Brockton neighborhood health center Огляд

Мій Ob-GYN, окуліст, первинна медична допомога, психіатричний та консультант - все це в цій одній будівлі, і я приїжджаю сюди з 2012 року - це найнеорганізованіший, непрофесійний, грубий, безтурботний медичний корпус, в який я коли-небудь ступав. На жаль, у мене немає іншого вибору, крім того, щоб мене бачили тут. Я люблю деяких медсестер та портьє, але всім іншим потрібно знову повернутися до школи та вивчити правила HIPAA та права пацієнтів. Те, як адміністратори та медсестри вголос розмовляють із конфіденційними медичними картами та іншими речами, досить нудно від самого медичного секретаря, який скурчиться кожен раз, коли я заходжу в будівлю. Постійні мовні бар’єри та наявність медсестри чи портьє, які говорять іншою мовою перед вами, поки ви чекаєте 15 хвилин, щоб зареєструватися, - це найбільший ляпас ... БУДЬ ЛАСКА, ЛІПШЕ, ЯК МЕДИЧНИЙ КАБІНЕТ ... поважайте права пацієнтів незалежно від того, хто вони ... ОХ І ВЕРНІТЬ ПАЦІЄНТИ ТЕЛЕФОНУЮТЬ І СЛУХАЙТЕ НАШУ ОПАСНУ ГОЛОСУ !!!

Я НЕНАВИЖАЮ оздоровчий центр Броктон! Я зателефонував своєму лікарю, щоб отримати направлення, але довідковий офіс ніколи не звертався до мене, щоб призначити зустріч, і пройшов цілий місяць! Навіть мій лікар сказав, що вони мали передзвонити мені з першого дня.
ЖАХЛИВО!

Настав час для нової лікарні, яка насправді піклується про пацієнтів! Якщо ви можете уникнути цього місця, Зробіть це!

Призначтесь о 9:30 ранку, щоб взяти кров, і ви сидите в приймальні протягом 45 хвилин

Окрім мого лікаря, решта послуг погана. Стійка реєстрації, фельдшер і медсестри виглядають ненавидячими свою роботу. Вони не посміхаються і не розмовляють з вами. Мені стало дуже некомфортно. Я не люблю туди ходити. Відчувається, як невдаха. Мій лікар хороший, але все інше адміністративне, як робота з отриманням записів, насправді бентежить. Вони можуть лише надсилати документи по факсу, що не має сенсу, оскільки ніхто більше не володіє факсом. Вони змушують вас підписатися на цю електронну систему, яка не працює. На ваші повідомлення до лікаря або персоналу не реагують.

Я їду до цього місця з 10 років. Єдина причина, чому я залишився, - це завдяки доктору Меделін Мбуямба, вона чудова. Раніше вона була моїм педіатром, а зараз - доньки. Окрім цього, стійка реєстрації жахлива, вони грубі, і вони не пукають пацієнтів. Я намагався записатись на зустріч для своєї доньки, і у них це було лише в листопаді, я сказав, що це добре. Потім мені передзвонюють, кажучи, що страхування моєї дочки не було активним, я сказав їм, що знаю це, але я про це дбаю, і це було погано до листопада. Я заплачу з кишені не проблема, вони сказали, що ні і що вони не могли запланувати це лише тоді, коли її страховка була встановлена. Тож я отримав повну страховку, і я спробував зателефонувати в суботу перед вихідним днем ​​робочого дня, щоб записатися на зустріч на листопад, вони сказали, що я повинен передзвонити у вівторок, щоб домовитись про зустріч? Смішно. Я завжди намагаюся бачити хороше в людях, але їх стійка реєстрації, з ними ніяк не можна. ПЕРШЕ ВРАЖЕННЯ - ВСЕ!

Центр здоров’я в районі Броктон - дуже гарне місце для прогулянок. Я радий, що вони тут допомагають громаді. Кожен, хто тут працює, шанобливий і дуже хороший у своїй роботі, PF дуже корисний

НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів !!! Вони нічого не знають, але поводяться так, як вони знають! І люди там сидять годинами !!! Чекаю, щоб мене викликали! У цьому місці безлад!

