Anne Payne

Відгук на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

6 лютого 2014 року я придбав 24-дюймовий робочий с...

6 лютого 2014 року я придбав 24-дюймовий робочий стіл з екраном, який перестав працювати 10 липня. Люди WorldWide Tech намагалися його відремонтувати, але потребували додаткової частини. 22 липня мені зателефонувала Мег на Філіппінах, чиї знання англійської мови були обмежені, до того, що необхідна деталь не надійде до 8 СЕРПНЯ !!! Це означає, що мій 5-місячний комп’ютер Lenovo не працював цілий місяць.

Коли я попросив поговорити з керівником Мег, мені сказали, що знадобиться ТРИ робочих дні, перш ніж хтось зателефонує мені (хтось припускає, що співробітники Lenovo спілкуються поштою).

Зараз я зателефонував до корпоративних офісів Lenovo і залишив повідомлення. Цікаво, скільки часу пройде, перш ніж інший співробітник Філіппін зв’яжеться зі мною з написаним сценарієм повідомлення? Всі мої друзі сказали мені, що я повинен був придбати MAC. Я повинен був їх слухати.

Перекладено