервісу зробила мій досвід надзвичайно позитивним. Trend Motors має мою некваліфіковану рекомендацію. Вони видатні!

Я мав тут хороший досвід. Мій продавець був справді приємним і таким же чесним, як може бути продавець. Я люблю свій сертифікований вживаний VW і неодмінно повернусь сюди, щоб отримати новий автомобіль, коли прийде час. Люди приємні і дуже уважні, атмосфера спокійна і не надто напориста.

Пішов купувати гольф R у трендових двигунах VW, досвід був швидким та легким, ніяких клопотів, завдяки Брайану, моєму продавцю, цей хлопець завжди відповідає, коли мені щось потрібно. Також менеджер з продажу Бруно, цей хлопець - справжня угода. Ви хочете отримати хорошу угоду, будь ласка, побачитесь з ним, менеджер з фінансів Лука дуже добре витрачає час, щоб пояснити, що саме підписує ур, і Томас на службі, що для зворотного дзвінка, щоб переконатись, що гольф r чудовий після швидкої перевірки сервісу. Повага цій команді та дилеру ..

Завжди купуйте мої VW у Trend.
У них найдружніший та професійний персонал, і у них найвищі ціни на VW.
Зв’яжіться з Брайаном Шорсом у сфері продажів .. він обізнаний та професійний.

Дуже професійний і добре керований дилерський центр. Кожен, з ким я стикався, був першокласним: продажі, фінанси та сервіс. Відділ обслуговування був дуже уважним і завжди виявляв повагу до мого часу. Вони чудово повідомляють мене про будь-які проблеми, про які мені слід знати.

Іззі - АБСОЛЮТНИЙ найкращий !!! Він працював зі мною над тим, щоб точно зрозуміти, що я хотів, і в підсумку потрапив у чудовий Tiguan (буквально все, про що я міг мріяти в машині !!!). Велике спасибі Іззі за всю вашу допомогу, ви рок-зірка !!

Білл Гаффні та його команда дуже допомогли. Ми закрили транзакцію електронною поштою. Дуже важливий за часів Ковіда. Привітне та професійне обслуговування. Дивовижні пропозиції.

Дуже професійно і чисто
Глен і багатьом дуже допомогли, безумовно, рекомендую їх !!

Який чудовий досвід від початку до кінця !!! Команда Trend motors була надзвичайно чесною, професійною та корисною. Величезне спасибі Брайану Шерсу та Майку Ладенхайму за всю допомогу та рекомендації щодо придбання 2 нових автомобілів. Це був дуже позитивний досвід, і я настійно рекомендую зайти в Trend Motors, щоб поговорити з Брайаном і Майком, якщо ви шукаєте нову машину. Ми не могли б бути щасливішими !!!

Дуже хороший дилерський центр. Ми поспілкувались із Леслі Егіус. Він був дуже обізнаний про машини. Він був дуже ввічливим, хоча в цей час ми не прагнули купити машину.

Якщо ви обираєте, з яким представництвом VW їхати - я рекомендую Trend Motors у Роквей (я також розглядав дилерські пункти Summit та Bernardsville). Ви можете довіряти Брайану Шорсу - Брайан швидко відгукнувся на мене, поступливий, коли я відвідав автосалон (двічі), чесний (без контрактів або прихованих витрат), і зрозумів мої потреби, щоб він міг допомогти мені визначитися з транспортним засобом. Я звернувся до автосалону в неділю ввечері і до вівторка ввечері підписав документи - швидко і безболісно, ​​і тепер я насолоджуюсь своїм новим автомобілем!

ОНОВИТИ !!

ЗОБРАЛИ РЕТРИННУ ЖЕТТУ 2019 РОКУ З ТЕНДЕНЦІЇ. ДЖЕССІКА ДИН ЗНОВУ НАДАЛА ВИДАЛИВУ ПОСЛУГУ! ІНШИЙ ВЕЛИКИЙ ДОСВІД ТЕНДЕНЦІЙНИХ МОТОРІВ! ЗНОВУ ДЯКУЮ! ПРОСИТИ ДЖЕСІКУ ДИКАН.

З першого контакту з Джессікою Дін я знав, що ми в хороших руках. Вона склала дивовижну угоду щодо VW ATLAS для нашої родини. Вони мали все готове для нас, коли ми приїхали в ДЕНЬ ПАМ’ЯТІ! Вхід і вихід за 30 хвилин! Безперечно КРАЩИЙ ДОСВІД купівлі автомобілів!

