Video Revolution Огляд

Вони полагодили мій телевізор Samsung 43 ", і я можу чесно сказати, що вони полагодили мій телевізор дешевше, ніж хтось інший за це цінував! Вони дуже сердечні та приємні люди! Перевірте відеореволюцію, коли вам потрібен ремонт на вашому телевізорі! Ви не пошкодуєте про це рішення !!

Поганий сервіс, погане спілкування, некомпетентні працівники. Обережно

Ми постійно відправляємо сюди людей на ремонт телевізорів, але вони побили власника компанії, в якій я працюю. Я не буду згадувати жодних імен, але вони втратять багато бізнесу через це. Поганий хід !!

Хороша порада + навчання на новому пульті дистанційного керування.

Обслуговування було чудовим. Дуже корисно - обізнаний. Надзвичайно Щасливий !!!

Дастін та Едді чудові. Вони допомогли перетворити негативну ситуацію на позитивну

Дуже приємний вибір електроніки. Я насправді мав відео, передане з VHS на DVD

Обережно !!!! Якби я міг оцінити це місце нульовим, я б. Який жарт! Найгірше спілкування коли-небудь. У них був мій домашній сабвуфер для мого розважального центру з 01-21-17 до 06-26-17 (це майже півроку) ..... коли я висадив мене, мені сказали, що пройде кілька тижнів, перш ніж покликали для оцінки. Мені зателефонували, як вони сказали, через кілька тижнів, і мені сказали, що це буде $ 350,00 і пару тижнів, перш ніж вони отримають деталі. Я думав, що це буде в кінці лютого, перш ніж це буде зроблено. Минуло кілька місяців, і жодного разу не було отримано жодного наступного дзвінка. Я не відчував, що мені доводиться телефонувати, я відчував, що це буде якось напористо, і я хотів, щоб це правильно виправили. За кілька місяців цього випробування я натрапив на працівника, який 2 рази запитував про мою сабвуфер. Він сказав, що перевірить це для мене, і обидва рази мені ніколи не телефонували. Лише 06-21-17 мені зателефонували, повідомивши про готовність. Я запитав, що вони збираються зробити для мене, тому що я був дуже незадоволений. Менеджер служби почав виступати з мовою про те, як у них виникали проблеми із запчастинами (Жодного разу я не отримував повідомлення про цю проблему), і тоді я попросив подивитися, яку знижку, яку він мені дасть, і він сказав 50,00 доларів ..... це було образою! За цією ставкою він повинен був просто стягнути з мене деталі, які складали близько 100,00 доларів. Коли я пішов забирати сабвуфер, я сказав йому, що заплачу 250,00 доларів і буду задоволений, або просто візьму з мене 350,00 доларів, і я вже в дорозі . Він сказав, що не може стягнути 250,00 доларів, бо у нього вже занадто багато ... це була дурна помилка! Я заплатив 350,00 доларів і пішов. Подумайте, що мене найбільше розлютило, це те, що квитанція навіть показує, що це було зроблено 19-19-17. СПОСІБ ЗАБІГТИ БІЗНЕС Рон!

По-перше, я просто хотів сказати, що я дуже ненавиджу залишати непозитивні відгуки, але я вважаю, що це справедливо і, можливо, допоможе їх керівництву вдосконалити свій бізнес.
Я залишив там свій висококласний приймач, щоб отримати діагноз та оцінку. Через 30 днів я майже повернув приймач, не маючи абсолютно жодної інформації. Мені доводилося робити щонайменше 2 телефонні дзвінки щотижня. Ніхто насправді не знав, який статус у мого підрозділу. Мені постійно обіцяли зворотний дзвінок, але НІКОЛИ не отримували зворотного дзвінка. Постійно отримував різні імена для людини, яка обробляє мій підрозділ. Нарешті, після багатьох дзвінків, вони сказали мені, що пристрій потрібно відправити на ремонт, і це коштувало б 150 доларів за доставку, а плата за ремонт буде будь-яка! У будь-якому випадку, я би хотів, щоб вони сказали мені, що не змогли діагностувати мою одиницю через 10 днів, тому я можу її десь виправити. Це було трохи розчаруванням після більш ніж 30 днів, і повернення до площі знову ...

