evoMAG.ro Огляд

Продаю телефони без гарантії від Vigafon. Тоді я сухо відповідаю на коментарі на Картах Google, що вони не визначили замовлення, хоча вони отримали всю інформацію на адресу скарги, яку я пишу у відповідь на будь-які негативні коментарі. Вам нема з ким поговорити, тікайте з цього магазину.

У листопаді 2016 року (до Чорної п’ятниці) я замовив товар, який з’являється на сайті як наявний. Після замовлення та оплати через Інтернет я зв’язався з тим, що товар буде доставлений мені протягом максимум 2 тижнів, оскільки у них насправді його не було на складі. Пройшов місяць, а мій товар ще не доставлений !!! Повністю розчарований !!

Я продаю телефони, надані Vigafon, без реальних гарантій.

Хірургічні маски 50 штук 600 лей? ЧИ НЕ БУДЕ ПОВИННИХ?

Хороші і реальні ціни, не такі, як інші, які демонструють найнижчі ціни, але не мають запасів

Я отримав замовлення (ноутбук) без транспортної упаковки, AWB, прикріплений до корпусу ноутбука. Щось рідше ... Я написав електронне повідомлення на пакунки та продажі з деталями суворості, але відповіді не було. Думаю, це останній раз, коли я знову замовляю евомаг. Ми всі знаємо, як перевозять пакунки, але деякі намагаються покласти їх у коробку. Транспорт. Жодної зірки, на яку ви заслуговуєте! Після того, як ви зловите клієнта, вас нічого не зацікавить. (Наказ № 988692) Я чекаю на вашу точку зору ... але думаю ні про що.

Мені зателефонували, і, схоже, ВСІ ноутбуки відправляються в оригінальних коробках. Чесно кажучи, мені не подобається така відповідь, як "ми завжди це робимо", поки я плачу за товар, я б віддав перевагу платити 2 леї, але поставити коробку для транспорту. Ви можете реалізувати мою ідею про те, що більшість із них, безумовно, вирішили б дати на 2 леї більше, але бути впевненими, що товар ніяк не пошкоджений під час транспортування. Я обіцяю змінити огляд на максимум 5 зірок, якщо користувачі evomag щось зроблять щодо транспорту / транспортних ящиків. До цього часу я даю 2 зірки (удачі було б, але недостатньо ...)

Розчарований, я вже два дні марно намагаюся зв’язатися з вами. Товар неповний.

Нове місце набагато просторіше. Орден швидко вшанували. Я замовив на веб-сайті і забрав замовлення з магазину. Поведінка продавців була дуже хорошою.

Порядок, цивілізований персонал, оперативне обслуговування. Приємно вразив.

Я зачекав 15 хвилин по телефону, а потім мені повідомили, що всі оператори зайняті, і вони збираються закрити дзвінок. Якби мені сказали з самого початку, я б зрозумів.

Після 3 тижнів без відповіді електронних листів і десятків хвилин очікування в кол-центрі ви скасували моє замовлення, оскільки товар відсутній на складі.
Не рекомендую.

Вони забули обробити замовлення!
Вони мають назву продукту "Захисник екрану", і коли замовлення надходить, екран не є захистом для нього!
Я хочу зробити повернення, мені дуже важко відповісти, і мені пропонують заповнити форму повернення та піти з нею до кур'єра, а також зі своїми грошима, щоб повернути. Навіть сьогодні я не отримав реквізитів, необхідних для повернення, як він мені сказав.
2 зірки за ціною та якістю, їхні послуги залишають бажати кращого натомість, їх можна значно покращити.

Evomag в захваті!
Моєю помилкою була оплата через Інтернет. Я чекав 2-тижневих продуктів у Бухаресті, і ніхто мені ніде не відповідає. Економте час і купуйте деінде!

Все йде нормально. Це добре, тільки на найслабшій стадії дме занадто сильно. а сигнальний світлодіод загоряється майже як телевізор. Шум голосніший, ніж я очікував, враховуючи, що гвинт має 5 лопатей.
Загалом, я думаю, що за відображеною ціною це дуже добре, беручи до уваги час, у якому ми живемо.
Для вишуканих потрібно знати, що режим «Натуральний» справді працює!
Залишається з’ясувати, скільки часу триватиме операція, поки симістори не почнуть поступатися ...