У мене була проблема з тим, що Джетта моєї дочки не відключалася. Я зателефонував і поговорив з Меган на службі, яка отримала сервісний технік, який допоможе мені спробувати кілька речей, які спрацювали! Велике спасибі Меган, членам команди Trend, що вона витратила час, щоб допомогти мені по телефону. Я задоволений клієнт з 1999 року.

Загальний чудовий досвід роботи з Trend для сертифікованого б / у Volkswagen (і повернення оренди)! Вони були професійними, чесними, ввічливими та оперативними з великою кількістю. Велика подяка Крейгу Фергюсону, Метту Рейнхардту, Джону Альф'єрі за те, що процес зробив безпроблемним та без напруги.

Я щойно отримав повідомлення про те, що я маю надати послугу. Я був вкрай незадоволений своєю останньою службою. Автор служби проігнорував мою стурбованість і не зробив нічого для вирішення проблеми. Я хотів би повернути свої гроші.

У мене тут дуже гарна угода. Мій новий перехід для моїх потреб VW. Я заощадив достатньо, щоб проїхати 200 миль, щоб купити тут. $ 8000 за MSRP!

Менше ніж за 24 години від мого першого тексту Джастіну до водіння нового будинку Атласу 2021 року, включаючи передачу торгівлі. Запитавши про інвентаризацію о 18:00, тест-драйв поїхав наступного дня о 10-й ранку, повернувся о 16:00 із моїм обміном і поїхав. Дякуй Джастіне!

Я мав дуже приємний досвід покупок у Trend Motors. Мій консультант з продажу, Ентоні Каньо, був дуже інформативним і терплячим. Автосалон також ретельно дотримувався всіх норм Covid. Я б, звичайно, порекомендував Trend Motors і знову купував би з ними.

Це мій 20-й рік роботи клієнтом VW, і Trend - це моя лізинг та виняткова послуга. Персонал видатний. Продовжуватиму мою відданість Тренду і також посилатиму сюди рідних та друзів.

Ми з дружиною щойно придбали Атлас у Trend Motors за допомогою Леса у продажах та Майка у фінансах, з ними обома було фантастично працювати! Дуже рекомендую!

Мій досвід роботи з Trend Motors був чудовим завдяки моєму продавцю Діну! Він був дуже корисний у пошуку мені ідеального автомобіля, я люблю свою джетту! Він насправді знайшов час, щоб пояснити всі мої запитання та занепокоєння, оскільки це була моя перша покупка автомобіля. Я б порекомендував Діна всім своїм друзям і родичам піти в Trend Motors і попросити Діна! Дякуємо за всю вашу допомогу!

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Поїхав туди у суботу просто подивитися та зважити мої варіанти на позашляховику з 3 рядами. Джош допомагав нам із чоловіком і був ефективним та доброзичливим з самого початку. Він знав, про що йде мова, зовсім не був напористий і із задоволенням працював. Він насправді слухав те, що ми хотіли, і він поставив! Я поїхав з новим автомобілем у своєму ціновому діапазоні. Велике спасибі Джошу !!!

Купив GTI і дуже задоволений. Команда продажів чудово працює разом. Продавець, Іззі, дуже приємна і чесна особа, і я отримав саме те, що я хотів.

