evoMAG.ro Огляд

Якби я знав, я не замовляв у них. Я замовив товар, щоб зробити йому подарунок, і я абсолютно нічого не знаю про замовлення по телефону, а також поштою ніхто не відповідає.

З кожним днем ​​це погіршується. Доброзичливі люди, але з низьким рівнем обслуговування. Я купую їх не вперше, але наповнення було дещо іншим. З кожним роком погіршується.

Вони все одно повинні працювати в службі обслуговування клієнтів, ви заходите в магазин (нікого немає), і ніхто з трьох співробітників навіть не піднімає очі, хто відкриває двері, запитує замовлення і перенаправляє вас до "колеги", який є більш зацікавлені (не відриваючи голови від Facebook). Гаразд, але ... було б божевільним дратувати безглуздого працівника.

Я замовив товар у середу, на сайті мені повідомили, що він прибуде до 18:00 у четвер ... Вони зателефонували мені в понеділок, щоб принести ....
Я замовив їх у них, бо нам це потрібно в четвер ...
Я ще не розпакував товар, бо мені це більше не потрібно ...

Хоча я натиснув на зірочку, ти навіть не заслуговуєш на це 0,01 !!! Серйозність 0 дешево !! Коли вони відчувають муху на капелюсі, вони навіть не відповідають на електронні листи !!
Не рекомендую !!!!!!!!!!

Доставка через 30 днів, хоча на сайті зазначено 2-3 дні. Товари, яких немає на складі, і ніхто вас не повідомляє, якщо ви не попросите інформацію електронною поштою. Ви вимагаєте завершення замовлення, і Ваш запит ігнорується, навіть незважаючи на відповідь на Ваш електронний лист.
На жаль, я не можу дати 0

Це пройшло швидко, кваліфікований персонал та професійне керівництво клієнтом.

Я купив macbook air 13.3 i5.
Я хотів би, щоб він розповів мені деталі та той факт, що у нього немає звичайного USB-C або USB, а інше з'єднання. Мені потрібна адаптація, і я вже 2 дні шукаю щось подібне :(
Ми могли вирішити все на місці.

2 тижні тому я замовив мультиварку Філадіш, і сьогодні вона зламалася. Я намагаюся зателефонувати вже 3 години, але ніхто не відповідає. Не купуйте EVOMAG !!! Я повертаюся з оновленнями.
Л.Е. 13.03.2019 від служби EVOMAG було надано заміну продукту. Сьогодні 25 квітня 2019 року, і я ще не отримав товар. На службі, якщо ви телефонуєте, це поза програмою, хоча це 11:42 ранку. Відносини з клієнтами ніхто не відповідає! Будь ласка, більше не купуйте на цьому сайті!
LLE: Через два місяці я повернув гроші ... врешті-решт ...
LLL .... через 3 з половиною місяці Маріус з EvoMag каже мені нижче, що у них немає ситуації на службі :))) Патетичний !!! (08.06.2019)

Швидкість прийому та доставки замовлень, хороші ціни, доброта та швидке обслуговування у виставковому залі.

Продукти, придбані далі, юридична особа приймає повернення лише за 3 дні, за умови, що товар герметичний. Фізичну особу приймають протягом 15 днів, навіть якщо товар продається.

Незважаючи на те, що я прибув, коли був у бек-офісі, хлопці допомогли мені і змінили мій товар. Дуже дякую.

Я замовив деякі комп’ютерні компоненти тиждень тому, все гаразд і красиво, я отримав підтвердження суду про те, що замовлення зроблено і що воно буде доставлене протягом найближчих кількох днів, і що я буду повідомлений. Минуло 7 днів, і я від них нічого не отримав. До того ж, розділ відносин з клієнтами абсолютно нульовий, я телефоную вже 5 днів протягом 15-20 хвилин, щоб закрити завод. Загалом, якщо ви замовляєте у evomag, замовляйте речі, які вам потрібні лише наступного року. СЛАБО! Ніколи знову.

