Відгуки 309 Сторінка 2 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-7-18 0:23:15

Доппіо Соньо був зданий у найкрасивіший та догляну...

Доппіо Соньо був зданий у найкрасивіший та доглянутий будинок, який ми коли-небудь зупинялися в OBX. Чудове розташування, кожна деталь та зручності, про які ви могли подумати, і як завжди Твідді чудово справився, піклуючись про нас. Дякую!

Перекладено
H
2020-7-17 6:41:52

Якщо ви хочете заплатити справедливу ринкову варті...

Якщо ви хочете заплатити справедливу ринкову вартість, а потім витратити перші 24 години на прибирання та ремонт свого майна, вам слід забронювати через Twiddy! Ви отримуєте будинок, який потребує підтяжки обличчя, де посудомийна машина випадає з отвору, шматки їжі в шафах, сміття інших людей під ліжками та на підлозі. Якщо ви отримаєте таке благословення, як ми, ваша дитина навіть почне їсти випадкові чіпси, знайдені на підлозі від попередніх гостей! Ми навіть повинні розпочати відпустку, спорожнивши обидві посудомийні машини від страв попереднього гостя! Спробувавши поговорити з Твідді, вони запропонували повернутися і зробити те, що вже повинно було бути зроблено, і все, що нам потрібно було зробити, це зробити так, щоб наші 6 дорослих та 10 дітей повністю звільнили власність протягом багатьох годин, необхідних для узгодження питань. Я міг би додати незліченну кількість фотографій та перелік питань, але в двох словах версія - якщо ви хочете зняти шоу HGTV з сюрпризами, розчаруваннями, несподіваними зламаними речами з поворотами за кожним кутом - книжка з Twiddy, ви навіть отримуєте безкоштовну форму !

Перекладено
J
2020-7-17 5:30:17

Якби я міг дати Twiddy 0 зірок, я б на 100%. Ми з ...

Якби я міг дати Twiddy 0 зірок, я б на 100%. Ми з сім'єю щороку знімаємо будинок у зовнішніх банках, але вперше ми користуємось Twiddy, і це був абсолютний кошмар. Наш будинок не був готовий тоді, коли він мав бути, і коли вони нарешті забезпечили нас ключами і сказали, що ми можемо вирушити до будинку, в який ми зайшли в безлад. Септична система переповнилася, і сирі стічні води надходили через туалет і душ на першому поверсі. На додачу до цього будинок досі не був прибраний від попередніх орендарів. Запах стічних вод забруднив увесь будинок, і залишатися в будинку було абсолютно антисанітарно. Запах був абсолютно жахливим, що всі робітники та прибиральники, які там були, ледве могли бути в будинку. Той факт, що Твідді дав нам ключі та відправив до будинку під час усього цього хаосу, просто свідчить про те, що вони не перевіряють свої будинки між орендарями. Ми вирушили назад до офісу Твідді з проханням залишитись в іншому будинку, оскільки той, який ми найняли, був абсолютно непридатний для життя. Твідді змусив мою сім'ю з 8 чоловік сидіти у своєму кабінеті протягом 3+ годин, перш ніж вони знайшли нам інше місце для проживання. Ми витребували будинок, який відповідав рівню оригіналу після того, як ми здали його в оренду або приємніше через нещасну ситуацію, що сталася. Твідді не хотів вкладати гроші в інший будинок, а лише хотів знайти такий, який був би еквівалентний тому, який ми найняли, так що це був би рівний обмін. Єдині будинки, які нам пропонував Твідді, були значно нижчими від критеріїв будинку, який ми спочатку думали, що здаємо в оренду. Після 3-х годин суперечок ми нарешті дійшли згоди щодо будинку, який все ще був не таким гарним, як той, який ми найняли, але іншого вибору у нас не було. Крім того, єдиною причиною, за якою ми домовились, було те, що мій тато мав зробити їм пропозицію і ЩЕ ВСТУПИТИ гроші в інший будинок, оскільки Твідді не хотів це робити. Також ми втратили день відпустки, тому що новий будинок, який вони нам знайшли, був лише орендою суботи до суботи, а той, який ми спочатку отримали, був орендою з неділі по неділю, тому нам довелося виїхати на день раніше. Суть у всьому цьому полягала в тому, що інша сім’я зайшла до їхнього кабінету, заявивши, що будинок, який вони зняли на тиждень, був абсолютно брудним. Вони заявили, що по всій стелі було павутиння, брудні тарілки з їжею, цвіль на всіх меблях біля басейну, а вода в басейні була похмурою та каламутною, і ви навіть не могли побачити на дні басейну. Ще одна сім'я також зайшла і заявила, що орендований ними будинок розрахований на 20 осіб, а в будинку було 4 ножі. Це просто показує, що Твідді НЕ оглядає свої будинки між орендарями. Моя сім'я щороку приїжджає до зовнішніх банків, і ми кожного разу маємо чудову поїздку, але це була наша перша оренда в Twiddy, і вони абсолютно її зіпсували. Якщо ви плануєте орендувати будинок у зовнішніх банках, будь ласка, НЕ використовуйте Twiddy !!!!!!!!!!

Перекладено
J
2020-7-13 18:04:06

Басейн, гідромасажна ванна, балкони у всіх кімната...

Басейн, гідромасажна ванна, балкони у всіх кімнатах, майстер на головному рівні. Звукова сторона із призначеною пляжною парковкою через 4 сезони спільноти

Перекладено
M
2020-7-9 8:43:58

Ми були першим гостем у новому "Небі на серфінгу",...

Ми були першим гостем у новому "Небі на серфінгу", який щойно додали до Twiddy Rentals, що є справжньою перлиною їх колекції. Власник Керрі має видатний будинок, який перевершує всі зручності, щоб зробити ваш відпочинок ще одним

Перекладено
D
2020-7-9 6:26:17

Кожного разу, коли ми приїжджаємо, нас зустрічають...

Кожного разу, коли ми приїжджаємо, нас зустрічають з посмішкою та гостинністю. Часто ми намагаємось отримати те саме майно або принаймні одне, яким вони керують, оскільки їх обслуговування клієнтів є першокласним.

Перекладено
N
2020-7-8 15:40:11

Я не можу говорити за всіх, але з мого особистого ...

Я не можу говорити за всіх, але з мого особистого досвіду здається, що Твідді ставить свої власні фінансові бажання вище за здоров'я своїх орендарів та інших, як відвідувачів, так і мешканців Зовнішніх банків. Моя турбота про це змусила мене зв’язуватися з ними незліченну кількість разів і навіть звертатися до Управління комісарів округу Даре. Наразі нам не вдалося скасувати бронювання.

Зараз я маю відпустку у зовнішніх банках, призначену на 5 - 12 червня. Я орендував великий будинок для відпочинку через Twiddy для себе та ще 11 осіб. Серед гостей у нашому будинку - мій син (з яким ми живемо), який чекає наказів про введення в дію на передовій у Нью-Йорку. В даний час він працює EMT у нашому окрузі і вже мав справу з великою кількістю пацієнтів з COVID. Незабаром він опиниться в Нью-Йорку, епіцентрі цієї пандемії, і повернеться за кілька днів до запланованих канікул. Він хотів би самоізолюватись після цього розгортання, але натомість, схоже, йому доведеться їхати до Зовнішніх банків і ризикувати заразити нас, а також інших. У нашій групі також подорожує медсестра COVID та людина, яка працює на місцевому тестовому майданчику. Ми явно не ті туристи, яких ви хочете відвідати у ваших містах, пляжах та продуктових магазинах. Ми справді відчуваємо, що є ризиком для суспільного здоров'я.

