Wentworth by the Sea a Marriott Hotel and Spa

Wentworth by the Sea a Marriott Hotel and Spa Огляд

Відгуки 630
4.4
Зв'яжіться з нами
Відгуки 630 Сторінка 3 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-7-24 1:26:22

Відвідав конференц-засідання, яке відбулося у Вент...

Відвідав конференц-засідання, яке відбулося у Вентворті Маріотт. Їжа була хороша, привітний персонал, проте, мухи були скрізь. Персонал був обізнаний і щось робив із цим, але ніщо не могло змінити ситуацію. Залишився б як гість.

Перекладено
C
2020-7-23 19:03:00

Чудовий досвід у прекрасному Новому замку, штат Нь...

Чудовий досвід у прекрасному Новому замку, штат Нью-Йорк. Якість приходить на розум, коли я згадую про Вентворт біля моря. Номери, зручності, їжа та персонал були 5-зірковими. Я б точно залишився там знову.

Перекладено
A
2020-7-22 21:00:07

Прекрасні краєвиди, чудова атмосфера, дуже добрози...

Прекрасні краєвиди, чудова атмосфера, дуже доброзичливий та привітний персонал, а також дуже охайні, чисті та красиві номери. Ресторан готелю, Salt, був дуже вражаючим чудовою кухнею та обслуговуванням у барі та відмінним сервісом. Я також був на весільному прийомі в одному з бальних залів, і обслуговування було чудове, їжа - ідеальна, а розваги - казкові. Настійно рекомендую для швидкого нічного перебування, відпочинку на вихідних або проведення спеціальної події. Ви не будете розчаровані.

Перекладено
J
2020-7-22 11:03:12

Раннього недільного вечора ми втрьох мали легку ве...

Раннього недільного вечора ми втрьох мали легку вечерю та напої біля бару. Навколишнє середовище дуже добре мебльоване і чітко доглянуте. Навіть протягом неділі ввечері місце кипіло сумішшю пар, малих груп та бізнесменів, які збиралися перед початком їхніх конференцій у понеділок. Світлі тарілки смачні, салати міцні, персонал привітний і швидкий.

Перекладено
C
2020-7-21 12:17:46

Я відвідав Вентворт біля моря на їх недільному сні...

Я відвідав Вентворт біля моря на їх недільному сніданку з родиною, і це був досвід! По-перше, фойє готелю прекрасне. Яскраво, тепло і затишно. Поки ми чекали іншої родини, трохи води було б добре. Я зупинявся в інших подібних готелях, які пропонують настояну воду у своєму фойє. Що стосується пізнього сніданку, місця для сидіння були трохи щільними між столами, що ускладнювало пересування туди-сюди до деяких наших місць, якщо за їхніми столами сиділи інші гості. Але сервірування столу було чистим і гостинним, і мімози негайно виливали і продовжували текти через їжу. За запитом можна було придбати інші напої, такі як соки та кава. На вибір їжі є безліч варіантів! Цілий стіл кукурудзяних виробів, сирих предметів бару та салатів, включаючи фрукти, картоплю та антипасто. Все було витримано при належній температурі та свіжо. Також доступною була нарізана шинка та первинне ребро (сервер для потреби нарізав її занадто тонкою, на мій смак, і якось ляснув її на тарілку), а також блюдо з курки та акула мако. На іншому столі пропонували типовий ярмарок сніданку, крихітний кіш, бекон, млинці тощо. А ще на одному столі була ваша випічка та хліб, а також станція, де виготовляють яйця на замовлення. І, нарешті, стіл десертів. Все смакувало чудово! Я хотів би кілька варіантів пшеничного або багатозернового хліба, але в іншому випадку я був дуже задоволений усім! Сервери були трохи завзятими, наповнюючи мімози, і я два рази долив, коли не хотів більше, але, на щастя, мій чоловік не проти допомогти мені. Загалом, чудовий досвід! Ідеально підходить для щорічного або випадкового сімейного частування.

