gebaila roxana

Відгук на evoMAG.ro

Я замовив телевізор SAMSUNG діагональ 139, товар о...

Я замовив телевізор SAMSUNG діагональ 139, товар отримав з відкриттям посилки під час доставки.
Я відкрив його, закрив, здавалося, нічого страшного, але пізніше, коли я підключив його, дисплей всередині мав зламаний дисплей. Я помітив проблему також в електронній пошті та в їх поданні, і я попросив замінити товар, але їх представник повідомив, що його потрібно протестувати, хоча навіть на сайті він пише, що "Технічна перевірка (тестування, тестування) не включається продукція ", і це не дозволив кур'єр.
Я попросив повернути гроші, і вони відповіли, що мені це коштувало 2108 леїв за ремонт, в умовах, в яких я дав за них 2099 леїв.
Я не просив ні на хвилину його ремонту, а нового телевізора чи повернення грошей.
Співробітники готові весь час говорити, що "це процедура", якщо ви не згодні подати скаргу, тон співробітників дуже потворний, на електронні листи відповідають, що вони хочуть, а не те, що ви їх запитуєте і що ви запитуєте, коли Ви вимагаєте роз'яснень і хочете, щоб повернення товару, що доставляється, було дефектним. Однією з відповідей було те, що вони не перевіряють товар перед доставкою.
Уникайте купувати у них товари. Залишайтеся з взятими грошима, а товару немає
Будьте дуже обережні, оскільки продукти мають приховані недоліки, а також товар здається чудовим, коли ви його перевіряєте і нічого не припускаєте.

Перекладено