На додаток до цього, ми маємо свої проблеми. На цю відпустку з нами приїжджають родичі, які старші та знаходяться в групах високого ризику. Ми також бачили повідомлення в Інтернеті від місцевих жителів, які явно не хочуть відвідувачів цього літа. Ми побачили Go Home! листи, залишені на позашляхових автомобілях цього тижня у Зовнішніх Банках. Нас не бажають, і ми розуміємо, чому.

Ми відчайдушно хочемо зробити те, що морально правильно, але ми відчуваємо, що змушені жертвувати тисячами доларів, щоб зробити це, оскільки Твідді не поверне нам грошей. Вони переконали нас скористатися їх програмою перепродажу, наполягаючи, що вони впевнені, що наш будинок буде зданий в оренду кимось іншим, і ми отримаємо повне відшкодування. Нібито люди телефонують ще щодня, є 16 інших будинків з нашою кількістю спалень і приватним басейном, який можна взяти в оренду в нашому місті точно на ті самі дати. Майже всі вони дешевші за наш будинок. Щось тут не складається. Дуже малоймовірно, що наші домашні книги.

Ми не можемо використовувати наш дім, щоб повною мірою. Повний досвід роботи із зовнішніми банками не може бути запропонований гостям найближчим часом. Наша безпека, як і безпека інших людей загрожує, і Твідді, схоже, не хвилює. Здається, поки їм платять, ніщо інше не має значення. Будь ласка, не змушуйте нас вибирати між втратою тисяч доларів і тим, що робить морально правильно

Перекладено
E
2020-7-5 2:23:27

Вже кілька років поспіль ми їздимо з twiddy на OBX...

Вже кілька років поспіль ми їздимо з twiddy на OBX. Ми були щасливі до
Цього року, як вони обробили пандемію та оренду житла. Ми не отримали відповіді, вони не можуть зв’язатися з власниками будинків, це жахливо, і ми ніколи більше не поїдемо з ними. Не робіть це !!!

Перекладено
J
2020-7-2 19:06:30

Мою сім’ю та мене пригостили фантастичною екскурсі...

Мою сім’ю та мене пригостили фантастичною екскурсією по пляжу з повним приводом на колесах, який проводив Едвард Понтон, професіонал гостьових послуг Twiddy's 4WD. Це було головним моментом нашої подорожі! Який чудовий та розважальний ведучий! Вирісши в Королі, Едвард знав усіх і ділився приголомшливими історіями місцевого колориту цілком - аж до лінії Вірджинії. Ми бачили прекрасні будинки Твідді, пляжні задні двері з «закопаною задньою шиною вантажівки» та чудових диких коней як у дюнах, так і вздовж прибою. Велике спасибі Едварде!

Перекладено
D
2020-7-2 12:07:03

Twiddy - найкращий у тому, що вони роблять! 1 клас...

Twiddy - найкращий у тому, що вони роблять! 1 клас на всьому шляху. Наша родина використовує свою компанію з того часу, як ми почали відпочивати у зовнішніх банках. Вони завжди намагаються влаштувати своїх клієнтів. Їх стандарти щодо орендованих будинків найвищі серед зовнішніх банків.
Дейв Лонг та сім'я

Перекладено
P
2020-6-28 10:35:16

Ми з родиною відпочивали в OBX протягом останніх 2...

Ми з родиною відпочивали в OBX протягом останніх 20 років. Ми використовували близько півтора десятка агентств оренди з різним ступенем задоволення. Ми здавали в оренду через Twiddy останні 4 роки і були на 100% повністю задоволені всім про них. Оренда офісу в основному абсолютно нова. Співробітники Twiddy займають перше місце стосовно обслуговування, професіоналізму та поваги. Ці помешкання є найкращими, в яких я зупинявся понад 20 років. Будь-які проблеми з нерухомістю вирішуються якомога швидше, на відміну від тих, які ніколи не вирішувались в інших агентствах оренди. Ми раді сказати, що ми є клієнтами Twiddy & Company на все життя, поки ми продовжуємо наші сімейні канікули OBX.

Перекладено
J
2020-6-28 8:56:30

Дуже сподобався оренді в районі 4х4 Королли. Проце...

Дуже сподобався оренді в районі 4х4 Королли. Процес оренди не був суєтним, як і реєстрація заїзду та виїзду навіть із соціальною дистанцією. Під час дзвінка мені вдалося зв’язатися з живою людиною, щоб відповісти на запитання. Нам довелося зателефонувати до мейнтейну, щоб вирішити проблему з витоками, і вони вийшли прямо. Наші єдині великі скарги були пов’язані не з Твідді, а з надмірними компаніями, що їздили конями, щогодини їхали повз наш орендований будинок, дратуючи коней і виганяючи їх із мирного годування перед нашим орендованим будинком назад, щоб уникнути розбійників. Нашою другою скаргою була нерозумна пара, яка здавала в оренду дорогу, яка вирішила невпинно гладити і слідувати за конями; вдячний за реакцію та втручання шерифу. Загалом, це були прекрасні тижневі канікули, і ми плануємо знову взяти в оренду.

Перекладено
N
2020-6-27 21:57:06

Мої канікули у Твідді були безумовно найкращими ка...

Мої канікули у Твідді були безумовно найкращими канікулами, які я коли-небудь був. Наш будинок на пляжі був таким чистим та гостинним. Це справді було як вдома. Персонал Twiddy був чудовим. Вони зробили все для того, щоб ouroom залишався якомога кращим. Одного разу вони навіть провітрювали наші шини! Серйозно дивовижний досвід. Тепер я рекомендую Twiddy усім.

Перекладено
P
2020-6-25 16:41:18

Прекрасний дім! Він був прикрашений чудово і знахо...

Прекрасний дім! Він був прикрашений чудово і знаходився в кроках від пляжу! Ви буквально виходите зі своїх дверей, переходите вулицю, і доступ до пляжу тут же! Я дуже рада, що ми зняли цей будинок! Нашій родині дуже сподобалось перебування! Ми обов’язково виберемо цей будинок знову, коли відвідаємо OBX!

Перекладено
K
2020-6-25 8:45:18

Будинок був гарний та розташування дивовижне. Твід...

Будинок був гарний та розташування дивовижне. Твідді був дуже поступливим та корисним. Вхід без ключів здійснив реєстрацію та виїзд бризу. Замовляли цю компанію протягом 5 років. Чудові люди.

Перекладено
G
2020-6-23 3:31:02

У нас було замовлення в Дак через тиждень після уд...

У нас було замовлення в Дак через тиждень після удару Доріана. На щастя, ми втратили лише один день. Твіді
Регулярно інформували нас про процес очищення та повторного входу. На наш подив, будинок та басейн були первозданними. Було розглянуто лише кілька дрібниць, таких як стільці для басейну та рушники. Ще раз вони нам негайно допомогли.
Я не можу сказати достатньо про Твідді. Вони були фантастичними, і завжди були.

