Відгуки 115 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-22 16:16:15

На момент приєднання вони обіцяли кредит у розмірі...

На момент приєднання вони обіцяли кредит у розмірі 150 доларів, але на нас виставили рахунок без кредиту. Тож я зателефонував до контакт-центру, щоб повідомити про відсутність кредиту у рахунку. Pulse сказав мені, що кредит буде скоригований під час прямого дебетування з мого банківського рахунку. І на мій шок вони списали кошти з мого банківського рахунку, не давши мені кредиту. Тож я знову закликав Пульс. Тоді мені сказали, що сума кредиту буде повернена на мій банківський рахунок наступного дня. Наступного дня я перевірив, і це не було зроблено. Тож довелося їм телефонувати ще раз. Цього разу на мій шок Пульс каже мені, що вони не повертають гроші, вони можуть зарахувати лише рахунок на Потужність. Ті, хто думає перейти на імпульсний, будь ласка, НЕ РОБИТИ ЦЕ. ВІН ЗАРАЗУЮТЬ НОВИХ КЛІЄНТІВ. ЇХ КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА ПОСМІТКА.

Щиро дякую Пітеру Рей за розібрання моїх скарг. Ви доставили те, що обіцяли. Це допомогло утримати клієнта. Цінується!

Перекладено
h
2020-9-19 6:06:23

Імпульсна енергія має дуже конкурентні показники п...

Імпульсна енергія має дуже конкурентні показники порівняно з іншими постачальниками енергії. Обов’язково підпишуться найближчим часом. Дякуємо Шиваму за те, що він показав суму, яку можна заощадити після реєстрації в Pulse та за його послуги.

Перекладено
d
2020-9-15 8:05:55

Це повинна бути одна з найгірших енергетичних комп...

Це повинна бути одна з найгірших енергетичних компаній навколо, їхня команда обслуговування клієнтів невігла, незв’язна і загалом груба.
Будьте обережні, якщо налаштовуєте плавну гру, як це завжди позаду, і у вас буде великий борг, щоб розібратися. Спроба поговорити з людиною старшого віку - це жарт і часто зустрічається з відмовою - пробігте милю і подивіться деінде.
Отримав мій рахунок за перший місяць із ними рахунок 455

Перекладено
D
2020-9-13 10:18:27

Чи може Pulse Energy пояснити мені, як я використа...

Чи може Pulse Energy пояснити мені, як я використав 521 кВт за 16 днів, не використовуючи електричного опалення в новому будинку з утепленими склопакетами, порівняно з нашим попереднім місцем проживання в Блокхаус-Бей з енергоспоживанням 874 квт за 30 днів з обігрівачами на всю ніч ????

Перекладено
R
2020-9-11 12:29:01

Низька ціна, хороші акції, відмінне обслуговування...

Низька ціна, хороші акції, відмінне обслуговування клієнтів, прозорі рахунки, серед інших переваг. Безумовно, «Пульс» - це хороша компанія. Моя сім'я та я щаслива.

Перекладено
S
2020-9-9 2:12:47

З радістю переключаюся після того, як показали різ...

З радістю переключаюся після того, як показали різницю в оплаті та постійні вигоди. Набір фанатів Highlanders допоміг підсолодити угоду, але постійних заощаджень було достатньо. Я деякий час думав про зміни, тому переконати мене було важко. Гарні пояснення

Перекладено
H
2020-9-7 20:58:27

Імпульсна енергія здавалася досить хитрою з самого...

Імпульсна енергія здавалася досить хитрою з самого початку, продавець дверей дав мені ціну, нібито, набагато дешевшу за ту, яку я платив, але я якось закінчував платити більше щомісяця. Після від'їзду мене змусило продовжувати використовувати пульс, хоча я був непохитний у своєму рішенні та вказував конкретні причини, чому я їду. На мою думку, 30-денне попередження про від’їзд занадто довге, оскільки я зміг дати лише 28 днів, і до мого останнього рахунку додався внесок у розмірі 150 доларів.

Однак я врешті-решт поспілкувався з кимось із команди звичайної допомоги, а потім з Ланою, і вони розібрались, знявши це звинувачення та виправивши всі інші проблеми, які у мене були.

Моя порада будь-яким новим клієнтам полягає в тому, щоб зв’язатися з пульсом щодо будь-чого, у чому ви не впевнені, і переконатися, що ви отримуєте найкращу можливу угоду.

Перекладено
D
2020-9-4 23:29:39

Мені довелося дати оцінку «1 зірка», щоб «написати...

Мені довелося дати оцінку «1 зірка», щоб «написати відгук» про цю компанію. "Імхо" їх зневажливе служіння заслуговує на те, щоб побачити негативних "зірок"!
Я витратив багато часу, розглядаючи їхні стосунки зі своїм сином-інвалідом-бенефіціаром, який виплачував їм величезні суми протягом останніх 15 місяців. І я прочитав на цій сторінці дуже подібні розповіді інших. Я можу лише побажати, щоб мій син перевірив ці відгуки до того, як він підписав контракт про те, що "дуже чарівний і переконливий" продавець продав його йому, в той вразливий період його життя.
Замість того, щоб вдаватися до його численних причин для скарги, які відображаються коментарями інших людей, я хотів би запропонувати, щоб усі ми, "незадоволені клієнти", подавали свої окремі та докладні скарги на:
КОМУНАЛЬНІ СПОРИ або, ЕЛЕКТРИЧНИЙ ВЛАД, обидва з яких могли б розслідувати та - за необхідності - вжити покарання проти цієї компанії.

Я зауважую, що навпаки - деякі коментарі досить "світяться", що призводить до досить високого загального рейтингу "зірок". Однак, здається, вони в основному походять від дуже нових клієнтів (похвали, без сумніву, пропонуються продавцем). Ці "позитивні" компоненти в основному дуже короткі - адже нові клієнти не встигнуть відчути рівень "сервісу" - і в основному вони хвалять "чарівного і переконливого" продавця!