Я дзвонив по 5 разів на кожен із номерів, ніхто не відповідає. Я зробив замовлення кілька днів тому, отримав електронне повідомлення про те, що вони надіслали його на доставку, і все. Немає номера AWB, немає кур’єрського імені, нічого. Простіше кажучи, капуста!

В захваті від покупок і цін. Я можу сказати, що я також зіткнувся з деякою затримкою при вирішенні проблеми з продуктом Apple, який не вдався, АЛЕ вся ця затримка була пов’язана з відсутністю реакції служби, а не магазину.
Однак зі мною зв’язався керівник магазину, і через 24 години вартість товару змінилася, і я замовив новий товар, який забрав із магазину за кілька годин.
Дякую, Михай Патраску

ВИКОНАВЧИЙ ДОСВІД.
25 червня вони доставили мені несправний електронний продукт. Це насправді не винна evoMAG, але цілком їх вина, що вони ще не перерахували мої гроші назад на мій рахунок. Поки що я надіслав їм 3 електронних листи і ... марно. Вони відповіли мені на перше електронне повідомлення про те, що товар знаходиться в експлуатації, хоча я сказав їм, що хочу повернути вартість товару.
Наступна скарга до OPC.
АСАДАР ..... Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Дуже добре організовано, зняття замовлення зайняло лише кілька хвилин!
Вони продемонстрували професіоналізм та орієнтацію на клієнта, тому я настійно рекомендую цей Інтернет-магазин.

Я купив телефон Pocophone F1, з ліфтом із автосалону. Весь процес пройшов дуже добре (замовлення було зроблено пізно ввечері в п’ятницю, товар на складі постачальник, я отримав повідомлення забрати товар у понеділок о 12:00). У магазині співробітники швидко переїхали, я зайшов і вийшов приблизно за. 7 хвилин Тож настійно рекомендую evoMag! P.S.: Я також вибрав морозиво, вони безкоштовні для клієнтів - 1 морозиво / замовлення :)

Дуже добрі співробітники та подарункове морозиво: D

Вони є одним з найкращих магазинів електроніки в Бухаресті. Виставковий зал дуже маленький, але у них є багато інших товарів ззаду. Найкращий варіант - шукати в Інтернеті, що у них є на складі, а потім зайти в магазин, щоб придбати його.

Вони мають товари, виставлені як запас, але вони не мають ...
або запас постачальника, але їх немає у жодного постачальника

Я замовив 23/11 і нічого не отримав.
Не відповідайте на телефонні дзвінки
Не відповідайте на пошту
Пил

Задокументувавши себе в мережі, бажаючи отримати додаткову інформацію та можливі рекомендації, я поїхав до Evomag, маючи намір придбати ноутбук. На жаль, ставлення персоналу в магазині, відповідно, принаймні одного з них, залишає бажати кращого: відсутність запиту та підготовки, зарозумілість тощо, саме тому я відмовився від покупки і пішов з магазину. Уникайте, принаймні, магазину, щоб не зіпсувати собі день.

Послуги під будь-якою критикою. Неповажні працівники. Іди в інше місце

Сьогодні я купив у них iphone 7, і після того, як розпечатував, я дізнався, що продукт призначений для Америки (тобто він не має зарядного пристрою для Європи), чогось не зазначеного на їхньому сайті, і я не кажу про час, витрачений на розміщення замовлення приблизно .30 год., Персонал рухається далі

* Я повертаюся зі зміною зірок до цього огляду, з 2 я зроблю 4 наступним чином: зі мною зв’язався пан Міхай (менеджер Evomag), на першому етапі я застряг, бо не очікував, що мене запитають менеджер, як він може мені допомогти в цій неприємній ситуації, і він сказав, що буде дбати особисто і щотижня. далі я відправляю кур'єром звичайний зарядний пристрій для розеток в Румунії.
Я не дам 5 зірок, тому що ця відсутня зірка представляє персонал, який, на мій погляд, ледве рухається.
Дуже сильний, якби інші менеджери були залучені як пан Міхай. Браво

Я повернувся з іншим замовленням до них і дав модифікацію в 1 зірку, замовлення розпочато 09.10 з доставкою a2 на день після 12 години, яка фактично була доставлена ​​саме 16.10.
це остання команда, дана їм, тому що я прийшов до висновку, що вони можуть, і це їх рівень, тобто, на жаль, і ніколи не підніметься до стандартів конкурента з тим самим іменем або насправді вони скопіювали трохи назва від змагань.