Перекладено
S
2020-7-21 12:17:25

Ми закінчили наш тиждень медового місяця тут, тому...

Ми закінчили наш тиждень медового місяця тут, тому що це місце, де ми завжди хотіли залишитися. Ми мали дуже велику надію, але персонал / управління та обслуговування клієнтів не допомогли і зіпсували наш досвід тут і ніколи не повернуться назад. Ми отримали вечерю в солі, яка дуже завищена і має дуже мало варіантів. Коли ми отримали рахунок, ми зарахували його до номера кімнати, який ви робите, написавши номер внизу на аркуші паперу! Тим часом інший гість також вирішив стягнути свій дуже дорогий рахунок за вечерю на номер нашої кімнати, а також залишивши нам загальний рахунок 400,00. Коли ми пішли до стійки реєстрації, щоб перевірити в п'ятницю, вони були приголомшені, що хтось це зробив, і сказали, що це прикро, але це не вина в готелях. Ні, я сказав, що їх система не вдалася, і гроші зняли з нашого рахунку. Персонал / керівництво не зробили нічого, щоб це виправити, і обслуговування клієнтів - це жарт. Вони скасували плату, але сказали, що нам доведеться чекати 3-5 робочих днів, щоб отримати наші гроші, яких у нас було дуже мало, тому що ми вже витратили стільки, залишаючись тут. Готель також стягував з нас іншу вартість номера, ніж первісне бронювання. Управління було найгіршим, чого я коли-небудь спостерігав, і, читаючи інші відгуки, я не одна.

Перекладено
M
2020-7-18 20:42:02

Місце прекрасне, ми просто були там із середи 29 с...

Місце прекрасне, ми просто були там із середи 29 січня - 2 лютого 2020 року на 40-річчя моєї дружини. Люди були доброзичливими, моїй дружині сподобався спа-центр, вона сказала, що це трохи менше, ніж інші курорти, в яких вона відвідувала. Басейн був повністю, ми поїхали у гарячу ванну & басейн 1 2 ночі ми були там. 1-а ніч це були тільки ми до приблизно 22:15 вечора тоді хлопець прибув у отримав насолоду від гарячої ванни, & 2-ї ночі це були тільки ми & інша пара. Я спустився до гідромасажної ванни близько 8 ранку в суботу вранці, і там нікого не було до 9:30, і сім'я з двома дітьми зайшла. Я пішов близько 10: 15-10: 30 там були єдині люди 2 дітей & мама та тато.
Єдина причина, чому я не дав йому 5-ї зірки, це трохи пихатий, ресторан для гурманів і, схоже, хоче бути місцем вищого класу, і ми далеко не такі люди. Також ми придбали спа-центр та сніданок "шведський стіл", і там не було сніданку "шведський стіл" 2 з 3 днів, коли ми були там. Тож вони кажуть вам, що ви можете витратити до стільки, і вам доведеться заплатити різницю і за напої, а не за каву та чай, які були включені. Але моя дружина отримала омлет та мімозу, я отримав 2 яйця з білими грінками та млинцями з яблучним соком, а крім грошей, які ми заплатили за шведський стіл, це було 25 доларів. Плюс 15 доларів. Порада. Тому не купуйте пакет сніданку протягом тижня

Перекладено
J
2020-7-18 20:22:24

Тож мій досвід роботи з Вентвортом біля моря був н...

Тож мій досвід роботи з Вентвортом біля моря був не сам готель, а його працівники. Я придбав ніч для своєї дівчини і себе в якості подарунка для неї, вона ніколи не залишалася там. Мені довелося скасувати бронювання через надзвичайну ситуацію. Коли я намагався скасувати бронювання, до мене ставились як до громадянина другого класу, оскільки я придбав готельний готель на іншому веб-сайті. Я зателефонував Алексу одному із менеджерів три або більше разів, щоб отримати один дзвінок. Що я пропустив і зателефонував йому протягом 10 хвилин. Коли я зателефонував портьє, сказав, що він зайнятий іншим менеджером. Я розумію, що клієнт на першому місці. Потім я зателефонував ГМ і досі не почув відповіді. Я зателефонував до служби підтримки клієнтів Marriott, і вони також не передзвонюють їм. Я б сказав, гарний готель зовні, але не так багато всередині.