Перекладено
D
2020-9-2 17:00:39

Це дуже погана компанія. Вхідні продажі сприяють P...

Це дуже погана компанія. Вхідні продажі сприяють Pulse дешевше, ніж компанія, якою я користуюся. Чому дешевше? Це тому, що продажі визначають ціну, яка приховує GST, щоб порівняти існуючу ціну компанії з GST. Я виявив, що мене обдурили, тоді я зателефонував на їх гарячу лінію, щоб скасувати його після того, як продажі відразу пішли. Я був вражений їхнім процесом утримання. Я отримав остаточний рахунок від своєї старої компанії. Це нечесна сміттєва компанія. Я не буду використовувати цю компанію назавжди!

Перекладено
I
2020-8-26 9:55:56

О БОЖЕ МІЙ!! Будь ласка, не їдьте з ними. Чесно ка...

О БОЖЕ МІЙ!! Будь ласка, не їдьте з ними. Чесно кажучи, я залишився з ними більше року, і це була моя вина, коли я не перевірив повідомлення за місяць, перш ніж перейти до іншої компанії. Один із їх хлопців зателефонував мені, щоб заплатити за рахунком, і я сказав йому, що заплачу рахунок наприкінці цього місяця, навіть він погодився по електронній пошті. Уявіть, що вони зробили. Вони надіслали мою інформацію в компанію, яка стягує кредити, за 10 днів до кінця місяця, і вони сказали, будь ласка, сплатіть свій рахунок. Я надіслав їм по електронній пошті, і вони постійно відповідали мені, що вилучили моє ім’я з компанії, і коли я поговорив із кредитною компанією, вони сказали, що команда пульсу не повідомила їх про це. Тож, будь ласка, отримайте уявлення про те, що вони можуть зробити. якщо ви збираєтеся з ними подумати тисячу разів. не йди з ними. Plzzz Plzzz Plzzzz

Перекладено
l
2020-8-25 6:29:11

Їх продавець не був чесним. Сказав мені, що їхні т...

Їх продавець не був чесним. Сказав мені, що їхні тарифи найнижчі, але не повідомив нам усіх прихованих витрат, які вони збиралися додати. Загальний рахунок був дорожчим за будь-кого іншого. Продавець сказав мені: "твій сусід щойно переїхав до нас і вулиця Блаблабла зробила те саме ...." Я повинен був попросити доказів перед тим, як підписатись. Через кілька місяців я змінив енергетичну компанію.

Перекладено
Z
2020-8-20 0:43:12

Я хочу дати імпульсній енергії від’ємну 5 зірок. Я...

Я хочу дати імпульсній енергії від’ємну 5 зірок. Як бачите, я перейшов з програми Contact Energy dice 10 листопада і отримав електронний лист із імпульсом, щоб привітати мене приєднатися до них. Але тепер, здогадайся, що сталося! Ого, це не сила мого будинку! Коли я контактую з імпульсною енергією, вони грубіяни і відмовляються давати мені пояснення! Вони СКАЗАЛИ МНЕ, ЩО Я ЇХ СКАСУВАТИ 28 листопада, і який чудовий привід! Я НАДУХАЙСЯ НЕ ВИДАЛ! Я МІЙ ЄДИНИЙ ПРИЙНЯТА ПЛАТА ЗА ВЛАСНІСТЬ І НІХТО НЕ ПРИЙМАЄ ЦЬОГО РІШЕННЯ! ЖОДНОГО ЕЛЕКТРОННОГО МАЙЛА, ЩОБ НЕ СКАЗАТИ МНЕ, ЩО Я СКАСУЮ ПУЛЬСОВУ ЕНЕРГІЮ! КРУТИЙ ЧУВАК!

Оновлення через два дні
Сьогодні мені зателефонував один із служб обслуговування клієнтів і дав компенсацію за мою скаргу. В результаті це прийнятно.
Але чому б не просто не допустити, щоб це сталося спочатку, тоді компанія може заощадити більше бюджету на висвітлення проблеми та ефективніше підвищити продуктивність праці. Ось лише моя думка вище.

Перекладено
N
2020-8-18 21:00:11

Після кількох проблем із прорізуванням зубів із пр...

Після кількох проблем із прорізуванням зубів із представником імпульсної енергії від представників до дверей, відділ резолюцій був надзвичайно корисним та поступливим дотримуватися їхніх умов, а також дозволив мені достроково вийти з їх компанії.

Моя порада - уникнути за будь-яку ціну підпису з продавцями від дверей до дверей та безпосередньо з їхнім центром обслуговування клієнтів, оскільки я виявив, що жінка, яка підписала мене біля моїх дверей, не була повністю обізнана з умовами імпульсів і просто намагалася отримати наш сервіс, подаючи неправдиві претензії

Перекладено
D
2020-8-13 22:39:10

Дуже важко впоратися при влаштуванні нового зв’язк...

Дуже важко впоратися при влаштуванні нового зв’язку. Мабуть, не розуміють нового процесу підключення і натрапили на дуже зарозумілу (коли ми нарешті змогли до них дійти). Pulse був радий залишити своїх клієнтів без енергії протягом 30 днів, які, за їхніми словами, потрібні їм, щоб підняти замовлення на проведення вимірювальних робіт. Все було вишикувано і всі замовлення зроблено, і клієнт відкрив рахунок, для продовження потрібно лише папірець. Я не розумію, як для створення цього аркуша паперу потрібен імпульс 30 днів, коли інші роздрібні торговці можуть це зробити за лічені хвилини ??

Перекладено
J
2020-8-13 7:59:38

Одна зірка занадто щедра для цієї компанії. Вони п...

