Melissa Land

Відгук на Hyundai of Wesley Chapel

** ПОПЕРЕДЖЕННЯ у сервісному відділі повно ГРУБИХ ...

** ПОПЕРЕДЖЕННЯ у сервісному відділі повно ГРУБИХ І НЕЧЕСНИХ КРОКІВ **

Мої дочки Hyundai Accent 2010 року не зможуть їздити більше 20 миль / год. Поїхавши до поважного місцевого магазину, вони заявили, що це каталітичний нейтралізатор і що ніяких витоків не було, і вони, чесно кажучи, сказали мені взяти його до дилерського центру, оскільки він охоплювався федеральними законами про викиди.

Ми висадили це у каплиці Уеслі Hyundai, і Ед, який зателефонував на службу, заявив, що його технік діагностував це як 4 кварти з низьким рівнем трансмісії (брехня №1), і його потрібно промити. Також було сказано, що автомобіль мав викиди в Каліфорнії і не охоплювався (брехня №2).

Коли я зателефонував Еду на службу, він був дуже грубим і заявив, що я поняття не маю, про що я говорю, і його технологія була правильною. Після того, як Ед постійно ображав мене, я попросив, щоб ГМ зателефонував мені і залишив голосову пошту, але так і не отримав зворотного дзвінка.

Нарешті зателефонував Джей, який заявив, що він менеджер служби. Він був навіть грубіший за Еда. Навіть не слухав мене, а лише розмовляв наді мною. Вони не дозволили мені взяти машину, не заплативши 120 доларів за діагностику за фальшивий діагноз. Мені довелося зателефонувати в Hyundai Corporate. Вони зв’язалися з капелою Веслі Хюндай і наказали їм відмовитись від сплати збору.

Потім я відвіз його до Брендона Hyundai, не розповівши їм своєї історії в каплиці Уеслі, і вони діагностували це, оскільки дно переднього каталітичного перетворювача розплавилось і розбилося, і сміття повністю засмітило задній каталітичний перетворювач. Вони замовили деталь, і це буде виправлено у четвер.

Перекладено