Я придбав об'ємний звук Sony і телевізор Sharp 65 "у 2012 році у Video Revolutions, коли ми переїхали до Талси з Х'юстона і побудували наш новий будинок. До останніх 6 місяців все працювало чудово, і у нас почалися проблеми з Коксом. Стало так погано що я вирішив зателефонувати у Video Revolutions, щоб хтось із їхніх технологій вийшов і подивився, чи Кокс неправильно підключив його. Вони надіслали техніка на ім’я Крейг. Він працював ідеально менш ніж за 15 хвилин. Він залишив свою камеру # на випадок, якщо ми Потрібна допомога. Тож у минулу суботу вдень у нас відбувся стрибок напруги, і наш телевізор знову не працював. Я зателефонував Крейгу #, і він був за містом з сім’єю, але витратив пару хвилин, щоб допомогти нам знову навчитися керувати телевізором. У мене є 50+ років продажів, перш ніж я вийшов на пенсію, тому я ціную людину та компанію, які справжньо працюють. У майбутньому я пошлю туди всіх своїх друзів.

Цікаве місце. Щиро любив ходити за кожним кутом і бачити щось цікаве. Я зміг знайти конкретний товар у їхньому приміщенні "зачиняти" за чудовою ціною.
Продавець за прилавком був прямим стрільцем, до точного типу людини. Тому, коли я шукав саме цей продукт, було сумно чути, як він сказав, що це продукт, що вмирає, і ячмінь більше не вимагає такого типу засобів масової інформації.
Безумовно, відвідайте це місце для потреб стерео та телевізора.

Чудовий, приємний сервіс, дуже інформативний та чистий. Тоні подбав, щоб ми все зрозуміли! Великий досвід, і ми рекомендуватимемо вас усім.

Ці хлопці були видатними від роботи з Ренді для монтажників. Я завжди маю і завжди буду купувати в VR

Новий Sony чудовий! Доставка та монтаж пройшли чудово!

Дивовижний персонал, який завжди перевищує d, щоб допомогти

Виняткова робота. Вчасно, професіонал + дуже чемний та корисний. Дуже хороший досвід

Чудовий сервіс, як завжди. Тоні допоміг нам 14 років тому, і він все ще чудовий! Дуже професійно та зручно!

Вся команда була чудова! Ми мали такий чудовий досвід. Чудова інструкція, чудові продукти. Саме тому ми продовжуємо обирати Video Revolution. Ренді та Тоні були дивовижні! ! Дуже дякую !

Знаючий та корисний. Вони перетворили старий звуковий барабан на барабан на флешку, щоб відновити мої спогади. Дякую!

Ціни приблизно такі ж, як і в будь-якому іншому місці

Досвідчений персонал, і у них є все необхідне для ваших потреб у відео / відео.

Швидке спасибі Крейгу за підключення нашої розважальної системи та
налаштований після нашої заміни килима. Крейг - справжній професіонал!

У цих хлопців великий вибір, і вони знають свої речі. Грем був дуже корисним та обізнаним у всьому. Він зміг пояснити всі відмінності між телевізорами та допомогти мені зрозуміти плюси та мінуси кожного. Якщо ви шукаєте новий телевізор високого класу, це місце, щоб його отримати.

Вони тут дуже добре попрацювали на великій і складнішій, ніж звичайно, роботі. Вони також дали чудові рекомендації щодо того, що купувати. Я дуже задоволений.

Ці хлопці - жарт. У мене телевізор TCL просто з гарантії, який (за заявою виробника), ймовірно, має погану материнську плату. Я зателефонував цим хлопцям і запитав, чи працювали вони на цьому модельному телевізорі. Я пояснив ситуацію і сказав їм, що шукаю "приблизну" оцінку того, що потрібно для ремонту цієї моделі, припускаючи, що материнська плата справді потребує виправлення. Вони сказали мені, що не роблять цитат по телефону, але я міг би це зробити.

Я пояснив, що волів би не тягнути настільки великий телевізор, і не шукав юридично обов'язкової ціни. Я сказав, що зрозумів, що це може бути не материнська плата, і вони можуть відкрити її і виявити щось інше з нею, але * припускаючи, що це була * материнська плата, скільки ця частина потребує заміни?

