VerizonBusiness Огляд

Я зайшов до цього магазину, щоб запитати, чи не було у Verizon понад 55 угод. Хлопець, з яким я розмовляв, відповів так, але вони цього не афішують. Мені сказали, що я маю зателефонувати на номер # і запитати про цю угоду. Тоді я сказав, що повернув свій планшет 2 роки тому, але все одно за нього виставили рахунок. Мені знову сказали зателефонувати на номер, щоб скасувати. Ви маєте на увазі, що ніхто з робітників не мав усіх телефонів, планшети, за якими вони гуляли, не могли мені допомогти ?! Я був єдиним покупцем у магазині! Дуже розчаровує! Дуже погане обслуговування клієнтів! Ганьба вам, Verizon! І думати, що я давно замовник. Що ж, час переходити до іншої осередкової компанії. До речі, якщо ви не оціните зірку, тому що я хотів показати, наскільки поганим був сервіс, мого зауваження не буде. Тож я натиснув 1 зірочку, щоб її опублікували.

Люди, що продають, чудові. Навіть якщо ви не знаєте, чого хочете, вони насправді вас добре слухають і направляють. Якщо вони цього не мають, вони його отримають.

Уважне обслуговування, яке мені надав Кайл, було чудовим! Його ввічлива манера була позитивною і допомогла мені вирішити, який придбати годинник для яблук зробити!

Зайшов у магазин, сподіваючись, що всі погані відгуки були невиправданими, ну вони всі правдиві на основі мого досвіду !! Привітання було досить приємним, як і Зак. Менеджер Чарлі Енон - це жарт. Він подає поганий приклад, тому недарма його співробітники поводяться так, як вони. Після терплячого очікування протягом 15 хвилин, щоб мене подзвонили, я спостерігав, як леді підходить прямо до прилавка і починає розмову з Чарлі, тоді як ми, 3 клієнти, які чекали, спостерігали. Коли Зак покликав моє ім'я, я підійшов до прилавка і запитав Чарлі, чому у них привітання, якщо люди можуть зійти з вулиці і обійти тих, хто стоїть у черзі. Він відповів: "Ви бачили, як це сталося?" Я відповів "так", і корпорація отримає скаргу щодо його недостатнього професіоналізму.

Мені подобається, що в деяких магазинах Verizon кіоск полегшує оплату мого рахунку.

Цей магазин ніколи не публікував мої погані відгуки. Збережіть розум і не ходіть до цього магазину. Дуже погані нечесні продавці. Керівництво ніколи не вирішувало проблеми, коли їм повідомляли. Дійсно поганий сервіс та непрофесійний персонал.

У них не було доступної SIM-картки, і онлайн-система цього не визнала. Це поганий сервіс для мене, тому що мені довелося їхати 20 мільйонів, і система відправила мене в те саме місце.

Зазвичай я цього не роблю, але це місце мене дуже розчарувало. Я зайшов і шукав когось, хто допоможе мені в процесі покупок. Один чоловік сказав, що ми будемо з вами через кілька хвилин. і я відповів: "Не проблема". Як людина, яка три роки працювала у роздрібній торгівлі, я розумію, що люди зайняті. Але вони взагалі не були зайняті!

У цілому магазині було троє людей. Я терпляче чекав, поки пройде 15 хвилин. Просто стоїть там і чекає. Виявляється, співробітники більше зацікавлені в тому, щоб хтось розглядав чохли для телефонів і намагався вирішити, який з них виглядає краще, ніж той, хто збирався придбати телефон і розпочати з ними план. Підсумок: Я нещасно поїхав, відчув, що мій час витрачений даремно, а обслуговування клієнтів ПОГУЧАЄ !!!! Я піду в інше місце.

Всі в магазині Verizon були дуже корисними та дуже обізнаними !!! Мав чудовий досвід !!!!

Завжди ввічливий і заважає клієнту. Я їду сюди, перш ніж зайти в будь-який інший магазин Verizon.

