Webgrity
З нашого досвіду стара приказка «купуй дешево, куп...
З нашого досвіду стара приказка «купуй дешево, купуй двічі» стосується Webgrity.
Компанія знизила нашу пропозицію в проектному тендері на 50% і забезпечила замовлення. Швидко стало зрозуміло, що проголошений Webgrity досвід у «розробці сервісів потокового передавання медіа» практично відсутній. Реалізація нашого дизайну була поганою, деякі помилки не були виправлені навіть після місяців відгуків. Коли ми стали нетерплячими і вимагали гарантованих контрактом послуг, нас неодноразово звинувачували у відсутності поваги у спілкуванні. Перш за все, технічний директор пан Агарвал любить виставляти себе моралізатором, але не вдаючись до кінця.
Наш сервіс уже працює, і є помилки, які Webgrity гарантує, що вони будуть виправлені до завершення проекту. Однак компанія більше не хоче про це чути.
Я б рекомендував вам працювати з Webgrity лише за таких умов: у вас є дуже простий зовнішній інтерфейс або помірна робота над сервером. Запишіть, що саме вам потрібно в договорі. Зазвичай компанія обирає найшвидший і найпростіший шлях, навіть якщо це не завжди є звичним для вашого проекту. Швидко згадуються «додаткові зусилля», за які Webgrity потім просить вас заплатити.
Ми зробили помилку, сплативши останній внесок проекту до (!) завершення та доставки коду. Обов’язково домовтеся з Webgrity, що ви платите лише тоді, коли все працює в реальних умовах. Інші компанії могли заслужити довіру – на жаль, з нашого досвіду, Webgrity цього не робить. Зрештою, тут навіть довелося втрутитися службі підтримки Upwork, яка, до речі, виконала чудову роботу та намагалася зробити все можливе, щоб нагадати Webgrity про її договірні зобов’язання – на жаль, безуспішно.
Webgrity відповість на цей відгук і представить нас як жахливого клієнта. Будь ласка, нехай це вас не вводить в оману.
Якщо ви хочете реалізувати амбітний, сучасний проект - шукайте іншого постачальника послуг. Ми могли б уберегти себе від багатьох безсонних ночей і клопоту, якби не спокусили себе демпінговою ціною.
Єфрем П.