Він запитав мене, що таке частина материнської плати, і я сказала, що не маю уявлення - частина причини, по якій я телефоную. Він відповів, що він теж не знав - звідки він міг знати, що їх так багато! Звичайно, він не запитував у мене номер моделі чи щось інше, тому явно не хотів докладати зусиль, щоб навіть знайти її. Крім того, вони явно мало працюють на цих телевізорах (одному з найбільших світових виробників телевізорів), якщо вони не знайомі з деталями.

Гаразд - досить справедливо - я прийму його лінь. Тоді я запитав, як щодо праці? У середньому, що потрібно для ремонту материнської плати в 55-дюймовому телевізорі? 1 годину, 2 години, 5 годин? А що ви берете за роботу щогодини?

Він засміявся з мене і сказав: "Ви впевнені, що вам нелегко це зробити?"

Я просто пояснив, що хотів би отримати якийсь баскетбольний майданчик, тому я знаю, чи варто кидати рушник і просто брати новий телевізор (цей телевізор коштував лише 350 доларів, і я підозрював, що навіть дешевий ремонт, мабуть, буде працювати принаймні вдвічі менший). Вони не могли дати мені приблизного уявлення лише про витрати на оплату праці?

Потім він почав маніакально сміятися і кричати: "Ми не даємо оцінок по телефону, ми не даємо оцінок по телефону ..." Знову і знову, поки мені не довелося класти трубку.

Сказали, що вони поглянуть на наш плоский екран і запропонують нам ремонт. Залучили, вони подивились на це (просто сидіння на прилавку не відняло спинки або що-небудь), а потім цитують нас більше, ніж телевізор коштував би замінити. Хлопець каже, що зачекайте хвилину, повертається назад і розгортає телевізор, менший і старший за мій, і намагається продати його мені за ту ж ціну, за яку я міг би встановити інший. Я відхиляюсь і починаю брати телевізор назад до машини, яку він намагається змусити мене залишити його. (Я думаю, щоб вони могли це виправити і продати комусь іншому). Не сказав йому ніякої подяки, я б просто викинув це у свій будинок. Найгірший досвід не повернеться.

Продукти та прохолода всього, що було в магазині, були надзвичайно чудовими. Але люди, які працюють там, не захоплені і виймають усе повітря з моєї повітряної кулі. Коли я залишив там мій аеростат навіть не був схожий на аеростат. Мій аеростат схожий на щось зовсім інше, ніж аеростат. У моїй кулі абсолютно не було повітря

Дастін і Тейлор змогли вийти з конфліктної ситуації, щоб завершити проект, на наше задоволення.

Фантастична установка та інструкція з використання обладнання.

Революційне місце, де можна отримати відповіді на всі ваші запитання щодо відео

Дякую Аарону та Крейгу за всю допомогу та терпіння зі мною.
Я дуже рада, що пішла на Video Revolution замість великого магазину коробок. Б
ВИСОКО рекомендую будь-кому!

Брендон та Едді чудово впоралися і були дуже ввічливими та корисними. Вони також працювали з AT&T, щоб успішно вирішити проблему

Скопійовано багато сімейних DVD. Я очікував заплатити пару сотень, але був менше сотні. Там працюють і чудові люди.

Я ціную особисту увагу та подальші дії, які ви надали нашій ситуації. Ви завжди доступні по телефону або електронною поштою, щоб переконатися, що ми задоволені Вашою роботою. Ми дуже задоволені телевізором і роботою, і ми вам велике спасибі.

Хороші послуги з ремонту суперелектронних пристроїв.
У мене був 40-дюймовий телевізор Samsung пошкодження водою, і багато ремонтних центрів порадили мені придбати новий, а не вкладати величезні долари в ремонт.
В останню чергу я відвідав відеореволюцію та відремонтував телевізор за розумною ціною 150 доларів.

Я дав би їм 4 старти, якби вони доставили моє телебачення на обіцяну дату. У моєму випадку їм знадобилося 4 тижні, щоб відремонтувати телевізор.

Підсумок: хороший сервіс із помірною ціною, але на їх отримання може знадобитися занадто багато часу. Можливо, довге очікування пов’язане з іншими причинами, які є технічними причинами.