Під час спілкування з Майком Ладенгеймом я не зіткнувся з жодною проблемою. Мені пощастило знайти точну машину, яку я хотів, в їх інвентарі в Інтернеті (я не міг знайти жодного на складі в межах 40-50 миль від Джерсі-Сіті). Я зателефонував Trend Motors, і Майк був більш ніж радий підготувати машину для мене на тест-драйв. Коли я заїхав у дилерський центр, було захоплююче бачити цю специфічну машину, яка чекала спереду. Майк одразу ж прийшов привітати мене, коли його виставив адміністратор (який теж був приємний), і ми поїхали на тест-драйв. Майк був дуже доброзичливим, спокійним, але все ж професійним. Я вирішив, що люблю машину і хочу поговорити з номерами в його кабінеті. Майк зрозумів, що я робив домашнє завдання і купував ціни у різних дилерів, тому він не витрачав часу на скорочення обсягів продажів та розмов про "інфляцію чисел". Він просто взяв номери, які я шукав, представив своєму менеджеру і повернувся з остаточною ціною, яка була для мене дуже розумною. Після деякого числа хрустів на моєму кінці, я вирішив потиснути руку угоді, знаючи, що це, мабуть, найнижча ціна, яку я можу отримати за свій автомобіль. Я фінансував машину через VW Credit і в процесі натрапив на НУЛЬ. Вся команда була чудова, і вся транзакція була безпроблемною та швидкою. Єдине, що нас затримало, зачекало, поки машина буде детально розроблена та підготовлена ​​до того, щоб її відігнали з ділянки. Ось так швидко все було. Від моменту прибуття до пробної їзди і до поїздки на майданчику з моєю новою машиною процес зайняв менше 3 годин. Як це для "вирізати BS?" Я настійно рекомендую їх, якщо ви знаєте, що робите. Майк був чудовим, і я ніколи не відчував тиску чи обману. Тож зробіть собі милість і зробіть домашнє завдання з цінами, це допоможе скоротити BS. Бо чесно кажучи, більшість дилерських центрів можуть зробити це з вами. Ви як клієнт несете відповідальність за покупку цін і дотримання своєї ціни, виходячи з того, що запропонували вам інші дилери. І якщо ви відвідаєте Trend Motors, ви, мабуть, отримаєте потрібний вам автомобіль. Ніколи не погоджуйтесь на менше.

Я був готовий придбати автомобіль у Trend Motors, але, на жаль, мій досвід був негативним.

Я призначив зустріч, щоб розглянути транспортний засіб минулого літа - синю сертифіковану Jetta 2017 року із 9000 миль на ній, перераховану трохи більше 15 тис. Коли я приїхав подивитися на це, Лес зустрів мене і повідомив, що він щойно був проданий комусь іншому того ранку. Звичайно, я був розчарований, але запланував придбати машину того дня, тому попросив його показати мені деякі інші варіанти.

Він показав мені дві інші сертифіковані Jettas 2017 року, кожна з яких має 35000 миль, за ціною від 14 до 15 тисяч доларів. Лес здавався дуже непідготовленим, щоразу, коли я задавав йому запитання, йому доводилось шукати його. Одного разу я попросив Леса допомогти мені краще зрозуміти, чому дві машини, які він мені показав, коштували лише на пару сотень доларів дешевше, ніж машина, яку я спочатку приїхав дивитись, але мала більше ніж втричі більше (9000 проти 35000) . Зрештою, він сказав: "Ви знаєте, що таке ринкова вартість? Ми цінуємо всі наші машини на основі ринкової вартості".

Можливо, я була молодою жінкою, яка купувала свій перший автомобіль, але я провела своє дослідження і, безумовно, знаю, що таке ринкова вартість. Я сказав йому це і попросив додатково пояснити, чому ринок оцінив синій автомобіль на 9 тис. Миль близько 15 000 доларів, і чому на інші машини з 35 тис. Миль ціни не пропорційно нижчі ... це стосувалось особливостей? Пошкодження? Чи було щось інше в машинах, яких я пропускав? Він з усіх сил намагався знайти для мене відповідь і врешті-решт сказав: "Ну, блакитна машина, на яку ти приїхав, була неймовірною угодою". Що, звичайно, не відповідало міркуванням ринкової вартості ... Я теж хотів неймовірну угоду!

Незважаючи на ці червоні прапори, мені все одно було цікаво дізнатись більше про сертифіковану власність Jetta 2017 року із сертифікацією іржі, яка перелічується за 14 400 доларів США і має 35 тис. Миль. Я дуже хотів зробити покупку того дня. Коли Лес представив факти про автомобіль, він також дав мені перелік тисяч доларів гонорарів, які будуть додані до роздрібної ціни автомобіля. Гонорари, які стирчать у моїй пам’яті, були платою за крадіжку та платою, яка якось повинна була врахувати попередню сертифікацію, через яку пройшов автомобіль. Знову ж таки, я зробив своє дослідження, і коли я поставив під сумнів плату, Лес наполягав, що всі вони відповідають галузевим стандартам. Я сказав йому, що візьму машину, якщо він зможе згорнути плату до цінової ціни 14 400 доларів, і він увійшов всередину, щоб "подивитися, що він може зробити". Повернувшись, він сказав, що може зменшити один з внесків на 250 доларів, але все. Я подякував йому за час і пішов. Мені було ясно, що ми нікуди не збираємось діставатися.