Оновлення 29.11.2019 після деяких проблем в управлінні стосунками, як видно вище, ми вирішили проблеми, що виникли з паном Міхай Патраску (менеджером компанії), і я повертаюся з оглядом

Акції тільки в рекламі, завищені, а потім знижені ціни, безкоштовна доставка, капуста.

Територія з рухливим транспортом та місце для паркування

Доїхати до місця можна легко на машині. Я не знаю, які машини RATB їздять у цьому районі

Звичайні страждання, я пішов з продуктом в сервіс, вони мене місяць тримали без нього, і врешті-решт вони мені кажуть, що продукт повний води, тобто, якщо продукт має ip68, Sony Xperia z5, я готуюся щоб дати їм на розсуд!

Доставляйте пошкоджені товари до вантажів, і вони не будуть їх міняти! Якесь лайно! Нульові зірки!

HDD Seagate Barracuda 2TB. В наявності магазин. Дуже оперативно. Протягом 30 хвилин з моменту запуску замовлення забрали з виставкового залу.

Я не рекомендую нікому evoMag.
Я замовив телевізор, отримав пакет через чотири дні, розпакував його, упакував у коробку, у простий поліетиленовий пакет, без бульбашок, без будь-якого іншого захисту екрану,
Я візуально перевірив це з Cargus, і це виглядало нормально. Сюрприз відбувся трохи пізніше, при запуску, після підключення до електромережі: на екрані були помітні невеликі тріщини, видимі лише в тому випадку, якщо телевізор був підключений до електромережі та увімкнений, половина екрану була чорною.
Я надіслав його на evoMag з тих пір, я думаю, я не отримав нічого електронного листа, що щось надійшло зі стадією запиту. Я зателефонував і сказав, що це буде на службі. З електронного листа, отриманого від служби Evomag, я кажу, що пакет виграє від перевірки того, що я зробив, що повинен мати кур'єр, покласти його в будинок, увімкнути телевізор і зробити з ним функціональний прийом? Не пишіть цього ніде! Я не рекомендую нікому цю компанію повністю розчаровувати!
Досвід роботи в кол-центрі залишив мені гіркий смак!

Навіть якщо вони не найбільші, я серед серйозних. Вітаємо персонал.

Швидкий і простий, а також найкраща ціна серед конкурентів

Помилкові знижки, завищені ціни, неіснуюча підтримка, не відповідають на дзвінки, навіть через 1 тиждень (дзвонять щодня мінімум 10-15 разів), не відповідають на електронні листи. Бог не хоче, щоб потрібно щось відправляти в службу, ви не даєте їм, в основному неіснуючої гарантії за цих умов. Словом NASPA.

Після замовлення 1375963 я залишаю цей огляд:
Я замовив 3 жовтня (близько 12 години) телефон, через 20 хвилин помітив на веб-сайті магазину та футляр. Я зателефонував у кол-центр, щоб додати обкладинку "На складі (виключно в Інтернеті)". 4 жовтня я отримую пошту вранці, оскільки доставка буде здійснена в найближчі дні. Статус замовлення був "На доставці" Я надсилаю електронний лист для підтримки AWB та назви кур'єрської компанії, якийсь Разван Янку надсилає мені деталі. Я перевіряю AWB, відстеження зробити неможливо. Я запитую, чи це правильний AWB. Я дізнаюся, що зможу відстежувати після 20:00, коли товар надійде на склад Cargus. Я питаю, який склад, у якому місті. Він не знає. О 15 годині товар був доставлений кур’єру. Статус замовлення "Доставлено". Я дізнався з кол-центру, що "Доставлено" = "Посилку доставили кур'єру". З інших оглядів я виявляю, що ексклюзивні онлайн-акції означають акції постачальника. В основному додавання справи до замовлення затримало весь процес, оскільки їх не було на складі магазину, але вони не чітко вказали це. В результаті статусу брехні, який мав створити плутанину, я вже попередив їх, що більше не прийматиму продукцію. Це збиралося бути першим замовленням, але я зрозумів їх.

Уникайте. Вони несерйозні. Він не доставляє замовлення вчасно або взагалі не здійснює

Гарне розташування з цікавими продуктами на виду. Тут є багато місць для паркування, а також для велосипедів та скутерів. Молодий та приємний персонал, але місцями дещо недоглянутий / неповажний. Доставка товару не є найефективнішою, я думаю, що це може бути навіть краще.
Я важко відповідаю на дзвінки та електронні листи.