Дуже дуже погані послуги з психічного здоров'я, психіку та терапевту здається, що вони поспішають поправити своїх пацієнтів, а дзвінки на дзвінки займають дні, я не повторюю НЕ приходьте сюди, до кінця дня вас просто роздратує

Мені доводиться телефонувати знову і знову і знову, лише щоб з’їхати на стійку реєстрації. Багато телефонних дзвінків займає понад 20 хвилин, перш ніж хтось вислухає мене. Тоді вони не слухають і просто передають мої дзвінки не тій людині. Мені доводиться грати в цю гру щоразу, коли мені потрібна зустріч. Стійка реєстрації - це діти, яких дуже дратує їх робота! Вони розбили англійську, і я їх взагалі не розумію. Це жахливо!

Навіть у нас є зустріч о 14:00, і ми прибули о 13:45, персонал приймає нас о 14:44.
Медсестра на стійці реєстрації була спеціально "НУДНА".

Я чекав у зоні очікування лікаря Етьєна майже годину та ще 40 хвилин у кімнаті, щоб мене побачили. мене ніхто не перевіряв і не оновлював, коли мене побачать, тому приблизно через півгодини я пішов до туалету і побачив свого лікаря в кабінеті з колегами, які виготовляли тарілки з їжею. Я запитав її, скільки ще я буду чекати, поки вона з'їсть, вона висловилася і сказала мені зачекати в кімнаті. Через десять хвилин вона зайшла в кімнату, в якій я чекав, і почала задавати питання, не вимагаючи вибачень, я дозволив їй поговорити, а потім сказав їй, що було дуже непрофесійно, як там все робиться, і я заслужив вибачення, за яке вона говорила наді мною і був дуже грубий, не дозволив мені закінчити, і продовжив, щоб сказати мені, що я був грубим і агресивним, і сказав щось про те, що я не хочу бачити її медсестру, і вона виходила з кімнати. Я сказав їй, що це нормально, і я все одно очікував би від неї вибачення, коли вона повернеться. Етьєн ніколи не повернувся, натомість послав посередника, який пояснив, що вони святкують день подяки, а Етьєн був голодний і не їв цілий день. Все, що їй потрібно було зробити, це вибачитися, і ми могли б піти вперед, замість цього вона поводилася з буджі так, ніби нічого поганого не зробила, добре знаючи, що вони помиляються.

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Найгірше обслуговування клієнтів усіх часів. Зателефонувавши до стоматолога, щоб призначити зустріч, були повішені подальші питання. Це місце жахлива людина.

Ніколи не відповідає на наш дзвінок. Дуже непрофесійно.
Бідні організації.

Завжди тісно
Доступні медичні працівники на будь-які потреби.

Це ганьба, що вони викинули вакцину, тому що люди не з'явились до призначеного терміну, і все, що їм потрібно було зробити, це зателефонувати мені, я б з'явився

Це місце жахливе. Проведіть довго в приймальні, щоб вас викликали. Вони не приділяють тобі ніякої уваги.

Я тут не пацієнт, але ходив із членом сім'ї, і кількість людей, яких я особисто знав, які там працюють (старі однокласники / колеги, сусіди), на жаль, найбільше люблять багато пліткувати про людей, тому я ніколи не міг бачити себе комфортно з тим, що мене тут бачать, бо я точно знаю, що закони про гіппу будуть порушені, і це місце є справжнім визначенням сусідства, тому що це буквально кожен, кого ви знаєте з Броктона. Я пішов би з підписаним медичним обслуговуванням чи куди-небудь eles.

Вся організація погана. Базові знання служби обслуговування клієнтів гірші в бізнесі, який я коли-небудь бачив. Конфіденційність пацієнта також погана. Якщо у вас є смерть від такого СНІДу, то краще помістіть це в газету, тому що працівники скажуть своїм сім'ям та друзям, і наступне - це матиме ефект сніжної кулі, і вся громада буде знати про ваш стан здоров’я. Мене добре знають у громаді і я допомагаю людям у багатьох життєвих питаннях. Моя порада, будь ласка, двічі подумайте, перш ніж туди поїхати. Однак іноді у вас немає вибору. Якщо ви безробітний або неповноцінний - що ви можете зробити?

Вони кажуть, що вам потрібно зателефонувати першим, але якщо ви зателефонуєте, у вас не буде відповіді, і якщо ви поїдете туди, вас оброблять криками.

Всі зайняті розмовою між собою про свої особисті стосунки, особливо на стійці реєстрації. Вони відмовились брати телефон, навіть телефон дзвонив від 25 до сорока хвилин. Вони перетворюють цей центр допомоги на комуністичний табір біженців. Цікаво, хто курирує цей відділ. Скарга буде подана до штату Массачусетс.

