Westin Times Square Огляд

Відмінне розташування для всіх шоу та ресторанів на Бродвеї. Номер в готелі був чистим. Жодних скарг.

Дуже центральний! Чудовий готель, якщо ви отримаєте відповідний номер. На жаль, у нас був один на задній двір, з якого один дивився прямо на стіну .... :-(

Якщо є хоч найменша ймовірність, що ви можете втратити гаманець, паспорт або викрасти їх під час поїздок до Нью-Йорка, я б не рекомендував зупинятися в готелі Westin. У той день, коли обслуговування клієнтів є надзвичайно важливим, і в Нью-Йорку є тисячі готелів, які надають елітні послуги клієнтам .... Я не бачу причин, чому відвідувачі хотіли б забронювати номер у готелі Westin.

Нещодавно я замовив і спробував заїхати у Вестін під час поїздки до Нью-Йорка. На жаль, мій гаманець був викрадений за день до реєстрації, включаючи мою ліцензію.

Незважаючи на це, я все ще мав у своєму розпорядженні і маю можливість показати на столі фотокопію моєї (втраченої) ліцензії; ксерокопію паспорта; інше дійсне посвідчення особи з фотографією, видане державою; а також дійсну кредитну картку на моє ім'я.

Очевидно, було більше ніж достатньо доказів того, що даною особою був я сам - ці документи є достатнім підтвердженням посвідчення особи DMV, щоб замінити втрачену ліцензію. Менеджер Густаво Поланко сказав мені, що виданий моїм штатом посвідчення особи НЕ є дійсним посвідченням особи з фотографією (проте він є, згідно з DMV, Банком Америки або Державним департаментом США). Більше того, я раніше бував у цьому Вестіні, тому, гадаю, у них є записи про 1 або 2 попередні перебування, які вони навіть не потрудились розглянути.

Мені сказали, що політика компанії приймає ТІЛЬКИ ліцензії та паспорти як форми дійсного посвідчення особи ....... тим часом цей готель рекомендував той, хто потрапляв у ситуацію, подібну до моєї, і йому допомагали, не маючи фізична копія його ліцензії
за тижні до цього.

Співробітники стійки реєстрації вирішили проблему неввічливо і безпомічно, вважаючи за краще спілкуватися між собою, а не робити щось, що може допомогти визнати, що я маю дійсне посвідчення особи. Співробітники стійки реєстрації та черговий менеджер Густаво Поланко не лише були неввічливими та непомітними протягом усього випробування, але й відхиляли дійсне посвідчення особи з фотографією, навіть не намагаючись розібратися в його дійсності, - але чітко формують політику, коли вони рухаються та повертаються поверніть мене на холод, не піднявши жодного пальця, щоб допомогти вирішити мою проблему або докласти жодних зусиль для пошуку альтернативного рішення.

Якщо хтось мав подібний досвід, я рекомендую вам поділитися ... це допоможе кожному, хто зіткнувся з бідою під час подорожі або хто платить пристойну суму грошей за кімнату, яка зв’язує їхні рахунки та руйнує плани подорожей. мало уваги до мандрівника.

Сподіваюся, у вас усіх є кращий досвід, ніж у мене - з власного особистого досвіду я б порекомендував такий готель, як Тоскана на E 39-му, Hyatt Centric на W 44-му (?) Або Intercontinental на W 44-му - всі вони кращої якості та часто можна знайти за вигіднішою ціною! Насолоджуйтесь подорожами

Хороший готель, недалеко від Тайм-сквер. Номери за розумними цінами.
Курортний збір включає 25 кредитів на харчування та напої на день у розмірі 10 доларів США на день. (Ціни дуже дорогі).
Деяким недоліком було те, що в нашій кімнаті не було мікрохвильовки, за яку вони платять додатково.

Чудові дизайни у ​​фойє. Цей Вестін досить малий порівняно з іншими. Там немає платинової підлоги, тому вам доведеться снідати внизу, а там зазвичай довга черга, але крім цього це прекрасне місце для проживання.

Відмінний готель розташований у самому центрі Таймс-сквер.
Простий і функціональний номер.
Відмінний тренажерний зал із найсучаснішим обладнанням.
Сніданок трохи бідний на різноманітність.
Я б точно повернувся назад.