Я живу в Джерсі-Сіті і вагався, проїхати всю дорогу додому без машини. Тож перед тим, як повернутися назад, я зупинився у Пола Міллера Фольксваген у Бернардсвіллі та придбав сертифіковану Jetta, що перебуває у власності, з 15000 миль на ній, за 14 900 дол. Коли я попросив свого продавця Джефа поділитися будь-якими гонорарами, пов'язаними з покупкою, він засміявся і "ми цього не робимо".

Я ніколи не повернусь до Trend Motors і буду стримувати своїх друзів та родину також не поїхати туди.

Я мав тут дивовижний досвід. Я завітав, почувши про подію «Підписати та заїхати». Я вийшов з великою кількістю.

Я щойно купив Passat 2012 року у Trend Motors, і коротше: я щасливий клієнт. Я мав справу з Люком Пагліоне, хлопцем, який точно знає свої речі. Я досить підкована в технологічному плані людина, тому мої запитання були трохи більше, ніж просто "де фари" тощо, і він знав відповіді. Якщо він цього не зробив, він дізнався. Я це точно оцінив. Він також не змушував машину мені горло, як поганий продавець. Він був протилежним. Він вислухав, що мене цікавить, звернув увагу на те, що я сказав (і не сказав), і допоміг мені знайти правильне рішення. Це ознака хорошого продавця.

З Джессі, фінансовим хлопцем, було чудово мати справу (я навіть не підозрював, що він розпочав роботу лише кілька місяців тому. Він говорив як досвідчений ветеран). Він був впевнений у необхідних формах та матеріалі, і полегшив процес підписання мого життя. :) Якщо у вас є настрій для оформлення документів, він точно ваш хлопець.

Протягом кількох років я мав лише кілька контактів із сервісним відділом Trend на своєму старому Passat і ніколи не мав з ними жодних проблем. Поки я чекав на зустріч з Люком, я спостерігав, як співробітник сервісного відділу Trend проводив консультації з клієнтом, який забирав їхній автомобіль після недавнього сервісного візиту. Представник служби переглянув документи, пояснив, які послуги були зроблені, і запевнив замовника, що все виглядає добре тощо. Цей рівень співпереживання та деталізації суттєво зміцнив мою впевненість у веденні бізнесу з Trend, і я з нетерпінням чекаю такого рівня обслуговування, коли я заходжу на регулярне планове технічне обслуговування.

Я б порекомендував Trend Motors? Абсолютно. Але, як і у випадку з будь-яким досвідом купівлі автомобіля, чітко визначте, що ви шукаєте. Якщо ви не знаєте, що шукаєте, нічого страшного, тому що торговий персонал чудово допоможе вам прийти до цього, перш ніж підписувати документи.

Попросіть Люка, скажіть йому, що вас послав JB.

Брайан був належним продавцем поточної культури споживчих витрат. Купівля машини повинна бути прямою, як телевізор або пральна машина. Мене не просили залишити відгук, як інші продавці дилерських центрів, які сказали, що вони залежать від цього для стимулів чи будь-чого іншого, що вони мені скажуть ... щоб накласти на мене тягар і дратувати. Я не можу коментувати інших продавців Trend VW. Але продавець, такий як Брайан, повинен бути стандартом; ні надмірна компенсація, ні привітання, ні відчуття дискомфорту, просто зрештою витрачаючи свій час. Якщо мені просто не пощастить, споживачів сьогодні не потрібно нічим переконувати, крім підтвердження ... ціна в основному. Надіслати електронною поштою та отримати остаточну ціну за двері було просто, як погуглити ціну стільникового телефону, який я хотів придбати. Якщо дилерські центри не зрозуміють, що методи старої школи відганятимуть клієнтів і створюватимуть непотрібні втрати, вони приєднаються до такої кількості невдалих, що виходять з торгових дилерів, яких ми бачимо сьогодні. Дякую Брайану за те, що довів мені, чому посередництво все ще є нормальним засобом для придбання автомобілів, коли люди купують речі все більше і більше без людської взаємодії.

