VelaPoint Insurance Огляд

Покращене обслуговування клієнтів - джентльмен, з яким я мав справу, був професійним та обізнаним - зробив "болісний" досвід задоволенням!

Кеті Северсон дуже допомогла знайти відповідний план сім'ї для мого штату. Вона також допомогла отримати покриття для мого сина, який повернувся з денної армійської підготовки і потребував цивільної страховки під час служби в Національній гвардії.

VelaPoint виявився безцінним ресурсом у спробах орієнтуватися у підступних водах індивідуального медичного страхування. Джей Джей був неймовірно обізнаним, корисним, терплячим та професійним. Це справді ковток свіжого повітря - мати справу з кимось, хто розуміє справжній сенс перебування у сфері послуг.

Я вже зробив два направлення.

Прекрасне пояснення переваг та швидкий перехід від заявки до заповнення.

Бетті чудово пояснювала висвітлення та відповідала на мої запитання. Вона була професійною, терплячою і дуже доброзичливою. Дякую!

ДУЖЕ ВІДОМИЙ І ДОПОМОЖНИЙ. СЛУХАЛА ТО, ЩО Я ХОЧЕЛА, І МОГЛА МОЖЕ ДОПУСТИТИ. ДІЙСНО ЛЕГКО ПРАЦЮВАТИ З

Я отримала дуже професійну допомогу від Ніколь. Я був стурбований тим, що більше не маю страховки на основі роботодавця. Вона зібрала мою інформацію, пояснила процес ринку медичних послуг та знайшла мені відповідне покриття для мого покриття та бюджету. Дякую.

Кевін Ціммерман був усім корисним, чітким і сердечним. Я впевнений, що вибрав найкращий з можливих планів.

Я розмовляв із Самуелем Ораціо, і він працював зі мною, щоб створити страховий план, який добре відповідав моїм потребам. Ціна становила менше половини від порівняного плану на ринку. Я настійно рекомендую це всім, хто потребує приватної страховки.

Чудове обслуговування клієнтів. Я шукав конкретне висвітлення, і вони змогли знайти підходяще для мене. Хоча я сподіваюся, що мені ніколи не доведеться користуватися цією страховкою, але якщо я її отримаю, я сподіваюся, що вона буде такою ж чудовою, як і те, як до мене поводились.

Я дуже оцінив якісний сервіс від Ангела Родрігеса. Я б неодмінно знову працював з цим партнером. Чудовий сервіс та чудова ціна.

Це було швидко швидко і просто. Пояснив мені все докладно. Отримав я та моя мама трохи висвітлення

Це заощадило мені багато грошей на рецептах. Це недорого. Я навіть був у відпустці, і у свекрухи закінчились ліки. Вони були настільки корисними, і вони допомогли нам отримати те, що нам потрібно. Якби ми звернулися до клініки чи до лікарні швидкої допомоги, ми заплатили б більше.

Кевін Браун із Velapoint Insurance заслуговує на увагу. Вечірка з піцою, торт, квитки на гру на стилерах та додаткова грошова компенсація. Він дуже спокійний на своїй роботі. Він знає, що робить, і справді поводиться з такими клієнтами, як я.

Представник служби обслуговування клієнтів був дуже приємним та корисним, а також дуже професійним та персональним

Містер Джонс був надзвичайно корисним і пояснив / провів мене через все. Це була освіжаюча зміна темпів порівняно з тим, що я відчував раніше у страховій галузі. Дякую!

Емілі Оттен була найкращою людиною для співпраці! Вона взяла додатковий час, щоб надіслати мені електронний лист і передзвонити мені! Найкраще було те, що вона розмовляла зі мною як з людиною і змушувала мене відчувати, що їй цікаво, вона все пояснювала і переконувалась, що я маю найкращу угоду! Я зберегла її номер у своєму телефоні, якщо комусь із друзів чи родичам потрібна допомога у страхуванні, я відправлю їх Емілі! Мій досвід був вражаючим !!!! Дякую дівчино! Ваш камінь !!!

Мені продали страховку, якої не було в штаті, куди я переїхав.

Я шукав медичну страховку, оскільки втратив покриття. Меліса Квін швидко допомогла мені, і вона терпляче пояснила мені всі умови та правила, на відміну від інших агентів, які читали це вам як робот. Вона дуже допомогла прояснити мої сумніви та допомогла вибрати гарну угоду.