Жахливий. Остерігайтеся неправдивих тверджень та очікувань. У жовтні перейшов на Verizon. Наш представник у магазині зіпсував весь наш обліковий запис, і ми все ще працюємо над ним, і ми в лютому. Я б порадив зробити це самостійно в Інтернеті. Я не з тих, хто скаржиться так, але наш досвід був жахливим.

Наших продавців звали Вітні, і вона дивувала! Вона зробила для нас все надзвичайно легко.

Швидка діагностика технічної проблеми, заміна SIM-картки - без зайвих помилок, вихід менше ніж за 5 хвилин. Чудово зроблено, Verizon.

Купив гудіння і буквально зайшов на автостоянку, вирішив, що не хочу його після спроби підключити і з’ясувавши, що коробку потрібно заряджати зарядним пристроєм, який, коли прикріплений до вашого козирка, звисає через лобове скло. Спроба повернутися буквально через 5 хвилин. Я ніколи не виїжджав з автостоянки, а менеджер жорстких хлопців хоче взяти плату за поповнення 30 доларів ....... Буквально вийшов на вулицю і повернувся в магазин .... Бідне обслуговування клієнтів. Найгірший досвід, який я коли-небудь мав з Verizon.

Технічні помічники досить добре обізнані щодо усунення проблем із телефоном.

Це мій улюблений магазин Verizon. Я приїду з Філадельфії до цього магазину через персонал. Коли я хочу оновлення або чогось іншого, я прийду сюди. Також цей персонал проконсультує мене щодо будь-яких спеціальних пропозицій, які працюють. Дякую Джойсу та Девіду під час мого останнього візиту минулого тижня.

Персонал був привітним і не кружляв, купуючи новий телефон

НЕ ПЕРЕЙДІТЬ ДО ЦЕГО МАГАЗИНУ. Я чекав в рядку 45 хвилин, аби мені не дали нічого, крім ставлення. Буде позбавлятися від веризону.

Тут справді відчували неповагу. Продавці зависли в пандемії, зависли! і, схоже, не хотів дозволити мені та дружині обговорювати варіанти приватно. Вони намагалися кілька разів змінити свій існуючий сімейний план на надмірно дорогий план, ніколи не слухаючи, коли вона твердо сказала їм "ні".

Вчора ввечері ми пішли до магазину в Новому замку і не мали проблем. Я не збирався турбуватися написанням цього огляду, поки для мене не було виділено, наскільки гладким повинен бути процес. І, безумовно, здається, я не єдиний, хто мав подібні проблеми тут, враховуючи інші відгуки, які я бачив тут.

Я мав абсолютно жахливий досвід роботи з магазином kirkwood і прийшов у це місце за допомогою. Вони вирішили моє питання менш ніж за десять хвилин і були шалено корисними, заощаджуючи мені гроші. Вони не були переповнені, не натискали і були обізнані, не намагаючись продати мені щось, чого я не хотів. Чудовий сервіс в цілому і єдина причина, по якій я зараз перебуваю у Verizon.

Жахливий персонал 5 з них стоять навколо і нічого не роблять, і вони поводяться так, ніби не хочуть бути там. Я був там годину, намагаючись змінити телефонні номери

Я зайшов у магазин і на мене подивились, але ніхто не привітав. Я почекав 5 хвилин і все ще нічого. Я вирішив зазирнути до футлярів для телефонів, поки не став гідним чийогось часу. Чоловік приходить зі спини, щоб почати допомагати клієнтам, але проходить повз мене (стоїть там один) і до двох хлопців і запитує їх, що він може зробити для них сьогодні. Коли вони кажуть йому, він знову проходить повз мене, щоб щось їм показати. Я стою посеред магазину зовсім не визнаний. Я зачекав ще хвилин 5 і нічого. Тож загалом 10 хвилин у магазині з нульовим привітанням! Я є клієнтом Verizon Wireless роками, і насправді йшов до магазину, щоб оновити свій пристрій і укласти новий дворічний контракт, але який мій стимул зараз?

