Приємне обслуговування клієнтів. Полюбіть увагу Ді...
Приємне обслуговування клієнтів. Полюбіть увагу Діани та всього персоналу. Дякую!!
ПерекладеноПриємне обслуговування клієнтів. Полюбіть увагу Діани та всього персоналу. Дякую!!
ПерекладеноТримайся подалі! Представники дзвінка оцінили обертання шини, перевірку та заміну масла за 59,99 доларів. Коли я прибув через кілька днів, вони стягнули з мене 99,99 доларів. Помилкова реклама в найкращому вигляді. Загальна вартість заміни масла - 106 доларів.
Крім того, коли вони дали мені протокол перевірки, у звіті не було ніяких подробиць про те, що вони зробили. Див. Рис. Крім того, ви думаєте, 106,49 доставить вам повітря в шинах правильно. Ні. Приїхав з 30psi і залишив з 30psi. Вони навіть не заповнили мої шини!
Я рекомендую витратити свої гроші в іншому місці. Ви можете отримати кращий сервіс, за вищою ціною.
Працівник рекомендував золотий пакет для технічного обслуговування, і я погодився заплатити 248 доларів США плюс податок. Повернувшись за машиною, я отримав рахунок у розмірі 313,01 доларів. Я запитав про цю іншу ціну, і вона відповіла, що це плюс податок. Окей, штат Флорида, податок становить 7%, і це не може бути загальна сума податку. Вона взяла рахунок і визначила вартість у 289 доларів. Я шукав, що заплатив. У мене є купон на заміну масла та обертання шин, і це потрібно відняти від початкової суми. Також на рахунку у мене є 26,59 доларів США "КЛІЄНТ ПЛАТИТЬ МАГАЗИН ПЛАТУ ЗА РЕМОНТ", суму, яку ніхто не може пояснити, що означає.
Найгірший досвід, і я ніколи не повертаюся, бо відчував, як хтось посміхаючись поклав руку мені в кишеню і вкрав у мене.
Нещодавно я купив машину у Tropical Chevrolet, і я онімів. Обслуговування було таким гарним. Люди в Tropical Chevrolet були дуже добрими, ввічливими, чесними та завзятими. Вони були готові співпрацювати зі мною та здійснити угоду. Вони пішли вище і далі, щоб укласти угоду, і надали нам усю допомогу, яку могли. Я рекомендую всім, хто хоче придбати автомобіль, особливо Chevy, зупинятися на Tropical Chevrolet. Там добрі люди.
ПерекладеноЯ буду брати свій бізнес в іншому місці, коли справа доходить до обслуговування мого автомобіля. Перший раз, коли я прийшов, обслуговування було хорошим. Жодних скарг. Я повернувся у липні, щоб домогтися обслуговування автомобіля на відстані 15 тис. Миль, і сервіс був хорошим, тому я подумав, але, не знаючи мене, тропічний шевроле не скинув мої датчики після обертання моїх шин і заміни мого масла. Мовляв, вони наповнили моє масло, але, згідно з датчиком, масло не міняли, хоча я за це платив. Я не знав про це, поки повітря в моїй пасажирській шині не було низьким, коли машина попереджала мене. Я пішов покласти повітря в шину, але psi для пасажирської шини не змінилися, натомість змінилася сторона водія, оскільки вони не скинули датчики. Тож я продовжив і вирішив також перевірити своє масло, чому б не так? Довго і ось мій залишковий ресурс нафти показав 13%, тоді як до служби в 15 тис. Миль залишковий термін служби нафти становив 20%. Як у тому, що? Хороше запитання, можна поставити. Тому сьогодні я повернув свій автомобіль назад, щоб скинути датчики, як вони мали бути вперше. Артуро, який був моїм службовцем обоє разів - у липні і сьогодні сьогодні повідомив, що у мене прокол стінки шини і мені потрібно отримати нову шину, що я і зробив. Вони замінили шину, і Артуро зателефонував мені, щоб повідомити, що моя машина готова до пікапу. Цього разу я вирішив перевірити свою машину перед тим, як їхати з ділянки, і дякую Богу, що я це зробив, тому що тиск у трьох шинах читався на 35 фунтів на квадратний дюйм, а новий втомлений читав 48 фунтів на квадратний дюйм. Це різниця в 13. Чому так високо, чому механік не перевірив? Це небезпечно. Максимальна вага моїх шин - 50 фунтів на квадратний дюйм, але це не означає, що саме стільки ви повинні вкласти в шину. Загальновідомо, що коли ви їдете, ваші шини будуть нагріватися, а повітря всередині розширюватиметься, зважаючи на те, що шина буде читати при більших psi, якби я виїжджав на шосе протягом тривалого проїзду, як я передбачав, моя шина могла б підірватися якби я не перевіряв. Тим не менше, я міг би сам випустити повітря з шини, як знаю, але не повинен цього робити. Чи не тому я плачу Tropical Chevrolet за їхні послуги та довіряю їм свій автомобіль та, зрештою, свою безпеку? На щастя, я повідомив їх, і проблему було вирішено. Це просто розчаровує те, що я пережив. Артуро здається симпатичним хлопцем, просто нещасно, хто коли-небудь працює на автомобілях, робить не дуже хорошу роботу, і це негативно відображається на ньому. Сподіваємось, вони роблять краще.
