Woodcliff Hotel and Spa Огляд

Персонал дуже допоміг вирішити питання бронювання номерів.

Ми з подругою замовили комбінацію 50 шведських масажів / міні-педі. У системі був лише масаж мого друга. Її міні-педі та мій комбо ніколи не бронювали. Я закінчив з обгортанням. Людина, що надала послугу, була неймовірна! Нам пощастило підготуватися до повного педикюру через пару годин. Ми пообідали в ресторані і повернулися назад, щоб продовжити балування. Вони докладали всіх зусиль, щоб розмістити нас і зробили це приємним досвідом.

Я був там на одноденній професійній конференції. Послуги були чисті та доглянуті. Персонал був неймовірно доброзичливим та корисним. Їжа та кава були дуже смачними. Я сподіваюся, що скоро повернусь туди знову!

Тут для весілля та служби не може бути гірше. Бармени ігнорують нас і, здається, обслуговують старшу клієнтуру. Не рекомендую нікому молодим прив’язувати приємно провести час. Залишив би нуль чайових і нуль огляду, якби я не відчував, що мені потрібно повідомити інших людей про мій досвід.

Дуже гарне місце .. Дуже хороший ресторан і дуже хороший спа-центр .. І фантастичний вид навколо готелю ..

Я відвідав панахиду, заклад та майданчик дуже приємні.

Зовсім не задоволений цим місцем. Це була моя шлюбна ніч, і в нашому готельному номері подарунок отримав член родини. Єдине, що добре в кімнаті, - це вид, який, звичайно, знаходився за межами кімнати, оскільки я не можу рекомендувати проводити там багато часу, бо від блоку змінного струму виходив неприємний запах, і ми чітко чули своїх сусідів у кімната поруч з нами. Коли ми приїхали туди, вони сказали, що нам потрібно покласти кредитну картку, що є нормальним явищем. Я вже згадував, що за кімнату вже заплатили, і вони погодились. Наступного дня вони стягували з моєї картки номер і поводились так, ніби цього ніколи не було. Потрібно було кілька дзвінків, щоб все це відсортувати та виправити після того, як нам довелося піти заповнювати документи. Ніколи б не залишився там більше. Це дві зірки, бо вони вирішили проблему з оплатою, і вид з нашої кімнати був дуже чудовим.

Пішов на спа-день із сестрою. Кімната відпочинку мала дещо обшаровану, масажні столи були незручні, халати були трохи похмурими, і здавалося, що люди просто перебирають.

Пішов у спа-центр для догляду за обличчям. Це було казково!

Супер зручні ліжка та подушки. Привітний персонал і басейн з підігрівом!

Персонал був чудовим. Прекрасний готель та майданчик. Пішохідні стежки, елегантний ресторан, критий / відкритий басейн, спа-процедури, щось для кожного.

Я пішов на обід, і це нормально. Досить вибору, але не чудових смаків

Легко було б 4 або 5, але потрібен контроль шуму. Це прекрасне місце, оточене мальовничими перспективами, але обидва рази ми зупинялись там після весільних вечірок, які працювали залами о 3 ранку. Готель повинен контролювати рівень шуму вночі.

Зупинився на вечері та напоях. Бармен був уважним і відмінним. Смачний бургер.

З мого досвіду це місце дивовижне. Коли я завітав у готель, все було набито, а персонал все ще був дуже уважним. Басейн чистий, а обслуговування номерів - швидке. Не кажучи вже про те, що їжа дуже хороша. В цілому було приємно залишатися і вартувати ціни.

Їжа завжди корисна, коли ми сюди приїжджаємо. Цього разу ми приїхали на обід та отримали гарячу італійську та індичку. Мені вистачило з турецьким клубом двох страв

Спа-послуги - це одне з найкращих, що я мав. Чудові товари, привітний персонал, розслаблююча атмосфера.

Чистий та приємний на вигляд заклад. Єдиною скаргою є звук чилерів у зоні весілля.

Доброзичливий персонал очікування та дуже хороший сніданок для сніданків та десертів, гарна атмосфера та прохолодний вид

1 вересня тут побували на весіллі. Я залишив сонцезахисні окуляри Oakley на столі біля стійки реєстрації (точно моя вина). Інші гості за столом віддавали їх співробітникам у розгублених і знайдених, бо вони не були впевнені, що вони мої, і вважали, що я можу забрати їх вранці. Наступного ранку я пішов збирати їх, і мені сказали, що вони не в системі, і помістив мою інформацію в систему, коли вони були записані. Я намагався отримати від них сумнів, але на даний момент я повинен припустити, що хтось їх вкрав. За місце, настільки дороге, що здається високим класом, вони, очевидно, платять своїм працівникам недостатньо, щоб не ризикувати красти у гостей. Окрім цього, власність гарна, і моє філе було пересмажене на вечерю.