Одна зірка занадто щедра для цієї компанії. Вони просто не знають, як вести бізнес, а обслуговування клієнтів для них навіть не є поняттям. У них є система зворотного дзвінка, де ви не втрачаєте місця в черзі. Черга повинна складати мільйон людей, якщо вони ніколи не передзвонять. Потрапити до керівника - це марна трата часу. Вони дають стандартне вибачення з виправданням "це не повториться", тоді це відбувається негайно. Збережіть себе, хасель, оскільки вони не будуть займатися бізнесом набагато довше, ІДІТЬ ІНШЕ!

Перекладено
K
2020-8-12 9:00:27

Я деякий час думав про зміни, тому переконати мене...

Я деякий час думав про зміни, тому переконати мене було важко. Мої колишні швагри з «Пульсом», і досі здаються щасливими. З радістю переключившись після того, як Адітія Кумар показав різницю в зборах та постійні вигоди, він показав, що ми можемо заощадити від 20 до 40 доларів на місяць. Сподіваючись, негативний досвід та відгуки не будуть моїм досвідом. Пакет шанувальників Highlanders - приємний бонус.

Перекладено
A
2020-8-11 15:03:35

Я є щасливим клієнтом пульсу протягом декількох ро...

Я є щасливим клієнтом пульсу протягом декількох років. Я ніколи не мав жодних проблем і вважаю їх ціни цілком прийнятними. Я люблю пільгові квитки на гірців за те, що я є клієнтом !! Нещодавно я виявив чат на їх веб-сайті, що чудово! Крім того, вони мають широкосмуговий доступ за дуже конкурентоспроможною швидкістю. Я рекомендую Pulse своїм друзям та родині

Перекладено
T
2020-8-10 23:14:12

Жахлива компанія, яка здається жахливою, роздираюч...

Жахлива компанія, яка здається жахливою, роздираючи своїх клієнтів. Написав їм лист скарги 3 місяці тому, і вони пообіцяли перевести мене на більш дешевий план. Виявляється, "вони забули", але не бажали пропонувати будь-яку компенсацію, тому перенесли мій бізнес в інше місце. Не рекомендував би.

Перекладено
P
2020-8-9 9:46:22

Я працюю в Pulse Energy більше 1 року. Це був чудо...

Я працюю в Pulse Energy більше 1 року. Це був чудовий досвід протягом того першого року, але коли я покидав їх через переїзд, спочатку з мене стягували 150 доларів, оскільки я не міг повідомити про 30 днів відповідно до умов контракту. Зв’язавшись з відділом маркетингу, щоб поскаржитися на стягнення плати, я негайно та люб’язно зв’язалася з Ланою з відділу вирішення проблем компанії Pulse Energy, яка визнала, що я був хорошим клієнтом більше 1 року і відмовилася від плати в розмірі 150 доларів.
Молодці для компанії, яка розуміє труднощі замовника, суворо дотримуючись Умов та умов їхнього контракту. Я б не вагаючись знову скористався їх послугами та порекомендував їх усім.

Перекладено
V
2020-8-8 12:46:35

Я б дав нульовий рейтинг, якби мав варіант *** пом...

Я б дав нульовий рейтинг, якби мав варіант *** помилкове обіцянку і ніколи не підписувався від торгового представника від дверей до дверей, і якщо ви скаржитесь, вони не зв’яжуться з вами, і ваша проблема не буде короткою в одному дзвінку, можливо, у вас є дзвонити п'ять разів, щоб скоротити його. Найгірша послуга, яку я коли-небудь отримував, і, будь ласка, не кажіть мені скаржитися на електронну адресу вашого клієнта, яку я зробив, що нічого не відбувається ..

Перекладено
A
2020-8-5 15:22:57

Я хотів би дати їм МІНУС ПЯТЬ ЗІРОК.

Я хотів би дати їм МІНУС ПЯТЬ ЗІРОК.
Рахунок за електроенергію абсолютно складний ...
ви не уявляєте, скільки ви фактично платите за енергоблок ....
Я виявив, що додаючи всі окремі платежі (7 предметів), я плачу занадто багато ...
Мені довелося двічі запропонувати команді отримати обіцяний кредит на мій рахунок.
Сьогодні я повідомив про припинення послуги.
Я б ніколи не повертався до імпульсної енергії.

Перекладено
N
2020-7-28 19:43:53

Не використовуйте імпульс ні за яких обставин. У м...

Не використовуйте імпульс ні за яких обставин. У мене суперечка щодо мого рахунку. Платили регулярні суми та додаткові кошти, але сьогодні вранці вони відключили моє живлення. Я збираюся розібратися в омбудсмані з електрики.

Перекладено
n
2020-7-28 13:09:55

Дійсно задоволений послугою Рубена

Дійсно задоволений послугою Рубена

Ціна була такою, як обіцяли від дверей до дверей для продажу

Хороша різниця в рахунку за електроенергію

Перекладено
c
2020-7-24 1:30:56

найгірша енергетична компанія за всю історію.

найгірша енергетична компанія за всю історію.
зателефонуйте до телефонної команди назавжди OFF LINE. відповідь електронною поштою повільний повільний повільний.
найскладніший рахунок, ніколи не зрозуміє, скільки я повинен заплатити.
Минулого року вони змінили назву компанії з PROPERTY POWER, а того ж місяця вони надіслали мені електронний лист із простроченим рахунком (попереднього повідомлення НІ).
я виїхав з квартири і кажу їм, щоб вони розлучилися. 3 місяці вже, але сьогодні, я раптом отримав їх електронною поштою, це прострочений рахунок без заяви. Я навіть не знаю, як я користувався, який місяць був рахунком за ....... вони також заявили, що посадять мене в агентство з питань стягнення боргу - _-
НАЙГОРШЕ КОЛИСЬ @@@@@@@@

Перекладено
A
2020-7-20 3:24:18

Найгірша енергетична компанія, яку я коли-небудь м...