Нарешті, обслуговування клієнтів має покращитися. Сьогодні, коли я приїхав, щоб висадити свою машину та забрати її, мене ніхто не привітав і не визнав, бо вони були зайняті розмовою між собою, а також не мали маски під час пандемії. Я збирався сфотографувати, але вирішив проти, оскільки не хотів би, щоб хтось робив це зі мною. Але загалом, наступного разу було б непогано швидке "Привіт, одна мить, і хтось буде з тобою поруч". Крім того, сподіваємось, що ви краще дотримуватиметесь правил безпеки, які діють під час цієї пандемії.
Я дуже задоволений увагою, яку отримав, коли зателефонував, задаючи питання про транспортний засіб, який я хочу. Т. Баррера пояснив весь процес, запропонував доступні транспортні засоби, які були в моєму бюджеті. Ніколи раніше не було кращого досвіду при пошуку машини. Я порекомендую її та Tropical Chevrolet своїм друзям та родині.
ПерекладеноХороший сервіс. Попросіть Тайсона на службі. Він подбає про те, щоб все було зроблено відповідно. Безкоштовна мийка автомобілів. Я думаю, що це відбувається лише у брахмана Hyundai biscayne?
ПерекладеноВелике спасибі всій команді Tropical Chevy. Особливо Ісія та Рауль, які поводились ефектно, вони допомагали нам у всьому швидко і ефективно доглядали за нами. Хороша ціна та хороший сервіс. Я рекомендую 100%. Дякую за все і за те, що зробив мрію більш можливою
ПерекладеноКоманда сервісу чудова від Rudy, AJ, Roxy & Lisa відмінне обслуговування клієнтів і дуже ефективна. Я люблю приїжджати сюди.
ПерекладеноВелика справа. Заощадив мені понад 5000 доларів на Колорадо. Це було просто, швидко і як обіцяли
ПерекладеноЯкби я не міг дати йому жодної зірки, я б. Готовий та спроможний покупець із західного узбережжя Флориди вимагає додаткових фотографій автомобіля, який мене цікавить. Перший продавець Девід Чой. Великий дощ шторм добре. Ну після Бурі я би очікував ще кілька фотографій, нічого. Попросили направити мене до менеджера з продажу, який все ще чекає цього, тільки тому, що мені подобається автомобіль, який я спробував ще раз, був направлений до іншого спеціаліста з продажу на ім’я Ана манчебо. Знову попросила додаткові фотографії, вона направила мене на веб-сайт. 4 фотографії автомобіля та стокові фотографії. Немає реальних фотографій продукту. Я знову звернувся до менеджера з продажу, нічого. Я сам займаюся сферою послуг, і якби я надавав такий вид обслуговування клієнтів, я б жив на вулиці. Це сміття, і зараз я не хочу купувати машину, це може бути цілком чудова машина, але зараз у мене є питання занепокоєння, тому що ніхто не надсилатиме мені додаткових фотографій. Знімати кілька фотографій телефоном не так складно. В основному я даю вам гроші, якщо побачу пару зайвих фотографій. Ваша послуга споживача відмовна, і я зараз все позначив. Не купуйте у цієї компанії, вони не відповідають на прямі запитання, у будь-якому випадку не допомагають вам у формі, вони дають вам змогу йти кудись ще, чи не варто
ПерекладеноЧудовий сервіс від Мілі та всієї команди продажів, їм вдалося отримати мене те, що ніхто не міг. Дуже вдячні, вони завоювали клієнта на все життя!
ПерекладеноМене звуть Danny Sanguily, я генеральний директор тут, у Tropical Chevy. Будь ласка, зв'яжіться зі мною безпосередньо, якщо у вас є якісь проблеми.
Ми отримали погані відгуки від людей, яких ми не визнаємо, тому ми вважаємо, що це може бути лише 1 поганий досвід (або конкурент), який постійно розміщує повідомлення з підробленими логінами, і це насправді не відображає ставлення нашої команди до надання чудового сервісу. Я також хочу подякувати всім людям, які законно залишили хороші відгуки. Дякую
Я намагався купити машину, і вони дійсно дуже погані, коли справа доходить до непрофесійних переговорів, ціни на машини надувають їх більше, ніж повітряні кулі ... Хоча ми потрапили у важкі часи через вірус, я помітив, що багато з них там не носили своїх масок
ПерекладеноЖахливий досвід. Така марна трата часу, всі їхні машини відзначені деяким "Тропічним пакетом захисту та дилерською платою в 3000 доларів", тому, як очікується, заплатять принаймні на 6 тис. Доларів більше від ціни продажу.
Я перевірив їх веб-сайт і бачу новий Camaro 1SS 2017 року на продаж. Він показує MSRP у розмірі 38 795 доларів та спеціальну знижку Camaro Holiday за 7 236 доларів. Я зателефонував вперед і запитав, чи можу я претендувати на цю спеціальну програму, і вони відповіли мені так (Андрес).