Я вважаю, що страхування VelaPoint дуже корисно для моєї дружини, оскільки вона втратила роботу, а я не працюю, а вийшов на пенсію.

Містер Р Сміт був дуже корисним та привітнішим. Врятував мене принаймні половину моєї колишньої премії за медичне страхування на ринку.

Я працював з Коллішею Такер з Vela Point. Вона надала мені пропозиції щодо зору, стоматологічних та додаткових правил. Вона чітко пояснила охоплення, яке пропонується цими правилами, а також відповіла на запитання, які я мав щодо основних медичних полісів, які я розглядав, обмінюючись з мого штату. Я дуже ціную її допомогу.

Я розмовляв з WES, який був дуже терплячим ... thx ..... Wes, я все ще чекаю, поки Юнайтед та ін. Пришлють мені обіцяний пакет.

Баррі Варбель був дуже корисний кожного разу, коли ми телефонували, поки це не було зроблено! Він знайшов мені низьку ставку від справжньої страхової компанії! Він навіть дозволяв мені звертатися до нього в різний час, поки процес не завершився! Він був терплячим, корисним та розуміючим!

Пацієнтська та спеціальна команда клієнтів. Безшовний досвід реєстрації. Модель геніального страхування для здорових людей, які часто не ходять до лікарів і в основному потребують аварійного чи катастрофічного покриття.
Дуже доступно !!!

Важко залишити 5-зірковий відгук про взаємодію зі страховою компанією. Але після боротьби з іншими компаніями VelaPoint допоміг мені це зробити досить легко. Вони отримують 4 зірки.

Я зміг швидко подати заяву на медичне страхування. Я мав справу з двома дуже приємними людьми (Джессі та Синтією), які добре говорили, були обізнаними та терплячими. Чекання на очікування не було. Несподівано позитивний досвід.

Я мав дивовижний досвід з Мерилін !! Вона була більш ніж корисною і докладала всіх зусиль, щоб знайти мені найкращий варіант як для мого сина, так і для мене. Я буду використовувати їх ще раз і дуже рекомендую !!!

Придбав страхове покриття для нового роботодавця, якого в США не було. Було продано 3 поліси, щоб покрити мене. Закликали скасувати, і вони скасували лише один. Мені виставили рахунок протягом декількох років, а потім сказали, що це моя вина, що я скасував лише одну! Спочатку закликали скасувати лише через місяць покриття через те, наскільки це було погано. Погане обслуговування клієнтів і не опікуючись замовником!

Я б точно рекомендував будь-кому. З Джессікою було приємно працювати. Навіть коли у мене були тумани мозку, вона запевняла мене, що все в порядку, і надзвичайно допомагала мені. Більш щиро корисні агенти, як вона.

Відмінне обслуговування клієнтів та знання страхових планів. Швидко і просто!

Вес був дивовижний! Він був терплячим, добрим і обізнаним щодо продуктів, які може запропонувати його компанія. Я б дуже рекомендував його (і зробив це з моєю сестрою)! Минув час, щоб зрозуміти і подати заявку на страховку, на яку я потрапив, але він відповів на кожне моє запитання з такою повагою та інформацією, що я навіть не мав на увазі!

Дуже корисний та доброзичливий. Пояснення послуг полегшили розуміння і допомогли мені зробити вибір та придбати те, що мені потрібно.

Представник, який допомагав мені приймати рішення щодо медичного страхування, був дуже ретельним і терплячим щодо моїх запитань і був легко доступний, роблячи мій досвід отримання покриття надзвичайно корисним!
Як тільки я прийняв рішення, він зміг забезпечити охорону здоров’я за лічені хвилини.
Я розмовляв із двома іншими особами, з яких один не зміг відповісти на всі мої запитання, і було очевидно, що він не хотів проводити зі мною багато часу.
Інша людина, хоч і ретельна, не могла скласти план відповідно до моїх потреб і не мала доступу до різних планів для досягнення цього.
З огляду на все сказане, так, я настійно рекомендую VelaPoint!

Деніз Ді

Стефан був дуже чемним, професійним, обізнаним та корисним. ДЯКУЮ.

Сахріна Морс була дуже інформативною, обізнаною, доброю і терплячою.

