Veterinary Emergency Clinic of York Region Огляд

Я проводжу сюди своїх двох собак приблизно два роки. Це трохи в стороні від того, де я живу, але ви робите те, що потрібно, щоб найкраще доглядати за своїми цуценятами. Я спочатку перевірив це, тому що вони мали чудові відгуки про Yelp, і я безумовно погоджуюсь з усіма чудовими речами, які я прочитав! Персонал цієї клініки такий чудовий, він завжди такий привітний та доброзичливий. У мого цуценя почалися проблеми зі шлунком з їжею, яку вона їла все життя, тому лікар запропонував перевести її на бренд з іншою сумішшю, і з тих пір у неї не було проблем.

Любіть це місце!
Люблю доктора Маліка.

Зателефонував у суботу, 20 жовтня 2018 року, близько 14:00 з надзвичайною ситуацією. Мені дали номер доктора Ханни для домашнього візиту. Зателефонував і залишив детальне повідомлення. Моя кішка пройшла, і доктор Ганна не передзвонила. Обслуговування клієнтів - це те, чого дуже не вистачає в сучасному суспільстві. Мені байдуже, чи не зможу я придбати взуття для обслуговування клієнтів. Я буду користуватися Amazon. Але ветеринар повинен відповісти на телефонні дзвінки. Дуже розчарований.

Доктор Малік та співробітники подальшого догляду за нашою собакою справді показують, наскільки вони піклуються.

Я все своє життя водив свого собаку Роккі до доктора Маліка. Три рази він переїжджав містом, і три рази я йшов за ним до його нового місця, хоча це було за годину їзди від того місця, де я живу. Доктор Малік надав Рокі надзвичайну допомогу через різні проблеми зі здоров'ям, і я зараховую його до того, що Роккі проживає 15 років і більше. Він дуже обізнаний лікар, який пояснює вам речі таким чином, щоб це було легко зрозуміти. Він також дуже співчутливий і пішов понад усе, забезпечуючи комфорт і заспокоєння нашій родині щоразу, коли ми телефонували йому. Офіс має найновіші методи лікування та передові технології, доступні для них. Доктор Малік має безліч сертифікатів і завжди в курсі останніх новин ветеринарної допомоги. Я рекомендував би доктора Маліка 100 разів кожному, хто шукає якнайкраще для свого чотириногого члена сім'ї.

ПОКІЛЬКО ВАШИЙ КОХАНИЙ НЕ ВМІРЕ, НЕ ІДІТЬ СУДИ !!
вони полюють на емоції власників домашніх тварин із хворими або пораненими домашніми тваринами. непомірні ціни. збиралися стягувати з нас ще втричі більше вартості, яку нарешті стягнула наша місцева ветеринарна лікарня. я з невдоволенням даю їм одну зірку, лише тому, що Google не дозволяє мені дати їм 0 зірок

ПІД ПРОТЕСТАМИ Я ВИДАЛИ ФОРМУ, ЯКИЙ МОЙ ВЕТЕР ПІДРОБЛЕНО!

Звернувся до цієї клініки помилково, думаючи, що це 404 клініка, яка була 10 років тому, коли я востаннє потребував екстреної ветеринарної допомоги.
Я був дуже чітким для портьє, в якій клініці я думав, що перебуваю, і лікаря, якого я знав із клініки. Вони не виправили мене і взяли мою собаку у найгіршому випадку професійних порушень, який я коли-небудь бачив.
майже 4000 доларів і через 12 годин я вилучив свою собаку, не маючи однозначної відповіді на те, що з нею, і витративши все, що мені довелося спробувати знайти її полегшення та відповіді, я тепер залишився у жахливому положенні вибору між грошима та своєю прекрасною дівчина через їх недбалість.
Мій домашній ветеринарний лікар та інша ветеринарна лікарня порадили мені, що ця клініка платила мені подвійну вартість кожної послуги, стягувала плату за не надані послуги, і вони погодились підтримати моє розслідування позову до цієї клініки скаргою до ветеринарної медицини Коледж Онтаріо.