Лікар мого сина - чудова єдина причина, чому я їду сюди

Не дуже хороші чиновники говорять багато, але департамент, який мені подобається, і прихильні до очей люди, і професіоналізм деферент з інших місць.

Все є gucci. Але я не маю можливості поїхати до Бостону, і весь час мені потрібна реферальна здогадка, куди вони мене відправляють: O

дуже поганий сервіс. на завершення, він ніколи не надсилає рахунок на мою страховку, і через рік і 3 місяці вони надсилають мені рахунок, і через недбалість працівників цього госпітару за те, що так довго чекали, щоб відправити рахунок на мою страховку, я повинні оплатити рахунок. це не підзвітність. Я нікому не рекомендую цю лікарню

кожного разу, коли моя дружина їде в апп, ми чекаємо 1 год -2 години н, тоді просто для того, щоб перенести час, також їздила в лабораторію, щоб провести аналіз крові дружині, у якої вона мала плаваючу відену, але лише (коротше розповідаючи) залишилось оніміння ліва рука n пальці, якби не страховка не пішла !!

Поганий сервіс ... дуже розчарований ... Я колишній співробітник, і співробітник зв’язку та керівник повністю вийшов з-під контролю. Керівник та співробітник проти інших працівників, плітки, розмови про особисті справи інших співробітників, близьких до пацієнтів, не дотримуючись Закону HIPPA. Ніякої етики чи професіоналізму, погано освічені працівники. Ніякої поваги ... немає слів, як оцінити це місце, яке називається Центр здоров’я.

може хтось відповісти на телефонний дзвінок або відповісти на дзвінок у цьому місці. Я дзвонив останні два дні, і весь день вчора був зайнятий сигнал - тобто телефон міг бути відключений ... і сьогодні оператор взяв моє ім'я, номер телефону, DOB і все приблизно о 8 ранку. , досі немає передзвонення. Відсутність професіоналізму - абсурд. в будь-який час у мене є заява, що лікарі завжди працюють на 1-2 години позаду ... якщо я з’являюся на 1-2 години запізнення, ви переносите мій прийом, але лікарі, які спізнюються на 2 години, і я не отримую повідомлення? АБСУРД.

Кожен доктор, до якого мене призначають, звільняється! Мене штовхали, і мені призначили 5 лікарів, що я там був. Як і лікарі, я також кидаю! Побачимось! Найгірша лікарня всіх часів! Усі вони затруднені в роботі і втомилися мати справу з негативними місцевими жителями. Це дуже погано вплинуло на загальну роботу лікарні. Я навіть не можу звинуватити лікарів, що це місцевість.

Відмінне обслуговування. Завжди ввічливі та оперативні. Покращення лічильника обслуговування клієнтів в аптеці є великим.

Я поїхав сюди на тест на COVID через те, що на сайті Фаллон випав дощ. Мені сказали, що вони отримають результати через 2-3 дні, зокрема НЕ через робочі дні після підтвердження, що вони зателефонують у вихідні. Вгадай що? Вони мають на увазі робочі дні і НЕ телефонують у вихідні. Двічі брехав мені.

Лікарі, секретарі взагалі не виконують свою роботу. Я чекав 3 дні, щоб мій так званий лікар первинної медицини заповнив форму, щоб отримати ліки, про що мені слід було б подбати про день, коли я зателефонував, або принаймні наступного ранку міняти свого лікаря через прості речі, яких можна було б уникнути сорому за офіс та персонал доктора Муккадуса

Дві дами на стійці реєстрації були до мене надзвичайно грубими. Вони кидали мені брудні погляди і продовжували кидати на мене погляд і говорити іншою мовою. Люди, які зайшли за мною, які були тут з тієї ж причини, були покликані, і поки я набираю це слово, я все ще в приймальні. Я тут півтори години і ось-ось збентежусь. Це місце жахливе, люди, які працюють, не піклуються про вас, це марна трата часу, їдьте кудись.