Їжа для робочого заходу була дуже хорошою. Обслуговування було дуже повільним, хоча. Гарне розташування.

Пішов до Вудкліфа на Великодній сніданок, щоб спробувати щось інше.
Зазвичай ми їдемо на тіньове озеро на канікули. Вудкліф - прекрасний готель, але пізній сніданок відстій. Вибір їжі був дуже мінімальним, і їх там не було.
Без сніданку.

Євген був чудовим - вперше у Вудкліфі. Найкраще санаторно-курортне лікування, яке я коли-небудь проходив!

У ресторані гарний вид, елегантна атмосфера та чудове обслуговування персоналу!

Дуже зайняте місцем смачного сніданку для вашого живота

Ми з подругою ходили в спа-центр тут пару разів і ніколи не розчаровували.

Готель і спа-центр Woodcliff виглядав дуже чисто і просторо. Номери були однаковими з дуже комфортним проживанням.

Чудова їжа. Красиві пейзажі. Тихо. Однак обслуговування може варіюватися від хорошого до відмінного. Чудова презентація їжі.

Прекрасний готель! Стіни здавались паперовими тонкими вночі, і ми всі прокидалися від болю в горлі від змінного струму або пилу в повітрі. Суана та гаряча ванна дуже розслабляли. Смачна вечеря "шведський стіл" в одному з банкетних залів!

Дуже ввічливий та професійний персонал.
Спа Елан НЕ розчарував !!!

Чудова їжа чудовий персонал чудове середовище. Настійно рекомендую тоді для професійних заходів

Я був на весіллі в Вудкліфі. Готель був гарний і дуже чистий. Персонал був привітним. Моїм головним питанням був салон. На весільній вечірці ми робили волосся та макіяж, а наш головний стиліст не дуже хороший. Вона витратила лише близько 20 хвилин на моє (дуже довге і густе) волосся, незважаючи на те, що заплановано на повну годину. Моє волосся не залишалося цілими днями, як слід було. Вона не використовувала жодного продукту в моєму волоссі і навряд чи будь-який лак для волосся в кінці. Я ніколи не піду в цей салон для волосся чи макіяжу в майбутньому. Однозначно не варто ціни. Решта готелю була чудова, хоча, таким чином загальний досвід трьох зірок.

Пішов туди на робочу зустріч. Тонни співробітників під рукою, все здавалося добре проробленим.

Персонал перевершував клієнтів. Влаштували там весілля, яке було прекрасним на вигляд.

Ми з подругами придбали пакет для спа-центру в готелі Вудкліф на 30-річчя з дня народження наших друзів. Пакет був для 50-хвилинного масажу та педі або мані, ми закінчили лише 25-хвилинним масажем, так що непотрібно говорити, що ми були дуже розчаровані. Очевидно, тоді ми нічого не говорили, бо не хотіли зіпсувати вихідні на дні народження. Рецепціонер спа-центру Devion був настільки грубим до нас, що я був абсолютно засмучений! Коли ви приїжджаєте, ви реєструєтесь, і вони повинні дати вам халат із тапочками / шльопанці, і вони сказали, що у них не було тапочок, але двоє гостей, які були позаду нас, отримали їх. Ми згадали про це під час педикюру, коли іменинниці не було поруч, а менеджер подарував нам комп’ютер для сніданку. І лише ми стягували за 25-хвилинний масаж, а не 50-ти хвилин. Ми поїхали на сніданок наступного ранку, і у них не було їжі в буфеті. На жаль спа-центр був жахливим, але готель був дуже приємним, як і персонал. Це просто не те, чого ми очікували від вудліффа, я ніколи не повернусь назад!

Відвідав сьогодні засідання. На жаль, їх Wi-Fi не працював. Представник вибачився, заявивши, що ніхто не міг вирішити цю проблему.

Не був тут близько 15 років. Чудова атмосфера, прекрасний конференц-зал, приголомшлива їжа. Я бачу, нічого не змінилося.