Команда з відеореволюції допомогла мені допомогти. Якщо ви хочете чудового післяпродажного обслуговування клієнтів, яке вам неминуче знадобиться, я завітав би сюди, над великими магазинами коробки. Вони насправді знають, що стосується продуктів, які вони продають, і як отримати від них найкраще. Я не міг бути щасливішим з відеореволюцією. Я неодмінно куплю тут всю свою домашню аудіо- та відеоапаратуру!

Дуже обізнаний і дуже ввічливий, чемний. Цього разу вони зробили для мене чудову роботу

Персонал був привітним і напористим і допомагав мені з усім, що мені було потрібно. Велика різноманітність товарів та ціни за конкурентоспроможною ціною, навіть незважаючи на те, що наші динаміки працюють на нашому телевізорі. Їх "саундбари" перетворюють вашу вітальню на театр. У моєму liv 2 саундбари. Кімната і з нетерпінням чекаємо перегляду фільмів щовечора, яке задоволення .. .. .. ..

Перетворити VHS на диск якось дорого, але я міг знайти лише те місце. Також не поспішали робити це.

вони були чудовими! надзвичайно професійний, шанобливий і чудовий, як я
Дякую

Дуже інформативно + корисно. Відповів на всі запитання

Чудова робота! Затримався допізна, щоб закінчити все

Я щойно закінчив справу з цим місцем у ці вихідні. Я взяв свій телевізор 11 днів тому для оцінки та можливого ремонту. Через 3 дні і жодної слова, яку моя дружина зателефонувала, щоб перевірити статус телевізора, той, з ким вона розмовляла, сказав їй, що вони ще не дивились на нього, і, в основному, повісив її. Через 6 днів вони зателефонували мені додому і сказали, що не можуть виправити мій телевізор, незважаючи на багато "досліджень в Інтернеті". Він також повідомив, що вони знали, що з цим не так, але не змогли отримати необхідну частину. Після цього одкровення він негайно повісив мене. Тож після цього я зв’язався зі службою обслуговування електронною поштою, щоб попросити номер деталі або будь-яку інформацію про деталь безрезультатно. Наче це місце не любить своїх клієнтів. Хамство з першого дня, повна відсутність спілкування та відсутність терміновості. Я ніколи не рекомендував би це місце нікому.

Брендон був дуже професійним, ввічливим та чудовим інструктором !! Він, безперечно, є великим активом для вашої компанії. Це було справжнім благословенням мати його в нашому домі. Чудова робота!

Люди, які користуються відео, є найбільш корисними. Найкраще місце для покупки телевізорів тощо

Найкраще місце для розміщення 8-міліметрових домашніх фільмів та слайдів на DVD!

Вони запитували обізнаних і піклувались про кожну мою потребу в ремонті мого телевізора з плоским екраном, Graрем, і хлопці пішли вище і далі, щоб переконатись, що на кожне моє запитання було дано відповідь.

Перший раз там, шукаю DVD-програвач. Найдешевший, який мені показали, склав 69,00 доларів. Але після того, як я переглянув навколо, я знайшов на полиці, загорнуту у стрічку, де говорилось 29 доларів. Не запитував про них. У них справді був найплоский L.G.t v .. Це було красиво і за прекрасною ціною 9 999 доларів.

Грунтовне та суттєве, з хорошими, простими інструкціями.
Дякую

Я не можу сказати достатньо хороших речей про Video Revolution. Нещодавно ми переїхали в новий будинок, і барлога була далеко від того місця, де потрапили Інтернет та кабель. Зараз я давно шанувальник TIVO, і їхні новітні технології працюють в Інтернеті. У мене є бездротовий зв'язок Linksys, який віддає перевагу перед бездротовим Cox Cable. Я зв’язався з ВР щодо запуску мережевого падіння у вітальню. Cole & Marcus вийшли і змусили все працювати без проблем, не вимагаючи підключення нової мережі. Я планую придбати новий телевізор наступного тижня, і це буде від VR! Чудовий сервіс.

Найгірше обслуговування клієнтів. Мій поганий досвід із ними - це не просто разовий випадок. Вони мали не просто поганий день. В основі їх цінностей лежить те, що вони не цінують споживача, а думають лише з точки зору прибутку. Це аматорські відео хлопці, які вважають себе професіоналами, але не ведуть себе професійно. Я займався з ними бізнесом протягом десятиліть, бо не знаю, куди ще піти для дублювання DVD. На жаль, це одна з єдиних ігор у місті, коли вам потрібні передачі з касети на DVD або копіювання DVD. Найчастіше це був незадовільний досвід. Вони приймають назавжди. Вони погано спілкуються із замовником. І думка замовника не цінується. Швидше за все, ваша думка їх дратує, і вони не будуть двічі думати про те, щоб сказати вам, що вас там не вітають, якщо ви дасте їм прямий негативний відгук про їх результати. Це справді остання інстанція, пов’язана з бізнесом з Video Revolution.

