Jed Mutch

Відгук на BMW Aberdeen

Джон Кларк Абердін BMW абсолютно шокує !!! Вони по...

Джон Кларк Абердін BMW абсолютно шокує !!! Вони пошкодили мій транспортний засіб, коли я вперше завітав, і відмовились брати на себе відповідальність за нього. Помічник менеджера міняв свою історію кожної нашої розмови і відмовляв мені в розмові з менеджером служби, звертався до служб обслуговування клієнтів, які порадили, що вони зв’яжуть відділення мене і все ще чекаю .....
Другий візит для послуги за попередньо оплаченим планом обслуговування, яку в кінці чекає рахунок, а заміна масла навіть не проводиться! Не кажучи вже про купи перевірок стану червоних робіт, про які не згадували, коли це було минулого місяця для ТО, а рекомендації, згадані на ТО, навіть не взяли !!!
Обслуговуючий персонал - це абсолютна жарт, вони не знають, що взагалі таке спілкування чи обслуговування клієнтів! Почистіть мене, коли-небудь ще раз купувати BMW.

Перекладено