Kathy Heniff

Відгук на WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

Все ще чекаємо на нашу розрекламовану подарункову ...

Все ще чекаємо на нашу розрекламовану подарункову карту на тест-драйв у розмірі 50 доларів з липня 2019 року, що стало причиною того, що моя дочка спочатку пішла до цього дилерського центру. Вона тестувала 3 машини, включаючи новий Jeep, який вона закінчила купувати, але навіть після кількох запитів на електронну пошту / телефонний дзвінок - все ще немає подарункової картки !! Також у нас було кілька побоювань з приводу всього досвіду купівлі автомобілів тут, включаючи ставлення як продавця, так і менеджера з продажу. Коли я збирався їхати з ділянки з новим автомобілем, запалилося світло на низькому рівні палива, і нам сказали, що навіть купуючи дорогий новенький Jeep, це не їхня політика забезпечувати повний бак газу. Мені ніколи не говорили, що з будь-яким із моїх попередніх придбань нового автомобіля, і після того, як ми висловили своє невдоволення, втрутився інший продавець і виявив люб'язність погодитися залити бак. Я хотів би, щоб інший продавець був нашим, бо він був дуже ввічливим і професійним. Також перед тим, як залишити ділянку, доньці довелося запитати про функцію телефону із синім зубом, оскільки наш продавець не показав їй жодних особливостей свого нового автомобіля, а просто дав їй ключі. Через ці та інші занепокоєння, які ми висловили Дереку, GM, моя дочка, отримала 1 безкоштовну заміну масла та мийку автомобіля, але нам не слід було б скаржитися, щоб отримати хороше обслуговування клієнтів, особливо коли робимо таку велику першу покупку автомобіля з нашим дочко! Невтішний загальний досвід, тому я не можу рекомендувати цей дилерський центр, тим більше, що це вже третій Jeep, який ми купили, і ми отримали відмінне обслуговування клієнтів від інших дилерських центрів Jeep!

Перекладено