Терплячий, обізнаний, ввічливий, добре розмовляє, шанобливий.

Вони мають таке хороше обслуговування клієнтів завжди, коли я телефоную, вони змушують вас відчувати себе так, ніби вони завжди там. Чудові ціни теж і надійна компанія

Був створений не в тому постачальнику, хоча агент знав про мій запит щодо конкретного постачальника. Як тільки я дізнався про перемикач, я скасував своє замовлення

Я працював з Каленою, і вона була чудова. Дуже інформативні, оперативні відповіді і дали мені безліч варіантів. Найкращий досвід роботи зі страховою компанією. Настійно рекомендую

Ракель була радником, вона дійсно докладала всіх зусиль, щоб отримати короткострокову політику, яка відповідала б нашим потребам, доки не розпочалася нова робота.
Ми задоволені послугою, сподіваємось, нам не доведеться фактично користуватися політикою!

Мій страховий представник, Кріс, був доброзичливим та надзвичайно корисним, переконавшись, що я вибрав найкращу для мене страховку. Він відповів на всі мої запитання і весь час був терплячим. Набагато дешевше і простіше, ніж перебирати ринок - це точно!

Шон Нейон був найкращим агентом медичного страхування, з яким я працював протягом останніх 5 років. Я працював із понад 20 агентами та 5 різними компаніями. Безумовно, Шон надав чудове обслуговування споживачів, вислухавши мою проблему та допомагаючи мені у виборі найкращого медичного страхування для своєї родини.

Представник, який мені допоміг, був надзвичайно обізнаним і допоміг мені налаштувати все, що мені потрібно, і тепер я маю страховку на новий рік! Дякую, Баррі!

Ліцензований страховий агент Шеріл - найкращий. Вона дуже наполегливо працювала, щоб знайти короткостроковий поліс медичного страхування, який відповідав би моїм потребам та потребам.

Чудовий сервіс допоміг підібрати план, який відповідав моїм потребам, агент був дуже доброзичливим і не поспішав, пояснюючи плани та відповідність вимогам. Дженні Агбаезе була чудовим агентом, яка допомогла вирішити проблему з попереднього плану, що ускладнювало реєстрацію. Дякуємо за таке чудове обслуговування клієнтів.

Чарльз був найкращим - ясним, точним, співчутливим - коли я думав, що ніколи не зможу зрозуміти щось, він зрозумів із дурниць. Дякую!!

VelaPoint дуже поганий. Вони підписують вас на речі, які вам не потрібні, стягують плату за послуги, які ви ніколи не отримуєте, і затримують затримку, затримують будь-яку роздільну здатність. У мене був жахливий досвід роботи з цією компанією, і вони продовжують несанкціоновано знімати кошти з мого банківського рахунку. Тримайтеся подалі від VelaPoint.

Я працюю тут і не ненавиджу свою роботу. У мене чудовий бос, доброзичливі співробітники та краща структура бонусів, ніж інші кол-центри. Вони дають вам 18 оплачуваних вихідних у році плюс 10 оплачуваних відпусток! Культура компанії чудова - ми наполегливо працюємо та проводимо багато заходів та конкурсів.

Дуайт допоміг мені отримати медичну страховку. Він провів увесь ранок за телефоном зі мною, поки все не закінчилося.

Поки що вони дуже допомогли. З моїм агентом Райаном було легко поговорити і дуже поступливо відповідали моєму графіку.

Джессі Мейс був дуже корисним, надзвичайно м’яким та привітним. Він був дуже терплячим до мене, особливо тому, що до того, як я доопрацював політику, знадобилося багато обговорень та затримок.

Будь обережний. Прозорість та чесність - не найкращі риси. Спробуйте продати товари, які відступають від допомоги, яку ви шукаєте. Агент стверджував, що він міг допомогти з AHC, і насправді не був. Хоча він намагався допомогти мені в цьому, він намагався накинути мене на предмети, які не входили до AHC.

Агент був обізнаним і допоміг заповнити заявку, і ціна надзвичайно краща за ту, яку я платив.

