Christina Withers

Відгук на City Chevrolet

За ці роки я робив ремонт City Chevrolet 3-5 разів...

За ці роки я робив ремонт City Chevrolet 3-5 разів, тому що страхові компанії їх рекомендують. Цей минулий досвід був найгіршим, що я коли-небудь мав у будь-якому магазині кузовів. Я взяв свою машину о 7:30 ранку для оцінки. Хлопець, призначений моєму позову, сказав, що надішле мені електронний лист із кошторисом, тому що система не працює, і він не міг дати мені її тоді. Коли я не отримав оцінку того дня, я зателефонував наступного дня, щоб подивитися, що сталося. Хлопець записав неправильний номер VIN. Я висадив машину наступного понеділка, 23 червня, щоб розпочати ремонт. Мені сказали, що мій автомобіль буде готовий 27 червня. Він не був готовий, і мені довелося зателефонувати їм, щоб це з’ясувати. Я повернувся за машиною у понеділок, 30 червня. Коли я оглянув машину, я помітив, що на фарбі міхур, який не повинен був бути, і на моєму транспортному засобі були додаткові подряпини. Вони дали мені орендовану машину на два додаткові дні, які вони взяли, щоб виправити те, що вони переплутали. Ніхто ніколи не вибачався за незручності чи збитки на моєму транспортному засобі, а автомобіль-орендир був сміттям. Я ніколи не повернуся в City Chevrolet з будь-якої причини чи послуги. Обслуговування клієнтів було жахливим, і я знайшов їх непристойний догляд за своїм автомобілем непрофесійним.

Перекладено