Відмінна та людська увага .... Якість A-1 у увазі та технології обладнання .... Найкраще у спілкуванні

Що тут, щоб дістатися до iPhone на краю, у мене зайняло лише 10 хвилин

Дуже великий досвід. Продавець не поспішав зі мною, він терплячий і має варіанти. Дуже хороший досвід. Дуже щаслива, що відвідаю ще раз.

Не виправив шахрайство, яке сталося на рахунку, хтось відкрив рахунок на моє ім’я, і я ніколи не був у магазині Verizon і ніколи не дзвонив їм

Я є клієнтом Verizon 12 років - маю епізодично хороший та складний досвід. У цьому місці є новий генеральний директор, і він є НАЙКРАЩОЮ людиною Verizon, з якою я працював. Слухає. Задає питання. Сказав мені, що він міг зробити проти того, чому він не міг щось робити. Був обізнаним, поважним і насправді робив те, що, на його думку, робив. Його ім'я? Такого, якого ти не забудеш ... Майк Тайсон. Дякую Майку. Ваш рівень обслуговування був вражаючим!

Цей магазин допоміг комусь скоїти шахрайство. У дочки мого друга викрали особу, в якій людина використовувала їх інформацію та купувала телефони в цьому магазині не один раз, а двічі. Коли міліція опитувала магазин, магазин відмовлявся надавати інформацію, яка допоможе зловити винних у цьому. Така ганьба, що зараз молоді дівчата отримують кредит, а більша шкода завдається через відсутність допомоги в магазинах. Звучить як внутрішня робота.

Зайшов і цього не визнав, хоча я чекав принаймні п’ять хвилин у шоу-румі. Хтось прийшов за мною, і мене відразу визнали і привезли до столу, щоб зареєструватися. Я почув це і підійшов до столу, щоб також зареєструватися, але, поки чекали, на мене проігнорували, і працівник пішов, перш ніж я зміг зареєструватися. Пішов і поїхав в інший магазин. Співробітники повинні приділяти більше уваги своїм клієнтам. Дуже розчарований.

Персонал бездарний. Краще мати справу з телефоном або через Інтернет. Цей магазин є прикладом того, чому магазини цегли та будівельних розчинів важко переживають цифрову епоху.

Полюбіть сервіс у цьому магазині. Я є постійним клієнтом у цьому місці протягом багатьох років.

Джеймс був доброзичливим, обізнаним та терплячим, коли я порівнював телефони, характеристики та ціни. Він показав мені кілька додаткових компонентів, які допоможуть отримати максимум від мого телефону, і як тільки моє рішення було прийнято, перевірка та передача інформаційного телефону на телефон була досить швидкою та простою. Дякую за допомогу, я люблю свій новий телефон - тут немає покаянь покупців!

Жахливі співробітники, які не знають ні про що пропонує компанія, ні про те, як правильно портувати через телефон # від іншого оператора. Чекав 4 години в магазині, щоб перенести 3 # на Verizon. Через 5 місяців ще не отримали знижки, винні за рахунок вини працівника, який створив рахунок. Вони також втратили одну з трьох поданих телефонів. Жахливий досвід.

Мав великий досвід тут з одним із повторень. Дуже доброзичливий і допоміг вирішити проблему з корпоративною. Обов’язково повернусь назад!

Жахливий магазин. У мене є рядки, які вони мали, але вони не використовуються. Я пішов за новим телефоном і годинником. Коли вони готувалися налаштувати мене на нову послугу, вони захотіли оновити 40 доларів. Плата за те, що нічого не модернізували. З'ясуйте це. Я сказав ні, дякую, і вийшов. Не витрачайте свій час. Я зателефонував у корпорацію, і вони сказали, що помилились у тому, що зробили.

Верізон поблизу Коля на Кірквудському шосе. це жахливо. Персонал грубий та неінформований. Verizon від лікарні Christizna чудовий. Персонал вирішив, що інше місце не могло, і було дуже приємним та професійним.