Перекладено
L
2020-7-18 18:38:45

Загалом просто нормально Підлога ресторану брудна,...

Загалом просто нормально Підлога ресторану брудна, і їжу, яку ми там їли. Проте їжа була смачною. Деякі працівники, здається, недостатньо навчені для закладу, який описує себе як курорт (стійка реєстрації та офіціант). Три зірки для чудового харчування.

Перекладено
J
2020-7-18 1:54:35

Це прекрасний готель з приголомшливим видом та їже...

Це прекрасний готель з приголомшливим видом та їжею, яка може порадувати багатьох. Атмосфера робить смак високоякісних страв ще кращим, оскільки вода знаходиться так близько до столів.

Перекладено
M
2020-7-17 14:58:23

Чудове розташування на узбережжі біля Портсмута, ш...

Чудове розташування на узбережжі біля Портсмута, штат Нью-Йорк. Ідеально підходить для відпочинку на вихідних. Ресторан кращий за середній. Дорого, але цього можна очікувати.

Перекладено
C
2020-7-16 18:15:20

Відвідали тут весілля, чудово провели час. Венера ...

Відвідали тут весілля, чудово провели час. Венера настільки велика, а персонал дуже професійний. Я з нетерпінням чекаю відвідування ще раз і залишаюся на довше.

Перекладено
K
2020-7-16 6:35:30

Я не знаю, як розташовані номери в головній будівл...

Я не знаю, як розташовані номери в головній будівлі, але апартаменти на пристані для яхт були приємними для більшої сімейної групи.
Нам дуже подобається їхати сюди в гарну погоду, гуляти вздовж набережної та їсти або пити в тамтешньому ресторані пабу. Також приємно випити у барі біля вестибюлю.

Перекладено
K
2020-7-15 9:24:31

Я був там на Великодніх зборах / святкуванні з род...

Я був там на Великодніх зборах / святкуванні з родиною свого нареченого. Це було моє друге чи третє перебування там, і це знову був найелегантніший досвід, який я мав у своєму житті. Чесно кажучи, до 2015 року я ніколи не знав, що це місце існує, але знову ж таки я зазвичай не подорожую, а друзі та люди, з якими я зазвичай бовтаюся, не мають елегантного класу чи статусу. Знову ж таки, це прекрасне, доглянуте місце, і я точно повернусь.

Перекладено
B
2020-7-15 0:05:16

Ми з родиною відвідували фуршет на День подяки в С...

Ми з родиною відвідували фуршет на День подяки в Соляній кухні в готелі Wentworth by the Sea Hotel and Spa у Новому замку NH - просто вражаюче - від сирого бару - крабові ніжки, креветки, устриці та мідії до смаженого ребра та смаженої індички і всі сторони, які ви можете собі уявити, до десертів з пиріжком з гарбузовим сиром та шоколадним мусом з необмеженими мімозами - не пропустити !!

Перекладено
D
2020-7-14 12:39:51

Нещодавно в Вентворті влаштували мій весільний при...