Найгірша енергетична компанія, яку я коли-небудь мав. Налаштуйте прямий дебет для зручності адміністратора, я не отримую від них нічого, крім постійних переслідувань, таємничих звинувачень за речі, до яких я не маю нічого спільного, та складне обслуговування клієнтів. Глибоко розчарований.

Перекладено
S
2020-7-19 4:27:20

Я б дав нульові зірки, але це не варіант для цього...

Я б дав нульові зірки, але це не варіант для цього огляду. Pulse Energy - найгірша енергетична компанія. Вони стукають у ваші двері і підписують вас під фальшивим приводом. НЕ реєструйтесь у цій компанії. Я буду казати всім своїм друзям та родині НЕ підписувати їх. Я щойно з ними розмовляв, і це лише тому, що вони мені повісили. Їм було байдуже чути, як погано з мною поводились. Ніколи знову!!!!!!!

Перекладено
A
2020-7-19 3:13:43

У мене ніколи не було проблем з імпульсною енергіє...

У мене ніколи не було проблем з імпульсною енергією. Оскільки перемикання моїх рахунків було незмінно найдешевшим на Switchme, і їх команда кол-центру завжди могла відповісти на мої незрозумілі запитання щодо використання споживання, необхідні для університетських проектів!

Перекладено
M
2020-7-18 3:11:44

Остерігайтеся "плати за дострокове припинення". Пр...

Остерігайтеся "плати за дострокове припинення". Пробувши три роки з пульсом, я перейшов на контакт. Що, на мою думку, було б нормально, оскільки я не укладав строковий контракт. Сьогодні я отримав остаточний рахунок і був здивований, побачивши плату за дострокове припинення 150. "План свободи" дещо вводить в оману

Перекладено
M
2020-7-16 3:40:45

З тих пір, як підписав контракт із компанією (хлоп...

З тих пір, як підписав контракт із компанією (хлопець прийшов до нас, обіцяючи знизити ціни, ніж те, що ми платимо з PowerShop), за 3 місяці так і не отримали рахунок, поки ми не вирішили зателефонувати і дізнатися, чому, лише з’ясувавши, що нас відключили платіжний і непогашений залишок складає понад 600 доларів. Що робить це 200 доларів на місяць. За допомогою Powerhop ми ніколи не платили більше 150 взимку. У будь-якому випадку, будь ласка, тримайтеся подалі від цієї компанії, вони обіцяють велику економію, але стягують багато додаткових зборів, що змушує платити більше, ніж бути з іншими компаніями.

Перекладено
a
2020-7-13 23:30:43

Адітя дуже добре пояснював енергію імпульсу і сказ...

Адітя дуже добре пояснював енергію імпульсу і сказав нам, що нам не потрібно нічого робити, оскільки енергія імпульсу все це зробить, тому я спокійний і задоволений

Перекладено
v
2020-7-13 21:53:24

Рубен чудово впорався з наданням допомоги.

Рубен чудово впорався з наданням допомоги.

Як вже було сказано, рахунок за електроенергію за перший місяць я побачив велику різницю від свого попереднього рахунку.

Я справді задоволений обіцянкою ціни.

Я настійно рекомендую Pulse, якщо ви шукаєте кращу енергетичну компанію

Перекладено
M
2020-7-13 15:18:06

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Тут працюють повн...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Тут працюють повні ідіоти. Нещодавно я зареєструвався в «Меридіані» з «Пульс Енерджі», аби бути в «Меридіані» протягом місяця, коли Пульс помилково повернув мій рахунок назад. Після чотирьох телефонних дзвінків з ними після отримання електронного листа із зазначенням, що вони повернуть мій рахунок назад після того, як хтось із їхньої команди продажів спробував змусити мене підписатись до них, на що я НЕ ПОГОДЖИВСЯ, кожна людина з іншого кінця ці чотири телефонні дзвінки сказали мені, не хвилюйся, мій рахунок все ще в Меридіані, рахунок до них не повертався, я отримую рахунок від них замість Меридіана в кінці місяця !!! Серйозно, скільки потрібно телефонних дзвінків та ідіотів, щоб скасувати помилку, яку вони допустили! У них був місяць і чотири телефонні дзвінки! Я просто зателефонував їм після того, як отримав від них рахунок, якого я навіть не мав мати. Ніякої компенсації за те, що я витратив свій час чи меридіани, лише мізерне вибачення та підтвердження того, що так, вона бачила нотатки в їхній системі, які я дзвонив чотири рази, і що вони не повинні повертати мій рахунок назад. Який сенс робити примітки, якщо ці нотатки нікуди не ведуть! Чотири телефонні дзвінки! Замість того, щоб сидіти на дупі та відповідати на телефони, робіть свою справу! Даремно! Уникай їх, як чуми!

Перекладено
M
2020-7-10 3:30:52

Там рахунки так важко зрозуміти! 1-й Зазначається,...

Там рахунки так важко зрозуміти! 1-й Зазначається, що сплачена заборгованість за електроенергію, 2-а загальна сума поточної суми, 3-й рахунок на кінцевому рахунку, о, не отримуйте прострочену суму, тому що я заплатив неправильну суму. На жаль, вони стягують з вас 1 долар на день за прострочені суми. Якщо ви заплатили неправильну суму і скажете, що це різниця в 50 центів, вони потім стягують з вас 1 долар на день на додаток до простроченої суми, це пограбування при денному світлі. Тож над спробами розробити свої рахунки, точно НЕ ЧИСТО.
Мені було скасовано всі їхні звинувачення протягом 2 місяців після того, як я надіслав їх до комісії з розгляду скарг, але те саме продовжує відбуватися.
Після мого первинного відгуку ....
Я вів переговори з пульсом, і ми вирішили проблеми.
Вони повернули суму, яку стягували, з ДОБРОЮ ВІРОЮ. Тож вони намагаються допомогти.
Вони розуміють, що їх РАХУНКИ важко читати.
Але саме така система додає на ваш рахунок прострочену комісію. Навіть якщо ваші прострочені 50 центів, ви все одно будете брати з вас долар на день. Переконайтеся, що ви кожного разу ПЛАТИТЕ правильну суму. Дзвонити, якщо сумніваєтесь. З одними приватними особами краще мати справу, ніж з іншими, у службі обслуговування клієнтів :-)
Я озирнувся навколо і досі відчуваю, що ціни на них є НАЙНИЖЧИМ у постачальників енергії для "низьких споживачів".
Іноді це ВАЖЛИВО ПРАВО, що має значення :-)

Перекладено
N
2020-7-7 19:16:19

Імпульсна енергія була лише приємною та корисною, ...

