Viceroy Hotel Group - Cassa Hotel NY Огляд

Ліжко чудове, персонал доброзичливий, ведення домашнього господарства поводиться трохи дивно, коли ви перебуваєте в кімнаті, коли вони працюють, але вони ефективні.

Персонал дуже привітний і прислухається до ваших запитів. У готелі все гаразд і чисто.

кімнати замалі. стандартний номер розміром не більше 2 односпальних ліжок

Приємне місце привітні та ввічливі люди, чисті готельні дрібні несправності супутникового телебачення та кавоварка в номері люкс неприйнятні.

Відмінне розташування! Хороший та корисний персонал.

Чудовий готель, прямо між 5 і 6 проспектом. Чудовий персонал та гарний номер.

Привітне та корисне обслуговування, відмінне розташування

Дуже сучасний, чистий, безпечний і недорогий для Манхеттена. Персонал дуже привітний та уважний. Ми обов’язково залишимось там знову.

Дуже чисті номери, дуже приємні люди, а ресторан, Баттер, був смачним. За весь фантастичний досвід!

Дуже поганий готель, сервіс, другий день нам довелося поміняти готель ,, номери старі і угода погана

Його розташування просто відмінне

Відмінне розташування, привітний персонал, зручний та великий номер для Нью-Йорка

Чудовий готель. Дуже чисто, персонал стійки реєстрації винятковий ...

Готель із чудовим персоналом. Вони були готові допомогти. Ми пара з дитиною, і вони подбали про те, щоб переодягти нас у більшу кімнату. На 10 поверсі є відкритий простір, де дитина може грати в кондиціонер. Розташування дуже туристичне. Загалом чудовий досвід

Страшна доставка пошти. Я загубив пакунки, і Amazon постійно повідомляє мені про те, що готель відмовляє мені в пакунках.

Також єдиний ліфт, який працює, зайнятий. вам доведеться почекати 10 хвилин (а іноді і так повно, чекати ще 10 хвилин).

Ідеальне перебування та пристойні розміри в Нью-Йорку

Це був дуже гарний готель, напевно поїхав би назад.

Я вибрав цей готель, тому що мав зустріч із великим страховим посередництвом, а готель навпроти їхніх офісів. Моя дружина прийшла зі мною, і ми вирішили провести вихідні в Нью-Йорку, і я не хотів міняти готелі. Цей готель перевершив мої очікування. Якість обслуговування та розташування відмінні. Це велике значення.

Готель справді приємний, але вони не пропонують їжу в рамках обслуговування номерів.

Відмінне розташування на Таймс-сквер, приємний досить чистий номер, привітний персонал

Вечеряли в Маслі. Тютюнова копчена свиняча відбивна була смачною

Чудово! Першокласний сервіс. Відмінне розташування. Надзвичайно зручне ліжко, подушки, простирадла, рушники та халати. Залишився лише одну ніч, тому я не можу коментувати ведення домашнього господарства, крім нашої кімнати, коли ми прибули, була бездоганна. Просто потрібно відкрити ресторан та лаунж / бар.

Загалом досвід був задовільним, до моменту мого повернення до Бразилії. Під час виїзду я попросив таксі через готель, мені повідомили, що я заплачу 60 доларів самому водієві. Я заплатив готівкою в той момент, коли він залишив мене в аеропорту. Виявляється, пізніше на моїй кредитній картці готель стягнув 50 доларів, стверджуючи, що ця сума стосується запитаного таксі. Оскільки я не отримав квитанцію з водієм, я не міг довести, що вони двічі стягували з мене плату і залишалися за це. Я коментую, щоб попередити майбутніх гостей готелю.

Дуже гарне розташування до площі Часів та іншого серця Манхеттена. Матрац ліжка був хорошим! І я полюбив ванну.

Консьєрж був дуже корисний. Він сказав мені, де взяти їжу, дав мені парасольку і запропонував лимонну воду, яка була СМАЧНОЮ!

Я провів одну ніч і виявив, що персонал, кімната та розташування перевершили очікування. У моїй кімнаті було чисто, а ліжко дуже зручне. Це лише декілька хвилин ходьби від Таймс-сквер, Рокфеллера та Бродвейських театрів, але вночі, коли ви намагаєтеся спати, не голосно. Безкоштовний тренажерний зал та wifi, однак, wifi не захищений, тому не настільки безпечне з'єднання.

Хороший готель у найкращому місці. Вид з вікон чудовий (особливо, якщо ви знаходитесь вище 25-го поверху). Зі своєї ванної я міг бачити часовий квадрат! Це було дуже приємно. У них немає свого ресторану, але в підвалі є ресторан. Сніданок там поганий. Краще поїхати в інше місце по сусідству.