Як ці люди сплять вночі, гублячи таких людей, це несвідомо

Мій 2-річний французький бульдог, Райлі, був приведений до цієї клініки в неділю вранці через раптовий біль і дискомфорт. З самого початку персонал був привітним, доступним та чуйним. Вони послухали нас із чоловіком і з повагою ставились до нас та нашої собаки. Лікар дуже ретельно обстежився (аналіз крові, ультразвук та рентген). Виявляється, у моєї собаки був панкреатит, і він повинен був пробути кілька днів. Співробітники регулярно отримували оновлення та дуже приємно переносили всі дзвінки на реєстрацію, зроблені моєю сім'єю, і вдень і вночі. План звільнення був дуже організованим і простим для виконання. Крім того, співробітники старанно надавали всі звіти регулярному ветеринару Райлі.
Своїми зусиллями співробітники перевершували і виходили за рамки. Я б точно порекомендував цю клініку іншим і впевнено поверну свою собаку, якщо це буде потрібно.

Доктор Ехаб Малік - найкращий ветеринар, якого я коли-небудь стикався у своєму житті. Він не тільки надзвичайно освічений і обізнаний, але він продовжує вчитися і постійно хоче бути кращим з кожним днем. Він по-справжньому турботливий і симпатичний, і абсолютно любить тварин і щиро захоплюється тим, що робить.
Протягом багатьох років він допомагав мені з 4 різними домашніми тваринами.
Я завжди настійно рекомендував доктору Маліку та його команді всім і кожному, і буду продовжувати це робити і брати до нього моїх немовлят, поки я зможу.

Щиро дякую за все, що ви і ваша команда коли-небудь робили.

Жахливе обслуговування. Я шкодую, що не перевірив усі попередні відгуки до того, як ми привезли нашу собаку, оскільки це надзвичайна ситуація, абсолютно помилився, ми повинні були перевірити першими. В основному, більшість попередніх негативних коментарів є правдивими (дуже орієнтовані на гроші; знецінення; прийняли нашу собаку і не мали жодних оновлень майже через 3 години через незначну травму, незважаючи на те, що ми намагалися зателефонувати для реєстрації 2 рази; просили нас історія наших собак двічі, що вони навіть не знали, що хтось уже телефонував, щоб запитати; затримайте нас, коли ми зателефонували і сказали, дозвольте їм перевірити, потім дзвінок відмовився і ніколи не передзвонив нам, дуже неорганізовано; наша собака вийшла дуже засмученою, ми ніколи не бачив, щоб він демонстрував такі значні проблеми, навіть коли ми привозили його на операцію до будь-якого іншого візиту до ПТО, тому ми знаємо, що це було малоймовірно, оскільки він перебував у новому середовищі). Я настійно рекомендую перевірити всі попередні відгуки перед тим, як поїхати.

Через 3,5 години, з усією вищезазначеною недбалістю, ми не почувались комфортно і безпечно продовжувати залишати свого собаку там, коли вони навіть не могли побачити його через 3+ години, тому ми вирішили повернути його додому (бо це не є серйозна травма, ми пішли лише тому, що він дуже старий, тому хочемо перестрахуватися). Ми скоріше витрачаємо плату за консультацію у розмірі 110 доларів ні за що, ніж за те, щоб помістити нашу собаку в середовище, в якому ми не бачили професіоналізму та турботливого спілкування. Коли ми просили забрати нашу собаку, оскільки ми не могли зайти до неї через ковид, вони двічі сказали нам, що "він не готовий до звільнення", що здавалося, вони були в середині лікування, насправді, ми перевірили і запитали, так чи бачили нашу собаку через 3+ години, і вони сказали, що ні.

У нас 3 собаки, 2 - рятувальники, 1 - має основні медичні проблеми, тому ми завжди входимо і виходимо з ПТО, спеціалістів та аварійних служб. Ми ніколи не стикалися з негативною та непрофесійною послугою, як ця клініка.

Чесно кажучи, це наш перший і єдиний раз, це лише наш особистий досвід, ми не можемо говорити за всіх. Як батьки собаки, ми просто хочемо поділитися власним досвідом, як рекомендація для інших батьків собак щодо цієї клініки.

