Hugh Graham

Відгук на Vernon Heating & Air Condition...

Я зателефонував у Вернон Опалення, бо моя піч за ц...

Я зателефонував у Вернон Опалення, бо моя піч за ці роки сильно заморозила. Вони прийшли того ж дня у визначений часовий проміжок. На жаль, мою стару піч не вдалося відремонтувати. Майк Пратер, сервісний технік, був дуже професійним та ввічливим, і обидва показав і пояснив мені проблеми з моєю піччю. Коли я задавав питання, його відповіді були прямими та чесними. Він також порадив мені, що мені потрібно для заміни печі, і детально пояснив, що буде пов'язано із заміною. Він перетворив неприємну подію (втрата тепла) на позитивний досвід - отримання нової більш ефективної печі.

Перекладено