в одному кварталі від Таймс-сквер, ми спали в частині "квартир", де обслуговування в номерах не надається. У кімнатах тихо, але якщо відкрити вікна, можна почути шум руху навіть вночі

Крихітні кімнати, без доступу на дах. Місце розташування хороше і здається чисте. Ліфти працюють у повільному темпі.

Чудовий готель, гарні номери, і ми будемо обладнані. Відгуки про дружніх співробітників правдиві на 100%, справді зрозуміле обслуговування клієнтів та надзвичайно доброзичливе. Розташування просто ідеальне, а ліжка справді, а готель та номер дуже чисті

Дуже чисті та зручні номери. Хороший персонал та дуже корисний. Дуже центральний для всіх визначних пам'яток Нью-Йорка.

Місце ідеальне, тому що ви знаходитесь на 45 між 5 і 6, тобто в чистому центрі Манхеттена, оскільки ви знаходитесь на одній вулиці від Таймс-сквер.
Ми поїхали в медовий місяць.
Я думаю, що ліжко є найбільшим та найзручнішим ліжком у світі, а персонал чудовий.
Біля входу вранці вони п’ють каву та молоко, щоб ви могли випити безкоштовну каву, а решту дня полити шматочками свіжого лимона. Одна деталь (оскільки сніданку немає).

Погані речі ... килими в кімнаті, я вважаю це свинею.
Що в готелі не завжди є людина, яка розмовляє іспанською.
Вони запитують вас, коли ви отримуєте візу, вони беруть з вас майже 70 євро, і вони вам не говорять.

Інакше все дуже добре.

Жахливо!
Готель був приємний, обслуговування номерів просто йшло. Основна подія, яку ми відчули під час реєстрації. З кредитної картки було стягнено 5 разів. Для роз’яснення потрібно було більше 2 годин. Тоді нам обіцяли, все виправлено. Коли на рахунку кредитної картки шок: Більше схоже на подвійну відрахування. Більше 2 тижнів звідти не надходила відповідь від готелю, хоча повторний контакт!

Жахливо!
Готель був приємний, обслуговування номерів просто йшло. Основна подія, яку ми відчули під час реєстрації. З кредитної картки було стягнено 5 разів. Для роз’яснення потрібно було більше 2 годин. Тоді нам обіцяли, все виправлено. Коли кредитна картка виставляє рахунок шоку: Більше як вдвічі віднімається. Більше 2 тижнів жодної реакції з боку готелю, хоча повторний контакт!

Джоннатан і Джеймс зустріли нас з посмішкою. Подбав про всі наші прохання. Джоннатан навіть запам'ятав моє ім'я наступного ранку на касі. Безумовно, місце, куди б я повернувся. Номер був чистим і просторим для Нью-Йорка!

+ хороша позиція біля Таймс-сквер
- досить старі меблі

Винятковий персонал, усі вони. У нас була невелика проблема з нашим туроператором щодо типу бронювання номеру. Дуже доброзичливі з готелю Cassa вони вирішили це швидко та ефективно, навіть без принципової відповідальності за непорозуміння.
Відмінне розташування, гарне спілкування та дуже центральний.
Я б без сумніву повернувся назад

Чисті приємні пошкодження немає французької ланцюга

Там було чисто. Стійка реєстрації була дуже корисною і приємною.

Чудовий готель і хороший сніданок, близько до всього !!!

Чудовий готель, найкраще місце для відпочинку в Нью-Йорку!

Кімнати скромні, принаймні у мене були, але дуже зручна і велика ванна кімната! На зручному ліжку було легко спати. Чудова площа. Приємний персонал!

Чудовий готель, номери такі зручні та мають усе необхідне для справді приємного відпочинку. Ідеальне розташування.

Персонал був чудовий, номер був чистим, розташування було гарним. На мій погляд, номери виглядають набагато приємніше, ніж фотографії, доступні в Інтернеті.

Ідеальне місце для поїздки нашої дівчини з Флориди. Адам був чудовим і надзвичайно допоміг нашому екіпажу з 12 осіб! Номери були чистими та хороших розмірів.

Хороший готель. Персонал був приємний та корисний. Кімната була чистою, а розташування було чудове

Це був гарний готель. Персонал також був приємний. Я б залишився тут знову. Кімната, в якій я зупинилася, була дуже приємною. Ми зупинялись у цьому готелі під час параду на День Подяки.

Відмінне розташування. Маленька, але чиста кімната. Привітне обслуговування на стійці реєстрації.

Прості номери, але елегантний, сучасний інтер’єр. Дуже привітний та привітний персонал.

Відмінне співвідношення ціни та якості, чудове розташування

Сучасний готель у самому центрі Манхеттена, за декілька кроків від Таймс-сквер. Номери дуже чисті та зручні.
Сніданок (у ресторані, приєднаному до готелю) рясний та якісний (як середземноморський, так і континентальний з хорошим різноманіттям).

Дуже гарний готель, ідеально розташований. Персонал компетентний та дуже привітний. Номери порівняно сучасні, і ціни дуже хороші для цього району. Дуже рекомендую.

