Nathaniel R-S

Відгук на Bang & Olufsen Yorkville

По-перше, я хотів би сказати, що ви любите продукт...

По-перше, я хотів би сказати, що ви любите продукти B&O. Раніше я замовляв через Інтернет, проте рано вранці зателефонував у магазин, щоб почути їхні години, вони були з 10:00 до 18:00. Знаючи, що це день боксу, я зателефонував знову після 10, і запис було змінено, щоб сказати, що ніхто не може взяти мій дзвінок. Враховуючи те, що я підійшов, щоб виявити, що магазин був закритий і не пробув до 12.

Я вважаю, що це дуже розчаровує обслуговування клієнтів, навіть не оновлюючи голосову пошту чи веб-сайт з урахуванням зміни робочого часу, і не зможу знову їхати до цього місця.

Перекладено