Джейсон, менеджер служби, це найгрубіша людина, з якою мені доводилося мати справу. Мені знадобилося 3 тижні і 3 різні висадки, щоб нарешті добудувати мою машину. Зателефонувавши Джейсону та запитавши, чому мене сприймають як клієнта з низьким пріоритетом, він не мав нічого сказати, крім критики коментарів про те, що це, мабуть, моя вина. Коли я висадив машину в червні, мій кондиціонер був ідеальним - без проблем! Коли я повернув свою машину, нічого, крім гарячого повітря, не виходило - і це в липні. Я зателефонував Джейсону, і він мав зухвалість запитати, чи перевіряв я свій фреон, чи не вийшов він - як би я був механіком !!!! Найгірший досвід, який я коли-небудь мав з будь-яким дилером, - крім того - їх механіки залишали свої інструменти під моїм капотом і залишали вільні гвинти, які чекали, щоб потрапити в моторний відсік. Я б взагалі НЕ ПРЕДЛАГАВ ЇХ - навіть вибачення мені не дали. Вам потрібно щось зробити з цим Френком Махером.

Люблю це місце. Щойно орендував Passat. Я так задоволений машиною! Послуга, яку я отримала, була приголомшливою. Ніякого тиску. Дозвольте мені розглянути варіанти, не натискаючи ні на що. Дуже рекомендую!

10/10, якщо нам знову знадобиться новий автомобіль, ми повернемось до Trend Motors.

Від нашої першої зустрічі, пробних поїздок, до зворотних поїздок та відвідувань ми були дуже задоволені процесом. Щойно купив Tiguan 2020 року, і я закоханий. У мене вже було два запитання з моменту виїзду на ділянку, і Скотт був радий запропонувати мені допомогти зрозуміти це.

Особлива подяка Скотту Саккамоні за те, що він провів нас між різними комплектаціями та моделями, та Майку за те, що він зробив фінансову частину легким.

Вони навіть не найближчий до нас дилер VW, і я все ще планую повернутися до сервісу в майбутньому, тому що там усі були такі добрі.

Мені довелося замінити навігаційну систему. Джен допомогла мені. З нею було чудово працювати і дуже корисна.

Нам так подобається Trend, що ми купили у них другий Volkswagen. Хороший дилерський центр!

Це моя третя машина, яку я придбав у Trend Motors, і це чудовий сервіс та професійний персонал, який постійно повертає мене назад. Я рекомендую вам побачити мого продавця Майка Ладенгейма, який спростив весь процес і постійно інформував мене.

Їх центральна служба uber, яка замінила їх трансфер, не є найбільшою. В іншому випадку чудове привітне обслуговування. Безкоштовні напої та закуски (за наявності)

У Trend працюють чесні співробітники, і саме тому я подорожую 100 миль туди і назад до цього дилерського центру. Запитайте Меган Чаллі в службі. Вона ввічлива і із нею приємно мати справу. Дилерський центр чистий і добре керований. Антоніо та Аніта - безумовно найкращий продажевий дует, який я рекомендую. І ввічливі, і професійні - вони роблять весь процес вітряним.

Редагувати: червень 2019 р. - Меган К. все ще є моїм представником служби. Арт був техніком, який працював на моєму транспорті. Він педантичний у своїй роботі. Вони є причиною того, чому я подорожую понад 50 миль заради своєї послуги. Настійно рекомендую.

Я поїхав додому два дні тому з новою (для мене) машиною та величезною посмішкою. Кейсі зателефонував мені 5 днів тому, відразу після того, як я надіслав запит в Інтернеті. Він показав мені кілька автомобілів, а потім працював з Люком, щоб отримати фінансування. Вони обидва ставилися до мене фантастично під час кожного візиту, тоді як ми працювали з банками, і я все в порядку наводив. Лука подбав про те, щоб я отримав хорошу процентну ставку та щомісячний платіж, поки Кейсі мою машину зігнали з рейок, заправили газом і були готові їхати до остаточного підписання! Вони чудово поводились зі мною і потрапили у прекрасний Ford Focus 2016 року! Я настійно рекомендую їх, особливо якщо ви стурбовані фінансуванням. Вони працювали з моєю ситуацією, щоб допомогти мені отримати машину приємніше, ніж я міг собі уявити!

Ми були надзвичайно задоволені генеральним менеджером Френком Махером та моїм консультантом з продажу Річем Родрігесом. Ми дуже задоволені нашим Passat!