Імпульсна енергія була лише приємною та корисною, коли мова заходила про перехід від мого попереднього постачальника. Вони спростили перехід, і якщо у мене виникли запитання чи проблеми, їхня команда обслуговування клієнтів завжди могла мені допомогти та запевнити, що клопоту не буде! Не кажучи вже про дешевші рахунки за електроенергію, які були корисні протягом зимових місяців :) Щасливий клієнт !!!

Перекладено
N
2020-7-3 0:38:24

Імпульсна енергія заволоділа багатоквартирним буди...

Імпульсна енергія заволоділа багатоквартирним будинком, не надсилаючи жодного повідомлення, і попросіть нас про підписаний контракт. Вони прямо припускають найвищі показники, перевершуючи те, що дала нам стара енергетична компанія. Перші 3 місяці ми не мали рахунків по електронній пошті. Абсолютно огидні фіксовані збори та вихідні збори. Жодна енергетична компанія, з якою ми коли-небудь мали справу, не вимагає такого тривалого періоду попередження.

Перекладено
i
2020-6-19 12:15:28

У мене була енергія генезису до того, як хлопець п...

У мене була енергія генезису до того, як хлопець прийшов до мене додому і показав ціни, і він сказав, що ми даємо вам найнижчу ціну порівняно з генезисом. Він дав мені 50 доларів дешевої ціни, але того разу він не згадав мені про додаткові збори (послуга звинувачення + оплата за облік). Я виявив, що за першим рахунком плата за обслуговування була подвійна, і вони додали приблизно 50 доларів у рахунок, і я спробував зв'язатися з тим самим хлопцем, який підписав мене, але я не зміг. Потім приходить наступний рахунок. Я знайшов те саме. Я телефоную до служби обслуговування клієнтів, леді, вона мене не розуміє, вона просто сказала, що ми все пояснили на рахунку, нічого не приховуємо, але справа в тому, чому вони додають додаткові збори? Чому б цим людям не пояснити, коли вони підписують когось. Жахливий досвід роботи з цією компанією.

Перекладено
P
2020-6-14 5:06:50

Дуже корисний персонал служби обслуговування клієн...

Дуже корисний персонал служби обслуговування клієнтів, і я вибачаюся перед пані, з якою я був грубий, коли вперше зателефонував, бо не міг зрозуміти, що сталося з моїм рахунком. (Вибачте, я не пам’ятаю її імені). Я отримав остаточний рахунок від Pulse, але я не просив закрити свій рахунок. Очевидно, інша енергетична компанія намагалася записати когось іншого на мою адресу, оскільки назви вулиць однакові, але передмістя різні. Страшно знати, що це може статися !! Але люди в «Пульсі» поговорили з іншою компанією і все розібрали. Сподіваюся, ви можете передати мої щирі вибачення першій леді, з якою я спілкувався.

Перекладено
T
2020-6-12 19:12:16

Я хочу дати негативну зіркову оцінку. Я цілими вік...

Я хочу дати негативну зіркову оцінку. Я цілими віками мочився з цими хлопцями, намагаючись підключити газ до мого будинку.
Співробітники служби обслуговування клієнтів не знають, про що вони говорять, тому це зайняло так багато часу, мені не передзвонили, коли я попросив 1, мені не зателефонували, коли мені сказали, що я буду, і Мені довелося чекати довше, тому що ніхто не надіслав заповнену форму в потрібне місце в потрібний день.
Крім того, у мене з ними є сонячні батареї, і рахунок за електроенергію такий же, як і раніше, коли я їх мав ...
Справді бідний, і я просто Вана залишаю і повертаюся до свого попереднього постачальника.

Перекладено
M
2020-6-12 9:33:13

Жахливі умови! Вони кажуть, що ніякого контракту н...

Жахливі умови! Вони кажуть, що ніякого контракту не буде, але стягують із вас 150 доларів, коли ви обираєте іншого постачальника. Причина, за якою вони кажуть, полягає в тому, що ви домовились про щось по телефону. Я зареєструвався в Pulse 2 роки тому, і як мені запам'ятати те, що я сказав "так" по телефону. Насправді вони рекламуються як компанія, що не має контрактів. Зазвичай компанії попереджають людей про стягнення плати, коли вони переходять від одного постачальника до іншого. У моєму випадку не було дзвінка з імпульсної енергії, який би попереджав мене про попередження за 30 днів. Їх 30-денний попереджувальний період такий самий, як укладення контракту. Дуже неприємний фокус! Хтось вкрав мої зароблені з трудом гроші.

Перекладено
T
2020-6-10 18:17:20

Я так розчарований цією компанією, через кілька дн...

Я так розчарований цією компанією, через кілька днів після того, як ми підписали контракт, ми отримали лист із повідомленням про збільшення кількості ліній. Наші рахунки постійно були вищими, ніж будь-коли раніше. Моя сестра щойно отримала рахунок на 550 за один місяць, це божевільно. Торік за три найхолодніші зимові місяці їх було лише 500.