Чудово! Потім я проїхав 40 хвилин, щоб дістатися до автосалону, і містер Фідіас подбав про мене (дуже добрий хлопець до речі). Ми тестували машину, все пройшло чудово. Потім ми сіли, і він приніс мені номер продажу, і я дізнався, що ціна продажу автомобіля зараз становить 41XXX доларів замість 38795 доларів. Я запитав у пана Фідіяса, чому 41XXX доларів замість MSRP 38795 доларів. І він пояснив мені, що в цю ціну включений і обов’язковий Пакет захисту від тропічних захворювань, який включає СТИХИЙ ДОРОГИЙ набір колісних замків (фактична ціна менше 30 доларів), перевірку перед доставкою (ніхто за це не платить) та захист фарби ( коли Chevy насправді вже включав це як гарантію, називається покриттям Іржі протягом перших 6 років або 100 000 миль автомобіля). Ага, добре, напевно, знадобилося багато годин, щоб зробити перевірку перед доставкою, так? А потім, я подивився вниз, і є ще $ 2800 + націнка на пакет Trop Pro. Я запитав їх, що це, і вони сказали мені, що це плата дилера. О гаразд, плата за дилера в розмірі 2800 доларів, це звучить як ніщо, так? Я продовжую дивитись вниз, і є ще 899 плата за док. Ого, так що в основному принаймні $ 6699 + додатковий прибуток для дилера. На даний момент я повністю вражений їх "спеціальними цінами" і пішов. Я справді отримую $ 7 236? Не зовсім.
Я сказав їм, що плачу $ 38 795 MSRP за мінусом 7 236 доларів, мінус моя торгівля $ 15 тис. Плюс 6% податку з продажів, 899 док / плата за дилера, 200 доларів за комісію за переказ, і вони сказали мені, ні, це не працює і я з глузду з'їхав. Не дивно, чому в автосалоні ледве був замовник.
Це була повна втрата часу, не рекомендується взагалі. Уникайте цього посередництва за будь-яку ціну. Вони рекламували свою ціну за дуже низьку ціну, щоб доставити вас до свого місця. Але повірте, ви ніколи не отримаєте такої ціни. =)
Mileny cruz відмінна увага, дякую за вашу допомогу. дуже добрий і відповідальний.
ПерекладеноОбман тактики продажів. Я був зацікавлений у придбанні автомобіля, який вони рекламували в Інтернеті 26 999. Я зателефонував у дилерський центр і згадав, що хочу знати найкраще, коли я хочу придбати готівку. Вони повернулись із ціною 34 959 доларів. Коли я попросив пояснити, вони сказали мені, що вживаний транспортний засіб вимагав необов’язкового пакету послуг Tropic, який включав зовнішній та внутрішній захист транспортного засобу. Я можу зрозуміти податок, титул, етикетку і навіть дилерські збори, але додаючи додаткові 9000 доларів США до плати та роблячи пакети послуг необов’язковими?!? Смішно! Я б не рекомендував робити покупки в Інтернеті чи по телефону. Ви будете марнувати свій час.
ПерекладеноЯ приїхав два тижні тому, висадивши свій Chevy Camaro 2012 року на сервісне обслуговування, і ремонт піднявся більше, ніж очікувалося, тому Tropical Chevrolet запропонував допомогти мені знайти новий автомобіль. Через два тижні я працюю з радником Ісаєю, який нескінченно працював над укладанням угоди. Працюючи разом з Омаром, я зміг залишити ділянку з Chevy Camaro 2017 року. Дякую Tropical Chevrolet за все! Я б порекомендував цей дилерський центр.
ПерекладеноІсія вдало допоміг мені знайти вживаний автомобіль. Як і дуже терплячий до мене протягом усього процесу автомобіля. Він дуже корисний, і я рекомендую приїхати до цієї компанії, якщо ви захочете новий або б / в автомобіль.
ПерекладеноСервісна служба клієнта Не купуйте там !!!! Серіуслі триматися подалі
ПерекладеноСьогодні я мав найкращий досвід роботи у Tropical Chevrolet. Мені було важко знайти машину, яку я хотів, у своєму ціновому діапазоні, але Гізель мені так допомогла. Я хочу особисто подякувати їй за чудовий досвід. Всі, хто там працює, дуже приємні. Я закоханий у свою машину. Коли прийде час для нового автомобіля через пару років, я точно повернусь. Дякую !
ПерекладеноМи з сином ходили за покупками автомобілів за недорогим практичним автомобілем. Ми їхали 50 хвилин до цього дивовижного дилерського центру. Нашим продавцем був Рафаель Лейкей, і він справді слухав, що ми шукали і що ми могли собі дозволити витратити. Оглянувши кілька невтішних для нас машин, Рафаель згадав, що у нього був ще один, який він не міг нам показати в той час, і попросив нас довіряти йому і повертатися наступного дня чи близько того. Ну, як правило, коли продавець автомобілів каже вам: "Повірте мені", ви дивитесь в іншу сторону. Слухаючи мою кишку, я вирішив спробувати, і ми повернулися і отримали добре зроблену пристойну машину за пристойну ціну. Я настійно рекомендую цей дилерський центр та цього продавця. Все, що можна сказати, це: "Дякую, Рафаеле. Ти найкращий".