Майк у Trend Motors був таким чудовим продавцем! Він був добрим, вислухав нас, почув саме те, що ми шукали, і допоміг нам знайти ідеальний автомобіль, що був у власності, для нашої родини. Марки з бухгалтерії, як і Скотт, також чудово пояснили всю фінансову інформацію. Якщо ви шукаєте нову або вживану машину, зверніться до Майка! Нам не подобається наш новий Volkswagen Routan, МИ ЛЮБИМО! Дякуємо Майку та всім людям у Trend! Ми цінуємо все, що ви для нас зробили! Сім'я Хенсберрі

Брайан і Майк, що продають, поводились зі мною та моєю сестрою як зі сміттям. Дуже непрофесійно і дуже наполегливо. Вони продовжували говорити моїй сестрі, що їй потрібно заробити більше, і відкласти на машину. Вони також продовжували задавати особисті питання, не пов'язані з автомобілем або ситуацією. Настільки набридлий і хворий, думаючи, що такі люди будуть так ставитись до мене та моєї сестри.

Я був здивований, побачивши, що людина в службі обслуговування клієнтів повинна використовувати підлогу як картотеку в крихітному маленькому трикутнику, в якому вона сиділа.

Приїхав автомобіль без попередньої зустрічі, і Крістофер Гарольдсон одразу ж підняв його на підйомник, виявив проблему, почав планувати ремонт, допоміг мені зарезервувати орендовану машину та проїхав. Робота Trend була ретельною та професійною, і відділ обслуговування інформував мене про вартість та хід ремонту. Я повернусь і порекомендую Trend без попереднього замовлення.

Ми мали видатний досвід з Ентоні Каньо в Trend Motors! Ми шукали нову машину, і Ентоні дуже добре подбав про нас, показуючи різні моделі, випробовуючи їх та пояснюючи характеристики, які роблять їх унікальними, він надзвичайно обізнаний. Коли ми вирішили піти на VW Atlas, Ентоні був надзвичайно корисний у виборі правильної комплектації та двигуна, і навіть коли справа стосується фінансів, ми дуже добре пропонували всі доступні варіанти та допомагали нам вибрати той, який був більш зручно для нашого бюджету. Я був у кількох дилерів з багатьох різних брендів у США та Європі, і Ентоні єдиний у своєму роді, пропонуючи високоякісні послуги та підтримуючи вас протягом усього процесу, не примушуючи вас до чогось, чого ви не хочете. Якщо ви шукаєте машину, поїдьте в Trend Motors і попросіть Ентоні Каньо, ви теж чудово проведете час!

Я був тут сьогодні, намагаючись придбати вживану Jetta, мій продавець був чудовий, і фінансовий менеджер зробив свою роботу, як міг, але ... Я гуляв по автосалону, і будь-який менеджер, який сидить найближче до автомобілів у салоні, однозначно потребує переосмислити те, як він говорить про людей. Мій кредит не найбільший, тому для того, щоб мене схвалили, знадобилася певна робота, я побачив, як фінансовий менеджер зайшов до нього в кабінет, щоб попросити про допомогу, і все, що менеджер сказав: "Позбудься його, у нас немає часу на це, ви закінчуєте укладати угоди з раніше ". Тепер я знаю, що він говорив про мене, бо він не раз згадував моє прізвище, і я вважаю вкрай неповажним поводитися так, ніби моя справа недостатньо важлива. Я теж працюю в продажах і знаю, що якби мій начальник почув, як я розмовляю так, я б більше не мав роботи. Тож надішліть повідомлення цьому менеджеру, зверніть увагу на те, хто ходить по шоу-руму, перш ніж вирішити погано говорити про клієнтів.

Жодних скарг. Були деякі проблеми з комп’ютером, які змушували нас чекати годинами, але персонал був привітним і пригощав страву в місцевій закусочній.

Я трохи скептично ставився до Trend Motors, прочитавши деякі зневажливі коментарі попередніх покупців. Незважаючи на негативні коментарі, я вирішив зберегти своє призначення, і я дуже радий, що зробив. Дін Х'юстон був чудовим! Він не був типовим продавцем, якого можна було б очікувати. Він був надзвичайно ввічливим, обізнаним і найкраще НЕ напористим. Я поїхав із великим досвідом та машиною, яку хотів. Не дозволяйте іншим негативним враженням впливати на ваше рішення відвідати Trend Motors.

Жахливий досвід, ніхто не уявляв, що вони роблять. Був надмірно виставлений на закриття витрат, і машині місяць, а лампочка контрольного двигуна горить .... не дешево, як я, придбайте пристойну марку.

Кейсі та решта членів команди були дуже терплячими та обізнаними, допомагаючи мені знайти потрібний для мене автомобіль

Маючи тут ще один великий досвід, посередництво завжди, здається, піклується про мене, незалежно від того, що мені потрібно. Меган на службі чудова, і Джейсон теж ....