Компанія, якою зневажають ..... Ми надіслали мультиварку більше 2 місяців тому, 4-5.01.2019 року, в експлуатацію, знайдіть протягом гарантійного періоду. Я підтвердив присутність товару в експлуатації, і мені сказали, що максимум за два тижні я відремонтую його. З цього моменту я намагаюся відновити свій продукт незалежно від того, чи був він відремонтований чи ні, але я не можу передати його evomag, оскільки я не відповідаю на електронне повідомлення чи телефон. Є ДЕНЬ 6,7 ORI. Без відповіді. Я подав скаргу до АНПК і сподіваюся вирішити її справу !! Підлий !!!!

Страшний досвід, забезпечений відсутністю професіоналізму одного з працівників.
Не рекомендую.
Я чекав тиждень, щоб мені сказали, що товар заплатив, все одно не надійшов.
"Вітаємо" менеджерів за те, що вони зберегли пана Мургу в команді. Ця особа, яка не має уявлення, повинна надіслати електронне повідомлення або відмінити деякі дієслова!

Весела і болюча ситуація одночасно!

РУЗИННИЙ EVOMAG!

Інтернет-магазин та виставковий зал з електронними та ІТ-продуктами. Ми придбали телефон Xiaomi Redmi Note 8 PRO за найкращою ціною на ринку та з негайним підйомом.

Невелика парковка, виставковий зал, який не можна назвати "виставковим залом", дуже маленький, велика побутова техніка не піддається.

Редагувати: Ну, я помітив, відколи вийняв пакет, що відсутні кабелі, якщо ви зробили все, що могли, щоб допомогти мені, то мовчіть. Я зв’яжусь з Dell так, як ви мені наказали зробити у Facebook.

Я купив два однакові монітори Dell. Через 1 тиждень одна з них зламана. Я надсилаю його в сервіс саме так, як я його купив - повну коробку, кабелі, посібники тощо. Я просто повертаю монітор. Мені довелося залишитися після цього протягом 3 + тижнів, щоб зрозуміти, чому вони не повернули мені і кабелі (на електронні листи не відповідає, по телефону чи близько того).

Коли вони нарешті надіслали мені кабелі, вони надіслали те, що було у них на складі, а не оригінальні Dells, які я повернув назад.

Більше схоже на пастилу в конверті без будь-яких деталей. Резюме; перероблений, що продається як новий товар, акції з неправдивою рекламою (включаючи інформацію про акції). Це було останнє замовлення, про яке я ніколи не хочу ніколи чути. наміри добрі, але послуга залишає бажати кращого.

Надійний магазин, оперативна доставка, пристойні ціни, перевірка доставки без прихованих витрат (більшість все ще вимагає 3 леї для цієї послуги).
Я повернусь і порекомендую.

Дженант ... Все йде нормально, поки ти не забереш продукти Сьогодні 24.12.2018 Я чекав 30 хвилин і .. Я все ще чекаю.

Привіт! Я отримав повідомлення від вас від 3.09.2020. Я заплатив за товар, а отримав щось інше. Сьогодні ми 8.09.2020 року, і ви передаєте мене з одного телефону на інший, не маючи нічого конкретного. Я також залишив пошту. Я уточнюю, що не мав можливості перевірити товар при отриманні. Думаю, саме тому ви робите це, щоб покласти нам інші продукти на шию. Я хочу, щоб мій товар змінився.

Хороша ціна, поганий сервіс. Доставка до 18:00 наступного дня насправді не до 18:00.

Але важко запитати послуги та ціну. Залежно від товару ми приймаємо рішення.

Повільно обробити замовлення. Посереднє розташування

Я мав хороший досвід першого замовлення!
У виставковому залі я підняв замовлений телевізор, і хлопці були дуже привітні !!!
По телефону здається, що дами не знають, чи готове замовлення чи ні !!! Але для мене це не було проблемою, бо я не поспішав !!! Магазин в порядку !!!

Я зіткнувся з деякими проблемами, але врешті-решт знайшов людей у ​​EVOmag, які допомогли мені знайти найкраще рішення.

зневажає незадоволених клієнтів, вигадуючи неправдиві історії

Персонал дуже добре підготовлений!
Конкурентоспроможні ціни.
Швидке обслуговування!

Досить складно знайти навіть за допомогою GPS, але це не проблема. Мені сподобалось те, що я замовив тонер в режимі он-лайн, і через кілька хвилин замовлення було підтверджене, готове до виставкового залу. Мені це не сподобалось після того, як я заплатив продавцю, що пішов і залишив мене перед прилавком, поки її колега не сказала мені, що я повинен перейти з рахунком до іншого прилавку, там я мав те, що вона очікувала, тому що продавця завжди викликали "ззаду", звідки, здається, повертається

Зниження поверненого значення на 40%, якщо ви розпечатали лептопну коробку!

Ми придбали 8 ноутбуків та 8 мишей у evoMAG.ro із замовленням # 1166465 від 01.11.2018. Через помилку я замовив 4 ноутбуки без спеціальної відеокарти, яка мені потрібна. Я зачекав, поки він прибуде, і сказав, щоб відкрив їх і протестував з надією, що немає потреби їх повертати.
Ми дійшли висновку, що ми не можемо ними користуватися, і вирішили повернути їх та замовити у них інших.

Я зателефонував, поговорив з ними, пояснив ситуацію, вибрав інші лептопи з конфігурацією, що має виділену відеокарту, і замовив № 1173572 від 12.11.2018. Того ж дня ми також надсилаємо електронний лист для обговорення процедури повернення. Я скажу їм про помилку і про те, що я замовив у них інших, запитайте нас, чи не розпечатані вони і ....

наступного дня, шок! Ми отримуємо такий електронний лист:

"Здрастуйте,

Оскільки товари не герметичні, ми можемо прийняти повернення лише із зменшенням вартості продукції на 40%.

Ми чекаємо на ваше прийняття, щоб надіслати вам процедуру повернення.

Чудовий день! "

Так як і з іншими кюветами, оскільки я їх розв’язав, вони хочуть зменшити значення на 40%, не бачачи їх. Прямий!

Цілий день ми дзвонили ... 10-15 дзвінків, на які вони нас чекали, поки ми закриємось!

Чесно у мене такого не було!

Сьогодні ми відмовилися піднімати замінювані замінні ноутбуки, побоюючись чогось подібного.

На жаль, представники захисту прав споживачів пояснили, що не можуть втручатися, оскільки ми здійснили покупку юридичної особи, але в той же час вони пояснили, що якщо замовлення було зроблено на особу, ми цього не робили ... , ми у них під рукою.

Ми будемо вивчати наш розум, і я щиро сподіваюся, принаймні за допомогою цього огляду, привернути їхню увагу та пояснити мені, чому вони так ставляться до нас ...

Взаємодія була дуже хорошою, але придбаний продукт (відеокарта Asus GeForce 710) 11.11.2020 виявився не якісним! Його не вдалося встановити, оскільки він несправний! Почніть безлад зараз! Продукт не можна повернути, придбавши його у виставковому залі, тому його доведеться відремонтувати за гарантією компанією (Euro Service Srl), яка не ідентифікує себе в Google за адресою, вказаною на веб-сайті Evomag!

Я НІКОЛИ більше не купуватиму в evomag. Я купив недорогий телевізор для своїх батьків Шнайдера прямо ввечері з магазину. Того ж дня я виявив, що це працює не в оптимальних параметрах. Я вирішив повернути товар наступного дня, але з подивом виявив, що обладнання, придбане безпосередньо у виставковому залі, НЕ можна повертати згідно з внутрішніми правилами, а лише відправляти на обслуговування. Тож у мене залишився новий товар, відправлений на обслуговування, до якого я не можу повернутися. Будьте обережні, як ви купуєте, компанія evomag не поважає своїх клієнтів, враховуючи, що я купував у них раніше, і проблем із поверненням не було. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію.

Я не буду купувати з цього сайту. Я купив Samsung A 5, і він поганої якості. Я не знаю, де вони, ймовірно, виготовляються на вторинному ринку. Певно, що я даремно дав цій компанії майже 1500 лей. Це не надійно

Всі замовлення дійшли до мене максимум за 48 годин. Замовлені товари були в порядку. Поки що мені нема в чому їх звинувачувати.

І цього разу найнижча ціна, швидка підготовка, я також отримав KitKat як нагороду за те, що особисто забрав товар, я повернусь!

Дуже хороше обслуговування клієнтів та взаємодія з клієнтами. Браво.

На відміну від корости від eMag (вони грубі, так ...) evoMag мав здоровий глузд, був парафіянами та мав широкий асортимент товарів. Поки що я не мав жодного неприємного досвіду!