Моя дівчина, Карен, попросила мене перевірити, чи не їде кабель близько п’ятнадцяти місяців тому. Video Revolution мені запропонував $ 350,00 за встановлення зовнішньої антени та підключення. Їх хлопець з’явився і зробив роботу, яка просто НЕ ПРАЦЮЄ. Він був у нашому домі чотири рази, зараз ми витратили значно більше шестисот доларів, і його останній дзвінок мені був про те, що він не може з цим щось зробити! Негідна компанія з ще більшою мірою непристойними працівниками ... особливо Том! Йди геть. Інші люди, будьте попереджені. Грошова яма у вашому майбутньому. Вони марні.

Вони доставили мені ту частину, яка мені потрібна була для подарунка доньки на день народження, БАГАТО часу, щоб переконатися, що вона була правильною.
Ще раз спасибі, хлопці!

НЕВЕРОЯТНО ... Ходжіджі постарілої техніки; Marcus & Cole реконструювали наш безлад у чудову систему об'ємного звучання!
Рекомендований кількома друзями, VR був моїм першим вибором ...
Винятки були високі, результати були приголомшливі!
... 5 золотих зірок!
Дон та Емі Бухер, BA

Найгірше обслуговування клієнтів !!!
Я орендував екран проектора, і коли я їду в машині, виходить хлопець (який відмовився назвати мене своїм ім'ям) і кричить на мене, кажучи, що я зламав його екран. Тож я повертаюся в магазин і запитую його, що зламано. Він показує мені шматок пластику, який не вкручується, бо він тріснув. Коли я кажу, що так було, коли я його отримав, він в основному називає мене брехуном. Це не спосіб поводитися з клієнтом.

Чудова робота, потрібен час, щоб показати мені, як це працює. Дякую

Брендон + Остін були чудовими. їм довелося зробити інше кріплення для нашого телевізора, і вони були дуже ефективними та обізнаними

Телефонував і намагався пояснити мою проблему з моїм телевізором по телефону, щоб перевірити, чи варто його піднімати, щоб отримати кошторис на ремонт. Сказали, що вони не ставлять діагноз по телефону, що зрозуміло. Тож я зняв зі стіни телевізор із діагоналлю 75 дюймів і приніс його до магазину, щоб хлопець біля стійки негайно сказав мені, що це не підлягає ремонту, навіть не подивившись на телевізор або не давши мені закінчити опис проблеми. Звучить щось, що я міг і слід було повідомити по телефону, якщо це справді так.

Дастін та Едді зробили гарну роботу і були дуже добрими та корисними. Хотіли б повернути їх до кінця роботи! Навіть прибирали за собою

Дуже корисні техніки встановлення! Задоволений своїм сервісом. Дякую

Чоловік, я мав помилковий діагноз звідси, але Вік, який є добрим чуваком, підключив мене до нового телевізора і збив на нього половину ціни. Я знаю, що деякі приватні особи мали певний невдалий досвід, але вони справді зробили все, щоб перевернути це місце. Я думаю, що у них були проблеми з технікою в один момент і добре ... все, що я повинен сказати про це, це те, що вони вмираюча порода, і деякі з них відчувають себе так, ніби вони непереможні для припинення роботи, тому вони роблять те, що їм сподобається (деякі з них, не всі), тому відеореволюція просто повинна була їх відсіяти;) Дякую за допомогу Віку, я ціную тебе

Партнер Тоні + був неймовірно корисним, настільки корисним, як завжди! ! !

У мене не було всього, що мені потрібно, але я готовий це замовити

Дуже корисно, швидко знайшов і вирішив проблему. Дуже приємні джентльмени, Тоні та Ерік.

Чудовий сервіс, найкраще місце для придбання телевізора.

Корисне та доброзичливе обслуговування. Єдине місце, куди я піду відтепер для спікерів.