Найгірший досвід покупок в Інтернеті, 6.04 я купив світлодіод LG 165 см (65 ") 65UM7100PLA, в цьому випадку проблемою був не час доставки, напрочуд це відбулося досить швидко за максимум 2 дні, ніби кошмар прийшов лише після того, як я відкрив пакет, і я був готовий ввести в експлуатацію нове придбання ... Вони надіслали його без фіксуючих ніжок (опори з торців та без шнура живлення). 6 тижнів мук, за якими я не міг користуватися своїм продуктом, за цей час я обмінявся 25 листами з некомпетентними працівниками, навіть за втручання генерального директора, час рішення був надзвичайно довгий, це свідчить про ступінь впливу, який він має в компанії, лише через півтора місяці надіслав мені відсутні аксесуари, без яких Я не міг би отримати вигоду від використання продукту, я не кажу ні, ні компенсації, ні знижки, ані ваучера на щось, нічого, нічого, я, звичайно, ніколи не буду купувати у них абсолютно нічого, ні хоча б коробки сірників. видно, що вони мають R ментальність оманської компанії, я насправді почувався обікраденим, вони насправді не зацікавлені у вирішенні створених ними ситуацій, вони також поводяться як державна установа, поведінка - індиго, незнання та повага до клієнта. і це за серйозні гроші. Підсумок, біжіть якомога швидше!

Хороший магазин. Не найкраще обслуговування клієнтів.

Люди в кол-центрі не можуть визначити товар у своєму списку.

вони виконуються з усіх точок зору, ви виконуєте команду, але вона повідомляє, що її було прийнято по телефону, відповіді ніхто не чекає 4 дні, і жодного знаку навіть я не знаю, чи буде наступна. у розділі взаємовідносин із клієнтами я даю їм 0 зірок

Я хочу повернути гроші. Ви продали мені несправний телевізійний бардак

Підкажіть. За 15 хвилин я пішов вулканізувати рисаків

Дуже гарне місце для покупки електроніки та іншого, я купив шолом для електронних скутерів із підставкою та датчиками руху, настільки гарний

Атмосфера у виставковому залі дуже приємна, персонал дуже привітний, мені сподобалось!

У цей пандемічний період трохи людно! Все ще дуже швидко подається!

"Доставка наступного дня до 18:00". ... Так звичайно. після чіткого оголошення в коментарях, що я не можу до 16:00, кур'єр мене повідомляє, що він не здійснює доставку після 16, очевидно, з денною затримкою. І щоб все було ідеально, він телефонує мені о 14:00 і пропонує їхати до міста, щоб зустрітися з ним, де він має роботу, до 15:00, очевидно, що він лише зайнята людина. Де ще я намагаюся зв’язатися із призначеним агентом, щоб вказати йому альтернативну адресу, де я можу залишити пакунок до 16:00, та доповнити своє замовлення продуктом. Ви уявляєте, що я досі не отримав відповіді, так? Правильно!

Виставковий зал, розташований на Ізумрудному 257-259, має парковку для клієнтів та добре навченого персоналу, який може допомогти вам у виборі!

УНИКНУТИ МАГАЗИН! ЗАМОВЛЕННЯ ВІД МІСЦЕ! НЕ ДОСТАВЛЯЙТЕ ВИРОБИ Вчасно!

Він продає товари, придбані неясно Vigafon, і якщо у вас є якесь незадоволення, генеральний директор EvoMag зневажає вас. Хороший спосіб поводитися з незадоволеними клієнтами після того, як вони відмовили вам, коли ви їм зателефонували, попросивши їх видалити негативний відгук.

День запуску PS5, на всіх сайтах видання жорсткого диска становить 2500, тільки вони роблять циган і ставлять 2799, дуже приємно :)

Ви і самсарії, які взяли кілька консолей і дали їм олкс майже вдвічі більшу ціну.

Якщо у вас проблема з придбаним продуктом, немає з ким поговорити. Техніки повинні писати на пошту, і вони відповідають із великою затримкою.

Оновлення: Я змінив свій 1-зірковий відгук на 4 зірки після чудового спеціального догляду, який я отримав після оригінального розміщення. Зі мною зв’язались дуже скоро, і все було вирішено. Я повернув свої гроші і пояснюю про затримку та час доставки. Дуже вражений орієнтацією на клієнта.

Оригінал: Не рекомендується. Веб-сайти запевняють покупця, що отримають замовлення за 24 години, але насправді вам пощастило, якщо ви отримаєте його через тиждень. Я запитав у відділі продажів, чому я їх доставляю, дезінформуючи покупців. Мене проігнорували. Через тиждень мені повідомили, що товар недоступний у постачальника. Моє замовлення скасовано, але гроші я ще не побачу.