Ветеринарна екстрена, невідкладна допомога та клініка невідкладної допомоги Йоркської області: вам не потрібно відповідати на мій відгук загальними стандартними відповідями, які ви надали нижче негативних відгуків (тобто у вашому файлі немає мого імені - як звичайні люди можуть зрозуміти член сім'ї, який залишив відгук, може не бути основним контактом члена сім'ї у вашому файлі, що є в нашому випадку тут; або, будь-ласка, зв'яжіться з нашою клінікою, якщо у нас є якісь занепокоєння або питання, як і ми, і я вважаю, що більшість людей їхні занепокоєння з вами під час нашого візиту, де ми не вважаємо, що це було сприйнято всерйоз, тому ми залишаємо огляд). Дякуємо за вашу послугу та знайшли час прочитати цей огляд. Ми розуміємо, що жодна послуга не може бути ні найкращою, ні досконалою, ми сподіваємось, ви врахуєте всі повторювані подібні негативні коментарі та зможете зробити покращення, тому є більше хороших послуг для нашої собачої спільноти.

Доктор Малік був моїм ветеринаром. пів життя, коли мій мальтійський Кришталь загубився (буквально) і був знайдений померлим на чиємусь подвір’ї - доктор Малік пішов за нею, бо знав, що я не можу !!!!!, якщо з вашим вихованцем щось не так він з’ясує, чому, це його пристрасть (він також бере порятунок) він добрий і не дарує нічого, крім любові вашому вихованцеві !!!!, на мій погляд, я б порекомендував його всім, кого знаю - і зробив це. !!!!

Найгірший ветеринар, у якого я коли-небудь був, все, що його хвилює - це гроші. Я взяв туди свою собаку, у якої чітко було щось у горлі, і все, що він зробив, - це зачепитися за слово кашель. Сказав мені, що його легені звучали чітко і добре, а потім сказав, що нам потрібні рентгенограми, щоб побачити, чи є у нього пневмонія. Так само, як і бажання робити кров на вершині седації та обшивки горла. Ми хотіли продовжити седативну дію без рентгенівських променів та крові, але коли ми сказали, що ветеринар розлютився на нас надзвичайно серйозно і сказав, що ми можемо відмовитись робити все, що хочемо, і ми можемо взяти свою собаку куди завгодно хотіли також. Відмовлявся робити щось далі, коли я не погоджувався робити зайве тестування, і навіть брехав мені, намагаючись переконати мене це зробити. Супер непрофесійний і найменш співчутливий доглядач за тваринами, якого я коли-небудь бачив. За наш гонорар у 110 доларів, який потрібно було заплатити до походу в клініку, він сказав мені, що у нього багато слиняться (звичайно, хрест Бернів / Великих Піренеїв!), І у нього почастішав пульс (він нервує від чоловіків і спочатку не хотів іти в клініку). Дякую, що взяв мої гроші і повідомив мені речі, які я вже знав.

Портьє було єдиним ковтком свіжого повітря в цій клініці. Вона була надзвичайно милою і, здавалося, піклувалася про благополуччя нашого собаки (чула, як він зламав телефон). З іншого боку, дівчина, яка передавала інформацію про сортування, була жахливою, двічі затримала мене, не слухала і повністю змішала все, що я сказав.

Якби я міг дати цю клініку і випробувати 0, я б.

НЕ водити сюди свою тварину !!!
Найкраща ціна.

У моєї собаки шматочок пластику застряг між зубами, і я не міг його дістати. Інша цілодобова ветеринарна клініка брала участь у екстреній операції, і не могла сказати, коли вони можуть її побачити, тому я привів її сюди.

Я виявив, що окрім портьє, усі, з ким я розмовляв, були надзвичайно грубими. 110 доларів США за екзаменаційний збір? Це нормально, і цього слід очікувати у екстреного ветеринара. Але це потрібно заплатити до того, як моя собака увійде у двері, тому вони вже планують двічі стягнути плату з моєї кредитної картки. Трохи дивно, але моєму собаці незручно, і всі мають різні правила.