Чудова атмосфера. Дуже чисте довкілля. Корисний персонал. Відмінне розташування.

Один з найкращих готелів і кожна взаємодія з персоналом була приємною та корисною. Вони з усіх сил намагаються пристосуватись. Ви знаходитесь посеред міста, і все ж дуже закритий. Кухня цілодобово, без вихідних, і це для вас Нью-Йорк! Кімната відпочинку відмінна, і є все, що можна собі уявити, зручність за кілька кварталів. Аеропорт теж недалеко.

Дуже добре розташований, зручний та функціональний номер, сніданок "шведський стіл" неможливий.

Залишився тут на ніч. Дуже зручне розташування. Ціна була дуже хороша для розташування. Якщо ви можете отримати верхній поверх, ідіть за цим.

Не можу насправді винуватити цей готель, хоча нам пощастило мати сімейний номер на 11 поверсі. Гарне розташування, недалеко, але не надто близько до Таймс-сквер. Дуже чистий, привітний персонал, зручні ліжка.

Розташування готелю чудове! Однак телевізор розмістили в одній стороні ліжка, а не перед ним, пластикові стаканчики у ванній кімнаті замість скла, жодного прибирання будинку одного дня, кімната на низькій підлозі (порівняно з іншими кімнатами), коли ми попросили гарний вид .

Вічно взяти їжу в барі, простирадла були брудні, але виглядали приємно

Номер був хорошої якості. Нікель і затьмарив нас, хоча в бізнес-центрі.

ПОЛЮБИЛО МОЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВЕСТІНУ ВЕЛИКИЙ СЕРВІС І НОМЕРИ. П’ЯТЬ ЗІРОК

Прекрасний готель розташований на Таймс-сквер. Номери були відмінні, чисті, зручні та розкішні. Настійно рекомендую зупинитися в The Westin.

Наполегливо рекомендую цей готель. Ми повернемось назад.

Хороший готель, були там виставки, харчування для конференцій, відмінне розташування.

Був там на професійному заході. Персонал був ввічливим та обізнаним, і сніданок був хорошим поєднанням варіантів. Моїм єдиним розчаруванням була послуга нульової комірки, і єдиним способом отримати сигнал було через WiFi події, який спонсори мого заходу не надали.

Мені подобається сам цей готель - звичайно, вартий більше 2 зірок - але камердинер насправді затягнув його. Вони чітко подумали, що це нормально пройти через усі мої речі, якимось чином зіпсувати систему входу в систему навігації (в якій була вся моя інформація про призначення для цієї поїздки) і приїхати з радіо вибуховим хіп-хопом. Дуже, дуже здивований відсутністю поваги у вестінців.

Це було дуже красиво, і ви виглядаєте дорого, але я ходив лише на конференцію

Я зупинявся на Westin NYC Times Square з 1 по 3 грудня 2018 року. Реєстрація була неймовірно повільною, а черга довгою. Того дня у них був лише один співробітник, який проводив реєстрацію. Перша ніч пройшла безперебійно. Я повернувся до кімнати пізно після вистави і спав. Коли я прокинувся вранці, я зрозумів, що на моєму підодіяльнику / ковдрі є величезна пляма іржі. Я спав із дуже брудною ковдрою. Я кинув його з ліжка і більше не використовував. його замінили пізніше того дня. Покоївка, мабуть, нарешті це помітила. Але очевидно, що мою постільну білизну не змінили до того, як я увійшов до кімнати. Це огидно. Стан у номері був чудовий, але не винятковий. Це трохи занепало, що прикро для суми грошей, яка була нарахована. Найбільшою проблемою у мене було те, що через 4 дні після виїзду я отримав з моєї кредитної картки плату в розмірі 337 доларів від готелю ... в Орландо, Флорида! Я повідомив про шахрайство і зараз чекаю нової картки. Я зв’язався з відділом виставлення рахунків Westin у Нью-Йорку, щоб підтвердити, що з якихось причин мені не було сплачено законну суму, але вони цього не зробили. Коли я заявив, що з мене склали шахрайське звинувачення, фактура СМІЯЛСЯ і сказав, що мені доведеться розглянути це питання з Орландо. Дуже непрофесійно. Я простягнув руку до готелю, але це був тиждень, і жодного слова ще не було.

