Vintage Car Wash Огляд

Зазвичай я б сказав, що вони роблять видатне прання, але співробітники ВІДМОВАЮТЬ НОСИТИ МАСКУ для захисту своїх клієнтів під час COVID насупереч правилам охорони здоров'я. Якби я знав, я б не взяв свою машину. Я можу зрозуміти зовні через збільшену відстань і потік повітря. Однак вони знаходяться один на одному всередині, і після того, як вони отримають ваш автомобіль, у вас немає іншого вибору, як зайти і заплатити. BRAVO - до 90% плюс клієнтів, які були замасковані та ПОСОРОНЕНІ на автомийці Vintage Faire за недостатню турботу про своїх співробітників чи клієнтів, щоб дотримуватися простого правила протягом цього часу. На жаль, у майбутньому мені доведеться їхати кудись ще

Поганий вакуум, погано закінчений,
Я прошу більше уваги, тому що у нас були дощові дні, я заплатив за це, але результати були жахливі.

ГОДИНИ ЧИТАТИ! Мій досвід роботи з Vintage Car Wash був ЖАХЛИВИЙ і гідний негативних зірок (якщо тільки ...)

Дуже рідко я публікую негативний відгук про бізнес. Як власник бізнесу я добре знаю, наскільки шкідливими можуть бути негативні відгуки. Якщо я абсолютно не вражений послугою, лікуванням та / або продуктом, я тримаю рот за зубами і дозволяю моєму відсутності повернення бізнесу. Тим не менше ...

Мийка старовинних автомобілів отримує нагороду за найгірший досвід "Професійного" минулого десятиліття. І я скажу вам, чому.

Того ранку я щойно продав свою вантажівку першому власнику автомобіля. Цей молодий чоловік накопичував свої важко зароблені гроші протягом декількох років, щоб дозволити собі цей транспортний засіб. Я хотів переконатись, що вантажівка виглядала якнайкраще для мого покупця, оскільки це була його перша покупка автомобіля. Це був для нього особливий день.

Я сказав своєму покупцеві, що візьму мийку вантажівки, і він зможе забрати її наступного ранку. Я відразу ж поїхав до Vintage Car Wash, бо чув, що вони чудово зробили свою роботу, і мені хотілося, щоб детальну інформацію про руку зробила так, щоб вантажівка справді виблискувала. Я дав чайові працівникові, який закінчив роботу, тому що він витратив на це стільки часу, хоча це був дуже напружений день.

Перше, що я зробив, повернувшись додому, попросив свого чоловіка сфотографувати мене, як я сиджу на задніх дверях. Ми під’їжджаємо по задній частині вантажівки, і перше, що ми помічаємо, це ВЕЛИКИЙ ВМІТАННЯ в раніше незаплямованому бампері. Приголомшливо Того ранку НІЯКОГО ВМІТКИ не було, коли я показав вантажівку покупцеві (та двом його батькам), котрий дивився зверху вниз. І я ще нікуди не їздив на вантажівці, крім Vintage Car Wash. Єдине місце, де могло статися вм'ятина, було на мийці - коли хтось інший керував моєю вантажівкою.

Я негайно зателефонував Вінтаж і залишив повідомлення, спокійно пояснивши ситуацію і попросивши їх передзвонити мені. Потім я зателефонував покупцеві і сказав йому, що сталося. Я також запропонував зняти кілька сотень доларів із ціни продажу, щоб допомогти йому зробити ремонт.

Наступного ранку я загнав вантажівку до Урожай, щоб показати їм збитки та поговорити з менеджером. Персонал та чергове керівництво були дуже ввічливими, вибачливими та зрозумілими. Вони взяли моє ім'я та номер і сказали, що їхній власник Філ подзвонить мені.

Ось-ось стане справжнім ...

Філ дзвонить мені приблизно через 2 години, поки я сиджу у своєму кабінеті, заповнюючи купюру-продаж разом зі своїм покупцем та його батьками. Знову ж таки, я спокійно пояснюю ситуацію і підозрюю, що шкода сталася на мийці. Філ каже мені, що він подивиться на відеокамери (яких у нього близько 6 або щось інше) і зв'яжеться зі мною. Я кажу "добре, але звідки я дізнаюся, якщо ваші камери виявили пошкодження ... чи можете ви насправді побачити такий рівень деталізації з усіма машинами, які були складені разом?"

ТУТ ДЕ $% #! УДАРИТИ ВЕНТИЛЯТОРА

Філ видуває собі верх. Він починає ляпати мене, кажучи: "мої камери все це вловлюють", і сказав мені, що вважає мене "шахраєм", "брехуном" і що я "годую [його] валом фігні". Він погрожував мені "якщо я перегляну ці відео, і я нічого не знайду, тоді я знаю, що ти все це вигадав і ти не що інше, як шахрай". Я секунду сиджу в шоці - як і мій чоловік, мій покупець та його батьки, які всі чують, як Філ КРИЧАЄ на мене КРОЗ МОЙ ТЕЛЕФОН. Я спокійно кажу йому: "Вибачте ... зупиніться. Ви не можете так говорити з клієнтами". На що ерудований Філ відповів: "Я БУДЬ РОЗГОВАРАЮ З ВАМИ ПІД ПЕКЛА, ЯКЕ Я ХОЧУ". Потім він поклав мені слухавку.