Перекладено
P
2020-6-10 9:00:54

Я працюю в Pulse Energy вже 2 роки. Коли я залишив...

Я працюю в Pulse Energy вже 2 роки. Коли я залишив їх через переїзд, спочатку з мене стягували 150 доларів США, оскільки я не міг повідомити про це за 30 днів відповідно до умов контракту. Зв’язавшись з відділом маркетингу, щоб поскаржитися на стягнення плати, мені оперативно і люб’язно зателефонувала Різа з відділу вирішення проблем компанії Pulse Energy, яка визнала, що ми були хорошими клієнтами майже два роки (лише на 2 дні коротко) і відмовилася від плати в розмірі 150 доларів США. .
Молодці для компанії, яка розуміє труднощі клієнта, суворо дотримуючись Умов та умов їхнього контракту Я б не вагаючись знову скористався їх послугами та порекомендував їх!

Перекладено
R
2020-6-10 8:39:02

Навін дав чудові послуги. Взяв усі подробиці і при...

Навін дав чудові послуги. Взяв усі подробиці і придумав чудовий план, який відповідає нашим енергетичним потребам. Перехід на імпульсну енергію дав нам велике полегшення з точки зору витрат енергії. Я точно рекомендую імпульсну енергію всім, хто хоче заощадити на рахунках за електроенергію.

Перекладено
N
2020-6-7 13:57:35

Я хотів би порекомендувати цю компанію розслідуват...

Я хотів би порекомендувати цю компанію розслідувати Fair Go, оскільки вона поводиться з багатьма людьми несправедливо. Якщо ви бажаєте приєднатися до цієї компанії, подумайте двічі, оскільки їх обслуговування клієнтів дуже низьке та ненадійне. Якби я міг, я б дав йому негативні оцінки. Вони, як правило, показують вам хороший огляд планів, але спочатку, коли ви дотримуєтесь умов та умов, щоб залишити приєднання до дати відміни, тобто 5 днів, вони, як правило, чекають, поки ваші старі провайдери не залишать вас повішеними. Ця компанія - марна трата часу та жарт для суспільства.

Перекладено
J
2020-5-23 12:48:36

Адітя Кумар продемонструвала чудову роботу, відпов...

Адітя Кумар продемонструвала чудову роботу, відповідаючи на всі наші запитання, а також розробила суму грошей, яку ми б економили щомісяця, якби приєднали імпульсну енергію, і в порівнянні з давно імпульсною енергією було набагато дешевше

Перекладено
m
2020-5-18 13:07:02

стверджує, що у вас немає контрактів, тоді вам заж...

стверджує, що у вас немає контрактів, тоді вам зажадає 150 доларів, коли ви залишите належному постачальнику електроенергії. це спорядження є корумпованим

Перекладено
v
2020-5-16 2:09:06

Нещодавно я перейшов з довірчої влади на імпульсну...

Нещодавно я перейшов з довірчої влади на імпульсну енергію, до мене звернувся Адітя, торговий представник з імпульсної енергії. Мені дуже подобається його презентація про імпульсні енергетичні показники енергії, яку ми використовуємо за місяць порівняно з довірчою енергією, це набагато дешевше. Вітаємо Адітю за хорошу роботу, брате.

Перекладено
A
2020-5-12 5:35:36

Це повинна бути одна з найгірших енергетичних комп...

Це повинна бути одна з найгірших енергетичних компаній навколо, їхня команда обслуговування клієнтів невігла, незв’язна і загалом груба.
Будьте обережні, якщо налаштовуєте плавну заробітну плату, як це завжди позаду, і у вас вийде великий борг, щоб розібратися. Спроба поговорити з людиною старшого віку - це жарт і часто зустрічається з відмовою - пробігте милю і подивіться деінде.

Перекладено
K
2020-5-10 4:14:29

Ми ніколи не мали справу з такою моторошною компан...

Ми ніколи не мали справу з такою моторошною компанією. Після попередження за тиждень про переїзд, вони нічого не отримали, лише через 4 тижні після нашої нової адреси. Нам довелося телефонувати цій компанії щонайменше 4 або 5 разів після того, як попередня компанія погрожувала відключити електропостачання, що є дуже складним становищем для нас, оскільки ми покладаємось на медичну сигналізацію. Враховуючи імпульсну ціль старшого покоління, це надзвичайно поганий сервіс. Ми б не рекомендували цю компанію нікому. Ніколи в житті не переживав стільки стресів !!!!!!!!!!!

Перекладено
B
2020-5-3 1:18:24

Імпульсна енергія коштувала недешево. Я подзвонив ...

Імпульсна енергія коштувала недешево. Я подзвонив їм переїхати додому за місяць до цього, і продавець сказав, що просто дзвоніть за пару днів до переїзду. Тож я дис. Потім, пройшовши всі речі, що стосуються реєстрації, він сказав, що вони хочуть мої деталі електриків. У мене немає електрика, і навіщо це вам потрібно? Жодна інша енергетична компанія цього не робить. Зараз мене звинувачують за те, що я не повідомив їх за 30 днів. !!! Я не можу повірити щоці цих людей. Я також не можу терпіти, як звичайні акції кажуть тобі, що їм шкода чути, що ти йдеш. Дівчина, з якою я спілкувався, захворіла на застуду. Потім вона поклала мені слухавку. Я нікому не рекомендуватиму цю компанію!

Перекладено
K
2020-4-23 3:30:11

Привіт

Привіт
Мене звуть Карен Макфарлейн
Я живу в Рангіорі
Прагнеш Патель підійшов до моїх дверей і пояснив мені про імпульсну енергію. Він дуже добре пояснив, що я зрозуміла. Дуже хороша манера та стиль розмови. Я дуже задоволений його підходом, і я радий підписатись. Дуже чемно

Перекладено
S
2020-4-13 22:23:06

Спочатку я неохоче змінював постачальника, але піс...

