Matt Ryan

Відгук на Hotels.com

Я є клієнтом і членом винагороди роками. Нещодавно...

Я є клієнтом і членом винагороди роками. Нещодавно я відчув те, що Hotels.com може описати лише як навмисне шахрайство. Відмова від повернення суми, відмова відповідати на телефонні дзвінки, відмова від клієнтів, доручення індійським агентам служби обслуговування клієнтів робити вигляд, що вони не є агентами Hotels.com, і тому стверджують, що не можуть вам допомогти. На даний момент я подав скаргу на шахрайство BBB і встановлюю додаток Hotels.com. Що б ви не робили, НЕ бронюйте через цю неймовірно недобросовісну компанію.

Перекладено