Завжди приємно поїхати в місцеве місце, щоб отримати винятковий сервіс та цінність за свій час та зусилля. Дякую Trend за те, що ви там.

Я беру свою Jetta на Trend Motors з моменту придбання свого автомобіля в 2011 році і не маю про них нічого, крім чудових речей. Вони дуже привітні та забезпечують чудове обслуговування. Рей завжди робить все можливе, щоб моя машина якомога швидше заходила і виїжджала, і давав чудові пояснення щодо послуг, які були і які потрібно виконати. Продовжуй гарно працювати!

Меган та відділ обслуговування чудові. Від дзвінка до домовленості до привезення автомобіля, отримання оренди, якщо потрібно, та оновлення ваших послуг - вони дуже професійні, доброзичливі та надійні. Вони роблять це максимально безболісно. дуже задоволений відділом обслуговування. Це мій перший VW, і я дуже задоволений автомобілем та автосалоном майже через 3 роки.

Працювати з Діном "Діно" Х'юстоном було приємним досвідом. Він був обізнаним, корисним і доброзичливим протягом усієї угоди. Ми перевірили Jetta S і SE і, зрештою, вирішили піти на SE. З Діном було легко працювати, і ми змогли домовитись про чесну угоду. Я б порекомендував це місце другові. Запитайте Діна.

Ентоні, фінансовий хлопець, теж був доброзичливим і корисним.

Іззі була чудовим продавцем, який зробив весь мій процес вітряним! Я б купував у нього ще раз і настійно рекомендував би його всім, хто шукає машину.

Щойно привіз мою Jetta 2015 року на обслуговування і мав дуже приємний досвід! Я зателефонував у день, щоб перевірити, чи є там вільні місця, і вони були супер приємними. Вони змогли призначити мене на той же день. Відділ обслуговування також був дуже в курсі того, що мені потрібно було зробити, і тримав мене в курсі через телефон. Я б точно рекомендував другові!

Чудовий досвід покупки. Торговий співробітник Ерін Ф. забезпечив безперебійний процес купівлі, включаючи переговори про повне розкриття інформації, ідеальне спілкування протягом усього періоду, швидку доставку / самовивезення та чудове навчання нових покупців на нашому Atlas Cross Sport. Настійно рекомендую зв'язатися з Eryn та Trend Motors, щоб придбати ваш VW.

Він допоміг мені з придбанням машини, дуже хороший сервіс, я б порекомендував його будь-кому

Я використовував True Car для визначення ціни на мою Jetta SE 2015 року з підключенням. Trend Motors на сьогоднішній день мав найнижчу ціну. Зі мною одразу зв’язався один з їх продавців, і ми призначили час для особистої зустрічі. Продавщиця була видатною, адже вона негайно сіла мене в машину на тест-драйв, і ми почали переговори. Вони швидко виконали мій запит на обмін, і угода була завершена.

У мене є лише два натяки - одного разу, коли ми уклали угоду, я зачекав пару годин, щоб взяти машину. Мені здалося, що він буде готовий одразу, саме тому я чекав у приміщенні. Поки я чекав, моя продавщиця розмовляла зі мною про нові моделі, включаючи електронний гольф. Вона дозволила мені тестувати його також! Як я вже сказав, вона була дуже гарна - я просто нетерпляче сідав у свою нову машину.

Моєю другою помилкою було те, що я попросив, як послугу, чи можуть вони надіслати мені фотографії мого обміну після того, як вони детально це розкажуть. Я ніколи не отримував фотографій і багато разів дзвонив, щоб продовжити. Коли я нарешті дійшов до своєї продавщиці, вона сказала, що вони продали її безпосередньо перед тим, як зробити якісь фотографії. Хоча я щасливий, що вони змогли так швидко повернути мою машину, я був розчарований тим, що не побачив, як вони прибрали її.

Загалом - дуже хороший досвід. Я використовую True Car для ціноутворення, тому я б із задоволенням повернувся, якщо ціна буде правильною, коли я буду готовий купувати знову.

Я купив тут свою машину. Вони дружні з хорошими цінами на свої машини. Якщо ви живете поруч, вони чудові. Я подорожую досить далеко, щоб поїхати до них на обслуговування, і вони завжди намагаються прийняти мене з вечірньою зустріччю. Зазвичай я заходжу і виїжджаю на заміну масла приблизно за годину.