Некомпетентний. Очікуйте, що хтось забуде ваш реферал

Полюбіть це місце, і приватні особи та доктори. Тож вдячний усім. Працює з 2008 року

Я поїхав сюди, щоб прийняти мою свекруху для її призначення сьогодні (2-13-17) людей, які працюють, вони грубі та непрофесійні. Лікар Чаван, доктор медичних наук, Сонячний дуже грубий і непрофесійний. Почнемо з того, що коли він зайшов у кімнату, у нього було таке ставлення, і він просто рухався в кімнаті, ніби не хотів, щоб нас турбували, ви серйозно? Потім я пропустив день роботи, щоб привести мою свекруху на її призначення, і я попросив його підписати папір для моєї роботи, а він відмовився підписати, що мене трохи засмутило, бо спочатку ти прийшов у кімнату з таким ставленням моя свекруха має сильний акцент, тому я допомагав перекладу, і він сказав: "якщо ти мені знадобишся, я поговорю з тобою", в основному кажучи мені, щоб я був тихим, коли я намагаюся допомогти, наскільки ти непрофесійний? Моя свекруха старша і сказала, що це, мабуть, мав бути найгіршим досвідом, який вона пережила в клініці / лікарні. Я зателефоную генеральному директору, щоб повідомити про це. Також, довіряйте мені, знайдіть будь-яке інше місце, куди це місце відстій, і там працює стільки непрофесійних людей.

Там, де всі простуки звертаються за посередньою медичною допомогою. Отримайте кращу страховку, якщо не хочете мати справу зі звичайними клопотами цього місця.

Жахливе обслуговування кожного разу! мені сказали, що я запізнився на свій аппт, хоча вони сказали мені бути там о 19:30, що я був точно вчасно, і вони сказали мені, що це було о 19:00, коли я приїхав туди, навіть я знаю, що вони на 100% сказали 730, тому що я поставив під сумнів людина запитує, чи були вони відкритими так пізно, і вони сказали мені так. Також я намагався отримати реферал протягом останніх 3 тижнів, щоб отримати шишку в грудях, але вони не виявляли ніякої турботи у світі про це, і все ще не завів мене ... зухвало не рекомендую це місце !!

Страшні часи затримки телефону, однак, коли я все-таки пройшов, вони були дуже корисними, допомагаючи мені призначити зустріч. Вони також забезпечують безкоштовне водіння через тестове тестування у середній школі.

Цей центр охорони здоров’я в районі Броктона справді відстій! Сервіс поганий. Нещодавно вони ставали дещо кращими, але зараз Гм помітив, що насправді не варто відвідувати околиці Броктона. Персонал навіть не знає, як змусити вас почувати себе бажаним! Вони створили веб-сайт, щоб ви могли спілкуватися зі своїм лікарем, і ви надіслали моєму лікарю два електронні листи, і вона так і не відповіла. Вони сказали мені, що повторять лише за 24 години. Ви заходите на зустріч, і вони забирають вас до однієї години. Люди, які працюють там, говорять про різні речі з колегами і не звертають уваги на завдання, яке вони роблять. На їхньому обличчі взагалі немає посмішки, щоб ви відчували себе особливими. Насправді це поганий вибір. Люди, які там працюють, непрофесійні. У них багато співробітників, але, на жаль, вони не працюють ефективно.
НЕ ІДИ ТУД!
МАРНА ТРАТА ЧАСУ!!!!

Видатне медичне обслуговування Стоматологічний відділ Дуже щаслива група персоналу Вони змушують Вас почуватись дуже комфортно

Однак я не відвідую Броктонського сусідства з охороною здоров’я, однак я постійно отримую чию-небудь картку та інформацію про здоров’я, надіслану на мою адресу, тому я просто подзвонив їм, щоб повідомити, що їх пацієнт не отримує страхових документів. Жінка затримує мене, щоб запитати колегу, що робити. Потім ця жінка повертається і каже "Телефонуй у вівторок". (Вихідний день робочого дня). Я сказав їй, що мені спочатку зателефонували з цього приводу, оскільки я зайнята власниця бізнесу, мама і т. Д. У мене немає часу передзвонювати. Я був досить ввічливим, щоб зателефонувати з цього приводу в першу чергу, тому що хотів би, щоб хтось зробив це за мене. Вона каже: "Ну, я не працюю в страховому відділі". Я кажу: "Чи можете ви принаймні взяти бали. Інформацію та переслати це повідомлення у правильний відділ?" Вона кладе слухавку. Це викликає занепокоєння, бо їй не було бажання допомогти своєму пацієнту. Я працюю секретарем у психіатричній практиці. Цього не повинно статися. Пацієнти приходять 1-й.