ПерекладеноЩойно придбав транспортний засіб цього тижня, і процес пройшов спокійно. Я був там трохи довше, ніж хотів, але загалом процес був досить швидким. Продавець Алекс був нам дуже приємний, навіть під час переговорів.
ПерекладеноМав великий досвід у цьому місці. З Тайсом було приємно мати справу, дуже професійно та корисно. Полюбіть мій новий Chevy :) Дилерський центр, безумовно, покращився багато в чому з мого першого відвідування там кілька років тому.
ПерекладеноДякуємо Доменіці за підготовку оцінки мого Porsche Cayenne S 2019 року!
ПерекладеноЖахливий менеджер служби відділу обслуговування - наркоман, який триває подалі від цього автосалону
ПерекладеноБудьте обережні, коли купуєте навіть невелику деталь! Вони не перспективні і легко обманюють вас! Найкраще знайти іншого дилера, якщо ви хочете радіти своїм покупкам. Я витратив 3 дні майже 16 годин, щоб спробувати укласти угоду, але обдурив. Я не задоволений, що моя угода була вантажівкою 60 тис. Також ніхто не зв’язався зі мною після того, як залишив багато повідомлень. Як тільки ви щось купили, ви готові! ні зворотних дзвінків, ні поваги, ні підтримки! Все ще чекаючи когось, хто відповідає за посаду менеджера, можливо, він / вона привітається і запитає мене, що сталося?
ПерекладеноЯ завжди був нервовою катастрофою, коли справа доходила до великих покупок, особливо таких важливих, як придбання нового автомобіля. Однак Луїзана у Tropical Chevrolet зробила цю справу набагато більш спокійною завдяки своєму ставленню та своїм знанням. Я дуже ціную хороший путівник у прийнятті своїх рішень і радий, що знайшов його тут.
ПерекладеноПокупець обережно!
Вони продали мені BMW 328I 2015 року зі структурними пошкодженнями. Вони сказали мені, що машина потрапила в невелику аварію.
Не знаючи цього, через кілька місяців я пішов до кількох дилерів, щоб обміняти його на інший автомобіль, і вони оцінили мою машину дуже низько через структурні пошкодження.
Я заплатив carfax за звіт, щоб я міг переконатися в цьому сам.
Цей дилер автомобілів повинен був розкрити це мені.
НЕВИШИВНИЙ !!!!!
Я заплатив за ремонт 1509 доларів, і коли я повернув машину, я не міг проїхати більше двох кварталів. Щось не спрацювало.
Я повернувся до тропічного Шевроле, і вони пояснили мені, що у машини була інша проблема, яка, випадково, сталася через те, що вони виправили оригінальну.
Вони мене не попередили, що я не можу дістатися до першого світлофора після ремонту, вони поводились так, ніби я їм брешу, і що коли я забирав машину до служби, машина вже така. Вони сказали, що новий ремонт буде коштувати понад 2800 доларів !!!!!!
Просто неймовірно ... Я заплатив $ 1509 лише за те, що більше не міг керувати своєю машиною, бо не міг дозволити собі новий ремонт.
Ти можеш у це повірити?!?!?!?!
Я заплатив $ 1509 за вбивство машини, яка жила і працювала, з єдиним випуском невеликого перегріву. І звичайно, вони не повернули б мені мої гроші. Яка група розбійників !!
Тепер покладаючись на Uber, щоб їхати на роботу-- Абсолютно смішно !!
Відчуваєте себе розірваним, обдуреним, обдуреним, клоуном ... все перераховане.
Ніколи більше Тропічний Шевроле.
НІКОЛИ ЗНОВУ ШЕВРОЛЬ.
І так, я дозволяю вам опублікувати мою відповідь, щоб усі це знали
ВЕЛИКИЙ ДОСВІД !!!! Алекс Монталбан був чудовою людиною і дуже професійним. Чудовий дилер! Ми любимо наш новий Blazer RS!
ПерекладеноЯ хотів би подякувати Луїзані за чудову послугу. У мене було багато запитань, і вона змогла на них відповісти і була дуже терплячою до мене. Я дуже задоволений своєю покупкою.
ПерекладеноТьфу, вперше я поїхав, коли продавець бився з клієнтом. Продавець, з яким я розмовляв про те, щоб кинути мою оренду, дав мені неправильні години для магазину (так що у людей було 30 хвилин, щоб дістатися до мене наступного дня ... повна втрата часу). Леді в магазині дуже знайома і корисна, мабуть, єдина причина, чому я не дав їй жодної зірки.
ПерекладеноЛуїзіана та Алекс Монтабан зробили чудову роботу, дуже задоволені професійним лікуванням завдяки
ПерекладеноТайс був надзвичайно корисним, вибравши наш новий Traverse та відповівши на всі наші запитання. З її допомогою ми змогли дуже багато домовитись і дуже раді. Загалом досвід був феноменальним.