Брітні була. ВІДМІННО, вона іде до людини ... Вона - мій єдиний і єдиний ВЕРІЗОН-ЕКСПЕРТ

Швидке обслуговування, не чекаючи, послужливий персонал

Brittnay дивовижна, дуже приваблива та надзвичайно обізнана про продукти Verizon. Ми з донькою будемо в гостях у неї завтра, щоб зробити різдвяні покупки ... Я бував в інших місцях штату Нью-Делавер, і служба обслуговування клієнтів не може порівняти. Бретань - це мій зв’язок з Verizon! До зустрічі завтра, дівчино.

і Джойсу, і Джошуа! Ми з дружиною зайшли в чорну п’ятницю, знаючи, що ми отримаємо чудові пропозиції, і вийшли з 2 новими телефонами, новим iPad, новим годинником Apple, чохлом для телефону, 2 захисниками екрану та піксельною зарядною станцією, що значно нижча за роздрібну ціну завдяки чудовим угодам, і Джошуа показав нам, як краще скористатися нашим планом малого бізнесу. Обидва терпляче працювали через якусь гикавку, і, очевидно, в чорну п'ятницю магазин був забитий. Не можу бути щасливішим із досвідом.

Я б оцінив це місце дуже непрофесійно. Ніколи не рекомендуйте комусь із користувачів заходити сюди.

Я використовую T mobile і переїжджаю до Verizon для пропозиції, але вони надали пошкоджені телефони (обидва мої телефони мають проблеми з динаміками), але джентльмен каже, що хоче побачити фізичні проблеми, тоді лише вони замінять мій телефон.

Сервіс дуже хороший і дуже корисний. Я живу ближче до іншого магазину Verizon, але не вражений їх обслуговуванням. Я поїду далі, щоб приїхати сюди.

3 вересня Джина дуже допомогла, 5 вересня Ден також дуже допомогла. Я порекомендую цей магазин бездротових мереж Verizon усім, і це багато говорить від мене, оскільки мій чоловік пішов у відставку з AT&T.

Бретань була найкращою! Швидке корисне обслуговування та дуже привітний. Шукайте її, коли заходите

У цього магазину було викрадено особу мого друга, і коли міліція пішла розслідувати і попросила зняти відео, черговий менеджер відмовився надати відео міліції. Потім це сталося вдруге.
Для мене це звучить як внутрішня робота. ОСТОРОЖНО цього магазину !!!!

Хороші співробітники дуже корисні дуже доброзичливі

вау ... замовив новий телефон в Інтернеті на дату випуску та взяв у магазині! чому я зробив цю помилку навіть після того, як онлайн-замовлення ДВОЙЧАС запитало мене? Ви впевнені, що хочете вибрати в магазині? Найгірший досвід коли-небудь! Зачекав 45 хвилин, щоб допомогти їй на 1-годинний обід, коли прийде "Генеральний директор Чарлі", скажи мені якийсь брухт, якого я не можу отримати в той день ........ він дав мені найвірогідніше виправдання. Третій раз у цьому магазині є дуже грубі та некомпетентні торгові представники. Я сказав йому скасувати замовлення, поїхав до Verizon на Rt.40 і буквально зайняв 10 хвилин або менше, щоб отримати свій НОВИЙ край S7 ... Ви йдете на Verizon Store Peoples plaza. НЕ ВІДВІДАЙТЕ МАГАЗИН у Churchman 'rd. ЯКЩО ви вирішите поїхати, очікуйте найгіршого сервісу та брехунів ..

Вони були корисні. Моє обслуговування було швидким, але не поспішало. Дякуємо Verizon!

Не фанат магазинів Verizon. Мені сказали, що я зможу придбати телефон у магазині за номером 599 в Інтернет-чаті. Вони викрили паперову роботу для безкоштовного фанатування і сказали мені, що це буде 33,33 на місяць протягом 24 місяців. На щастя, я добре маю математику і знаю, що це не склало. Коли я допитую їх, це було, коли вони сказали: о, ця угода, яку ви згадали, була недоступна. Я вийшов. Замовив безпосередньо у Samsung і отримав той самий телефон на 499. Ось чому я не люблю купувати обладнання у Verizon.