Нещодавно в Вентворті влаштували мій весільний прийом і чудово зробили свою роботу! Коли ми вперше прибули, були зроблені фотографії на траві, і 2-3 сервери були призначені для обслуговування мене, моєї нової дружини та всієї нашої нареченої. Вони зробили фантастичну роботу, тримаючи наші келихи повними, а також роти під час коктейльної години. Я не відчував, що мені чогось не вистачає, і навіть хтось прийшов до них, коли ми хотіли зробити там кілька фотографій. Після фотографій ми отримали крадькома заглянути в кімнату (великий бальний зал), яка виглядала ПРИГОДНО. На той час у нас також була призначена особа, яка переконалася, що ми з дружиною завжди були щасливі; якщо щось потрібно було змінити або зробити, він був тут же, щоб переконатись, що це було змінено або пройшло безперебійно. Потік церемонії проходив як годинник, і зовсім не відчував, що поспішає. Величний вхід, вирізання тортів, перший танець та всі інші аспекти були зроблені добре. Їжа була неймовірною, і вони дуже погоджувались на мої прохання (я не міг вирішити, чи хочу я філе, або пельмені..Чому не обидва?). Приміщення, яке прийшло з пакетом, також було чудовим! Рейтинг 5/5 зірок для прийому 10/5 зірок. Це значно перевершило всі мої сподівання і нічого не змінило. Дуже рекомендується. Спеціальний вигук Крейгу, Дену та квітню за те, що він зробив цей день на пам’ять.

Перекладено
M
2020-7-14 9:54:12

Проживаючи в NH десятиліттями, я знаю всі види міс...

Проживаючи в NH десятиліттями, я знаю всі види місць, де можна зупинитися. Для нас це був наш медовий місяць, і це місце ми обрали. І кілька ювілеїв також. Таке гарне місце для створення вічної пам’яті.

Перекладено
C
2020-7-12 3:56:05

Мені довелося зустрітися з людьми на стійці реєстр...

Мені довелося зустрітися з людьми на стійці реєстрації на виході, а потім зателефонувати в бухгалтерію 3 рази, щоб отримати нарахування, які були покладені на мій рахунок, а не наші. Дуже розчаровує те, що в цьому місці НІХТО не відповідає. Приємно, так, але системи, які вони мають, і вирішення суперечок важкі, вони визнали, що це було зараховано до іншої кімнати. але не повернути мої платежі на сьогоднішній день, ми залишилися 3 тижні тому ..

Перекладено
T
2020-7-4 21:01:56

Все було чудово. Номери гарні, краєвиди прекрасні....

Все було чудово. Номери гарні, краєвиди прекрасні. У нас тут була робоча конференція, і всі дуже допомогли. Технологічний хлопець Джек дуже допоміг. Чудова їжа в ресторані.

Перекладено
C
2020-7-2 18:00:49

Пробув у Вентворті кілька днів і полюбив кілька ре...

Пробув у Вентворті кілька днів і полюбив кілька речей з мого досвіду. По-перше, це прекрасний готель у гарному місці. Однак мене здивувало, що телевізори не мають функції на замовлення, ані типового телевізора, встановленого для готелю. Просто дивно. І ресторан, і бар були чудовими, і наша офіціантка Сара з фантастикою рекомендувала кілька чудових ресторанів і була дуже уважною до наших потреб. Кімната була приємною, хоч і не зверху. Ми зупинились у номері і мали два душі з маленькою вітальнею. Порівняно невеликий холодильник. Чудовий номер Загалом дуже гарне проживання.

Перекладено
R
2020-7-2 5:38:17

Пішов сюди на обід. Їжа та особливо персонал були ...

Пішов сюди на обід. Їжа та особливо персонал були дивовижні. Дивовижна їжа за дивовижно хорошу ціну. Загалом п’ять зірок саме менеджер бенкету, який перевіряв нас та інші столи навколо нас, робив досвід чудовим. Недільний бранч скоро повернеться назад.

Перекладено
B
2020-7-2 0:56:56

Мій новий улюблений готель у Портсмуті. ТАК гарний...

Мій новий улюблений готель у Портсмуті. ТАК гарний всередині і також прогуляйтеся по власністю. Їжа була чудовою і справді відрізнялася від більшості готельних вражень.

Перекладено
H
2020-7-1 7:10:57

Надзвичайно розчарований цим готелем .. забронював...

Надзвичайно розчарований цим готелем .. забронював неправильну ніч ... попросив змінити його, і готель не міг би розміститись. Керівництво не поступилось і не хотіло допомогти .. ніколи не поїде до цього готелю чи Нового замку, якщо саме такий відтінок вони працюють. Жарт

Перекладено
J
2020-6-28 23:18:39

Кімната розчарувала і мала за те, що ми заплатили ...