ПерекладеноПривіз мою машину на обслуговування, про неї подбав радник служби обслуговування Кріс Браун. Дуже милий і дуже професійний, я відчуваю, що опинився в хороших руках.
ПерекладеноВідділ запчастин та обслуговування тропічних шевроле був надзвичайно уважним, уважним та дуже професійним. Вони мали чудове обслуговування клієнтів, коли це мало значення. Ізмаїл та Марія в службі, Едвін та Рубен по частинах, Стівен Механік та Денні Генеральний директор - одна з причин, чому я навіть написав цей відгук. Чудова робота!
ПерекладеноЦе місце є явно неправдивою рекламою угоди в Instagram, вказуючи, що чек на 500 доларів буде виданий, якщо їх кредитори не схвалять. Це звучить занадто добре, щоб бути правдою, саме тому я кілька разів підтвердив це з представником служби обслуговування клієнтів, Алехандрою. Моя заслуга не велика, і я згадав це представнику. щоб переконатися, що я не з’являвся під фальшивими приводами. Я пропустив свою першу зустріч за розкладом, оскільки у мене були проблеми з реєстрацією. Вони зателефонували мені наступного дня і запевнили, що це не буде проблемою, і що я все одно повинен прийти. Знову я згадав про угоду, і вона знову мені була підтверджена. Це вже 4 рази, це я підтверджую. Коли я приїжджаю до автосалону о 9:30 (майже 30 миль від мого будинку та годину + їзда вранці), торговий представник Каллен приступає до роботи над тим, що він може мені запропонувати. Коли я запитав його про угоду особисто, він сказав, що не уявляє, про що я говорю. Я згадав йому, що представник служби обслуговування клієнтів підтвердив це для мене. Він як би відмахнувся від цього і продовжив жорстку перевірку кредиту. Тільки щоб повернутися і сказати, що мені потрібен косигнер і мінімум 4000 доларів США. Коли я знову згадав йому угоду, і як це було частиною причини, що я з’явився настільки далеко, так рано. Він знову сказав мені, що не уявляє, про що я. Я наполягав, щоб він когось попросив, і він самовдоволено запитав: "П'ятсот доларів лише за появу ??". І я кивнув головою, наполягаючи, щоб він запитав про це. Він повертається і каже, що мене насправді затвердили, мені просто знадобився косигнер та 4000 доларів. Цей дилерський центр і всі, хто там працює, буквально переконують людей кричущою фальшивою рекламою, щоб вони прийшли витратити свій час, а потім їм збрехали. Якщо мені знадобився косигнант і 4000 доларів, я ні на що не був схвалений, і вони просто перекручували слова і маніпулювали ситуацією, щоб не треба було вшановувати їх підвищення. Це має бути незаконним. Годин мого життя я не повернусь, проте я намагався уникати того, щоб витрачати свій час. Не кажучи вже про те, коли я зателефонував поговорити з менеджером, мене майже 20 разів (без перебільшення) перенаправляли до повної скриньки голосової пошти, перш ніж я нарешті зміг поговорити з менеджером, який сказав, що поговорить зі своїм пов'язаним та зв’яжеться для мене. Відтоді я не чув від нього. Ця тіниста ділова практика в кращому випадку, а в гіршому - брехня, маніпуляції та відверта неповага. Їх профіль BBB рясніє подібними брехливими рекламами. Іди БІЛЬШЕ кудись, щоб придбати свою машину. Не кажучи вже про американське машинобудування, м’яко кажучи, неякісне.
ПерекладеноУникайте тропічного шевроле за всяку ціну. Це ганьба, що вони рекламують 18333 долари за автомобіль на своєму веб-сайті, тоді вони додають 4285 доларів на додачу до цього, коли ви відвідаєте дилерський центр. Перш ніж відправитися туди, я поспілкувався з ними та обговорив угоду, і вони запевнили мене, що вони не матимуть жодної додаткової прихованої вартості за межами звичайного податку, міток та дилерів. Їхня ділова практика настільки неетична і непрофесійна! Найкраща частина цього - продавець навіть сказав мені, що саме так вони змушують людей приходити до виставкового залу - це звична практика для них, і що всі інші роблять це, тому їм нормально робити той же етичний тип бізнесу. Тропічного Шевроле слід уникати будь-якою ціною так само, як чуми !!!! На щастя, я зміг відвідати Bomnin Chevy у Кендалі, і те, що вони рекламували, - це те, що мені запропонували, і в підсумку придбання.
ПерекладеноВзяли машину на звичайне технічне обслуговування, усі в Департаменті обслуговування та у всьому дилерському центрі були дуже корисними та доброзичливими. Мій загальний досвід був дуже приємним, я, безумовно, знову приїду до Тропік Шеворле, щоб відремонтувати машину.
ПерекладеноТропічний Chevrolet був дуже добрим та корисним, щоб піднятися вище і далі, щоб переконатися, що ми опинилися в машині, якою ми були задоволені. Вони не повинні були бути для нас такими чудовими, але вони продовжують дбати про те, щоб ми були щасливими клієнтами.