Мій тато лежав у лікарні з запаленням легенів, може додому не в силах зробити для себе нічого. Ми, дочки та племінниця, беремо його. Ми просимо у мого тата лікаря про медичне обладнання для догляду за нашим татом, який не може його отримати.

я пішов сюди кілька @
раз до н.е. саме туди мої інси присилали мене не раз, чи насправді вони піклувались про мою проблему .. я завжди опинявся сидячи в зоні очікування годин з купою гучних необізнаних людей ззовні .. переважно бездомних або наркоманів в будь-якому випадку це було дуже незручно, і в кінцевому підсумку переключення моїх входів, так що я не повинен був їхати до цього медичного центру ще раз

Це місце жахливе. Заощадите трохи часу і подивіться деінде.

Жахливе обслуговування клієнтів, грубі співробітники. Не дотримуючись закону хіпі.

4 зірки призначені для медичної сестри на сайті lgn prk .. одна з найкращих .. хоча фронт надзвичайно повільний ..

Прикро, що я не можу дати портьє в очному відділенні нуль зірок. Я зателефонував тричі одній і тій же портьє. Перший раз, коли я з нею розмовляв, вона вже була дуже грубою і теж поспішала зі мною. вона сказала мені, щоб отримати аптека як нового пацієнта, мені потрібна консультація / направлення від мого лікаря. Тож я попросив одного. ми провели близько півгодини по телефону, щоб зареєструвати мене як нового пацієнта та підготувати аплікацію для телевізиту. Я припустив, що у неї поганий день, і вибачив її погане обслуговування клієнтів. Коли я передзвонив сьогодні, щоб перевірити, чи отримали вони направлення від мого лікаря, і підтвердити моє призначення, вона навіть не послухала, що я говорю, і продовжила говорити, що переводить мене, бо це був не той відділ. Я негайно передзвонив, а потім вона запитала моє ім'я та DOB і сказала, що у мене немає зустрічі t (яку я призначив з нею минулого разу), і що вона переводить мене знову. На той момент мені було досить. Обслуговування клієнтів тут жарт, і це прикро, бо я не можу дати комусь іншому хороший огляд тут, бо поганий досвід на цьому закінчується. Зазвичай я не суджу весь персонал за діями однієї людини, але, схоже, решта огляду тут говорить про велику кількість. залишати таке місце відкритим для надання громадських послуг у галузі охорони здоров’я для громади.

Лікарі професійні; Медсестри недбалі і недбалі; на стійці реєстрації та інші співробітники будуть лікувати вас залежно від їх настрою.

Не знаю, коли штаб-квартира цього місця нарешті зрозуміє, наскільки грубими є їхні роботодавці, і щось з цим зробить. З 2010 року я їду в це місце і ніколи не був задоволений тим чи іншим чином.
Я щойно розмовляв по телефону з дамою у відділі виставлення рахунків. На початку розмови вона була гострою до своїх слів. Я відчував, що її турбують за мій дзвінок, але це її робота відповідати на дзвінки та відповідати на запитання.
Я не можу дочекатися прийдешнього дня, коли мені більше не доведеться мати справу з такою неввічливою людиною. Вони, здається, забувають, що працюють у медичному закладі, де повага людської гідності та емпатія повинні бути їх пріоритетом номер один, але, здається, це поняття ніколи не приходило їм у голову!

Настільки неповажно чекати більше, ніж слід, тому що більшість працівників зовні турбуються про те, щоб купувати фрукти та овочі, а не дбати про пацієнтів. Це просто показує, наскільки вони непрофесійні та необережні.

У мене є фантастичний доктор, але вони так зайняті, що часто потрібні місяці на направлення, а іншим працівникам іноді буває важко мати справу. Враховуючи співвідношення пацієнтів і доктора, я думаю, що вони роблять все можливе. Якщо у вас є надзвичайна ситуація, вони побачать вас того ж дня, але це буде чекати. Аптека всередині зручна, але часто заповнена повною мірою, і тривалість очікування може бути більше години, щоб просто випустити рецепт.

