R
EZECOM

EZECOM

Відгуки 30
2023-2-3 15:07:40

Жахливе обслуговування клієнтів. Я навіть не міг з...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я навіть не міг зареєструватися! По-перше, коли ви висловлюєте інтерес до їхніх послуг, вони проштовхують вас через ботів, а не через людей... Коли боти виходять з ладу, вони кажуть вам, що хтось збирається зв’язатися з вами, і вони надають ще гірше обслуговування клієнтів, ніж бот.

Перед реєстрацією у мене виникло запитання щодо їхніх послуг, тому я попросив поговорити з людиною, і коли ця людина зв’язалася зі мною, вона запитала мій ідентифікатор клієнта?!?? Якщо я новий клієнт, як я можу отримати ідентифікатор клієнта? При цьому вона не змогла мені допомогти. Тоді я пішов до їхнього центру обслуговування клієнтів у їхньому магазині, і вони направили мене назад до групи Telegram, щоб підключити послугу. Навіщо взагалі люди?! Якби у мене був вибір, я б пішов кудись в інше місце, але насправді в цьому справа, що у вас немає вибору, і вони це знають, оскільки вони мають санкційну віртуальну монополію

Перекладено