Johnson Titus

Відгук на Pulse Energy

На момент приєднання вони обіцяли кредит у розмірі...

На момент приєднання вони обіцяли кредит у розмірі 150 доларів, але на нас виставили рахунок без кредиту. Тож я зателефонував до контакт-центру, щоб повідомити про відсутність кредиту у рахунку. Pulse сказав мені, що кредит буде скоригований під час прямого дебетування з мого банківського рахунку. І на мій шок вони списали кошти з мого банківського рахунку, не давши мені кредиту. Тож я знову закликав Пульс. Тоді мені сказали, що сума кредиту буде повернена на мій банківський рахунок наступного дня. Наступного дня я перевірив, і це не було зроблено. Тож довелося їм телефонувати ще раз. Цього разу на мій шок Пульс каже мені, що вони не повертають гроші, вони можуть зарахувати лише рахунок на Потужність. Ті, хто думає перейти на імпульсний, будь ласка, НЕ РОБИТИ ЦЕ. ВІН ЗАРАЗУЮТЬ НОВИХ КЛІЄНТІВ. ЇХ КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА ПОСМІТКА.

Щиро дякую Пітеру Рей за розібрання моїх скарг. Ви доставили те, що обіцяли. Це допомогло утримати клієнта. Цінується!

Перекладено