B

Beverly Bennett

2020-3-9 22:07:59

У моєї літньої матері нещодавно вдома було затемне...

У моєї літньої матері нещодавно вдома було затемнення, вона впала і поранилася. Персонал цього закладу був приємним, але йому бракувало уваги та сервісу. Чекаючи, як тільки її помістили в кімнату, було годинами, коли ніхто не реєструвався, крім того, щоб поставити її на рентген тощо. Коли вона вела її у ванну, їй допомагали у ванній, тоді медсестра пішла геть. Артеріальний тиск був дуже високим, і коли їх запитали про ліки, вони сказали: "Ми негайно повернемося з цим", що означало через 3 години, і просили про це кілька разів. Те саме стосується знеболюючих препаратів. Коли його попросили поговорити з лікарем про нову інформацію, яку він повинен надати йому, відповідь був "він буде прямо зараз", що означало лише під час виписки дати результати тестів. Я б оцінив якість догляду та оперативність надання послуг дуже погано. Я був дуже здивований цим, оскільки більшість страхових компаній, які платять за ці послуги, вимагають вищих стандартів обслуговування.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів