Erik Wouters

Відгук на PSA Finance Nederland

Скандальна компанія. Зв’язався з компанією по теле...

Скандальна компанія. Зв’язався з компанією по телефону 11 січня 2019 р., Щоб запитати, яким є поточний стан справ щодо мого фінансування. Передавши деякі приватні дані, отримав потрібну інформацію.

Враховуючи свої фінанси, я не міг негайно сплатити непогашену суму, але, ймовірно, після сплати наступного внеску, мене попросили надіслати деталі з непогашеною сумою поштою на мою поточну адресу після сплати цього внеску.

Поточна сума (тобто непогашена сума для сплати наступного внеску) потім надсилається на мою стару домашню адресу.

Сьогодні ми знову зв’язалися з компанією по телефону, і зараз нам кажуть, що вони більше не можуть передавати її по телефону, оскільки вони перебувають в адміністративному відставанні. Через це я не можу розрахуватися зі своїм фінансуванням, і я змушений знову заплатити новий, тому просто сплачую наступний внесок, в результаті чого я втрачаю більше грошей, ніж потрібно.

Подати скаргу з цього приводу не можна, тому що немає відділу розгляду скарг і неможливо поговорити з менеджером, оскільки їх там немає, за словами працівника, якого я телефоную.

Фол, обтяжуючи клієнтів зайвими витратами, не надаючи їм правильної інформації, а також надсилаючи конфіденційну інформацію за неправильною адресою проживання.

Абсолютний не повинен домовлятися про фінансові справи з цією компанією!

Перекладено