Перекладено
n
2020-6-22 23:20:00

Будинок, який ми орендували, нічим не відрізнявся ...

Будинок, який ми орендували, нічим не відрізнявся від рекламованого веб-сайту. Здавалося, його ледве прибрали, сміття та пляшки залишили скрізь. Телевізор, пральна машина, посудомийна машина та духовка були зламані. У басейні та «Більше» були хробаки

Перекладено
T
2020-6-22 11:35:59

Очікувана час очікування в очікуванні марна, трива...

Очікувана час очікування в очікуванні марна, триває від 2 хвилин до 60 хвилин, від 20 хвилин до 207 хвилин. Номер абонента буде кращим способом керувати ним. Принаймні, це буде тенденція до зниження. Сьогодні вони піднялися через 6,5 годин.

Перекладено
J
2020-6-20 20:37:40

Я орендував кілька будинків у Твідді для великих с...

Я орендував кілька будинків у Твідді для великих сімейних канікул. Переважно будинки рекламувались, і послуга відповідала тому, що я очікував від інших агентів з оренди у Зовнішніх банках (які орендували будинки майже щорічно протягом останніх 25 років). Протягом осені 2014 року ми зняли будинок, який був набагато нижчої якості, ніж представлені фотографії. Коли я звернувся до Твідді щодо кількох проблем із станом, їх представник (який також є менеджером) просто відхилив мої коментарі та запропонував послати когось для виправлення конкретних речей. Це рішення не було корисним через надзвичайно довгий перелік елементів.

Перекладено
R
2020-6-19 17:58:48

Twiddy - це, безумовно, найприємніша компанія з ре...

Twiddy - це, безумовно, найприємніша компанія з реаліті, з якою я коли-небудь працював. З ураганом, що насувався, і OBX, який евакуювали Twiddy, був приголомшливим. Постійні оновлення, вони добре все обробляли, телефонували мені після перевірки мого майна, кажучи, що ми все готові. Хороші люди. Будинок був чудовим, претензій немає.

Перекладено
J
2020-6-19 17:57:02

Ми любимо Твідді! Ми були людьми Ізумрудного остро...

Ми любимо Твідді! Ми були людьми Ізумрудного острова та OIB до 2012 року, коли взяли в оренду у Twiddy in Duck. Будинок, який ми зняли, був чудовим, ми його дуже любили. Це було чисто, у догляді та у чудовому місці. Ми спробували ще пару компаній (через необхідність різних будинків для пари сімейних канікул), і послуги були ніде не такими хорошими, а будинки були не настільки доглянутими. Тож ми повернулися до Твідді. Ми настійно рекомендуємо їх.

Перекладено
M
2020-6-19 15:35:43

Після кількох поїздок на OBX я можу сказати, що ні...

Після кількох поїздок на OBX я можу сказати, що ніколи не бронював ні в кого, крім Twiddy and Co. З моєї першої поїздки кілька років тому до однієї минулого тижня, Twiddy завжди дбав про мою вечірку, і я від початку до кінця . Будинки, в яких ми зупинялися, завжди були бездоганними, гостинність безпомилково першокласною південною, а розташування мальовничим.

Welp, пошук закінчено. Я ніколи більше ніколи не відпочиваю. Twiddy and Co зробили цю першокласну відпустку з самого початку. Будинок, в якому ми зупинились, значно перевершив очікування, як і рівень обслуговування кожного члена команди Twiddy, з яким ми зустрічались. Росс, Бейлі, Еріка та Пем дбали про нас із друзями протягом усієї подорожі. Дякую, хлопці - ми скоро побачимось знову.

Перекладено
J
2020-6-19 7:59:41

Будинок був прекрасним, але відповідь на наші незн...

Будинок був прекрасним, але відповідь на наші незначні потреби в обслуговуванні не існувала. Ми заплатили за те, щоб басейн опалювався, що не сталося до середини тижня. Басейн НІКОЛИ не прибирали, топка не працювала, а в будинку закінчився бензин - запобігаючи зливам та вечері!
Проблема полягала не в цих незручностях, а в суперечливих твердженнях Твіді про те, коли вони будуть правильними, призвели до нашого розчарування.
Вони (твіді) діяли більше як колекторська компанія, ніж керуюча компанія, оскільки їх управління значно поступалося іншим, з якими ми працювали в минулому.

Перекладено
C
2020-6-18 4:05:50

* Оновлено серпень 2020 *

* Оновлено серпень 2020 *

Це був наш ТРЕТИЙ рік оренди у Твідді (Коннемара, Океан Хілл), і це було ще раз вражаючим досвідом. У будинку було чисто і добре забезпечено. Постільна білизна була чудовою. Розташування цього будинку є нашим улюбленим у всіх OBX, лише за декілька кроків від виходу на пляж, Ocean Hill - це тихий район. Ми любимо всі оновлення минулого року (нові підлоги у ванних кімнатах та 2-й рівень). Ми вже затримали наступний рік і не можемо дочекатися повернення. Наша сім'я любить Коннемару, і ми не залишимось ніде більше. Дякую Twiddy та власникам за те, що вони підтримують такий чудовий дім! До наступного року!

Перекладено
j
2020-6-15 16:30:32

8000 доларів за будинок, який нам довелося прибира...

8000 доларів за будинок, який нам довелося прибирати, коли ми прибули. І зрозумів, як ми прибирали ЦІЛИЙ ДІМ ЗАСОЛИВСЯ МУРАМИ. БЕЗ WIFI. БРУДНИЙ БАСЕЙН. ГРИЛЬ, ЯКИ ЗГАРЯВСЯ ТАКОЖ, ЯК МИ ПАЛИМО. Я скажу, що це абсолютно чудово на OBX. ПРОСТО НЕ ЗДАЄМО В Оренду 1112 ФРАНКЛІН. ви будете розчаровані.

Перекладено
m
2020-6-14 20:26:10

Ми зупинялись у коричневого пелікана. У підручнику...

Ми зупинялись у коричневого пелікана. У підручнику для підручника написано, що якщо виникли проблеми з Інтернетом, спочатку зателефонуйте провайдеру послуг, і ми зробили в цілому сім разів провайдеру послуг, що вони могли зробити, і коли ми спробували повідомити службу обслуговування Twiddy, вони сказали, що вони повернуться до нас це було у понеділок, це майже п'ятниця, і ми збираємось залишити суботу. Інтернет працює, коли тут лише один користувач Wi-Fi, коли хтось інший підключає його, їх обох це починає. Постачальник послуг провів кілька тестів, і модем і модем видавали 100 Мбіт / с, але бездротовий маршрутизатор видавав до 5 Мбіт / с WiFi. Ми зв’язалися з Twiddy, щоб отримати новий маршрутизатор або виправити маршрутизатор. Як батько мені довелося взяти з собою робочий ноутбук, щоб виконати роботу, але мені довелося скидати маршрутизатор і модем більше 30 разів на тиждень. Не змушуй мене починати в басейні. Була велика буря, яка наступила вночі, і в басейні було листя та пісок. Що, напевно, зупинило систему фільтрації. Я зателефонував Твідді, щоб прийти, щоб виправити це, вони сказали, що я повинен витягнути все листя, і це спрацює. Я витратив добру половину мого ранку на випалюванні сонця, намагаючись вивести це все, і система фільтрації все ще не працює, і я зателефонував їм після того, як закінчив, і ніхто не вийшов. Якщо ви плануєте не користуватися Wi-Fi або басейном, цей будинок був чудовим. Дуже чисто і затишно.

