2020-3-15 10:00:55
Отримав масивний люкс із дивовижним видом. Тільки ...
Отримав масивний люкс із дивовижним видом. Тільки 2 зірки, тому що нас розчарували співробітники під час сніданку, справді зарозумілі та грубі офіціантки, а не обслуговування, яке очікували від 4-зіркового готелю. Першого ранку в суботу в залі для сніданків було безладно, офіціантка з темним волоссям була непрофесійною, і сказала, що, мабуть, ви вперше в нашому готелі, тому ви не знаєте, що вам потрібно сидіти за столиками, поки нікого не було вхід, вітаючи гостей або розповідаючи їм, як це працює! друге ранок менеджер був навколо котрий зробив різницю тому що це було менш брудне. Офіціантка запитала 3, чи може вона взяти одну з наших тарілок, де у нас все ще є їжа, поки ми не здалися, і сказала добре. Ставлення персоналу має великий вплив на досвід споживачів, тому, безумовно, потрібно розглянути питання. Буду офіційно скаржитися.
Перекладено