Хороший готель. Комфортні номери, ліжко, телевізор та простір. Платити за wifi смішно в наші дні. Крім того, датчик руху вимикає світло у ванній кімнаті, означає, що ваше світло вимикається під час зливи. О, і не міняйте соду в холодильнику своєю, щоб охолодити. У холодильнику є датчики, і вони намагатимуться зарядити вас, навіть якщо ви їх не п'єте. (Принаймні вони повернули мені кошти!)

чудовий готель у самому центрі всього цього. Це може бути благом або прокляттям, але в будь-якому випадку ви зупинитесь у чудовому готелі з прекрасним видом на місто. Місце розташування досить далеко від Times Sq, щоб ви могли вийти на 8-му і без проблем вирушити на північ чи південь. У них також є чудовий хлопець, який вітає таксі. Номери сучасні та добре обладнані. Ванні кімнати особливо своєрідні, але дуже шейкові.

Дійсно чудовий досвід з цим готелем. Персонал був уважним та привітним, і дозволив нам перейти до кутової кімнати з чудовим видом після прибуття. На відміну від багатьох готелів поблизу, номери були просторими, безпечними та комфортними. Плюс розташування ідеальне, особливо якщо ви перебуваєте у місті лише кілька днів.

Дуже хороший готель у чудовому місці, лише за квартал від центру Таймс-сквер. Номери дуже приємно обладнані, а ліжка казкові. Напевно залишився б знову!

Затримався на 4 дні. Обов’язково повернусь. Таймс-сквер дуже доступний звідси

Поїхав туди на конференцію SecureCISO. Їжа була дуже хороша.

В порядку. Кімнати невеликі. Сервіс хороший. Розташування добре, якщо ви шукаєте щось прямо на Таймс-сквер. Одного разу я отримав дуже приємну кутову кімнату, але наступного разу отримав дуже погану маленьку кімнату. Я здогадуюсь це nyc

Добре обслуговування .. Приємні ліжка .. Напрочуд тихо за часом

Залишитися тут на 10 ночей і відсутність обслуговування клієнтів справді несподівано. Намагався почати працювати в кімнаті, коли зі стін постійно лунали гучні звуки свердління стін, справді тривожні. Зателефонував на прийом, щоб отримати деяку інформацію про те, як довго це триває. Отримали перенаправлення два рази, врешті-решт, відповідь, яку вони не знають, можливо, цілий день, наприклад, 16:00 ... На запитання, чи є якась інша кімната, яку я міг тим часом використати, вони відповіли, що ні, єдиним варіантом було б вестибюль внизу. Оскільки мені потрібна приватність для деяких дзвінків, я залишився в кімнаті. Вони сказали, що якщо з’являться інші варіанти номерів, вони зателефонують мені. Звичайно, ніхто не дзвонив. Натомість сьогодні знову подібні робочі шуми. Я не скаржуся на необхідні ремонтні роботи, я знаю, що це потрібно час від часу, але в будь-якому іншому пристойному готелі вони принаймні запропонують вам щось, наприклад, ваучер на сніданок, або ваучер на бар, або що завгодно, просто дрібниця це дасть вам відчути певну орієнтацію на клієнта. Натомість тут ви відчуваєте, що повинні вибачитися, щоб навіть запитати про якусь інформацію.

Обережно з туристичною пасткою!

Я поїхав уперед та забронював 1 ніч у Westin за вигідною ціною за ціною (100 usd / ніч). Я просто зупинявся на одну ніч, оскільки дружина наздоганяла наступний день, і вона вже мала бронювання в іншому готелі поблизу.

Коли я забронював додаток, сказав мені, що після прибуття мені доведеться заплатити податки за номер (це було близько 20-30 доларів США), але мені було все одно, оскільки 130 доларів на ніч все ще було чесною угодою.