Перекладено
D
2020-6-14 20:09:15

Ми вже другий рік використовуємо Twiddy для оренди...

Ми вже другий рік використовуємо Twiddy для оренди нерухомості в Королі. Вони абсолютно чудові.
Перший рік, бронювання, яке ми провалили, і представник Twiddy негайно зв’язався зі мною. Вони допомогли нам забезпечити ще одну оренду рівного розміру та за меншу ціну.
Цього року ми знову взяли в них оренду. Вони мали вхід без ключів, що допомагало контактувати під час цієї пандемії. Кавоварка в нашому домі була зламана, і її відразу ж замінили на новеньку.
Якщо ви шукаєте оренду нерухомості у зовнішніх банках, настійно рекомендую Twiddy.

Перекладено
L
2020-6-12 17:50:28

Протягом багатьох років я найняв лише через Twiddy...

Протягом багатьох років я найняв лише через Twiddy на наші канікули OBX і ніколи не був розчарований нашим вибором будинку. Будь-які проблеми вирішувались швидко (наприклад, потребували більше газу для гриля), і до них легко дійти, маючи великий час відгуку.

Перекладено
L
2020-6-10 15:39:22

Жахливо розчарований. Група з 5 сімей відпочивала ...

Жахливо розчарований. Група з 5 сімей відпочивала разом десяток разів і ніколи не мала такого досвіду. Насос басейну не працює. Це наш ТРЕТИЙ день, і ми все ще не можемо ним користуватися !! Рвана портьєра - це безпека, скріплена! Кухня страшенно не обладнана для повсякденного життя !! Ніяких деко або міксера !!! Матрац - найнезручніший, на якому я коли-небудь спав! Основна вітальня телевізора - 40? Хоча всередині будинку чисто, зовні це огидно! Павутиння та бруд на всіх сходах та палубі (яка порушується та приховується переміщенням решітки поверх неї). Не зможе замовити цю компанію ще раз

Перекладено
K
2020-6-4 14:49:16

Дякуємо Twiddy за те, що ви неймовірні партнери з ...

Дякуємо Twiddy за те, що ви неймовірні партнери з управління орендою! Ми обидва поділяємо однакові високі очікування щодо наших гостей та нашого будинку!

Перекладено
M
2020-6-4 8:03:40

Я багато разів залишався в Королі і ніколи не мав ...

Я багато разів залишався в Королі і ніколи не мав такого чудового обслуговування клієнтів. Ми застрягли в піску, і на пляжі був співробітник Twiddy, який без жодних витрат витягнув 3-х з піску, а потім дав нам свою картку на випадок, якщо ми застрягнемо знову. Крім того, під час реєстрації ми отримали кілька шиномонтажних приладів та код для безкоштовного відкачування шин. Минулого разу, коли ми їхали, ми не користувалися Twiddy, і нам довелося їхати близько 20 миль з невеликим кількістю повітря в шинах, щоб знайти повітряний насос. Ніколи більше не використовуватиме жодної компанії Realty, окрім Twiddy !!!

Перекладено
J
2020-6-1 3:40:30

Цей багаторічний досвід був жахливим. Twiddy сприя...

Цей багаторічний досвід був жахливим. Twiddy сприяв чудовому прибиранню Covid, і це було якнайдалі від цього. Вони ніколи не вирішували жодної з питань: витікаючий туалет, душові кабіни, які не стікали б, пошкодження всього майна, мертві жучки та павутина всюди, цвіль у душових кабінах та на вентиляційних отворах, порвані килими, плями на шторах та меблях, розбиті двоярусні ліжка , відсутні двоярусні перила, палуби та стільці, вкриті купами мертвих клопів та цвілі, та розбитий більярдний стіл, який обвалився. Ми ніколи більше не рекомендуватимемо цю орендну компанію.

Перекладено
E
2020-5-26 21:13:14

Зданий звуковий будиночок у найспекотніший тиждень...

Зданий звуковий будиночок у найспекотніший тиждень року. На жаль, після прибуття кондиціонер не працював. Зв’язався з номером екстреної служби і ніколи не отримав відповіді. Наступного дня зателефонували ще раз і сказали, що вони пропустили наш дзвінок, оскільки він був зайнятий, але когось негайно відправив. Виправлено, а потім відразу зламалося. Прийшов електрик і сказав, що агрегат старий і буде продовжувати ламатись і пішов. Twiddy обізнаний і почав залучати додаткові портативні блоки (що спричинило власні проблеми з електрикою), але так і не вирішив проблему. Температура ніколи не опускалася нижче 80 градусів, а вдень 84-86 градусів. Незважаючи на щоденні дзвінки, жодних інших рішень, які допомогли б нам перемогти жар, не знайдено. Ми знову скаржились на виїзді і сказали, що керівництво зателефонує нам. Вони ніколи не робили, тому ми з ними зв’язувались. Довго і коротко вони говорили нам, що вдячні за те, що ми усвідомлюємо ситуацію. Ні вибачень, ні репарацій. Просто дякую. Тож я просто повідомляю інших - не чекайте багато, якщо у вашого орендованого будинку виникають проблеми. Одна зірка для огляду з дому та одна зірка для людей, що обслуговують, приємно.

Перекладено
J
2020-5-26 5:53:42

Я орендував у Twiddy 20 років, і вони завжди були ...

Я орендував у Twiddy 20 років, і вони завжди були дуже чуйними. Цього року ми зупинились у Посейдоні у Кітоголові. Внутрішня частина будинку була красиво прикрашена новими підлогами та килимами, новими меблями та найтихішим ліфтом, який я коли-небудь чув ... було кілька кліше, які ми не змогли зафіксувати, включаючи дверцята духовки, які не закривалися б так ми не могли ним скористатися. Інші предмети були виправлені, але в четвер під кінець нашого перебування. Вони являли собою злив в одній раковині у ванній кімнаті, який не відкривався, перегорілі лампочки, непрацюючий кінотеатр та стоки, що закупорювались. Зовні будинку, особливо біля басейну та зони з гідромасажною ванною, була інша історія. Цей район був у сумній формі і справді потребує багато ремонту. У нас басейн обігрівали, а обігрівач перестав працювати у вівторок після того, як ми прийшли і вийшов на вівторок через четвер. Ми неодноразово дзвонили з усіх проблем. Представник технічного обслуговування завжди говорив, що в той день хтось не буде, але ніхто не з’явився. Щоб бути справедливим щодо Твідді та їх продавців, велика буря Герміне злила багато дощу та ПІСКУ повсюди. Насправді ми насправді принесли лопату і штовхали мітлу, щоб прибрати один з балконів, завантажений піском. В цілому, будинок гарний з 12 головними спальнями, а планування гарне (крім зони басейну), але це будинок для заходів, який вимагає значного зносу. Перед тим, як ми поїхали, ми поговорили з керівником, і вона була дуже доброю та вдумливою. Вона сказала, що вони компенсують нам час, коли басейн не опалювався, а також кошти для мурашок, які ми придбали, щоб позбутися мурах на кухні. Ми побачимо, чи отримаємо від них якесь задоволення. Я сподіваюся на це, тому що раніше ми завжди мали хороший сервіс від Твідді, і ми розуміємо проблеми, з якими вони готували будинки після великої шторму. Я просто не хочу, щоб моя гарна думка про Твідді була заплямована цим конкретним досвідом.