Що й казати, Філ ніколи до мене не зв’язувався. Якщо він колись переглядав відео (у чому я дуже сумніваюся), я ніколи не дізнаюся. Я знаю, що він ЖАХЛИВИЙ власник бізнесу, і він не тільки не гідний мого бізнесу, але й не заслуговує на бізнес когось іншого. І він справжній невдаха у цьому світі соціальних медіа. Це лише перша з багатьох негативних відгуків, яку я залишу для Vintage Car Wash, і я звикла дозволяти всім, кого я знаю, триматися подалі від них.

Очевидно, Філ забув, що існує страхове підприємство для покриття таких збитків.

Однак СТРАХУВАННЯ не покриває зловживання клієнтом.

Обслуговування клієнтів відмінне! Вони щоразу роблять неймовірну роботу на моїй машині.

Прокатували сьогодні о 4:15 на золоту промивку. Я припаркував свій джип і увійшов до будівлі, щоб заплатити як завжди. Панянка біля прилавка була дуже приємною. Через кілька хвилин прийшов співробітник і повідомив, що моє праве заднє скло не закочується. Я вийшов на вулицю і оцінив ситуацію. Вони заклеювали вікно стрічкою, і я попросив їх, будь ласка, прибрати його. Зовсім не проблема, я не зміг виправити ситуацію, тому просто попросив не митись. Я це виправлю. Потім я зайшов всередину і попросив доброї дами біля прилавку про відшкодування, оскільки мою машину не помили. Вона зателефонувала менеджеру та повідомила, що я прошу повернути гроші. Я сказав йому, що сталося, оскільки менеджер нічого не знав про ситуацію. Його відповідь була вражаюче дуже непрофесійною, і він негайно пішов у оборону. Він сказав: "Я не повертаю вам гроші, і ми не розбили ваше вікно". По-перше, я ніколи не говорив, що вони розбили моє вікно. По-друге, як він міг би знати, знали вони чи ні? Його ставлення і мова тіла ми страшні. У цього хлопця, мабуть, є глибоко брехливі психологічні проблеми. Я відповів: "Я заплатив за автомийку, а ви ніколи не мили мою машину, отже, я маю право на повернення грошей". Раптом його кокетливість змінилася, він засунув своє его назад у задній кінець і сказав: "О, ну, я не знав, що ми його не промили, поверніть йому гроші". Я сказав йому наступного разу, щоб виклав історію прямо перед тим, як робити висновки та йти в оборону. Менеджер (не отримав свого імені), назвемо його Діком. Дік - лисий хлопець, зріст близько 6 футів, носить окуляри і ходить, немов король. Перевірка реальності, ви керуєте мийкою автомобілів. Я їду сюди роками, і, на жаль, це була моя остання поїздка туди. Принаймні до тих пір, поки не зміниться ця позиція. Менеджер - це загальний жарт, і я впевнений, що не останньою з ним негативно зіткнуться, і я впевнений, що не останньою, яка припинить обслуговування з ретро-мийкою через нього. Сподіваюсь, цей хлопець колись навчиться поважати людей. Я забув згадати, що він мав зухвалість це робити в присутності моїх двох синів віком 9 і 12 років, обидва з яких не могли повірити його ідіотизму.

Привіз сюди мою машину, і мені довелося скаржитися двічі, бо там все ще був пісок, а всередині дверей моєї машини все ще було брудно. Зателефонували і сказали повернутися, і вони не повернуть мені грошей. Не варто повертатися назад. Дуже засмучує і засмучує, бо мені довелося чекати дуже довго, поки вони очистять незначні деталі на моєму автомобілі. Не повернеться, можливо, зробиш це сам або хтось знає, що вони роблять, коли справа доходить до прибирання автомобіля.

Дав це лише завдяки моєму суботньому досвіду. Зазвичай вони чудові, але час тканин був дуже невтішним ....

Чудовий сервіс, привітний персонал! Я працюю в будівництві і привожу свою брудну вантажівку для деталізації. Він завжди повертається, виглядаючи абсолютно новим!

Полюбіть це місце для власниці та її унікального магазину. Співробітники можуть зробити або зламати місце. Очікуйте зачекати більше години, якщо зайняті, і ніяких вибачень з цього приводу. Швидше це розцінюється як неприємність, якщо ви скаржитесь поточному керівництву. Хайді, ти дуже сумуєш.

Там вони вкрали радіоприймач, який я мав у своїй машині, і всередині вони погано залишили його

Це нормально, що ця мийка приймає карту флоту Voyager. Продажі та послуги надаються, ПОТІМ ви платите. Я сидів у своєму робочому транспортному засобі, наповнив бак, потім вимив. Коли я прийшов до реєстру платити, мені повідомили, що вони більше не приймають Voyager! Я хотів би, щоб їм краще заздалегідь повідомити про ці зміни клієнтів.