Ми відвідали ресторан всередині Cassa - Butter. Розташування готелю є чудовим і посеред усього, але за ціну та враховуючи, що він належить залізному шеф-кухаре, ресторан був приголомшливим

Ідеальне місце для туристів. Дуже близько до найбільш відвідуваних місць у Нью-Йорку!

Хороший готель, чистий та комфортний! Персонал дуже приємний! Зручність розташування!

Дійсно приємний готель та персонал + чудове розташування

Відмінний досвід !! Місце ідеально підходить для прогулянки по Манхеттену! Все буквально біля вашого порогу! Персонал був дуже доброзичливим та привітним. Від застережень до консьєржа всі одночасно і професійні, і доброзичливі! Обов’язково повернусь !!

Готель Cassa зручно розташований у самому центрі Манхеттена в центрі міста. Моя кімната, хоч і не надто велика, була дуже зручною. Дві хвилини ходьби приведуть вас до Таймс-сквер. Персонал стійки реєстрації був надзвичайно доброзичливим та корисним. Повернуся наступного разу, коли мені доведеться приїхати до Нью-Йорка.

Загалом готель чудовий, але водяний насос не працював, що справді засмучувало. Немає проточної води для всього готелю. Це була не вина персоналу, але під час реєстрації мені сказали, що я отримаю компенсацію за відсутність води. Але з моїм рахунком при виїзді нічого не було зроблено, з мене все одно стягували ПОВНУ суму. Не зовсім чудове відновлення послуги. 2/5

Дивовижний персонал, дуже привітний, нічого страшного для них точно не поверне.

Відмінне розташування поруч із Таймс-сквер. Моя кімната здавалася якоюсь маленькою, але у мене є все, що мені потрібно. Обслуговування від персоналу відмінне.

Чудове розташування, номер, обслуговування та загальне відчуття

Чудове розташування, якщо ви їдете на Бродвей або на інші частини Манхеттена. Кімната невелика, але приємна, і ви, як правило, можете набрати хорошу ціну. Чудовий персонал стійки реєстрації.

Чисті кімнати. Персонал був надзвичайно корисним, особливо Krystal! Я б залишився тут знову.

Кімната була холодною і протяжною. Нагрівач погано встигав і був дуже галасливим / гуливим. Персонал привітний, номер був чистим, а декор порівняно новим.

Чудове розташування та посеред усього. Ліжко було як спати на хмарі.

Розташування не могло бути кращим. Ми пройшли до площі Часів за кілька хвилин. Станція метро знаходиться зовсім поруч, а неподалік є інші визначні пам'ятки, такі як Центральний парк. Номери чисті та відносно невеликі, але це Нью-Йорк, і ви очікуєте, що коли ви будете в такому чудовому місці.

Готель дуже добре розташований, чистий та з дуже добре обладнаним номером. Знову ж таки, wifi відмінний. Ціна відповідає дійсності Манхеттена.

Дякуємо за чудове перебування в кімнаті 505. Тут ми їмо вже 6 днів. Великий приємний номер з диваном і холодильником. Хороше ліжко - великий плюс. Тихо, незважаючи на те, що перебуваєш у Нью-Йорку. Місце розташування не може бути кращим з Брайант-парком за 3 хв. Часовий квадрат прямо по вулиці, а Рокфеллер-центр - за кілька хвилин. Дуже хороший сервіс на стійці реєстрації Можна сміливо рекомендувати зупинитися тут.

Зупинявся на 2 ночі в готелі Cassa на Різдво. Персонал був уважним та привітним. Я маю високі стандарти гостинності та професіоналізму, і всі, з ким я спілкувався в цьому готелі, відповідали цим стандартам. Едліра, координатор з продажу, була надзвичайно корисною та професійною. Будівля була чистою та сучасною. Єдине, що вони могли покращити - це сніданок. Обидва рази у нас було тепло, але все одно було смачно.

Чудовий номер, чистий та добре обладнаний. Чудовий сервіс та хороше співвідношення ціни і якості.

Остерігайтеся їх суворої політики реєстрації в 15:00. Запит на ранню реєстрацію не виконано.
Персонал підлеглий політиці та "належній процедурі" і не може прийняти запит гостей.
Не знаю, як можна назвати їх частиною "індустрії гостинності"
Нарешті, керівник відділу був тим, хто мені допомагав. .. звали Сахір, і його зусилля допомогли готелі отримати додаткову зірку від мене для цього огляду.
Розчарований, але вдячний Сахіру.

Небагато переваг та послуг (пляшка води - люб’язно до 4 доларів, коли вони безкоштовні у чотирьох куточках світу), але зручно розташовані поблизу Time Square.

Чудове розташування, недалеко від площі Тайм-сквер тощо. Хороші номери, дуже гарні та чисті.