Перекладено
J
2020-5-25 10:34:01

Не можу сказати достатньо про чудовий час, який ми...

Не можу сказати достатньо про чудовий час, який ми провели в їхньому майні та районі ..... найкращі канікули коли-небудь .... і їхня команда ексклюзивно впевнена ...

Перекладено
C
2020-5-22 20:40:38

Ми вже багато років спускаємося на Окс, я це робив...

Ми вже багато років спускаємося на Окс, я це робив у дитинстві, а зараз, як дорослий, мені все ще подобається приходити туди щороку. Ми знайшли секцію 4x4, і ми не залишаємось де-небудь, крім цього. Я люблю бачити коней і бути прямо на пляжі. Twiddy робить дивовижну роботу з усім! Вони підкажуть відповіді на запитання та занепокоєння!

Кілька порад, які я маю - це, можливо, карта будинку - де в будинку знаходиться вимикач, де є водонагрівач, якщо щось піде не так, у цьому будинку він мав вказівки щодо водної системи, що було корисно, але не впевнений, чи це в кожному будинку зараз? Минулого року ми залишилися в будинку і не пам'ятали, як його бачили! Але також, можливо, нагадування не годувати коней і не гуляти по дюнах. Будинок поруч з нами викидав їжу з балкона - що може бути шкідливим для диких коней, які гуляють дюнами. Так само, як вони йшли через дюни, щоб дістатися до пляжу, коли на них є таблички, щоб не ходити по них. І, можливо, список місць, які доставляють на пляж або в місто, щоб ви могли побачити, що є в місті, щоб поїхати вечеряти однієї ночі. Але також може включати, коли вони закриваються. Багато місць, закритих на зиму, так що це робило пошук вечері на одну ніч важчим, ніж зазвичай, але це були наші перші канікули в міжсезоння. Але мені це сподобалось і я не можу зачекати, щоб зробити це знову!

Перекладено
M
2020-5-21 6:35:29

Щойно повернувся з нашої подорожі вниз у Качку. Вс...

Щойно повернувся з нашої подорожі вниз у Качку. Все про відпустку було чудовим, крім справи з Твідді та станом оренди! Прибиральникам довелося виходити двічі, бо будинок був так погано прибраний. Кілька разів надсилав Twiddy електронною поштою із фотографіями бруду та відсутністю відповіді. Я зателефонував, і жінки в офісі не хотіли мати ніяких стосунків зі мною, а лише перевести мене на прибирання. Я запитав її, чи вона навіть стурбована тим, що оренда не була чистою, а чистяча компанія, якою вони користувалися, не виконувала свою роботу. Їй було все одно. Я прослідкував за тим, як ми поїхали, і я ще нічого не чув від Твідді. Жахливе обслуговування клієнтів - ми ніколи більше не будемо брати в них оренду, і ми пропонуємо кожному, хто шукає в OBX, піти з іншою орендовою компанією.

Перекладено
M
2020-5-20 5:31:49

Ми здавали в оренду через Twiddy протягом останніх...

Ми здавали в оренду через Twiddy протягом останніх 10 років, і цей будинок був огидним. Наша сім'я взяла в оренду 6-кімнатну "The Seashine" і ніколи не була більш розчарована в оренді у Twiddy. По всій хаті були помилки, включаючи ліжка. На парковці знайшли цвяхи, що було проблемою не лише для наших домашніх тварин, але й для дітей у родині. Гриль не працював, змушуючи нас складати нові плани вечері в останню хвилину; що не дайте мені забути, піч також мала 1 робочий пальник. Холодильник був розміром з квартирний холодильник, нам доводилося постійно купувати лід, щоб тримати їжу в кулерах. Пральна машина не працювала. Тиск води в зливах в основному не було; вода просто стікала. Було проведено опитування, яке вони розсилають після перебування, і вони ніколи не зв’язувались зі мною з цього приводу, незважаючи на те, що встановили прапорець, з яким слід зв’язатися. Мені знадобилося більше 2 тижнів, щоб зв’язатися з керівництвом, щоб висловити свої занепокоєння з приводу будинку та наскільки я був незадоволений нашим перебуванням. Їх відповідь полягала в тому, щоб надіслати мені електронного листа о 18:01 у п’ятницю (тож після робочого часу та початку вихідних), щоб сказати, що вони не можуть зробити для мене нічого іншого, крім повернення моєї плати за прибирання за цей будинок (120 доларів) та дайте мені кредит у розмірі 200 доларів на інше перебування, оскільки я не піднімав жодних проблем під час нашого тижневого перебування. Оренда пляжного будиночка в 7000 доларів не повинна бути настільки погано утримувана, як цей будинок, а обслуговування клієнтів, яке намагається його вирішити, надзвичайно погане. Який сенс проводити опитування із зворотним зв'язком, якщо воно має значення 0? Можливо, Twiddy повинен надіслати це опитування в день реєстрації, щоб переконатись, що їхні клієнти задоволені, і дотримуватися їх твердження про те, що "Сімейні та експлуатовані якісні послуги та гостинність на півдні вже понад 40 років". Я НІКОЛИ не рекомендував би нікому здавати в оренду з Twiddy. Ми продовжуватимемо відвідувати Зовнішні банки, але не через Twiddy.

Перекладено
M
2020-5-19 4:39:17

"Місяць Уранії" на ділянці "Королла" 4X4 був брудн...

"Місяць Уранії" на ділянці "Королла" 4X4 був брудний, заражений помилками (включаючи тарганів!), Не підтримувався і не коштував 1/4 вартості. Дві раковини були повністю засмічені, підлоги не підметані (або не належним чином змітані, якщо взагалі), дивні проблеми з тиском води, павутина в усьому будинку та на палубі, а гідромасажна ванна була брудна. Перила палуби були вільними та небезпечними. Твідді добре сприймав наші дзвінки та негайно відправляв працівників технічного обслуговування. Загалом, будинок потребує великої роботи як у косметичному, так і в механічному плані. Величезне розчарування.

Перекладено
I
2020-5-18 21:41:31

Я не можу сказати цього достатньо, люди Твідді - н...

Я не можу сказати цього достатньо, люди Твідді - найкращі в бізнесі. Це була моя третя поїздка до Зовнішніх банків та третій досвід роботи з Twiddy. Будинок був бездоганний, тонни простору, чудовий вид та дивовижна погода. Гостинність Твідді мене справді вразила. Навіть з нещодавнім ураганом вони перевершили мої очікування. Вже плануємо нашу наступну подорож !!