ПерекладеноМав чудовий досвід з Тайсом. Вона змусила мене почувати себе привітним і подбала про всі мої потреби ... Мене вразив рівень обслуговування, який вона мені надала. Воістину світового класу!
ПерекладеноЇм повинно бути соромно за те, як вони ведуть бізнес, простіше кажучи нечесно.
Вони рекламують транспортний засіб, і ми зателефонували, щоб підтвердити наявність, ціну, історію автомобіля та будь-які проблеми з автомобілем. Ми, коли БІЛЬКО разів під час різних дзвінків повідомляли, що машина доступна, жодних проблем, і ми могли заїхати їздити на ній і побачити.
Проїхавши 45 хвилин, щоб побачити транспортний засіб, той, хто відповів на телефон, передав нас продавцю, і ігри та обман почалися.
Продавець прикинувся, що не знає, на якому авто ми посилаємось. Почекавши деякий час, повертається з автомобілем на службі, і його не видно, але у нього був такий, який був на рік СТАРШИЙ, нижча комплектація, подібні милі, і ми б дуже хотіли. Я погодився це побачити, коли на питання про них ціна на 7000 доларів перевищила ту, яку ми зайшли, щоб побачити, що на 1 рік новіша.
Коли я дратувався і сказав, що це смішно, з яким він повернувся, інший автомобіль є помилкою в цінах (хоча я кілька разів дзвонив перед тим, як їхати до дилера)
Він передав мене "менеджеру", який тепер змінив історію на передачу - це погано, і я повинен мати здоровий глузд, щоб знати, що це було оцінено відповідно. Він також сказав, що той, хто відповідає на дзвінок, повинен був щось сказати. Я попросив його вивести людину з телефону, щоб запитати, чому вона пропустила цю інформацію, а він ніколи їй не дзвонив.
Звідти він передав мене до ясел закладу, який тепер повідомив, що машину викрали, не мали проблеми з трансмісією та оцінили відповідно. Він також порадив мені, що вони розкривають цю інформацію в списку продажів. Коли я показав йому список, він сказав, що це недогляд. Тому я запитав його, чому я не був поінформований, коли я зателефонував, і він тепер каже, що особа, яка відповідає на дзвінки та надає інформацію, не знатиме цієї інформації.
Підсумок: це була одна брехня за нічим і лише одна велика фальшива рекламна афера.
Я буду повідомляти про це місцеву владу щодо фальшивої реклами та штаб-квартиру корпорації Chevy
Дякую за увагу, яку приділила міс Андреа Кастільо, і надала мені всю необхідну інформацію.
ПерекладеноАльфредо Хіллер - хороший продавець, я їх рекомендую
ПерекладеноПерсонал, що обслуговує, надзвичайно уважний та чіткий. Я відчув винятковий сервіс, коли мою машину привезли на обслуговування. Я отримав холодну пляшку води та оновив телефонні дзвінки про стан мого автомобіля. Кріс, Артуро та Ліза - чудова команда. Я задоволений послугами, які отримав.
ПерекладеноЧудовий сервіс, Roxy Kattan була суперзіркою, дуже доброзичливою і змусила мене почувати себе спокійно.
Настійно рекомендую будь-якому майбутньому клієнту.
Ісія був найкращим, прийшов подивитися на nissan 2009 року, а в підсумку поїхав на Lexus 2015 року. Навіть зі мною не настільки великим кредитом він зміг домогтися схвалення. Дякую ще раз
ПерекладеноНайкраща пропозиція в місті, завдяки Thays за її чудове обслуговування клієнтів
ПерекладеноДеві Чой працював над моєю угодою близько двох днів, повертаючись туди-сюди, щоб задовольнити мої потреби, а також те, що я міг собі дозволити. Він був дуже терплячим і поводився зі мною як з родиною. Персонал також був дуже гостинним. Я навіть отримав безкоштовний телевізор ха-ха. Крім того, я помітив, коли приїхав додому, на машині було кілька подряпин, і він порадив привезти її наступного тижня, щоб він міг доглядати. Поки що великий досвід і, безумовно, рекомендував би цього дилера.
ПерекладеноТиповий дилерський центр приманки та вимикачів. Прочитайте дрібний шрифт. 900 доларів за огляд плюс 900 доларів за дилер ... Це 2000 доларів від пуху на вже розмічених автомобілях.
ПерекладеноЯ мав чудовий досвід роботи з відділом обслуговування та обслуговування тропічних шевроле.
ПерекладеноЗавдяки тропічному шевроле, насправді є дуже хороші знижки на ціни автомобілів, вони допомогли нам у тому, що ми хотіли, завдяки Доменіці та всім за увагу
ПерекладеноПриїхав подивитися на автомобіль, який був опублікований о 6 ранку сьогодні вранці Mercedes cls 2013 року випуску. Цілий ранок розмовляв з ними про машину. Я приїжджаю туди о 10 ранку, щоб поговорити з ними. Я проїжджаю весь шлях від порту Сент-Люсі, щоб купити машину. Вони кажуть мені, що машина продана вчора ввечері о 12 ранку. То з ким я, до біса, розмовляв про прокляту машину. POS місце.