Спочатку я неохоче змінював постачальника, але після того, як чорно-біло показав економію, яку я зароблю, я тоді був переконаний. Доброзичливий, корисний і швидкий, а також передача без болю.

Перекладено
A
2020-4-13 3:32:03

Жахливе обслуговування клієнтів. Продавець від две...

Жахливе обслуговування клієнтів. Продавець від дверей до дверей ніколи не розповідав про приховані витрати. Я підписався, вважаючи, що мій рахунок буде низьким, але пані з обслуговування клієнтів сказала мені, що я мав би стати звичайним користувачем для менших рахунків, про що мені не сказали. Хлопець із продажу не сказав нам, що за перехід від низького до стандартного користувача стягуватиметься плата, якщо буде здійснено другий раз протягом 12 місяців. До того ж у вас найгірша служба обслуговування клієнтів. Представники не мають основних манер говорити з клієнтами. Чому ви їх навчаєте?

Припиніть шахрайство з такими людьми. Я просив перевести мене з вашого облікового запису на мого старого постачальника.

Ви не зростете, якщо у вас є приховані платежі та складні рахунки з жахливим обслуговуванням клієнтів

Перекладено
D
2020-4-12 4:07:28

25.09.2018 р. Я попросив Pulse зробити нову устано...

25.09.2018 р. Я попросив Pulse зробити нову установку лічильника потужності. Після занадто великої кількості телефонних дзвінків та електронних листів протягом 3 - 4 тижнів, я прийшов до висновку, що служба обслуговування клієнтів Pulse не може організувати ссання на пивоварні. Я подзвонив Trust Power, і вони зробили установку протягом п’яти днів. Це було так приємно говорити з людьми, які знали, що роблять. 25.11.2018 Мені зателефонував інсталятор лічильника Pulse, який сказав, що він готовий виконати установку 27.11.208. Два місяці для монтажу лічильника !! Здогадайтесь, хто вже не мій постачальник електроенергії.
Дейв Едж

Перекладено
V
2020-4-7 11:04:50

Пафосне обслуговування, відсутність почуття відпов...

Пафосне обслуговування, відсутність почуття відповідальності, ганьба для обслуговування клієнтів.

Моє ім’я було написано неправильно в історичних рахунках, які вимагали виправити та надіслати мені повторно. До останнього дзвінка, зробленого для подальшого розгляду справи, ставились настільки безвідповідально, що вона просто поклала мені слухавку, не розуміючи і не відповідаючи на мої запити, і надіслала мені останній рахунок, який не вимагався. Я був такий шокований, і відчувалося, що вона хотіла сказати: "чому ти просто не загубишся, перестань дзвонити, бо я ніколи не дам тобі жодного рішення". Ви тримаєте таких людей у ​​Pulse Energy, і вона, безумовно, забере частину ваших клієнтів, можливо, її ваш конкурент послав, щоб відхилити ваших клієнтів. Немає сенсу мати номер служби обслуговування клієнтів, якщо це лікування, яке ви надаєте.

Перекладено
M
2020-3-23 14:23:59

Я споживач Pulse через Black Box Power. Вони були ...

Я споживач Pulse через Black Box Power. Вони були добре за моєю старою адресою, але з моменту переїзду вони створили абсолютну оцінку мого рахунку. Мені дзвонять, щоб сказати, що я винен певну суму на своєму рахунку, але потім через годину повідомив абсолютно НОВУ цифру - оператор не зміг пояснити, чому. Тоді влада старих адрес змішується з новою адресою, думаю, у мене це відсортовано, лише щоб знайти таку ж проблему наступного місяця. Дати переїзду були абсолютно неправильними, хоча я дзвоню їм у день свого переїзду! Я просив, щоб мої рахунки були надіслані електронною поштою місяці тому - цього ніколи не було. Також просив когось дослідити мої рахунки через те, що вони так часто змінювали суму, яку я винен - ​​цей запит було проігноровано. Також попросили отримати копію всіх рахунків за останні 3 місяці - ви здогадалися; ніколи не траплялося! Зараз вони хочуть стягнути з мене плату за дострокове відключення, яку, як вони сказали, скасують! Давай Пульс; час вийти з тієї тріщини, яку ви палите, і зробити свою роботу належним чином ... розібратися

Перекладено
N
2020-3-20 12:37:05

Імпульсна енергія має таке гниле обслуговування кл...

Імпульсна енергія має таке гниле обслуговування клієнтів. Служба обслуговування клієнтів насправді мучила мене близько 40 хвилин. Це 0-зіркова електрична компанія, я ніколи не чув про таку жалюгідну політику, яку проводила ця електроенергія, і служба обслуговування споживачів сказала, що я погодилася з цією політикою, коли підписалася. Кажу, що я не можу платити за допомогою своєї картки, оскільки рахунок знаходиться на ім’я мого чоловіка. Навіть після дозволу мого чоловіка про те, що я можу надати необхідну інформацію службі обслуговування клієнтів, вона не хоче мене слухати, коли я надаю їм інформацію, і вона буквально каже, що не сваріться зі мною. Як це був аргумент !.
Неправильні терміни, написані з 8 ранку до 8 вечора на імпульсній енергетичній картці, вони мене залишили. Але коли я зателефонував у службу обслуговування клієнтів о 4.30, вона сказала, що ми закриваємо цю годину о 5 вечора, і незабаром до вас прийде хтось інший, така політика .. Я схожа на те, що мені потрібно ще раз все пояснити цій людині! На такому непривітному для користувача веб-сайті ви надсилаєте мені відсутні рахунки на мою електронну пошту, на них немає дати закінчення терміну. Ніколи не спілкувався зі мною по телефону. Відключив мою електрику, не повідомивши про це. І хтось повинен бути вдома, коли ви підключаєте мою електрику! Чому відключити ніхто не сказав, що я повинен бути вдома, коли ти відключив мою електрику? Вся дурна політика повинна бути на вашу користь! Дякую менеджеру. Не кажучи вже про цінові ставки. Я зареєструвався через веб-сайт, але коли рахунок вдався, рейтинг був абсолютно іншим, ніж інформація про веб-сайт, на який я підписався. Я кажу тобі, приховані звинувачення. Це неясно написано десь, бог знає, де я ніколи не читав його під час реєстрації.