Перекладено
S
2020-5-18 19:50:17

Так розчарований нашим прокатом! Ми зупинялися в д...

Так розчарований нашим прокатом! Ми зупинялися в декількох орендах по всій OBX, але це був наш перший досвід і, безумовно, наш останній з Twiddy.
1. Ми заплатили за ранню реєстрацію лише за те, що будинок не був готовий. Прибиральна бригада щойно розпочала роботу, коли ми туди потрапили, а потім зробила жахливу роботу.
2. Будинок був повністю заражений павуками та іншими помилками. Великі павуки-вовки потрапляли в наш багаж і весь одяг.
3. Вода витекла, яка заливала воду в одній із спалень нижчого рівня.
4. Ми зателефонували 3 рази, щоб побачити, чи можуть вони допомогти, і нам сказали, що вони пришлють когось, але ніхто ніколи не показував. Навіть ввічливості не передзвонили.
3. Септик розливався на наш двір. Пахне жахливо.
4. У нашому місці було 3 ванни з джакузі у ванній кімнаті, і вода була надзвичайно хмарною та коричневою. Навіть не бачив наших ніг крізь воду. Ніякого розслаблення у ванні як я не планував.
5. До всього іншого, ніхто в Twiddy не хотів чути про наші занепокоєння. Відмовлявся обговорювати це під час виїзду і ніколи не повертав жодного з моїх дзвінків. Не орендуйте звідси! Так багато інших місць, не вартих вашого бізнесу.

Перекладено
P
2020-5-15 5:20:08

Вже заброньовано на 2020 рік - другий рік у Twiddy...

Вже заброньовано на 2020 рік - другий рік у Twiddy для нашого щорічного падіння obx retreat, і після використання інших компаній жодна інша компанія не може порівнятися зі службою обслуговування клієнтів Twiddy! Легка реєстрація та виїзд, надзвичайно чуйна на дзвінки, які ми зробили. Дуже професійно та особисто також ...

Перекладено
B
2020-5-15 4:20:54

Який ідеальний будинок. Колоди є на кожному рівні....

Який ідеальний будинок. Колоди є на кожному рівні. Ванна кімната в кожну спальню чи люкс. Кухня добре укомплектована каструлями та сковорідками та простора з великою кількістю місць для відпочинку, двома раковинами, плитами, холодильниками та посудомийними машинами. Вид ззаду - це прекрасна зелена пустеля. Прогулянка до пляжу тривала, може, три хвилини дерев'яним набережним. Будинок був спроектований з швидким доступом до гарного теплого зовнішнього душу, щоб ми могли очистити пісок перед тим, як увійти в будинок або басейн. Сигналізація на дверях басейну та висока дверна ручка допомогли захистити маленьких. І діти, і дорослі провели багато веселих годин у басейні. Там є багато місць для паркування, і ми любили можливість сховати пляжні стільці та парасольки за стіною з гратами першого поверху. Ми, наші діти та їхні сім'ї всі любили наш тиждень в Ocean Paradise.

Перекладено
M
2020-5-14 22:43:36

Здали 2 будинки в Королі для зустрічі сім’ї на 30 ...

Здали 2 будинки в Королі для зустрічі сім’ї на 30 осіб. Місце спостереження та гніздування пеліканів у спільноті Ocean Sands. Обидва були чудовим розташуванням до пляжу (хоча вони й не були на пляжі). У будинках було чисто і було багато зручностей. Інтернет-процес оренди Twiddy дозволив надзвичайно легко здійснювати платежі та підписувати договори оренди. Реєстрація також була швидкою 5-хвилинною зупинкою в офісі Corolla Twiddy. Я б точно їх знову взяв в оренду.

Перекладено
B
2020-5-13 8:31:09

Twiddy на сьогоднішній день є найбільш ввічливою, ...

Twiddy на сьогоднішній день є найбільш ввічливою, професійною та чуйною лізинговою компанією, яку ми використовували у зовнішніх банках, вони будуть нашою компанією для всіх майбутніх поїздок.

Перекладено
K
2020-5-7 7:27:13

Персонал Twiddy ПРИГУДНИЙ - він надзвичайно доброз...

Персонал Twiddy ПРИГУДНИЙ - він надзвичайно доброзичливий та обізнаний, незалежно від того, з ким ви розмовляєте. Ви можете сказати, що вони всі із задоволенням роблять те, що роблять, і завжди готові допомогти. Ми щороку зупиняємось в іншому будинку і щойно завершили своє останнє перебування у "Warfo's Warf", що в районі 4x4 / пляжі Карова! Це було приголомшливо ... наші друзі з Твідді чудово підготували нас до нашої позашляхової пригоди! Ми також побачили ТОН диких коней - прямо у нас на задньому дворі! Я не можу дочекатися, щоб розпочати планувати відпустку наступного року з цими хлопцями.

Перекладено
M
2020-5-7 3:00:21

Ми з друзями нещодавно взяли відпустку до Короли, ...

Ми з друзями нещодавно взяли відпустку до Короли, штат Північна Кароліна. Нас усіх вразила краса будинку та, звичайно, вид на пляж. В домі було чисто, впорядковано та красиво оформлено. Після прибуття для нас були пироги, які були дуже смачними. На півдорозі тижня приїжджали джентльмени, додавали більше води у гідромасажну ванну і навіть очищали її, що ми дуже вдячні, враховуючи те, що використовували її щодня під час перебування. Крім того, кілька ліхтарів у басейні не працювали належним чином, тому ми звернулись до Твідді, і у них був хтось, щоб негайно вирішити проблему. Єдиною душею було те, що на ліжках не було звичайних ковдр на ліжку, як на малюнках, що, на мою думку, є проблемою, пов’язаною з COVID, оскільки ковдри легше прати / доглядати. Загалом, чудовий досвід! Ми з друзями чудово провели час, і ми сподіваємось відвідати район ще раз.

Перекладено
C
2020-5-5 15:14:55

Мої канікули у Твідді завжди були нічим іншим, як ...

Мої канікули у Твідді завжди були нічим іншим, як фантастичними. Поєднання прекрасних будинків, розташування та зоряної гостинності Твідді робить незабутнім тиждень.

Перекладено
M
2020-5-4 4:24:34

Хоча ми були не всі так задоволені будинком, який ...

Хоча ми були не всі так задоволені будинком, який ми орендували минулого тижня, Твідді та його партнери продовжують надавати виняткові послуги! Вони не що інше, як доброзичливі та поступливі в будь-якому вигляді, яким вони можуть бути! Ми маємо справу з ними роками просто завдяки ставленню їх співробітників, характеру та типу послуг, які надає компанія! Дякую, Твіді! ~~ Шеррі та Майкл Олівер

Перекладено
J
2020-5-3 21:58:28

Так багато варіантів для дому. Багато критеріїв по...

Так багато варіантів для дому. Багато критеріїв пошуку. Такий простий у використанні. Дивовижне обслуговування клієнтів. Безумовно, буду використовувати їх для всіх наших майбутніх поїздок.

Перекладено
M
2020-5-3 21:45:53

Ми зупинились на 1109 Morris Drive (падаючі зірки)...