ПерекладеноСервіс відмінний, дуже хороше ставлення до персоналу, Руді кращий продавець.
ПерекладеноВідмінна увага, вітаю вас. Слідкуйте за своїми клієнтами. Я вас вітаю.
ПерекладеноЯ купив вживаний автомобіль 2 місяці тому і вже маю проблеми з гальмами
ПерекладеноПослуга була не найкращою, у працівників мало бажання працювати, принаймні в неділю
ПерекладеноЯ приїхав туди, щоб побачити нового Круза, вони не мали нової форми, хлопець сказав мені, що він навіть не знав, що вони їх матимуть, то після вихідних вони мені зателефонували, сказавши, що отримали нову, я запитав, чи це нова форма вони сказали, що так, знову потрапили в агентство, і вони показали мені ту саму машину, і сказали, що не отримають нову до лютого, яка втратить час
ПерекладеноПрацюючи з цим дилером з 2005 року, я завжди рекомендую це. Не завжди, коли ви виходите з тим, що хочете, але у вас виходить щось точно.
ПерекладеноВідмінне все, дуже професійна робоча команда, особливо Алехандра Мартінес, яка супроводжувала мене протягом усієї покупки мого автомобіля.
ПерекладеноЩиро дякую Ноемі Херардо, за його хороший сервіс, він дуже допоміг мені отримати схвалення на придбання мого автомобіля. Номер 1 тропічного шевроле.
ПерекладеноВідмінний сервіс, я рекомендую його для придбання вашого автомобіля
ПерекладеноЦе було найгірше з тих ситуацій, які я пережив, я нібито купив машину в грудні, і побачивши, що 4 лютого нічого не надійшло для здійснення мого першого платежу, я зателефонував їм, і вони сказали мені, що бізнес не був перевірений після того, як пішов 4 Іноді в його офісі вони повідомляють мені, що моя машина, та, яку я залишив, уже її продала, і до цього дня вони не відповіли на мою проблему, не дозволяйте мені обдурити вас у цьому місці, вони роблять дуже погану роботу
ПерекладеноУ мене був великий досвід роботи в Tropical Chevrolet завдяки
Хорхе Калонж та Алекс Монтальбан, я зміг отримати машину, яка мені подобається, я навіть отримав безкоштовний телевізор. Я надзвичайно щасливий, що я справді рекомендую тропічний Шевроле ....
Мій радник з обслуговування Артуро Рамірес завжди надає мені чудові послуги.
ПерекладеноВ цілому досвід був хорошим, я не був переслідуваний і міг вільно дивитись. Я придбав чудовий автомобіль, і хоча це було трохи більше, ніж я хотів щомісяця (через погану кредитоспроможність, тож насправді не з їхньої вини), я все одно зміг виїхати щасливим, і ось у нас 2019 Сільверадо. Не можу скаржитися.
ПерекладеноТайс надав чудові послуги, коли допомагав мені в оренді автомобіля для моєї дочки. Вона була дуже організованою, інформативною та чесною. Якщо ви приїжджаєте в тропічний Chevrolet, я настійно рекомендую працювати з Thays !! Ви не пошкодували!
ПерекладеноНещодавно я приїхав у Tropical Chevrolet, щоб змінити автомобільне масло, яке я придбав тут 2 роки тому, і в кінці дня поїхав із Jeep Cherokee, який мені сподобався, і я займався бізнесом, але через 3-4 дні привіз його, бо якби я зробив кілька речей наприкінці, вони мені зателефонували і сказали, що ми повинні повернути бізнес назад, щоб не затягувати історію, я сказав їм добре, і коли я дістався до дилера, вони захотіли повернутися з бізнесом, тому що Я сказав їм, що більше не хочу мою машину назад і 1000 доларів, що дали доу, що було в п’ятницю сьогодні в понеділок. неповажні шахраї, які грають з одним ах, і вони замінили йому шини на мою машину, повернули мені це з іншими безсоромними яснами, які більше, ніколи в житті я не повертаюся до цього місця, і тим більше я рекомендую це будь-кому, моїм людям, що не трапляються однаково
ПерекладеноТайс був дивовижним продавцем. Вона була дієвою, доброю, а найбільше чесною. Я ніколи не мав кращого досвіду при купівлі машини. Дуже дякую! Я пошлю деяких своїх друзів по дорозі.
ПерекладеноВелике спасибі Софії та Ісії за допомогу у придбанні мого автомобіля
ПерекладеноЯ дуже задоволений обслуговуванням клієнтів. Представником Chevy, з яким я працював, була Бріана. Вона зробила досвід купівлі автомобіля дуже здійсненним. Вона була дуже інформативною, обізнаною та доброю. Я порекомендував би кожному взяти свою машину туди з нею.
ПерекладеноМій досвід роботи з Tropica Chevrolet був дуже обнадійливим, і увага, яку приділив мені Тайланд Баррерафу, була найвищою якістю. Дуже рекомендую
ПерекладеноСьогодні вранці акумулятор загинув, і Хуліо зі служби вийшов зі свого шляху, щоб повернути мене до вантажівки і стрибнути. Відмінні люди.