Надзвичайно повільна доставка. За передостаннього замовлення, яке було зроблено у них, доставка тривала 10 днів !!!
УВАГА !!! - ПОВЕРНЕННЯ ПОКУПЕНОЇ ПРОДУКЦІЇ - ВИКОНАНО ЗА ВИДАТКИ КЛІЄнта
Я не рекомендую купувати товари цього роздрібного продавця.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
- Тотально непрофесійно!
- Я дуже важко розмовляю по телефону, і я взагалі не відповідаю на FB!
- Повна відсутність видимості продуктів, що відправляються на ремонт!
- Дуже довгий час очікування продуктів, що відправляються на ремонт!

Увага, якщо ви використовуєте вказівки (карту) на відображеному сайті, це перенесе вас на інший бік об’єднавчого простору.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я замовив кілька навушників, щоб подарувати їх, на веб-сайті було написано, що вони будуть доставлені мені максимум за 7 днів. Після прийняття замовлення я написав електронне повідомлення представнику, якому мене призначили, щоб попросити його вчасно отримати замовлення, оскільки це подарунок, танець сказав, що це насправді 7 робочих днів, про що не згадується сайт, але я прийняв. Через 8 робочих днів товар все одно не надійшов, я знову написав електронний лист із запитом про товар, після чого отримав текстове повідомлення про те, що моє замовлення скасовано, і я отримаю гроші назад через 48 робочих годин. Я навіть подарунок не зміг дати, і мої гроші заблоковані на 2 тижні.

Продукти ресигілату продаються як ми. Не рекомендую.

Швидкість, оперативність, професіоналізм. Думаю, цього досить!

Самий несерйозний ... Це перше і останнє замовлення зроблене .... 21-го я зробив замовлення і розрахувався карткою ... А 27-го ви повідомляєте мені, що передали пакет кур’єру ? Ви насправді граєте ...

Ввічливий персонал. Ви можете протестувати продукцію!

Раніше я мав з ними хороший досвід, але те, що пережив зараз, витирає все губкою! Я вже місяць говорив собі, що у них є варильна поверхня на складі, але я не можу її взяти, у мене є на електронну пошту, по телефону, вона затримує вас із великою нечутливістю. Сервіс працівника, який подбав про порядок, соромно! Він обіцяв мені 20 днів тому, що я отримаю це через 4-6 робочих днів, нічого! Він думав, що ми замовляємо їх на наступний рік?

Я купив у них Galaxy S8 плюс, і телефон був для ОАЕ. Раніше коробка була відкрита для заміни оригінального зарядного пристрою на європейський ринок. Зарядний пристрій, який не був оригінальним, простий фарфор. Samsung підтвердила, що вона є моделлю для арабського світу, і тому не поширюється на міжнародні гарантії Samsung. Отже, ми платимо за нові та герметичні товари і отримуємо товари, що закриваються, що змушує мене думати, що, швидше за все, товар повернув хтось інший, і вони знову запечатали коробку. Повернення я зробив наступного дня і чекаю ... Я все ще чекаю ... повернення грошей !!! Я не єдиний, хто заявляє про ці аспекти, і думки інших людей є свідченням. Я нікому не рекомендую цей магазин !!! Замовлення 1440700 ...

від 5 зірок до однієї зірки, трохи легко по слідах старшого брата emag :))

Не сподобався сервіс. Працівники не платять вам поваги. Вони дали мені вживаний жорсткий диск, коли сказали, що він абсолютно новий. Шахраї.

Я купив у них електричний скутер Speedxman. У мене була невелика проблема після встановлення, але я звернувся до спеціальної служби підтримки та вирішив її. Існує також інтернет-спільнота, яку EvoMag модерує: У нас є електроенергія.
Електроскутери є скрізь, але якісної підтримки немає. Я рекомендую.

Я замовив пару бездротових навушників, безумовно найкращої ціни на ринку.
Початкова дата доставки була 4 дні, але я зачекав 7 днів, поки не отримаю навушники.

Хороші товари та ціни, але я не рекомендую через кур'єрську компанію, з якою вона працює (Cargus).