Ми зупинились на 1109 Morris Drive (падаючі зірки). Я просидів у тому самому будинку два роки тому - це було чудово

Цього разу це була катастрофа

Першим питанням була загальна чистота та стан будинку:

Після прибуття - туалет у головній ванній на кухні був забитий мокрими мокрими рушниками на підлозі біля унітазу - у стіні за унітазом була прорізана діра, щоб вони знали, що щось не так - відповідь Twittys нас, щоб послати когось, щоб він знову прибрав? Я Так би

Ніхто ніколи не приходив

У стелі також були отвори - з відкритою сантехнікою (безпосередньо під ванною, згаданою вище) над головним ліжком унизу - це ніколи не було зафіксовано відповідь дня 2 Twiddys, о, ми чекаємо, поки сезон закінчиться, щоб залатати їх, але ми надішлемо когось сьогодні очистити туалет

Ніхто ніколи не приходив - той туалет ніколи
працював всю поїздку.

Інструменти для гриля були очищені за допомогою гелевого відбілювача - вони все ще сохли, коли я туди потрапив - я отримав трохи цього гелю на руках, і це насправді забруднило мою червону сорочку в білі - що, якби ми використовували їх для приготування їжі ?

По всьому будинку були збиті жалюзі і не працювали

Ми знаходили брудний спортивний бюстгальтер та нижню білизну в одній з двоярусних ліжок вниз по сходах, коли ми застеляли ліжка

Тож на його думку це питання прибирання та обслуговування споживачів - і чесно кажучи, з ким-небудь, а може навіть з усіма цими речами я міг би впоратися, доки вони виправили це з хорошим сервісом - трапляються помилки, і ніхто не ідеальний - я розумію це відверто у відпустці - я не хочу конфлікту, я хочу розслабитися, так?

Але все це - в поєднанні з повною відсутністю подальших дій - це була просто некомпетентність або ще гірше, що вони просто не дбали про нас як про клієнта чи будинок, яким керували

Нарешті, кікер ... будинок видав нас повністю!

Увечері дня 2 нашої подорожі вода згасла

Я зателефонував Twiddy 7 разів за перші 48 годин цього - це була надзвичайна ситуація, і, чесно кажучи, я підозрював, що це щось серйозне, тому що біля зовнішніх сходів весь час був басейн з водою, і мульча була дуже вологою - я сказав їм це так, сер, ми якнайшвидше надішлемо сантехніка!

Їм знадобилося до ночі 5-го дня поїздки (72 години від мого виклику аварійної лінії), щоб насправді з'явитися

тепер той, хто з’явився, не був сантехніком, він був просто випадковим співробітником, за його словами, - так, вам потрібен сантехнік, ми доставимо його вам якомога швидше!

фактичний сантехнік з'явився 7-го дня - він сказав "так", що прорвало трубу під дорогою - я не можу цього виправити сьогодні - так що я не можу сьогодні полагодити воду чи туалети - я сумніваюся, Твідді дозволить комусь залишитися тут далі тиждень

Нарешті нам довелося підніматися і користуватися пляжними холодними душами, щоб прийняти душ - і ванною кімнатою біля басейну, щоб піти у ванну

Нарешті ми виїхали на день раніше (я був вдома, коли в останній день прийшов сантехнік, але один з моїх братів залишився позаду)

Отже, по суті, ми витратили тисячі доларів на брудний будинок, без проточної води, резервних туалетів та жахливого обслуговування та подальших дій.

Мені було соромно просити у своєї родини грошей на свою частку поїздки

Twiddy ніколи не пропонував мені повернення коштів, але вони були люб’язними, щоб надіслати мені електронного листа із пропозицією забронювати це помешкання знову наступного року

Дякую, але думаю, що пройду

Перекладено
C
2020-5-2 19:16:55

Взагалі чудове обслуговування клієнтів, але вони н...

Взагалі чудове обслуговування клієнтів, але вони нікого не відправляли до будинку, коли ми подавали запити на технічне обслуговування протягом усього тижня, який ми були там.

Перекладено
L
2020-5-2 16:25:46

Ми вже кілька років беремо в оренду у Twiddy. Ми л...

Ми вже кілька років беремо в оренду у Twiddy. Ми любимо їх, їх обслуговування, їх професіоналізм та їх чудові властивості. Дякую, Твіді! Продовжуй гарно працювати.

Перекладено
I
2020-5-2 15:54:18

Нам напевно сподобалось наше перебування з цими хл...

Нам напевно сподобалось наше перебування з цими хлопцями за цілком прийнятну ціну. Ми вдарили пару незначних загвоздків, але рекомендували б кого завгодно.

Перекладено
M
2020-5-1 18:35:02

Будинок не підтримувався добре, в ньому була цвіль...

Будинок не підтримувався добре, в ньому була цвіль і павутина. Струменева ванна не працювала, і в будинку пахло неприємним запахом - цей вологий підвальний запах. Площа палуби та басейну була валовою, і перед використанням ми повинні були очистити всі меблі. Поскаржився на орендну компанію, і було розглянуто лише пару пунктів. Це був прекрасний дім, який просто розвалюється, на жаль.

Перекладено
J
2020-5-1 4:56:44

Моя сім'я відпочивала в OBX останні 9 років. Хоча ...

Моя сім'я відпочивала в OBX останні 9 років. Хоча деякі будинки кращі за інші, мушу сказати, що Качине гніздо було одним із кращих. Однак спочатку у нас було кілька питань, які потрібно було вирішити, як тільки ми звернулися до Твідді, ці питання були вирішені своєчасно. Крім того, господарі будинків надали всі перераховані зручності, а також деякі несподівані товари, що було приємним сюрпризом.

Ми точно забронювали б у Твідді ще раз, можливо, наступного року. ;) для "10-річчя Кам’яної сімейної качки"

Перекладено
P
2020-4-23 7:24:51

609 Хвильова арка, Віночок. Зовсім неприйнятно, ос...

609 Хвильова арка, Віночок. Зовсім неприйнятно, оскільки оренда будинку та з точки зору обслуговування клієнтів Twiddy була непрацездатною. Кондиціонер був зламаний перші 2 дні, вони були активними гніздами ос на палубі 3-го поверху, які ми теж опустили вручну, сьогодні підірвався водонагрівач, випустив запальний запах у нижньому рівні, і у нас немає гаряча вода в будинку. У цей момент душові кабіни навіть не працюють, тобто вода не виходить. Один з малюків у нашому домі прокинувся в неділю з невеликими білими кристалізованими пластівцями, приклеєними до шкіри голови та тіла. Басейн не був очищений, у ньому все пісок, і нам довелося його очистити / почистити, оскільки компанія досі не вийшла. Ми не витратили 15000 доларів на тиждень в оренду, щоб залишитися в дайв-хаусі, але поки що Твідді все ще тягне ноги обслуговування клієнтів, і в цьому будинку безлад. Компанії, які вийшли на роботу над будинком, були видатними та ефективними, але це одне за іншим, і ми повинні залишатися з ними до завершення роботи.

Перекладено
S
2020-4-22 18:21:10

Це був наш перший раз, коли ми використовували Twi...