Кімната розчарувала і мала за те, що ми заплатили ($ 389 / ніч), послуга була дуже базовою, а простирадла не підходили до ліжка і були порвані. Чекати напоїв у The Salt було понад 40 хвилин. Ми не повернемось. Дуже дорого для базового житла. Не вражений.

Перекладено
K
2020-6-28 2:12:58

Була там на весіллі. Неймовірна їжа та обслуговува...

Була там на весіллі. Неймовірна їжа та обслуговування. Всі, хто там працював, були дуже доброзичливими, проте професійними та корисними. Вони, здавалося, із задоволенням працювали там!

Перекладено
K
2020-6-27 17:37:08

Ми поїхали на весілля. Місце було гарне, але їжа н...

Ми поїхали на весілля. Місце було гарне, але їжа не була чудовою. У кімнаті було дуже голосно, і людину поруч було важко почути. Як гість я б не рекомендував це місце. Вечеря була повільною, і це було не велике весілля.

Перекладено
C
2020-6-27 16:26:36

Велика класика Нової Англії. Персонал добрий, а те...

Велика класика Нової Англії. Персонал добрий, а території красиві. Однак кімнати 333 бракувало, оскільки в ній було надзвичайно мало шафи та лише 2 ангари. Штори для душу постійно застрягали на стрижні, і у ванній майже не було місця для полиці. Загалом я даю помешканням B +.

Перекладено
M
2020-6-27 2:07:40

Я приїхав сюди на дводенну зустріч зі своєю компан...

Я приїхав сюди на дводенну зустріч зі своєю компанією за межами майданчика. Цей готель чудовий! Спальня дивовижна, ванні кімнати дивовижні (і надаються безкоштовні жіночі товари), страви у формі "шведського столу" смачні, а персонал дуже привітний. У них є численні кімнати для переговорів / бальні для ділових заходів, у них є тренажерний зал, тенісний корт і пристань для паркування човнів. У мене немає претензій до цього готелю. Я хотів би лише приїхати в теплі місяці, щоб я міг насолоджуватися усім, що пропонує це місце.

Перекладено
N
2020-6-26 15:58:07

Ми з нетерпінням чекали лікування нашої матері ніч...

Ми з нетерпінням чекали лікування нашої матері нічним відпочинком у Говорті. Ми орендували дві кімнати для 6 з нас, включаючи мою 7-річну приємницю. Архітектура та околиці прекрасні. Басейн був невеликий переповнений і не чистий. молодого хлопчика частково вирвало в кінці басейну, і я непомітно сказав персоналу басейну, і ніяких видимих ​​дій не було зроблено. Я був дуже розчарований. в номерах було достатньо, їжа в їдальні була приємною. Я хотів би, щоб там була доповнювальна кавова станція, як та, яку я мав, коли зупинявся у пляжу Маріот у Кі-Весті. я не хотів би повертатися до Говорта, якщо вони не покращать обслуговування та чистоту. Пляжна сторона Marriot була бездоганним досвідом протягом усіх 7 днів, коли я був там цього січня .. Я хотів би, щоб Вентворт міг наслідувати їхній приклад. Ненсі Форрісталл 77 Пайн Айленд, р. Ньюбері, МА 01951

Перекладено
M
2020-6-26 8:19:49

Смачна їжа в Latitudes. Очікувалося набагато більш...

Смачна їжа в Latitudes. Очікувалося набагато більше людей. Чудово, що змогли знову вибратися. Чудовий вид з їхнього під'їзду. Завжди беріть з собою куртку, бо вітерець прохолодний.

Перекладено
T
2020-6-26 7:46:03

Прекрасний курорт із повним спектром послуг, де ви...

Прекрасний курорт із повним спектром послуг, де ви почуватиметесь як у відпустці. Розташований на набережній в NH, він має все, що ви очікуєте, і багато іншого.