Коли я приїхав, все пішло вниз.
10 людей намагаються перевірити корчму, і лише одна людина допомагає. Тільки цей процес зайняв приблизно від 30 до 45 хв. (На прилавку Bonvoy Marriot чекали ще двоє людей, і хоча там нікого не було, вони просто залишаються там розмовляти.
Коли я здійснив реєстрацію заїзду, дівчина, яка мені допомагає, каже мені, що не тільки я повинен був сплатити податки в 30 доларів, але й платити за відвідувачів у розмірі 30 доларів США, але з цією платою я зміг витратити 30 долари США на сніданок, який у кожному терміні є континентальним, а не шведським столом, як його називають, або на кілька інших модернізацій. Врешті-решт готель змушує своїх клієнтів витрачатися на інші товари / послуги
Підлога ванної була огидною + на моєму рушнику для душу було червоне пляма.
Зробіть собі послугу і не бронюйте цей готель, є багато приємних, серед того самого діапазону цін, який вони стягують (з усіма своїми прихованими платежами та всім), і вам та вашій родині буде краще.
(Залишався там 29.04.19)

Дуже дуже добре розташований. Хороший готель Беллман дуже привітний.

Тут чудово прожили. Поруч з багатьма цікавими місцями. Чистий, привітний персонал та зручні ліжка.

Я ніколи не залишався тут, і я не планую це зробити, але ваш логотип - це крик, що згуртує мене та моїх дивних друзів, тому дякую купу. Ваш великий олівець W засяяв крізь туман у нью-йоркській гавані приблизно в червні 2018 року, як тілесне майбутнє, яке з року в рік відступає перед нами.

З любов'ю,
Папа Маркс

розташовані в центрі, великі номери та привітний персонал

Це класична установка Westin, це не буде моїм першим вибором під час відвідування Нью-Йорка через місце розташування, якщо ви не проти, щоб вас оточили тисяча плюс відвідувачі за графіком 24 x 7. Цей готель дуже зручний, якщо ви відвідуєте визначні пам'ятки, які пропонує центр Манхеттена. Тепер потворні частини, Транспорт, якщо у вас хтось водить вас по Нью-Йорку, витрачайте додатковий час на самовивезення та висадку, тому що я в одному кварталі може перевестись на 30-40 хвилин очікування, а також моя подруга залишилася там, і вона мала близька зустріч з клопами, але, по справедливості, це проблема Нью-Йорка, не лише Вестін.

Кімната чудова. Ми залишили знак "Не турбувати", оскільки ми не хотіли, щоб хтось входив у rm, і вони не поважали його. Також ми стягували плату за rm-послуги, коли ми не отримали жодної. Все ще чекаю мого відшкодування. Минув майже місяць

Номери були чудові, а також вид. Персонал був дуже корисним та приємним. Я б точно залишився тут ще раз.

Одне з найкращих у великому яблуку!
Обслуговування клієнтів поза графіком
Великі кімнати для нових стандартів, велика ванна кімната.
Бар дуже хороший!
Вони пройшли зайву милю, коли хтось сказав їм, що це моя дитина БДей, і надіслав нам кекс із днем ​​народження до нашої кімнати!
Дякую!

Чудовий досвід у готелі. Персонал був чудовим та дуже корисним. У кімнаті було затишно і тихо. У нашому рахунку виникла проблема, і співробітники негайно її вирішили. Місце розташування чудове - поруч кілька ліній метро та автобус з Ньюарка.

Послуга може бути кращою. Тричі кликали до лайнера, і вони нарешті приносять до кімнати.

Кілька місяців тому вони почали додавати "плату за призначення". Вони беруть з вас додаткові 25 доларів за ніч під приводом того, що ви можете витратити на речі консьєржа.

Готель приємний, але я дуже ненавиджу такий вид нечесних рахунків.

Персонал пішов на додаткову милю, щоб допомогти. Назвати мій запит на дистильовану воду для мого апарата CPAP, а також отримати правильні пробки для мого небулайзера. Персонал передньої стійки дуже допоміг, показавши нам, як дістатися до нашого вже заброньованого автобуса Hop on Hop та де знайти найкращі місця для огляду та вивчення.

Гарне співвідношення біля центру Таймс-сквер. Вид з верхніх поверхів чудовий.

Класний заклад, дивовижне розташування. Отримайте номер на верхньому поверсі, якщо ви плануєте забронювати номер. Вигляд був абсолютно вартий цього.

Я користувався закладом FedEx в готелі. Дуже просте самообслуговування та зручне розташування на Таймс-сквер. Чудове обслуговування клієнтів.

Я відвідував лише захід, тому мій досвід роботи в готелі обмежений. Місце було чудово, але нічого особливого.