Це був наш перший раз, коли ми використовували Twiddy, і ми мали чудовий досвід оренди нашого пляжного будинку в Королі. Представники доброзичливі і з ними дуже легко працювати. У нас була незначна проблема з будинком і ми виявили, що Твідді дуже чуйно реагував і негайно вирішив цю проблему. Ми неодмінно знову взяли в оренду у Твідді.

Перекладено
B
2020-4-19 14:16:45

Не можу сказати досить про те, наскільки корисним ...

Не можу сказати досить про те, наскільки корисним для нас був Едвард Понтон. Ми залишилися майже на 10 миль до 4х4 частини пляжу, і наша компанія з прокату автомобілів збрехала нам про те, що наша машина 4wd. Близько 8 миль у наш трек на передньому колесі Jeep, ми застрягли. Ед розв’язав нас і провів решту шляху до нашого дому. Цього було б достатньо, але він запропонував зустрітися з нами в нашому будинку для поїздки назад, і дозвольте нам піти за ним до офісів Твідді, щоб переконатися, що все для нас все гаразд. Це справді було величезним полегшенням, знаючи, що він мав нашу спину для поїздки додому. Едвард всіляко виходив за рамки, і ми дуже цінуємо все, що він робив !!

Перекладено
M
2020-4-18 18:49:59

Ми їздимо до OBX протягом 20 років і спостерігаємо...

Ми їздимо до OBX протягом 20 років і спостерігаємо зростання району, включаючи компанії, що орендують канікули. Twiddy завжди був нашим вибором агентства. Щоразу, коли виникає невелика проблема з орендою житла, вони завжди прибувають оперативно та професійно, щоб вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути. Я маю на увазі, що ми рідко маємо проблеми, окрім чогось забудькуватого. Ми орендували будинки для сімей, коли одружилися в OBX, у нас є сім’я та онуки, ми їдемо туди самостійно, ділимось площею з друзями. Ми виросли разом із Твідді до того, що вони пам’ятають нас, коли ми приїжджаємо, і маємо маленьку подарункову кошик для наших онуків, з якими ми можемо грати, поки ми залишаємось. Слухайте, я роблю покупки, саме цим я заробляю на життя, тому хочу отримати угоду - яка не завжди пов’язана з грошима, якщо мова йде про долари та центи - вони конкурентоспроможні, професійні, доброзичливі, і поводитися з тобою як з родиною. Ми залишилися з Twiddy найбільше, і ми залишилися з 3 або 4 іншими агентствами - так що візьміть це у ветерана, який відпочиває на OBX --- Twiddy виграє кожного разу.

Перекладено
B
2020-4-15 11:56:02

Якби не було жодної зірки, я б її використав. Одна...

Якби не було жодної зірки, я б її використав. Однак я відчув, що мені потрібно попередити всіх, хто користується цією послугою прокату, що, коли я перебував у відпустці, майже 4 дні вдома не було води (не міг змити унітаз і промити чашку, не міг використовувати шланг і взяти душ .... і т.д.) ... так, ЧЕТВЕРТИ ДНІ ... ніхто не піднімав телефон на лінії оренди, лінії технічного обслуговування чи будь-якому іншому номері, який ми змогли знайти в Інтернеті.

Додаток не приймав запитів на технічне обслуговування, я спробував поставити мій номер для зворотного дзвінка ... і нічого не вийшло.

Лише коли наша група написала у твіттері фото / відео тиску води та негативно розглянула їх, вони негайно передзвонили нам. Виявляється, наш колодязь вдома (пляжна зона 4х4) вже не функціонував. За кілька годин після того, як вони нарешті зв’язалися з нами, там був професіонал, який перевірив і звітував власників безпосередньо про заміну. Потім Твідді зателефонував наступного дня, щоб повідомити нас, що заміна свердловини буде там протягом декількох годин.

Колодязь замінили 5-го дня нашої 7-денної оренди, і нам подружжя повідомило, що нас подають на компенсацію за наші незручності. Після заміни колодязя все було добре.

Зараз ми пройшли 4 дні після того, як ми покинули оренду, і я досі не отримав телефонного дзвінка про цю компенсацію. Насправді, мій ревіз настільки довгий, тому що я 20 хвилин сиджу в очікуванні, намагаючись зателефонувати і запитати про цю вимогу про компенсацію. Я пишу цей огляд як у режимі sit on hold ... досі.

Отже, поки я чекаю ... Я продовжуватиму писати про наш досвід під час реєстрації ... Ми зателефонували приблизно за 3 години до 16:00, щоб перевірити, чи готовий він. Що ти знаєш ... Вони відповіли за лічені секунди. Будинок не був готовий, тож ми чекали на пляжі приблизно до 15:00, коли прийшов текст, він був готовий. Все було чудово, поки ми не зрозуміли, що проблеми з водою є. Тоді мої дзвінки почали крутитися, намагаючись отримати дозвіл.

Отже, мені здається, що компанія хоче переконатись, що ви зареєструвались, щоб вони могли зберегти ваші гроші ... тоді по суті ігноруватимуть вас до кінця вашої поїздки. Хоча це було б ідеально для позитивного досвіду, якщо є якісь проблеми, тобі не пощастило.

Коли я їхав пляжем, щоб отримати необхідне під час нашої подорожі (наприклад, ВОДА) ... Я їздив до офісу Corolla багато разів, і справи здавалися зайнятими, як це може бути. Можливо, усі співробітники служби технічного обслуговування не могли відповісти на телефони, бо їхали вгору-вниз по океанському бульвару. Хмммм?!?!

(До речі, 25 хвилин минуло після цього дзвінка, і досі ніхто не відповів на дзвінок)

Я вже згадував, коли ви телефонуєте, вони вітають вас з вашим іменем, як це було написано на бронюванні? Як і раніше, вони знають, хто телефонує, перш ніж взяти слухавку? Звичайно, поки ви телефонуєте з номера, вказаного в бронюванні. Я починаю думати, що вони просто ігноруватимуть мене, оскільки вони знають, хто телефонує ... Можливо, вони думають, що я просто піду.

Ну, ось я пишу цей огляд ... Не зникну. Переконуючись, що всі знають, яким жахливим був наш досвід ... не з будинком, а з людьми, яким ми довірили невелике багатство орендувати цей будинок.

Я не був би такий розчарований, якби вони надавали послугу, яку очікували б люди. Щось таке просте, як відповідь на дзвінки, здавалося б непоганою справою для бізнесу, який процвітає завдяки "забезпеченню справжньої гостинності на півдні" (як зазначено під час їхньої музики, яку я прокрутив близько 15 разів зараз)

Як би там не було ... Минуло 30 хвилин. Я збираюся розмістити це зараз. Можливо, вони зателефонують мені, поки я буду на утриманні, намагаючись отримати їх по телефону ... Ось так це працювало минулого разу.

.....далі буде...

Перекладено
C
2020-4-14 4:24:22

Були кілька разів у Зовнішніх банках та у кількох ...

Були кілька разів у Зовнішніх банках та у кількох різних ріелторів. Твідді - наш найулюбленіший, і в квітні ми провели чудові канікули на пляжі 4 х 4. Чудова компанія незабаром повернеться знову.

Перекладено