Страшне, жахливе місце. Персонал такий грубий. Я не міг зробити апп. Мені довелося пройти 7 кварталів, щоб лише підписати папір для роботи. Я зателефонував за 2 тижні до того, щоб спробувати зробити аппт. Стійка реєстрації постійно надсилала мене на голосову пошту. Одного разу я зайшов і почекав 20 хвилин у черзі. Співробітники бюро сказали мені, що я повинен скласти апт, і я пояснив їй, що намагаюся зробити. Ця панночка. Кинув мій папір на підлогу і сказав, що вона не збирається мені допомагати. Тоді чоловік на стійці реєстрації зателефонував у службу безпеки. Я пробув на вулиці протягом 3 годин після розмови з Вінні Пірсом, який дав мені термінову допомогу. О 5:15. Потім я повернувся, і той самий хлопець, котрий зателефонував до служби безпеки, вирішив, що хоче дефілювати біля офісу, говорячи про мене перед моїм обличчям. Я не міг повірити, з якою кількістю неповаги мені довелося зіткнутися сьогодні! Я телефоную генеральному директору і повідомляю про поведінку якомога швидше вранці.

Як поточний пацієнт, у мене є деякі проблеми, про які я повинен говорити, сподіваючись, що наступна людина отримає належне лікування. Збираючись повністю, будьте чесними щодо моєї особистої ситуації; мій лікар первинної ланки чудовий, з нею проблем, вона поза межами будівлі, і багато питань, які я маю з головною будівлею, не стосуються її та персоналу.
Ця одна зірка виходить на 2-й поверх, клініка гепатиту с. Отже, я вже 7 тижнів приймаю ліки, що змінюють життя, які можуть викликати серйозні побічні ефекти, але також можуть вилікувати мене від смертельного вірусу. Отже, розпочавши, я пішов і зустрів мою медпрацівницю, медсестру, а потім лікаря П. (Її прізвище занадто заплутане для написання) (Вибачте, ім’я відпадає, але зараз це проблема, з якою слід вирішувати нові запитання)
Тож зустрінувши їх, медсестра Патті повідомила мене про дорогу, якою я піду, щоб вилікуватися. Аналіз крові. Ультразвук. Потім починайте прийом ліків. Отже, тоді я сказав, що в той день мені забирають кров, і з цим я розповів медсестрі Патті, як того ранку я не їв багато, і що голки - це просто не моя річ, я ненавиджу голки, і що я не був у захваті від отримання крові. Але вона запевнила, що я в порядку. Тож я піднімаюся наверх і готуюсь. А той джентльмен, який бере мою кров, тренувався .. А потім повідомляє, що вони беруть 12 порцій крові. 12 !! (Це смішна кількість крові, яку потрібно взяти кому завгодно, не кажучи вже про хлопця, який не їв багато і ненавидить голки), але я погоджуюсь на це. 10 мерзких я починаю відчувати легку голову. Коли я чую, як я о 11-й заплющую очі. Я прокидаюся на землі, все, що я чую, - це "червоний код", він же хтось втратив свідомість. один сидячий .. Я відчував жахливу решту дня, але я рухаюся далі.
Ультразвук виконується через кілька тижнів. Потім через тиждень, час прийому ліків. Медсестра Патті пояснює побічні ефекти. А потім пояснює, як вона їде у відпустку, але вона запевнила мене, як вона повинна контактувати зі мною як мінімум раз на тиждень, і якщо це не вона, і т. Д. Бути іншою медсестрою .. (Пам'ятайте, це ліки практично отрута, тому перевірка має вирішальне значення, щоб переконатися з вашим пацієнтом все в порядку) вона тоді дала мені свій номер телефону, якщо мені коли-небудь знадобилася, і я пішов, готовий до роботи, мотивований думкою, що у мене є система підтримки навколо мене, і що ці 8 тижнів ідентифікують мене просто через них .. Ну буа це був кошмар .. Повна протилежність тому, на що я сподівався. Абсолютне пекло. І цього дня я востаннє говорив або бачив медсестру під час мого 8-тижневого лікування.
Мій перший тиждень лікування пройшов нормально, я насправді сподівався на дзвінок, щоб я міг сказати своєму співробітнику справи, що все йде гладко, ніж очікувалося, але жодного дзвінка не надійшло. Тож я пішов і написав їй, як я почуваюся, пояснив, що це Ларрі, щоб вона знала, хто їй надсилав текстові повідомлення. І ніякої відповіді. 2 тижні були жорстокими. Втомлений. Низька мотивація .. Мігрень .. Все, що я сподівався не отримати. Я отримав .. І досі. Жодного дзвінка нікого, пов’язаного з охороною здоров’я району Броктон.
Зараз я рухався майже на 4-му тижні, і разом із ліками мені потрібно було повернутися назад і взяти свою 2-ю і останню пляшку ліків. Я з’являюсь, у той день, коли я мав бути там, щоб побачити свого лікаря та працівника справи та взяти пляшку ліків. І натомість про мене забули. Медсестра була на зустрічі, і я зачекав півгодини, коли якась випадкова медсестра зійде сходами, щоб вручити мені цю пляшку ліків. Божевільне в цьому: ця пляшка ліків буквально коштує майже 25 тисяч доларів. Саме стільки платить моя страховка .. За пляшку !! І ця леді не знає мене з діри в стіні. Вона просто знала, що попросити Ларрі .. І вона не дає мені пляшку, не задаючи жодних питань, не питала, як у мене справи. І сказав "удача" НА ПЛЯШКІ ВСЬ ЛІТЕРАЛЬНО СКАЗАЄ, ЩО ВИ ПОВИННІ НАДАТИ ІДЕНТИФІКАЦІЮ, ЩОБ ВИ ДАЛИ ПЛЯШКІ !! Я МОГУТЬ ДЖОНУ ТАК ДАЛІ, ЩО ДАМУ СТИКНУВАЛИ І ЯКЩО ТА БУТИЛКА БУДЕ ДАДЕНА НЕПРАВИЛЬНОМУ ЛЮДИНУ, Я Б НЕ МОГЛА ПРОДОВЖИТИ ЛІКУВАННЯ ЦЬОГО ВІРУСУ, ЩО ЗНОВУ ЖИТТЯ ЗМІНЮЄТЬСЯ !! але не тому я засмучений. Продовження >>>>>