Чудовий готель у чудовому місці. Просторі номери зі стандартним декором Вестін. Єдина моя скарга на те, що кімнати трохи застарілі.

Переконайтеся, що ви знаєте про "плату за призначення" у розмірі 25 доларів за ніч, з якої вам стягуватимуть плату, а не розповідатимуть про вас - я був частиною десятка гостей, котрі всі отримали це, і ніхто не зрозумів цього до моменту оплати. Ви отримуєте кредит на їжу, прання та Інтернет, але вони вам цього не кажуть. Дуже підлий IMO.

Окрім цього, кімната була гарна, ліжко тверде, як камінь, подушки були грудкуватими і не витримували моїх звичайних очікувань про Вестін. Сніданок був гарним.

Готель Westin ледь підходить для проведення семінарів для продавців. У головній конференц-залі мені було трохи тісно. Система проектора та мікрофона застаріла. Загалом я даю оцінку 5 з 10.

Відмінне розташування, дуже чисте. Мій готель у Манхеттені

Розташування посеред Таймс-сквер - справжня сила цього готелю. Що стосується номерів, вони, як правило, досить приємні за ціною, але загальний досвід буде значно варіюватися залежно від того, де знаходиться кімната. Сервіс може бути кращим і остерігайтеся не переміщувати предмети всередині холодильника, інакше ви можете отримати надмірну плату!

Я приїхав до Нью-Йорка, щоб відсвяткувати день народження доньки, і мене зустріли з тортом та шампанським. Розташоване на розі в самому центрі Таймс-сквер, розташування відмінне. Чудовий бар Taco та кав'ярня через дорогу, щоб швидко перекусити я між гастролями в Нью-Йорку. Повернеться знову.

Просто остиг у вестибюлі, чекаючи початку шоу, але це було добре

Поїхав з великою групою, і Вестін був дуже поступливим. Привітний персонал та великий досвід загалом. Дякую!

Відвідав професійну майстерню у Вестіні. Професійний персонал, красиві конференц-зали та зручності.

Гарне розташування. ОК ціна, приємні працівники. Великі та зручні ліжка. Я погоджуюсь, що дуже підло стягувати плату за призначення в розмірі 70 доларів на додаток до вартості номера та податків. Сніданок за 30 доларів - це великий обман. Ми знали б десь ще, якби знали про "плату за призначення". Не залишиться там знову (але немає клопів)

Полюбіть їх зручні ліжка. Дуже чисті номери. На 33-му поверсі - мав пристойний вид на місто, але більш високі будівлі навколо Вестіну не дають краєвидів зайти занадто далеко.

Чудове та оперативне обслуговування від персоналу тут. Перша кімната пахла димом у ванній кімнаті, і після розмови з стійкою реєстрації ми змогли переїхати до нової кімнати протягом години.

Чудовий готель та обслуговування, номер, в якому ми зупинились, був невеликий, але приємний. Єдиною проблемою у нас була камердинер, яка займала майже годину

Чудове розташування з привітним персоналом. Найвищий рейтинг

Я зупинявся у цьому Вестіні щонайменше тричі зараз і збираюся незабаром знову відвідати. Перш за все, їх розташування є найкращим. Ніщо не зрівняється там, де вони є, як вони знаходяться в декількох хвилинах ходьби від магазинів, ресторанів, атракціонів та метро! Обслуговування в цьому готелі завжди приємне, а їхні кімнати дуже чисті та просторі. З нетерпінням чекаємо ще одного відвідування!

Зроби собі послугу і вибери собі інший готель, не обманюйся, як я. Я вперше зупинився в розкішному готелі, і це було моїми руками за найгірший готельний досвід. Я вирішив свої занепокоєння керівництвом, і довготривала відповідь без відповіді була: "Мені шкода, що ви так почуваєтесь".
Я ніколи не витрачав 3000 доларів на проживання в готелі, але я думав, що це особливий час, щоб побалувати себе, але це був НАДІЙНО поганий вибір. Зазвичай я можу знайти срібну підкладку в речах, але нічого не маю.
тільки за? У вестибюлі дуже приємно пахне.

Кімнати SPG дуже гарні та мають прекрасний вид на Таймс-сквер