Тож вони забирають мою собаку, і через 5 хвилин мені зателефонує ветеринар і каже, що не може її оглянути, і їй доведеться заспокоїти. Знову ж таки, можна очікувати. Я якийсь час намагався дістати цю штуку пінцетом, і вона не задоволена. Тоді він знову передзвонює з моїми оцінками. 1500 доларів за рентген та аналіз крові та седацію, внутрішньовенне введення, катетер та когось, хто залишиться з нею, поки вона заспокоїться. Коли я запропонував, що їй потрібно лише легке заспокійливе і хтось, хто витягує пластик, мене запитали про моє медичне походження.

Що й казати, я відмовився від лікування і відвів свою собаку додому. На виході портьє вивів мою собаку до тамбура і випустив її на волю, замість того, щоб посадити на передбачений повідець. А потім каже мені, що її язик блакитний, і вона потребує негайної уваги.

Сьогодні вранці я відвіз її до іншого ветеринара в місті. Вони цитували мені від 400 до 500 доларів, якщо їй потрібна була седація. На витяг пластмаси їм знадобилося менше 10 секунд. Вони оглянули її рот, спостерігали за нею протягом 10 хвилин і відправили додому. Немає заряду.

Ви не знайдете запису про мій візит у своїх файлах, оскільки ваш адміністратор неправильно написав моє ім'я. І ваш ветеринар визначив, що моя собака була чоловіком. Однак якщо ви заглянете до Лізи Уордров та Топза, стерилізованої самки хаскі, я впевнений, ви знайдете це

У нас не було хорошого досвіду з цим ветеринаром. По-перше, вони погано переоцінюють пацієнтів; просто взяти нашого собаку та змусити його виїхати було дорожче за будь-яке місце, де я був. Крім того, для проведення кількох тестів ветеринар хотів взяти з нас близько 2000 доларів. Після того, як ми сказали нам, що тести «потрібні», ми відмовились і вирішили відвезти нашого цуценя до свого звичайного ветеринара через пару днів (на щастя, він був у порядку, хоча ми знали, що він буде, але хотіли ще раз перевірити). Він повернув нашого цуценя смердючим і нечистим (через набивання градусника по задню частину) і не очищення задника! Вони також змушують вас почувати себе погано і намагаються переконати, що запропонована послуга для вашого улюбленця - це "зробити чи померти" і що він / вона не зможуть вижити без неї. Зовсім не круто і користуватися перевагами людей у ​​і без того страшній ситуації. Супер розчарований, коли все, що нам справді було потрібно, - це якийсь спокій. Зробіть краще Newmarket Vet Emerg.

У нас була маленька собачка, яка все більше і більше хвилювалася через травму стопи або спини. У цьому місці не було інших клієнтів, крім моєї дружини та мене. Жінка за столом попросила мене заповнити анкету, а ветеринарний технік визначив собакам пульс і температуру. Потім почалося очікування. Дискомфорт у наших собак продовжував загострюватися, і ми запитали, чи можна його хоча б заспокоїти. Двічі нам казали, що ветеринар незабаром приїде. Коли моя собака почала кричати, я знову підійшов до столу, щоб знайти на комп'ютері ветеринара, зайнятого іншими справами. Коли я розповів про стан своєї собаки, вона зараз збудилася, сказала мені набратися терпіння і покласти собаку на підлогу, щоб вона могла пересуватися, що, хоча я була дивною порадою, враховуючи, що вона навіть не оглядала собака і не мав уявлення про його поранення. Немає термінової допомоги в цьому місці - ведіть свого улюбленця куди завгодно.

Доктор Малік та його команда - доволі чудові люди. У моєї собаки була повна перешкода, і ми майже втратили її. Доктор Малік був чітким, спокійним і пояснив усе, що мені потрібно було знати і почути, на рівні деталізації, який мені потрібен. (Багато). Дуже рекомендую та надішліть величезне спасибі, що врятували нашу дівчину.

Не можу знайти слова, щоб висловити свою подяку. і випробування доктора Маліка та його співробітників, які врятували мого молодого цуценя хаскі. Я перевела свого хаскі з іншої лікарні, де мені стягували величезні гроші, до цієї невідкладної клініки, де вони змогли врятувати мого собаку та госпіталізувати його на цілих 7 днів, протягом яких я отримував щоденні повідомлення про випадок, і вони отримували дуже хороший догляд мого цуценя. Дякую доктору Маліку та вашій команді за порятунок мого хаскі.