Це найгірша лікарняна послуга, яку я коли-небудь отримував.
Я намагався зв’язатися зі своїм лікарем протягом останніх 2 тижнів. Я скаржився на те, що не їв більше 2 місяців, і ніхто не зацікавлений у допомозі мені. Я продовжував телефонувати, а вони продовжували направляти дзвінок не тій людині. За бога, чи не може персонал лікарні проявити певну людяність ???
Це справді жахливо. Я навіть не міг змусити їх надіслати направлення до іншого лікаря, який був готовий допомогти. Ви, хлопці, повинні прокинутися і зробити те, на що ви дали клятву!

Я думаю, що однієї зірки занадто багато для цього місця ... моя мама їде сюди .. вона їде сюди пару місяців .. я хочу змінити її на більш професійну клініку ... я думаю, вони наймають члени родини та люди, яких вони знають у цьому місці, і навіть вам не потрібно знати, розуміти, писати чи спілкуватися англійською мовою, ха-ха, вони всі кабо-вердіанці, які там працюють .. вони дуже грубі та невігласні ... вони будуть там сидіти і сперечатися з пацієнтами .. це місце потрібно дослідити, тому що більше половини (якщо не всіх) не мають навчання або документів .. це місце жахливе..кошмар .. якби ви думали про те, щоб приїхати сюди .. RUNNNN

Мені поставили неправильний діагноз у Центрі охорони здоров’я сусідства Броктона, сказавши, що я не хворів на Лайм, коли не тільки це, але ще 2 захворювання на кліщі пропустив. І дезінформація від лікаря про хворобу Лайма, жахлива!

Я думав, що це буде шоу жахів та жахливий досвід, але я чекав лише короткий проміжок часу, і представник був швидким, ввічливим та корисним. Можливо, я просто пішов у потрібний час у потрібний день, але це було не погано.

Я люблю своїх постачальників, однак незалежно від того, для чого ви там (для дорослих, гінекологів, педіатрів), вони такі повільні. Я завжди запізнююсь на 15 хвилин і в кінцевому підсумку іноді чекаю 45 хвилин ... 30 хвилин після запланованого побачення. Не кажучи вже про те, що вони телефонують вам мільйон разів, щоб нагадати вам про призначення. Жахлива послуга при плануванні та обов’язковому забезпеченні того, щоб людей побачили вчасно.

Люди, які працюють там, надають зоряне обслуговування і є абсолютно професійними!