Мерилін - одна з найкращих людей у ​​бізнесі. Я ще ніколи не бачив, щоб хтось проводив такий гарний час і піклувався про своїх людей. Вона ніколи не наполягала. І все розкрив, щоб ви точно знали, що отримуєте. Дуже дякую. Компанії потрібно більше таких, як ти :)

Чудовий сервіс, який допомагає мені отримати страховку. Легко і просто. Я б точно рекомендував страхування velapoint

Агент дуже корисний. Зрозумів, що мені потрібно, і зробив слушну рекомендацію.

Я мав задоволення поспілкуватися з Робертом Фолком, одним з посередників Velapoint, і він був чудовим! Роберт був дуже уважним і слухав мої запитання, дуже терпляче відповідав на них і дуже професійно. Я не настільки добре обізнаний у світі охорони здоров’я, тому дуже вдячний Роберту, який витратив час, щоб навчити мене, не змушуючи почувати себе дурним. Роберт також своєчасно повернув усі голосові повідомлення на додаток до того, щоб звернутися до мене.
Дякуємо за вашу видатну робочу етику! Я переведу всю свою родину та друзів до Velapoint, зокрема Роберта Фолка.

Страховий агент Анжела була по-справжньому обізнана і розглядала всі варіанти для мене. Все тонкощі цих страхових речей настільки складні, і вона справді зварила їх.

Ендрю добре знає ринок, і ми працювали на страхуванні на 2018 рік на льоту, базуючись на щойно підписаних нових законах. Велика підтримка!

Дуже компетентний. Дуже ретельно. Дуже конкурентоспроможні на великому страховому ринку.

Це було настільки корисно для отримання стоматологічної страховки для моєї свекрухи! Я пояснив свої потреби, і вони допомогли мені знайти ідеальний план!

Агент Роберт Сміт був дуже корисним. Телефонна система і дістатися до потрібного відділу або зв’язатися з потрібною особою під час подальших телефонних дзвінків було трохи складно. В цілому задоволений послугою, яку надають люди.

Ну, ваш агент - Майкл Уорделл був надзвичайно корисним, представивши варіанти та розбивши витрати на охорону здоров’я за потенційними сценаріями, з якими ми можемо зіткнутися як сім’я цього майбутнього року. Він був ввічливим, терплячим і намагався надіслати мені важливу інформацію, яка мені потрібна, і переконався, що я глибоко розумію, що мені потрібно робити.

Мене якось скерували до агента VelaPoint Сем Араціо, щоб я знайшов страховку, щоб задовольнити мої законні вимоги щодо медичного страхування. Сем підписав мене на план з "Manhattan Life". Зараз мені кажуть, що план не відповідає моїм законним вимогам мати страховку. Отже, зараз у мене більше двох тисяч доларів, і я не отримаю 1095, і я припускаю, що мене штрафують за мої податки. Ця компанія є агентством хижацьких шахрайств.

Палевий був чудовим! Взяв час, щоб скласти план для моєї дочки без будь-яких питань. Настійно рекомендую запитати її.
Дякую

Я виявив, що всі, з ким я спілкувався, були доброзичливими, знаючими та корисними. Я рекомендую VelaPoint всім, хто шукає медичну страховку.

Я був дуже радий знайти цього страхового агента, але після того, як вона записала мене до мого плану, вона перервала будь-яке спілкування зі мною. Я не можу її побачити, і вона не відповідає на електронні листи :(. Супер облом!

Процес був трохи затягнутий, але Латоя був приголомшливим. Її терпіння до ситуації було великим. Сама система страхування досить заплутана.
З повагою, Донна О Хара

Джеремі був бадьорим, прихильним голосом, здавався дуже обізнаним і корисним. Я порадив би йому одне застереження, не сперечайтеся з вашим клієнтом по телефону, коли вони передають вам свої враження від системи охорони здоров’я. Людині все ще можуть відмовити у страхуванні. Закон може сказати, що ніхто не є, але якщо ви досягли певного віку і не можете влаштуватися на роботу через ринок, на якому ви перебуваєте, вам може бути відмовлено, оскільки ви не "платите податки". Мені доводилося витягувати свої заощадження, сплачувати з них податки, як штат, так і федеральний, але все одно отримувати відмову. Система ще недостатньо вдосконалена, щоб охопити винятки із ситуацій, що стосуються правил. В іншому випадку Джеремі був дуже професійним.