Я придбав найлабон (два пакети) для свого джека-русел-тер’єра, оскільки там було зазначено, що він є їстівним прямо на упаковці. Моя собака з’їла кістку МЕНШЕ ЗА 5 ХВИЛИН! Здивувавшись, я вирішив прочитати зворотній бік інструкції, і там було сказано: "продукт не призначений для споживання, негайно зверніться до свого ветеринара". Тому я негайно взяв його до ветеринара, оскільки це стосувалося мене. Ветеринар також був розгублений щодо цього продукту! Ми дійшли висновку, що правий бік Найлабону (2 в одній упаковці) їстівний, а інший - ні. Будь ласка, будьте обережні з нейлабоновою упаковкою! Ветеринар був добрим, доброзичливим та дуже корисним. Я настійно рекомендую цю клініку, якщо у вас є надзвичайна ситуація!

Пізньої минулої неділі ввечері нашій маленькій собачці була потрібна невідкладна допомога, тому ми загнали її сюди. Вони негайно взяли її до себе, підготували до операції та тримали на ніч. Мені стало погано від занепокоєння, і вони запропонували зателефонувати додому, коли вона прокинулася від наркозу. Телефон задзвонив близько опівночі, і доктор не поспішав заспокоїти мене, що з нею все гаразд. Так, екстрена послуга ветеринара є дорожчою, але була доступна, коли МНЕ ДІЙСНО це було потрібно, і я так вдячний за допомогу, яку ми зазнали тут. Весь персонал був дуже турботливим та прихильним.

Мав чудовий досвід. Вони дали мені безліч варіантів. З тих пір моя кішка одужала.

Це безпрецедентні часи, і ми опинились на роздоріжжі зі своїм старшим собакою. Вона непроста, і ми виявили, що турбота та увага були надані їй в останній день на землі. Дякуємо за професійне керівництво та підтримку.

Весь мій досвід у цій клініці був приголомшливим! Персонал дуже привітний, лікарі дуже добре обізнані. Доктор Малік дуже подбав про мою собаку з її нападами. У клініці дуже чисто і охайно, така приємна атмосфера. Дуже раді новій терапії стовбуровими клітинами та PRP, яка зараз доступна там!

Якщо ваша собака зазнає справжніх неприємностей, доктор Малік - це той, кого ви повинні побачити. Мені подобається, що він піклувався про нашу чашку з мальтійськими, Рубі, яка на першому курсі в різний час підірвала обидва її коліна. Він не міг бути обережнішим, радивши нам звернутися до спеціаліста, який магічно працював з Рубі, яка знову бігає навколо. Не могло б бути щасливішим від роботи моїх ветеринарів. Я люблю свою собаку і зачепила доктора Маліка.

Я зустрів доктора Маліка в 2015 році, коли врятував дуже хвору собаку, яка була вагітною і прогноз якої був дуже похмурим. Доктор Малік працював до пізнього вечора, щоб врятувати цим собакам життя і життя її ненародженого цуценя. Ці дві собаки сьогодні щасливі та здорові завдяки йому! Минулого тижня мені було терміново потрібна допомога за моїм чихуахуа, який намагався дихати, і мій звичайний ветеринар не зміг її побачити. Коли я прибув до цієї клініки, я був приємно здивований, дізнавшись, що доктор Малік буде відвідувати мою дівчинку. Я знав, що вона буде з ним у дивовижних руках. Діагностика коштувала недешево, оскільки ветеринарна допомога не є (це просто не, ми всі це знаємо), моя дівчина пройшла кілька обстежень, щоб діагностувати, що було неправильно. У неї аспіраційна пневмонія. Доктор Малік та його співробітники були уважними, ретельними, дуже турботливими і знайшли час, щоб пояснити мені все. Доктор Малік буде моїм ветеринаром, який рухатиметься вперед - він видатний ветеринар, який по-справжньому піклується про добробут наших домашніх тварин. Докторе Малік, я дуже вдячний, що наші шляхи ще раз перетнулись! Дякуємо за відданість своїй професії та тим, кому служите.