Перекладено
J
2020-6-24 4:35:56

Ми відвідували пізній сніданок на Різдво у Вентвор...

Ми відвідували пізній сніданок на Різдво у Вентворті протягом 10 років. Як завжди обслуговування було бездоганним, а їжа смачною. Атмосфера була елегантною та святковою, і моя сім’я ні за що не пропустить цю святкову традицію.

Перекладено
C
2020-6-22 7:27:06

Прекрасний готель, чудовий персонал. Різдвяні прик...

Прекрасний готель, чудовий персонал. Різдвяні прикраси були зроблені так добре, хоч би я зробив більше фотографій. Їжа теж була смачною! Деякі сім'ї не могли стримувати своїх дітей, щоб вони не бігали пізно вночі, але це не вина готелю. Вони таки направили співробітників, щоб негайно впоратися із ситуацією. Я хотів би знову зупинитися в цьому готелі.

Перекладено
P
2020-6-21 20:10:59

Фантастичний готель із чудовими номерами та чудови...

Фантастичний готель із чудовими номерами та чудовим харчуванням. Єдиний мінус усього перебування - надзвичайно галасливі кондиціонери в спальнях, які не можна вимкнути. Керувати можна лише місцевим підрозділом.

Перекладено
W
2020-6-21 17:32:27

Я сфотографував чимало весіль у Венворті біля моря...

Я сфотографував чимало весіль у Венворті біля моря. Це не тільки дивовижні місця з безліччю прилеглих варіантів для чудових пейзажних та портретних можливостей, але персонал також чудово справляється з роботою.

Перекладено
B
2020-6-19 15:19:34

Пішов до недільного пізнього сніданку. Їжа була чу...

Пішов до недільного пізнього сніданку. Їжа була чудова. Багато варіантів. Обслуговування було хорошим. Звучала жива музика. Недовгий час очікування (у нас були застереження)

Перекладено
A
2020-6-19 6:46:47

Чудовий сервіс. Чудове розташування. Гарний зовніш...

Чудовий сервіс. Чудове розташування. Гарний зовнішній вигляд та атмосфера. Має чудовий басейн, гідромасажну ванну та спа-центр. Потребує внутрішнього ремонту, але це те, що я чую, - це ще в роботі.

Перекладено
C
2020-6-19 0:37:02

Внутрішні вікна нечисті, підтримка інвалідів важка...

Внутрішні вікна нечисті, підтримка інвалідів важка у використанні. Зливна ванна закривається без використання інвалідами. Діти бігають залами з 22:00
Дякую.

це

Перекладено
N
2020-6-18 14:31:35

Я взяв маму на недільний пізній сніданок на День м...

Я взяв маму на недільний пізній сніданок на День матері. Їжа була дивовижною, і нескінченні мімози були приємним дотиком! Персонал був дуже обізнаний і пропонував поради, якщо ви вперше відвідували. Обов’язково поїду ще раз!

Перекладено
J
2020-6-18 10:12:18

Люкс Commander - дивовижний!

Люкс Commander - дивовижний!
Чудовий вид на гавань. Не можу дочекатися повернення

Перекладено
B
2020-6-17 13:16:19

Ніколи фізично не бував тут. Ми дійсно з нетерпінн...

Ніколи фізично не бував тут. Ми дійсно з нетерпінням очікували відвідати цей готель, але при бронюванні готелю зіткнулися з проблемою. Розмовляв з двома різними жінками на стійці реєстрації, і обидві були абсолютно непотрібними та грубими. Виходячи лише з цього, я більше не буду намагатись відвідати цей готель.

Перекладено
M
2020-6-14 17:20:41

Зупинення надзвичайно розчарувало. Після прибуття ...

