2020-4-2 22:32:55
Поганий сервіс. Грубий -неемфатичний персонал. Це ...
Поганий сервіс. Грубий -неемфатичний персонал. Це було прекрасною лікарнею. ER - це жарт. Пішов туди на можливий інсульт. Медсестра в лікарні невідкладно записала мою S.O.A.P. записку на паперовому рушнику для рук (не жартуючи) і перерахував абсолютно неправильні симптоми від того, що я їй сказав. Це просто заплутало лікаря і спричинило мій візит як погану гру в "телефон".
Можливий інсульт, і мені не дали кисневу маску, залишили мене сидіти в процедурній кімнаті більше 30 хвилин, один студент перевірив мене один раз за цей час, і вони не взяли і не замовили жодного аналізу крові, ні КТ мій мозок. Тієї ночі в відділенні невідкладної допомоги було лише троє інших пацієнтів. Це не було зайнято, і багато RN просто сиділи біля стійки реєстрації, щоб це могло статися.
Сімейна медицина не краща. Пані Грант - ЄДИНА, яка піклується і співчуває на стійці реєстрації сімейної медицини ..... решта працівників стійки реєстрації ледь може на вас дивитись, не намагається вам допомогти, і вони мати нульове почуття терміновості. Їм це байдуже, і лікарі не кращі.
Я не можу сказати вам, скільки разів я виходив на прийом до лікарів сімейної медицини, де мене або так засмутила повна відсутність поваги, грубість - або моя лабораторна робота, або рецепт не був виписаний, і у мене було повернутися до лікарів і почекати, поки вони зробили це правильно. На останньому прийомі у мене був лікар-студент, який оглянув мене і повертав лікаря про мій випадок В ПІДХІДНИЦІ клініки. Я це знаю, бо чув його надворі навіть із зачиненими дверима. Повне порушення HIPPA.
Що стосується радіологічної клініки, то жінка біля стійки реєстрації в рентгенології жахлива. Вона дуже лінива, дає вам ставлення прямо з воріт і не хоче виконувати свою роботу. Вона буквально стоїть там і вручить вам жовту візитну картку "лінія рентгенологічного прийому", скаже вам зателефонувати за номером, щоб записатися на рентгенологічний прийом, і саме вона, з ким ви в кінцевому підсумку розмовляєте по телефону, призначите рентгенологічний прийом. Я стою прямо перед вами і прошу домовитись про зустріч! Серйозно кажучи, яким ледачим ви повинні бути рецепціонером, щоб відіслати хворого, який випадково хворіє і болить, хто стоїть прямо перед вами, і у вас є жовч, щоб сказати цьому пацієнту піти геть і зателефонувати ти знову по телефону? Це не був поодинокий інцидент. Вона робила це зі мною тричі, і вона робила це і з багатьма іншими людьми.
По-друге, у мене та сама пані на стійці рентгенології повідомляла мені неправильні часи, коли був мій прийом, її ім'я було особою, яка призначила прийом, через це було позначено як неприбуття, і мені сказали, що це моя провина ! Як взагалі можливо, що пацієнт має вину, тому що ви поклали його в комп’ютер і повідомили пацієнтові зовсім неправильну дату І час?
Я б дав цій лікарні нуль зірок, якби міг. Я насправді сюди не так багато, бо я досить здоровий. Просто поповнення рецепта, оформлення документів, які потрібно підписати, і фізичні завдання для роботи, випадкові нездужання або нещасні випадки, як-то в той час, коли у мене була геміплегія (ліва сторона тіла та обличчя повністю оніміли), як уже згадувалося вище.
З огляду на це, все вищезазначене непрофесійне поводження траплялося якраз за кілька разів, коли мені доводилося відвідувати КУА “Вомак”. Я лише уявляю, через що проходять інші, у яких є хворі члени сім'ї і які мають спілкуватися з цими людьми.
17 квітня 2019 р
Перекладено