Michelle B

Відгук на Pulse Energy

Я споживач Pulse через Black Box Power. Вони були ...

Я споживач Pulse через Black Box Power. Вони були добре за моєю старою адресою, але з моменту переїзду вони створили абсолютну оцінку мого рахунку. Мені дзвонять, щоб сказати, що я винен певну суму на своєму рахунку, але потім через годину повідомив абсолютно НОВУ цифру - оператор не зміг пояснити, чому. Тоді влада старих адрес змішується з новою адресою, думаю, у мене це відсортовано, лише щоб знайти таку ж проблему наступного місяця. Дати переїзду були абсолютно неправильними, хоча я дзвоню їм у день свого переїзду! Я просив, щоб мої рахунки були надіслані електронною поштою місяці тому - цього ніколи не було. Також просив когось дослідити мої рахунки через те, що вони так часто змінювали суму, яку я винен - ​​цей запит було проігноровано. Також попросили отримати копію всіх рахунків за останні 3 місяці - ви здогадалися; ніколи не траплялося! Зараз вони хочуть стягнути з мене плату за дострокове відключення, яку, як вони сказали, скасують! Давай Пульс; час вийти з тієї тріщини, яку ви палите, і зробити свою роботу належним чином ... розібратися

Перекладено