Кожного разу, коли я ношу машину, вони залишають її краще, ніж я очікував

Минуло 35 хвилин після того, як моя машина вийшла з мийки, щоб її почали витирати та прибирати салон. Пташеня рудої голови, яке, здавалося, керувало територією, проводило більше часу, гуляючи туди-сюди, ніж керуючи прибиранням. Безумовно, недостатня кількість персоналу, оскільки машини зараз створюють резервні копії в деталях. Досі немає запиту на отримання додаткової допомоги. Коли я дійшов до свого автомобіля, він не був чистим, як тривалість очікування.

Ця мийка потребує нового управління деталями автомобіля. Багато місць постійно пропускаються. Я намагався набратися терпіння, але витративши 30 00 доларів США плюс чайові кілька разів на це, і не повернеться

Мій останній візит був не дуже хорошим, вони залишили передній кінець мого автомобіля все ще брудним, мої бокові панелі виглядають знебарвленими та сухими, хоча ми отримали блиск захисту, який слід було б поставити на ньому. А сидіння не пилососили зовсім добре. Ми поспішали, інакше я б точно попросив його переробити.

Мені байдуже, що хтось говорить, Vintage - найкраща мийка автомобілів Modesto. Я прийшов, щоб помити свою машину, і коли я заїжджаю, хлопець, який вказує дорогу, помічає тріщину на моєму лобовому склі та стрілі ... Він запитує мою страхову картку та виправляє моє лобове скло перед тим, як покласти її через мийку. Чудове обслуговування клієнтів. Я ціную цю мийку та їх обслуговування клієнтів.

Вони роблять хорошу роботу, просто хочуть, щоб вони прали машини замість машинного миття машин.

Чудова мийка автомобілів ... чудове обслуговування загалом.

Без проблем і радий бачити, що право власності дозволяє працівникам приймати власні рішення.

Якщо вам не подобається, що люди не носять масок ... тоді не йдіть, робіть свій вибір.

Дякуємо за прання!

Це після $ 70,00 платинового пакету. Можливо, це було тому, що у нас не було Audi або Porche Cayanne, але через 2 години і 70,00 доларів я пішов, почуваючись трохи розгубленим і трохи спаленим. Можливо, якби я отримав пакет на 120 доларів, все було б краще

Поки хороший сервіс, під'їжджаючи та реєструючись, переглядаючи сидячи та чекаючи. Розчаровано сидячи надворі, ви бачите, як співробітники палять, і ви дозволяєте гостю палити в зоні очікування. Це не за тридцять футів від входу. Думаючи, що вони могли б заробити можливих 5, але куріння зробило це за мене. 5-хвилинна мийка автомобілів забороняє палити працівників видимими або вгадувати в зоні очікування. Тільки порівняно з одним до наступного, це те, що лише за 2 хвилини від мого будинку, і цей я хотів спробувати, повертаючись додому з роботи та 5-хвилинної мийки, робить погану роботу з прибирання та виїзду з автомобіля. Чекаючи, щоб побачити, наскільки чистою є моя вантажівка та вирок, досить гарна робота.

Вони не чистять вашу машину добре. Не доплачуйте, це не має значення, який пакет ви отримаєте.

Дивовижний персонал та дивовижні миття! Гастроном також смачний !!

Послідовне розчарування! Якщо у вас є чорний транспортний засіб, я б чітко тримався! Детайлери роблять хорошу роботу, але шайби не можуть слідувати простим інструкціям! Одна зірка, тому що 0 - це не варіант!

Найгірше місце для мийки автомобілів навколо вони мили мої вікна весь шлях. На моєму дзеркалі заднього виду була бруд жахлива робота за 27 доларів

Я дам вам 0 зірок. Зовнішнього менеджера, який чергує 01.05.17 о 14:00, слід звільнити. Вони не проходять службу "хто прийшов першим, хто подає", а він був грубим і вступив до мене в сумнів, обернувся і залишив мене стояти. Не служба обслуговування клієнтів, якою можна пишатися. Вам слід спробувати навчити їх поважати ваших клієнтів.

Відправлено з мого iPhone

Я читаю деякі відгуки, і важко повірити, що люди скаржаться на ціну! Послуга, яку ви отримуєте за 22 долари, неймовірна! Вони запруджують деталі вашого автомобіля! В районі бухти така мийка починається з 30 баксів! У Сіетлі його 45 доларів за мийку автомобілів, як це пропонує вінтаж! Я на 100% задоволений вінтажем! Покиньте свій плач або помийте його самостійно і ризикуйте отримати квиток від водної поліції

Якщо вам потрібен промитий велосипед, ви абсолютно не можете знайти кращого місця. Привітне обслуговування та відмінна робота

Ви платите, щоб отримати роботу, а вона зроблена погано

Чудовий сервіс !! Не йди, якщо ти поспішаєш. Сьогодні дуже зайнятий, але вартий того, щоб почекати, в основному, ручну деталь на екстер’єрі.

Вони зробили жахливу роботу. Мені довелося попросити хлопця, як 5 разів, щоб отримати місця, які вони пропустили. Навіть тоді всередині моєї вантажівки майже не торкалися. Зовсім не вражений ціною.