Blossom Cohon

Відгук на Audi North Austin

Я постійно розчарований своїм досвідом обслуговува...

Я постійно розчарований своїм досвідом обслуговування в Audi. Я рекомендую приїжджати сюди лише в тому випадку, якщо вам це необхідно. Резервування часу на зустріч мало що робить, оскільки їм потрібно кілька днів, щоб вони навіть подивились на вашу машину. Я призначив зустрічі, особливо навколо наявності автомобіля-позичальника, а потім показав, щоб вони сказали мені, що у них немає автомобілів-позичальників, змушуючи мене призначити інше призначення і розвернутися, щоб я поїхав. Вони повільно реагують. Я просив про оновлення і чекав цілих 24 години на відповідь. Я працював з хлопцями у відділі обслуговування, які не є доброзичливими. Я стояв, чекаючи черги на реєстрацію, тоді як кілька співробітників стояли і спілкувались, спілкуючись, вирішивши допомогти мені, лише коли я попросив. На даний момент я передоплатив частину, яку, як мені сказали, вже встановили, і саме тому їм потрібно було довше утримувати мою машину. Я взяв свою машину і мені сказали, що частина ніколи не заходила і що це має пройти пару днів. Це було два тижні тому, і я нічого не чув. Мені довелося приходити сюди 4 або 5 разів, і вони були найгіршим досвідом дилерських служб, які я мав де-небудь. Уникайте цього посередництва, якщо можете.

Перекладено