чудове місце для весілля .. Персонал дуже привітний та привітний. Номери були гарні

Персонал був приємний, а атмосфера прекрасна. Ми з подругою зробили шведський масаж. Наш досвід був зовсім іншим. Вона змогла зробити масаж ніг, а я - не серед інших речей. Вони також скоротили 50 хвилин, бо пані на стійці реєстрації тримала нас там НАЗАВЖДИ, намагаючись зареєструвати! Наших зручностей не було в нашому номері! (Полуниця та шампанське). Я з нетерпінням чекав розслаблюючого дня, але натомість на кожному кроці мене зустрічало повне розчарування. Нам запропонували подарункові картки на 25 доларів із спа-центру на наступний раз. Наступного разу для мене не буде. О, я вже згадував, що це наш день народження, smh

Готель Woodcliff - це старший 4-зірковий готель, який потребує оновлення та навчання персоналу. У нас було 2 ночі перебування в цьому готелі. Після прибуття ми виявили, що флуоресцентна лампочка у ванній не працювала. Врешті-решт це продовжилося (15 хв.), Але тьмяне було і на виході. Технічне обслуговування було сказано, і нам повідомили, що це буде зафіксовано після нашого перебування (справді ?!). Ніякого мила у ванній, тому через 7 годин їзди туди я мав користуватися ванною кімнатою при світлі свого мобільного телефону і мити мило, яке я знайшов у своєму багажі з іншого готелю. Наступного дня було не набагато краще. Ми вийшли з нашої кімнати о 8 ранку і повернулись о 15:00 до кімнати, яка була
не відвідували домашнє господарство. Супер надокучливо, оскільки ми збиралися готуватися до весілля, і тепер у нас не було чистих рушників чи свіжих продуктів для ванни. Телефонний дзвінок сприяє постачанню обох. Коли я поскаржився на те, що кімната не була прибрана, мені запропонували можливість залишити свою кімнату на деякий час, поки вона була зайнята. Я відмовився, оскільки кімната була вільною протягом 7 годин, і тепер мені це потрібно було, щоб підготуватися до весілля. Я запропонував прибирати кімнату ввечері, коли я вийшов, і це було. Сама кімната була датована і безпосередньо над однією із кімнат для вечірок. Першої ночі я почувався так, ніби я був учасником вечірки під собою, оскільки це було голосно, і бас від ді-джея змусив мою кімнату вібрувати. Другої ночі я був на вечірці під своєю кімнатою, тому це не було проблемою. Керівництво було чуйним і активно запитувало про послугу, коли я озвучував свої проблеми, вони дали знижку в 50 доларів зі зоряної ставки 179 доларів за ніч. Загалом, вартість готелю не відповідала його обсягу.

Готель та території були красиві. Ідеальне місце для проведення весіль. Я мав відмінне обслуговування від кожного співробітника, з яким я був. Ми були великою групою 20 або близько того, що прибули протягом години до вже зайнятого бару / зали для обіду. Я бачив лише одну офіціантку та одного бармена. Це зайняло занадто багато часу, щоб отримати розпорядження всіх і їм, але вони наполегливо працювали, поки не зробили. Чудова робота за менш чудової ситуації. Це допомогло, що їжа була справді чудовою

Персонал не повідомив нас, що джакузі було зламане, коли ми прибули, чого ми з нетерпінням чекали. Ресторан «Горизонти» зайняв півтори години, щоб нарешті дістати наші страви, пережарені. Офіціантка заявила, що шеф-кухар не буде робити заміни чи доповнення до наших страв під час замовлення. Надзвичайно дороге сміття, якому не вистачало глибини смаку або елегантності для ціни. У нашій кімнаті також почувся жахливий писк від обігрівача. Я зробив відео і показав його на стійці реєстрації, і вони абсолютно нічого не зробили. Вони пообіцяли зняти плату за обслуговування номерів у розмірі 37 доларів з нашої кредитної картки, але так і не зробили. Я зв’язався з генеральним директором електронною поштою та телефоном, щоб висловити своє незадоволення, і через 3 тижні я не отримав відповіді. Найкращою частиною нашої подорожі був колокольня Самуеля та спа-елан. Ми не повернемось, ми були в кількох 4-5-зіркових готелях, і це місце точно не це. Можливо, це було, але поганий ремонт, управління та якість їжі призводять їх до зменшення до рівня розміщення в мікротеле.

Пішов на сніданок. Чудова їжа та обслуговування! Снідав омлет, замовив би ще раз!

Салон і спа - це чудово! Добрі, доброзичливі, персонал та гігієнічні практики

Дуже гарний готель. Вид гарний. Двір доглянутий. Восени барвисто. Навесні в готелі також жваво. Кімнати для переговорів відмінні. Це ціле місце. Тут є спа-центр. Він знаходиться недалеко від торгового центру Eastview. Кімнати досить великі. Басейн підігрівається. Ресторан дорогий, але якість їжі, обслуговування та атмосфера відмінна. У вихідні у ресторані звучить жива музика.