Обслуговування клієнтів було жахливим. Співробітник був грубим і безпорадним. Я ніколи не повернусь назад.

Ніколи не дуже зайнятий, як правило, попереду лише один-два люди. Персонал дуже обізнаний.

Ніяких проблем та скарг під час мого останнього візиту.

Не знаю, що це за магазин, але я ненавиджу Verizon. І я нічого не ненавиджу, як правило, компанію nawfuk. Жахливі сторінки

Це справді найгірший магазин Verizon навколо мене.
Я зайшов купити телефон, оскільки мій зламався. Телефон, який я хотів, не був на складі. Тому, коли я сказав, що спробую інший магазин, продавець сказав мені, що я можу придбати той, який він мав, а потім повернути цей, коли зайшов той, який я хотів.
Я перевіряю, чи не було те, що я шукав, приблизно через два тижні, і це все. Звичайно, оскільки через 14 днів я не зміг повернути телефон. Це переросло в суперечку з продавцем. Я дав їм зрозуміти, що якби телефон, який я хотів, був до 14 днів, я б його повернув, то, оскільки телефону не було, я чекав, поки він з’явиться. (Я на корпоративному рахунку, тому маю повернути 30 днів)
В результаті я пішов до магазину Verizon на шосе Кірквуд і без проблем повернув свій телефон.
Я не можу сказати достатньо про те, наскільки поганий сервіс у цьому Verizon.

Не має телефонів на складі, лише телефони, на які вони штовхають людей купувати.

Я зробив замовлення в Інтернеті, щоб забрати це місце. Коли я прибув туди, щоб перевірити стан мого замовлення, леді, яка там працювала, підійшла до мене, і я повідомив їй свою ситуацію. Я показав їй номер замовлення та квитанцію, яку я роздрукував, і вона приступила до задньої частини магазину, щоб перевірити моє замовлення. Через п’ять хвилин вона повертається і заявляє, що вони ніколи не отримували мого замовлення, хоча квитанція є прямо на її обличчі. Потім я запитав її, скільки коштуватиме додавання іншого рядка до мого плану. Вона поводилась так, ніби я їй заважаю; вона не тільки не змогла відповісти на моє досить просте запитання, але вона також була грубою і не обізнаною у речах, запропонованих Verizon. До всього вона виглядала так, ніби жувала жуйку. Дуже грубе та жахливе обслуговування клієнтів.

Мій візит до цього місця Verizon був приголомшливим. Магазин був трохи зайнятий, але протягом 10 хвилин я спілкувався із співробітником. Він був дуже обізнаний у їхніх продуктах, і я отримав багато корисної інформації, яку слід розглянути, перш ніж робити наступну покупку телефону.

Зазвичай я відвідую сайт для здійснення платежів, і персонал завжди приємний, коли я приїжджаю.

Персонал був обізнаним та професійним. Вони допомогли мені перенести дані зі старого телефону на новий. Після грубого досвіду в магазині Verizon на Rt 13 це був приємний сюрприз.

Чекати було занадто довго протягом години, щоб повернути товар, за яким двоє людей прийшли за мною та отримали послуги до того, як я це зробив. Коли я нарешті отримав послугу, це зайняло буквально 5 хвилин. Smfh

Зачекав більше 30 хвилин, щоб поговорити зі співробітником, і коли я це зробив, він був надзвичайно грубим і зарозумілим і відмовився допомогти мені з проблемою з моїм обліковим записом, оскільки я не мав при собі посвідчення особи, що було загальною втратою часу. Потім я пішов до магазину AT&T і переніс на них свій номер і скасував свій рахунок Verizon, і я радий, що зробив це, оскільки обслуговування стільникового зв'язку та обслуговування клієнтів набагато краще.

Білл високий, вони вимагають, щоб ви поговорили з ними, 7.00. Є інші місця, такі ж хороші, і набагато дешевші. Я був з ними 21 рік. Біжи від них !!

Дуже довгий час очікування навіть у повільний час. Потрібно назавжди повернути що-небудь