ПерекладеноПриїхав за автомобілем, якого не існувало, після того, як я зателефонував двічі і запевнили, що у них є 5 штук Camaro. Сюрпризу машини не було.
Тож за одну неділю вони продали п’ять автомобілів на 46 000 доларів? З ручною коробкою передач з перемиканням передач Вау, добре для них.
Я навіть перевірив за годину до того, як поїхав туди. (1,5 години їзди на роботу ні до чого).
Ми проводимо майже 2 години з 5 різними людьми, поки вони, нарешті, не сказали мені, що машину потрібно будувати ... ага ... Це те, що ми з хлопцем один говорили весь час.
Ми розмовляли з іншими дилерами попереду та знали автомобіль повинен бути побудований, оскільки муженек хоче модифікацій. Я поїхав туди лише через рейтинг 4,0 у Google і через те, що я можу перевірити ручний принаймні принаймні перед замовленням машини.
Через 1,5 години ми модифікували автомобіль та отримали ціну, яку я був радий заплатити, трохи перевищуючи MSRP та дилерські збори, але добре .. незадовго до того, як ми підписали, він помітив помилку у своєму розрахунку. Тож він хотів на 3400 доларів більше?!?! Вибачте, я не купив цю машину зараз. Дуже розчарований цим досвідом.
Поки що тут купили 3 машини .. Артуро та Стівен чудове обслуговування клієнтів
ПерекладеноМені не подобається давати погані відгуки, оскільки сервісний відділ дуже неорганізований, навіть за умови попереднього замовлення, я більше не буду користуватися цим автосалоном.
ПерекладеноЯ дуже задоволений своєю покупкою в тропічному Шевроле. Я рекомендую це на 100%. Послуга A1, і люди, які там працюють, досить приємні та професійні. Дякую тобі за все.
ПерекладеноМав чудовий досвід з Бріаною. Вона була дуже корисною та доброю. Вона дала мені дивовижну угоду, і я пішов з Chevy Tahoe. Однозначно рекомендую купувати / здавати в оренду автомобіль через неї.
ПерекладеноТайс був винятковим. Терплячий, детальний і дуже добре розбирається. Tropical завжди має найкращі пропозиції. Вдячний, що Тайс знайшов час, щоб пояснити все і знайти найкраще з найкращих.
ПерекладеноНещодавно я придбав уживаний автомобіль у Tropical Chevrolet. Проїхавши машину кілька днів, я зрозумів, що можуть бути проблеми з коробкою передач. Я купив машину "як є", тому справді моя проблема. Уявіть моє здивування, коли я зателефонував до автосалону, і власник особисто зателефонував і сказав, щоб не хвилювався, що він все зробить правильно. Ми з машиною перебуваємо в Каліфорнії, тому я думаю, як це вийде?
Арі сказав мені відвезти машину до місцевого дилерського центру і нехай вона подивиться. Я зробив. Зчеплення та транзистор мали проблеми, і йому потрібні були нові кріплення двигуна. Для вирішення проблем дилерський центр хотів $ 11 000,00. Я неохоче зателефонував тропічному Шевроле назад. Відповідь Арі; "як ми можемо це зробити правильно?"
Я запитав, чи є спосіб оплатити 1/2 ремонту. Я знаю, що автомобіль продавали "як є". Уявіть, як я відповів, коли він сказав: "немає проблем". "Найголовніше було, щоб я був радий своїй покупці".
Тропічний Chevrolet намагався стати за свій продукт. Як власник бізнесу, я справді вражений.
Ймовірно, я збираюся придбати нову вантажівку наступного року. Незважаючи на те, що я перебуваю в Каліфорнії, я, ймовірно, зателефоную до Tropical Chevrolet і відправлю вантажівки. Чому я коли-небудь купував машину звідки завгодно?
Я підтягнувся, і їм було з ким мені одразу допомогти. Вони не тільки вирішили мою проблему, але також вказали на інші потенційні проблеми на майбутнє. Візит був дивовижним, і я почуваюся в безпеці в машині
ПерекладеноЗа останні сім років я придбав або взяв в оренду 5 корветів, 1 камаро та 2 круїзи у Tropical Chevrolet. Я мав справу в основному з Робенсоном Жанно, продавцем та Марком Діасом, менеджером з продажу майже усіх моїх автомобілів. Я завжди відчував, що у мене було багато угоди, і що цей джентльмен змусив мене почувати себе частиною тропічної родини.
Для тих, хто купує корвет або камаро, я настійно рекомендую тропічний шевроле.
Покупки автомобіля не могли б бути простішими, веселішими та обізнанішими без пані Тайс. Мій досвід був СЕНСАЦІЙНИМ. Я зміг впоратися з усім, починаючи від покупки автомобілів і закінчуючи страхуванням автомобілів (Tropical Chevy Biscayne). Якщо ви перечитуєте це в надії придбати нове, ВСТАНОВІТЬСЯ. Обов’язково ЗАПИТАЙТЕ ЗА ТАК!
Перекладено