Я намагаюся 2 дні повернути поганий товар. Я телефоную 8 хвилин в режимі очікування, після чого всі зайняті оператори перебиваються, вони не відповідають на електронні листи, вони мають програму вагітності з понеділка по п’ятницю з 12:00 до 18:00 ... Я нічого не купую у Вони

Оновлення: Після цього огляду до мене зв’язався їх менеджер, і все почало рухатись належним чином. Я надіслав дефектний товар через кур'єра, і через кілька днів мені надіслали новий.

Ідеальна допомога та доставка.
Дуже задоволений.

Той факт, що ви можете повертати товари лише тим, хто куплений в Інтернеті, а не тим, кого забрали з магазину, і ваші гроші не повертаються негайно, це 2 негативні моменти ... тому я прийму лише 3 зірки. Попрацюйте над цим, і, можливо, я додаю ще одну зірку, дві, якщо щось зміниться ...

PS: Я повернувся з деякими доповненнями та деякими спостереженнями.
Ви відповіли, що не можете мене ідентифікувати. Ну, з того, що я помічаю, у вашій програмі ви не ідентифікуєте нікого, хто буде критикувати вас і давати вам менше 3 зірок, але всі, хто коментував нормально і дав вам 5 зірок, ідентифікуються і дякують їм. Як це, чи не трохи сумнівно?
Рейтинг падає до 2 зірок, це некрасиво, що ти робиш.

17.08 я замовив телевізор QLed за зниженою ціною, і замовлення було прийнято через 3 дні. Запас на сайті оновлений, а також ціна (на ~ 30% вище), в наявності він з’являється в наявності з доставкою в той же день з автосалону або доставкою через 3 дні кур’єром. Через 2 тижні очікування я попросив передбачуваний час доставки та сюрприз: "Товару вже немає на складі", і вони скасували моє замовлення, а товар було вилучено з продажу. Два тижні ніхто не помітив, що товару немає на складі. Через 3 години різниці після скасування замовлення вони повернули товар у продаж (вийняли, щоб я міг побачити, що "його вже немає на складі"). Насправді у них, ймовірно, застаріла ціна, про яку вони не припускали. І це не перший випадок такого роду, у мене ще одне розпорядження скасовано з тієї ж причини, що є ознакою того, що це не поодинокий випадок. Якщо у вас є час витратити даремно і гроші заблокувати, я рекомендую evomag!
Редагувати: No замовлення 1590233

Зупиніть Святе Заповідь від них і потрібно повертатися назад, Ви не повернете своїх грошей! Я замовляв у них товари, і коли я хотів зробити повернення грошей (право кожного з нас!), Сказав мені, що товари не "відповідають" умовам повернення ... це дешевий обман, щоб ви не брали поверніть гроші і прокиньтесь з кур’єром біля дверей з тим товаром, за який ви повернулися! Вони буяють, жахливе обслуговування клієнтів, ми поскаржилися ANPC, щоб побачити, що влада думає про те, як клієнти ставляться до цього!

Повна оперативність, нормальний продукт, супер сервіс, немає на що скаржитися. Дякуємо і ми обов’язково зателефонуємо ще раз!

Важко дістатися - немає доступу громадським транспортом

Гаразд, швидко, я поїхав без замовлення, я знав, що їх товар перевіряють в Інтернеті; За кілька хвилин ми поїхали з бажаним продуктом.

Я купив пенюру прома дату звідси телевізор. Незважаючи на смак, це суперечить, я можу сказати, що я задоволений тим, як пройшла співпраця. Я б ще замовив звідси.

Супер швидко, навіть у Чорну п’ятницю (принаймні в Бухаресті, де доставку здійснюють на власних автомобілях). Ціни нормальні та у виставковому залі, дуже привітний та привітний персонал. 10 занять над ПК Garage.

Любіть це. Хтось відреагував: "-Що ти робиш, брате ... ти даєш Інтернету цілому блоку!?" Дякуємо evoMAG.ro

Професійна команда:
- було доручено наказ працівника евомагу.
- Я зміг підтримувати зв’язок із працівником evomag, оскільки мав ім’я та адресу електронної пошти людини.
- Я поїхав у відпустку і добре спілкувався з працівником evomag, щоб відкласти покупку.
- у штабі. evomag для того, щоб забрати товар, персонал був добрим і оперативним.
Приємного досвіду!