Відмінне обслуговування. Агент пояснив усе, що мені потрібно було зробити прямо і зрозуміло, щоб я міг отримати тимчасову страховку на кілька місяців.

Калена Т. у Техасі надала чудові послуги, покращила політику охорони здоров’я у Провіденсі, ніж я, І заощадила мені гроші? Оце Так! вона качається! Вона наша людина у Velapoint, і я вже поділився її ім’ям та номером із 5 друзями.

VelaPoint надав чудовий сервіс, допоміг орієнтуватися в незнайомій системі та залишався позитивним і терплячим, коли в електронних системах виникали технічні помилки. Це був чудовий досвід!

Райан Харпер був дуже корисний, терпляче пояснюючи наші варіанти зрозумілим чином.

Швидка, корисна та інформативна допомога, коли я шукав короткострокове медичне страхування. Радий, що знайшов їх!

Все йде нормально. Вони зробили навігацію ринком надзвичайно легкою; вони виконали всю роботу. Легко. Після 30-хвилинного телефонного дзвінка моя сім’я була застрахована.

Весь персонал був чудовим! Я працював із страховим агентом Рус, і він був дивовижний, знайшовши мені той тип страхування, який мені потрібен для медичного, стоматологічного та зорового характеру. Дякую Рус, що зробила все так легко і доступно. Я обов’язково порекомендую вас своїм друзям та родині.

Бренді Плер Хендрікс

Джессі був чудовим представником, повідомив нас про всі проспекти, до яких ми можемо дійти, оскільки страховка, яка нам потрібна для моєї дружини, я рекомендую velapoint усім, хто просить

Тріша був надзвичайно обізнаним і вивів здогади з усієї плутанини щодо варіантів страхування. Вона вислухала мої потреби і знайшла плани, які не тільки відповідають моєму бюджету, але й економили сотні доларів щомісяця! Спочатку я був скептично налаштований, але радий, що вона мене підкорила.

Ніколь Вінстон, мій страховий брокер, була приголомшливою. Ніколь знайшла час, щоб пояснити види страхування і допомогла мені вибрати найкращий поліс для моєї ситуації. Ніколь завжди відповідала на дзвінки, вона переходила, щоб піклуватися про мої потреби.

Емілі Казкова! Чудові знання та подальші дії! Один на мільйон!

Мене обдурили агент Анна Леммерт та компанія Velapoint Insurance. Я зателефонував у план охорони здоров’я у Провіденсі, щоб отримати медичне страхування для себе, своєї дружини та своїх двох дітей. Тоді я цього не усвідомлював, але мене перенаправили до Velapoint Insurance, і вони взяли мою заяву на медичне страхування. Я поспілкувався з агентом на ім'я Анна Леммерт. Ніщо не здавалося незвичним, приблизно через тиждень, коли я отримав цілий поліс страхування життя, поліс щодо раку / серця / інсульту та поліпшення плану. Я ніколи не замовляв жодну з цих політик, і пані Леммерт обманним шляхом підписала мене на ці правила без мого відома чи згоди. Ці шахрайські політики коштують майже 200,00 доларів на місяць, і вони вже вкрали гроші з мого банківського рахунку на той час, коли я зателефонував і скасував поліси. Крім того, пані Леммерт брехала мені про вартість стоматологічного поліса, який, як виявилося, становив ще 169,00 доларів на місяць. Загалом, ці правила коштують мені майже 400 доларів на місяць. Я скасував поліси, і коли я поскаржився на Провіденс, менеджер у Провіденсі був у жаху від того, що зробили зі мною Velapoint та Анна Леммерт, і він сказав мені, що збирається негайно призупинити Velapoint від продажу цих полісів. Вони нібито проводять розслідування щодо шахрайства пані Леммерт, але тим часом я подаю скаргу до Комісара з питань страхування в Орегоні. Я впевнений, що Velapoint та пані Леммерт обдурили багатьох інших нічого не підозрюючих замовників плану охорони здоров’я. До речі, кілька електронних листів, надісланих безпосередньо пані Леммерт з проханням пояснити, були проігноровані

Я працював з Алланом Чарінгом, який був надзвичайно корисним та ввічливим. Я неодмінно працюватиму з ним ще раз!
Дякую,
Робін Граймс

Мій агент Джеймс був дуже терплячим, дуже обізнаним і провів чудову роботу