Це було дійсно приємно, але клавіші від кімнати не працюють вдвічі менше, і елаватори мали проблеми, тому ми з друзями проводили більшу частину часу, гуляючи по сходах. Але крім цих двох проблем (які обидві можна виправити), це був справді хороший готель.

Видатний! Чудова атмосфера !! Кращі та більші кімнати, а не спеціальна кімната для вагонів !!!

Хороший готель та ввічливий обслуговуючий персонал, але керівництво було некомпетентним.

Це було чудово, і покоївки добре справляються з прибиранням кімнат.

Наша кімната не була готова до прибуття, сказав перший раз, 30 хвилин очікування. Перевірили назад, і це було ще 30 хвилин очікування поверх першого. Нам компенсували зменшення вартості номера, але все одно незручності. Покриття WiFi не працювало взагалі ніде в будівлі.

Не замовляйте гамбургер! Шеф-кухар відмовився готувати, поки м’ясо не стане сірим (готово).
зміг зробити очищення наступного дня! Салат «Кобб» і омар Біске дуже хороший. Гарне оточення та жива музика. Недільний пізній сніданок дорогий, але фантастичний, і його слід насолоджуватися хоча б один раз на землі перед від’їздом.

У кімнаті було чисто. Гарний декор. Масаж був слабким і ледачим. Жінка під час реєстрації не допомогла з моїми запитаннями. Вона також не повідомила нам години сніданку "шведський стіл". Яке ми пропустили. Коли я зателефонував не через 30 хвилин після виїзду, щоб повідомити їм, що я залишив подушку, яку приніс із собою, мене перевели. Залишили затриматися на 5 хв, чекаючи, поки домоуправці переведуть мене прямо назад до стійки реєстрації, яка відхилила моє запитання, залишившись, що мені зателефонують. Який я ще не отримаю. Не повертаючись назад

Чудове розташування недалеко від шосе, чудові краєвиди в половині номерів. Для того, щоб отримати тут чудовий сервіс, вам потрібно попросити саме те, що ви хочете, але якщо ви отримаєте, ви отримаєте його. Чистота була відмінна. Відчуває себе дуже стильно і має всі зручності, які ви хотіли б, за певну ціну.

Чудовий персонал, чудовий досвід. Я б не міг уявити кращого входження в культуру рочестера, якби спробував.

З позитивного боку, ліжка та постільні речі були чудовими. Приємна ванна кімната, холодильник і кав'ярня.
АЛЕ я втратив більшу частину нічного сну через надзвичайно гучні звуки, що лунали та занурювались від металевого блоку HVAC та різних місць у стінах. На зауваженні щодо безпеки також була значна довга зморшка біля входу з купою дрібніших - на килимі. Це головна небезпека відключення та падіння.
Після виїзду я поділився вищезазначеною інформацією із службовим працівником. Вона діяла здивовано, але не висловлювала занепокоєння чи вибачення за мій невтішний досвід.
Чесно кажучи, я дуже здивований, що такий якісний готель можна знайти з таким хибним П, як коли мова йде про номери, особливо зважаючи на інші деталі.

Нехай навіть у фойє немає безкоштовної кави, а також у номерах немає фена
Шум через цей шлях дратує!

Чудові номери, прекрасний спа-центр та прекрасний ресторан. Другий візит на весілля моїх дочок. Ми зателефонували та попросили ранню перевірку за 2 години до того, і нам сказали, що це не проблема. Після прибуття наш номер не був готовий. Не було і наречених. Нарешті і через годину після реєстрації вони були готові. Також у неділю під час звичайного бранчу timimg tje resteraunt закрито з 10:00 до 11:30 !! Тож нам довелося знайти десь поїхати снідати. Ми попросили пізній виїзд і нам сказали ні. Також жодного разу не було достатньо персоналу камердинера чи дзвоника.

Залишався лише в нічній кімнаті та ліжку, де чудові повернуться на довше перебування.

Дуже комфортні номери та привітний персонал. Ми кілька разів зупинялись у Вудкліффі на вихідних, і ніколи не були розчаровані. Якщо погода погана, обов’язково скористайтеся безкоштовним паркуванням автомобіля працівником готелю.

Вудкліф допомагає нам організувати захід на вихідні для викладачів-авторів з усієї країни, і ми не могли попросити кращого місця проведення! Вони дбають про великі та малі деталі з досконалістю та турботою, і їм із задоволенням працювати в процесі! Бонус: Номери зручні, ліжка мрійливі, а їжа смачна! Дякую, Вудкліфе!

Дивовижна обслуговування номерів та офіціантка бару Кристал дивувала

Чиста кімната. Їжа досить середня. Вибір пива чудовий. Стіни готелю занадто тонкі.