Перекладено
P
2020-3-15 14:21:15

добре

Перекладено
J
2020-3-15 1:21:47

10/10

Перекладено
o
2020-3-6 12:57:48

Я не ціную, як хтось стукав у мої двері о 17:30 у ...

Я не ціную, як хтось стукав у мої двері о 17:30 у суботу вдень, обідаючи, а потім розповідаючи мені неправдиві речі про мого поточного постачальника. Зараз є спосіб записатись у компанію, яка бреше мені під час розпродажу і продовжує сперечатися зі мною про речі, про які вони не знають. Наступного разу, коли хтось прийде стукати у мої двері з цієї компанії, я вишлю собак ...

Перекладено
L
2020-3-2 1:10:16

Трохи шокує. У мене немає розумного лічильника, і ...

Трохи шокує. У мене немає розумного лічильника, і вони спочатку були задоволені цим - використовуючи оцінки, і я час від часу надсилав їм електронне повідомлення з правильними показниками. Потім мені телефонують, щоб сказати, що вони вимагають 4-х щомісячних зчитувань за плату в 30 доларів за прочитане. Що я хоч, звичайно ok. Тоді без попередження я раптом отримував телефонні дзвінки від приладу зчитування лічильника, кажучи, що мені потрібні щомісячні зчитування (так, 30 доларів за зчитування), і Пульс просто сказав "це нова вимога", не уточнюючи, чому. Тож, коли щомісяця до мого рахунку додається 30 доларів, мені нічого не залишалося, як шукати іншого, більш здорового, постачальника енергії.
ОНОВЛЕННЯ: І зараз я скасував свій рахунок у Pulse, я дізнався, що вони стягнули з мене $ 167 (за що ???? - я заплатив свій останній рахунок за електроенергію), який повинен вийти за 2 дні, безпосередньо перед Різдвом !! Тож те, що я збирався витратити на їжу, щоб нагодувати своїх дітей, зараз йде до випадкового рахунку, якого я не очікував. ДЯКУЄМО ЗА РАДІСНИЙ ІМПУЛЬС РІЗДВА

Перекладено
E
2020-2-19 6:58:39

вони прямо дебетували мене знову, коли я вже сплат...

вони прямо дебетували мене знову, коли я вже сплатив рахунок! абсолютно непрофесійне, жахливе обслуговування клієнтів. не йди з ними

оновлення: тоді вони дадуть вам кредит ... але чомусь рахунок за електроенергію наступного місяця подвоюється

Перекладено
L
2020-2-18 17:30:50

Я зателефонував Pulse Energy, пояснивши, що наш бу...

Я зателефонував Pulse Energy, пояснивши, що наш будинок затопив, ми втратили багато речей і повинні були виїхати, отже, довелося скасувати наш контракт протягом наступних 2 днів. Пані з іншої лінії сказала мені про плату за скасування 150 доларів. Я запитав, чи можна відмовитись, враховуючи те, що ми не змінювали постачальника, а щойно втратили свій дім. Мені сказали, що ні, від цього не можна відмовлятися. Я перебуваю у вразливій ситуації, і мені було огидно через відсутність співпереживання. Зважаючи на ситуацію, мої постачальники послуг широкосмугового зв’язку та водопостачання / газу відмовились від сплати зборів. Я не розумію, як виправдовується 150 доларів у цій ситуації.

Оновлення: «Пульс» активно реагував на зв’язок зі мною, і тепер запропонував відмовитись від 150 доларів, враховуючи мою ситуацію, і запропонував знизити мій останній рахунок як вибачення. Я ціную швидкий контакт і задоволений результатом.

Перекладено
G
2020-2-16 8:02:21

Найгірший сервіс. Вони дають помилкові зобов’язанн...

Найгірший сервіс. Вони дають помилкові зобов’язання та надмірні витрати. Я ніколи не отримую рахунки вчасно, і вони перевищують витрати, ніж очікувалось.

Перекладено
A
2020-2-12 22:00:45

Я m Hppy підписатись з імпульсною енергією, фіксов...

Я m Hppy підписатись з імпульсною енергією, фіксовані тарифи без контракту змусили мене вибрати компанію, дякую Shivam за підписання мені Nd фантастичний сервіс.

Перекладено
a
2020-2-12 5:42:40

Я підписуюсь на пульс хлопці, вони ніколи не говор...

Я підписуюсь на пульс хлопці, вони ніколи не говорили мені, що є термін попередження на 30 днів. Сьогодні я телефоную до служби підтримки клієнтів, вони кажуть, що ви повинні заплатити 150 доларів США штрафу, що мені не пояснили під час реєстрації. Не довіряйте їм

Перекладено
J
2020-2-8 10:28:32

Наше майно було між орендарями, ми зателефонували ...

Наше майно було між орендарями, ми зателефонували і попросили Pulse не відключати електроенергію, і ми будемо платити будь-які збори. Залишивши ім'я та МОБ вони погодились. Коли ми повернулися через 5 днів, електромережа була відключена. Вони сприйняли скаргу більш серйозно, коли згадали про Fair Go, і сказали, що спробують увімкнути живлення дистанційно, що вони і зробили. Дзвінок був стресовим, і зараз нам стягнуто плату за повторне підключення, що є невиправданим, оскільки це була їх помилка.

Перекладено

Спробуйте нашу службу подання статей

Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів