Steve S

Відгук на Suburban Chrysler Jeep Dodge

Два погані враження за останній місяць. Сьогодні в...

Два погані враження за останній місяць. Сьогодні вранці загорівся індикатор мого контрольного двигуна. У мене залишилося приблизно 500 миль на мою гарантію в 36000 миль. Запитав їх, чи можуть вони втиснути мене сьогодні ... ні. Найбільш ранні вони змогли завести мене о 15:30 за два дні. Мені потрібно було б скористатися човником, але човник зупиняється о 4:30. Попросили поговорити з менеджером, висловити мою справу і подивитися, чи зможуть вони мене ввести, але мені не дозволили поговорити з ним.

Другий поганий досвід був із продажами. Автосалон надсилає мені картку із повідомленням, що я можу мати право здати договір оренди достроково. Я телефоную за деталями, але ніхто не буде говорити зі мною по телефону ... Мені кажуть, що я повинен зайти. Коли я туди потрапляю, це виявляється цілковитою втратою часу. Вони хочуть перевести мої залишки платежів у нову оренду, що призведе до суттєвого збільшення платежу. Якби вони провели зі мною по телефону 10-15 хвилин, я міг би заощадити 2 години свого часу, їдучи туди-сюди і зустрічаючись з продавцем. Крім того, продавець хотів посадити мене в найдорожчий джип, який у них є, і не хотів би розраховувати на щось менш дороге.

Ми з дружиною здавали машини в оренду через Приміський, і обидва наші договори оренди скоро закінчуються. Якщо вони не відреагують і не будуть працювати зі мною, щоб негайно обслуговувати цей Jeep, ми не будемо здавати в оренду у Suburban, коли термін оренди закінчиться.

Перекладено