Привіт !

Я придбав новий продукт від Evomag:
Від входу на внутрішній дворик штабу Евомагу пан із варти був добрий та організований, торговий персонал був перспективним та добрим.
Для мене це було приємним досвідом, тим більше, що я купив Чорну п’ятницю 2020 року, і все пройшло швидко, від розміщення замовлення, підтвердження його та купівлі наступного дня безпосередньо з виставкового залу.

Успішний досвід. Я замовив онлайн у четвер у вечір, а в п’ятницю вранці взяв GPS від evoMAG. Дуже приємний, корисний персонал, надає корисну інформацію. На GPS встановлена ​​карта Європи, пункти призначення легко знайти. Побачимо його в дорозі. Дякую evoMAG і рекомендую вам за ваш професіоналізм.

Пристойні ціни, їм не вистачає персоналу, іноді вони телефонують мені, щоб повідомити, що з 2 або 3 замовлених мною товарів доступний лише один, хоча тег на сайті "є в наявності", середній час для замовлення складав 2-3 дні. моя справа. Я купував лише товарний запас.

Я розглянув відгук зірочкою, відрізав, зателефоную за контактним номером і відповідаю .... коли вони відчувають, що у нього немає стосунків із клієнтами! пааааааааааааа .... і повернутися

Я зробив замовлення 06.08.2019 (вранці о першій годині) і справді один з продуктів з’явився на складі (виключно в Інтернеті), інші в наявності, оплата була в мережі (за допомогою картки) - через два дні я зателефонував і запитав що трапилось, що я не отримав жодної пошти / смс про доставку, і мені сказали, що замовлення готується ...
Сьогодні 09.08.2019 статус однаковий на сайті і 3 години ніхто не відповідає по телефону; робот відключає мене через кілька хвилин очікування !!!

І все ж після цієї публікації все змінилося! Ставлення evoMAG було позитивним. Всі ми вчимося на помилках.

Я замовив кілька тензіометрів, вони були незручні ... вони давали мені 7 помилок, поки один раз не виміряли напругу, і я відправив їх назад. Я заповнив форму повернення грошей 25.10.2017 р., Тієї ж дати, коли відправив товари назад, а 01.11.2017 р. Надіслав електронне повідомлення зі своїми даними, куди повернути гроші, за умов, в яких це все ще хвалить на сайті як у максимумі. 14 днів тому. З тих пір я телефоную за номером №. для відносин із клієнтами та ні. зателефонуйте зі служби, і мені ніхто не відповідає, щоб перевірити, принаймні, чи прийняли вони моє повернення та коли мої гроші перераховані. Вони не надсилали мені електронного листа, коли прибули, або не перевіряли товари. щоб перевірити, повернули мені гроші чи ні, і, очевидно, до цих пір мені не утримували гроші. Я дуже розчарований і раджу вам шукати інший сайт, більш надійний, бажані товари!

У нас замовлення від 13.05. Ми пройшли між evoemag та транспортною компанією. Я не отримав пакет, замовлення оплачено повністю. Я ніколи не мав такого поганого досвіду. Самий несерйозний і непричетний. Нікому не рекомендую.

Несерйозна компанія, я замовив велосипед і вдома не отримав жодного пакунку. Я перевірив замовлення на веб-сайті, і там було написано, що в той же день він був підготовлений до доставки і доставлений мені, коли я не отримав жодного пакета, компанія знаходиться в Бухаресті, а я в Брашові. Код відстеження є "приватним" чи іншим і не містить жодної інформації. По телефону ніхто не відповідає, несерйозно, уникайте, востаннє я замовляю в цьому магазині!

У них різні продукти, вас швидко подають, вони привітні, але вони переїхали туди, де не бачать. Ви навряд чи зможете до них дістатись і на машині

Проблему перетворили на приємний досвід. Зі мною зв’язався пан Міхай (генеральний директор Evomag), і я провів дуже цивілізовану дискусію. Я був приємно вражений тим, що Міхай обробив відгуки на Картах Google. Незважаючи на те, що зрештою я не купив Evomag, мені сподобався той факт, що Міхай обробляє відгуки на Google Maps.

Вони мають майже всіх, крім посередників, залишаються і платять більше ....