Зупинення надзвичайно розчарувало. Після прибуття в готель нам сказали, що наш ранній заїзд не був задокументований в комп'ютерній системі, і ми не могли мати номер до 16:00 (стандартний час заїзду в цей готель). Роблячи бронювання по телефону, ми попросили ранню реєстрацію та також записали її, коли здійснювали мобільну реєстрацію, щоб переконатись, що нам не доведеться чекати. Одного разу, коли нам сказали, що нас не можуть прийняти для цього, ми тоді повинні були підказати жінці за столом сказати, що нам потрібно робити, поки ми чекаємо. Ми не отримали жодних інструкцій щодо прилеглих районів або насправді того, що готель міг запропонувати. Вона просто вказала прямо вперед і сказала: "там бар, і сьогодні погода досить нестабільна, тому я не впевнений, що ще ти міг би зробити, вибач" НЕ те, чого ви очікували б від когось із сфери послуг. Коли ми прибули до бару готелю, персонал не міг бути менш привітним. Ми відчували, ніби нав'язуємо їх соціальну годину чи щось інше? Це було дуже дивно. Через півтори години зателефонувала стійка реєстрації, і наша кімната була готова. Ми поїхали і взяли ключі, проте знову довелося запитати інструкції про те, як дістатися до кімнати (ніхто не сказав нам, де знаходиться ліфт, чи це не просто стандартна послуга при роботі на стійці реєстрації в готелі?). Наших мішків не було в кімнаті, коли ми це вигадали, ми зателефонували за ними, і нам сказали "повіситись", а потім ніхто не прибув через 10 хвилин, тому ми в кінцевому підсумку пішли назад до вестибюлю, щоб зібрати їх самі . Сама кімната була в порядку. Чистота не була страшною, але багато чого не помічали (ми обоє є власниками бізнесу та звертаємо особливу увагу на деталі, і ми відчували, що це не на рівні з рівнем готелю Marriot, який оцінив це). Ліжко було справді зручним, претензій немає. Ми також попросили додаткові рушники, що знову було пропущено та не було в нашій кімнаті. Інтернет не працював кілька годин, і ми просто вдячні, щоб нам сказали про це під час реєстрації. Нам довелося зателефонувати і сказати, що хтось над цим працює. Знову ж таки, ніяких вибачень і турботи про те, що ми були гостями в готелі і що це доставляло незручності. Заходячи та виходячи з готелю, ніхто з нами не розмовляв (це ДУЖЕ маленький готель, ми просто розцінили це як неприйнятне). Дружливість проходить ТАКИЙ довгий шлях, і цього в цьому готелі просто немає. Нарешті, вони кажуть, що матимуть спа-центр із повним спектром послуг, однак, коли ми попросили зробити педикюр перед оплатою, санаторій відповів: "гм, вибачте, ні, сьогодні педікюру" Знову ж таки, як це прийнятно? Сервіс - це все, особливо в готелі, і Вентворт біля моря тут ДУЖЕ короткий. Ми не рекомендуємо зупинятися в Вентворті біля моря.

Перекладено
J
2020-6-14 0:24:19

Найгірше, що я коли-небудь лікував у готелі !! Я з...

Найгірше, що я коли-небудь лікував у готелі !! Я зателефонував за кілька днів до того, щоб переконатись, що у мене буде 2 ліжка в кімнаті, яку я зарезервував для нас чотирьох у рамках весільного блоку 8-9 місяців раніше. По телефону мені сказали, що все готово; Однак, коли я зареєструвався, мені дали одномісну кімнату, залишивши нас двох на підлозі на 2 ночі (за 550 доларів за ніч). Тож я запитав, чи є у них дитячі ліжечка, і вони сказали мені, «поїхати до Walmart і купити надувний матрац». Готель і Bonvoy не несли відповідальності за свої численні помилки (не прийняти правильне бронювання, лежати на телефоні, не виконати бронювання, втратити наші подарункові пакети тощо), а натомість звинуватили весільний блок у тому, що вони не можуть гарантувати розміщення бронювання 9 місяців наперед! Остерігайтеся, щоб вони не зіпсували вам весільних вихідних!

Перекладено
Wentworth by the Sea a Marriott Hotel and Spa

Wentworth by the Sea a Marriott Hotel and Spa

4.4