Чекати смішно. Ви приїжджаєте вчасно, щоб лише посидіти там і почекати годину. Ніколи знову

Дійсно непрофесійно, я не знаю, чому ми там призначаємо зустріч, бо кожного разу, коли йдете, є якесь нове виправдання, неймовірне !!! Вони бачать лише тих, хто скаржиться першим, що це замовлення про призначення !!!! Якщо ти скаржишся на те, кого побачиш першим !!!! Нереально !!!! Шукаємо деякі інші варіанти, не повертаючись !!!
І забув сказати, коли я забирав до кімнати, хто колись туди потрапляв, навіть не турбувався, щоб підготувати кімнату, так, як остання людина, яку бачили, залишила її, це було, і вона не турбувалась прибиранням !!! Неймовірно !!!!! Дійсно розчарований !!!! Отримайте людей, які готові працювати !!!! А після скарги кілька нереальних пояснень !!!!! Просто ставись до людей з правдою та повагою !!!! Це все

Мене фізично дуже агресивно заблокувало повернення до адміністратора (який наказав мені це зробити) великою білявою медсестрою. Я поскаржився на її начальника, і по суті мені сказали пережити це. Доктор Бенджамін Лайтфут сміявся з мене, коли після того, як він поставив мені діагноз РС, я попросив другу думку. Він глузував і сказав: "Ваші бездомні, тому я не знаю, як Ви взагалі дістанетесь до Бостона"
З мого від'їзду я вважаю, що його призначили начальником.
В аптеці жінка грубо заявила, що я не можу відмовитись від сплати наркотиків. Це у поганій частині міста, а потім за мною додому пішли двоє людей, які стояли позаду мене, які щойно дізнались, що я маю наркотики.
Я пішов у відділ психічного здоров’я, і мене лікували холодно. До мене поводились як з наркоманом. Я вірю кожному поганому огляду. І я щиро сподіваюся, що вони сумують за мною із вибаченнями.

Самий непрофесійний медичний заклад, в якому я коли-небудь бував. Вони не слухають, там завжди є зал очікування, заповнений людьми до такої міри, що ти не можеш сидіти. І це перше місце, де я коли-небудь зазнав расизму. Вони навіть не можуть своєчасно взяти виплати за медичне страхування? Це смішно.

Я би хотів, щоб я не міг дати цьому місцю жодної зірки. Я працював там багато місяців тому, і найкраще, що я зробив за свій розум і свою кар’єру, кинув, чого я ніколи не робив за свої 16 років медсестрою. Дуже непрофесійно, персонал виграє від капітального ремонту, особливо тих, хто бере телефон. На жаль, я все ще маю зв’язуватися з BNHC для отримання інформації про взаємних пацієнтів. Зазвичай я ніколи не роблю оглядів, але сьогодні вранці після того, як мене усно порушили по телефону медичний секретар або медсестра доктора Скотта (я не впевнений), мені довелося щось сказати. Вона була надзвичайно грубою, відрізала мене і не давала говорити. Я повірив, коли поклав слухавку. Я хотів сказати собі, що у цієї людини страшний день, але хто знає?
Броктон заслуговує на краще.

Невдалий досвід, вони просто там за свою зарплату, яку я мав на зустрічі об 11:15, я не міг знайти упаковку надворі, і до того моменту, коли я підійдуся нагору о 11:35, вони сказали мені, що я повинен почекати наступного місяця, щоб перенести призначення, бо вони збираються зробити перерву.

Це найгірше місце для охорони здоров’я .. ти не можеш отримати свого лікаря .. Я намагався протягом 3 місяців n жодної відповіді сотні телефонних дзвінків n жодної відповіді .. вони, здається, обслуговують лише немовних англійських та наркоманів

Нехай Бог благословить це місце і всіх людей, які там працюють, це було для мене таким благословенням роками, перш ніж я змінив свій імміграційний статус, я міг бачити там лікарів, стоматологів та інших фахівців. У цьому місці я бачив багато іммігрантів, які мали доступ до фельдшера. Знайшли там друзів, які мені багато разів допомагали. Нехай Бог благословить вас, Анібал, Соріана та багато інших.

лікарі завжди позаду, а стовп за столом не точний. Тож коли ви запитуєте про це, вони засмучуються і починають сперечатися. Вони працюють, і прибуток отримують завдяки пацієнтам. Дуже поганий сервіс, нічого не можна побачити з лікарем

Люди, які там працюють, чудово сміються і дбають про них, і вони стурбовані тим, що ви, чудові люди, любите мого лікаря

Ніколи не відповідає на наш дзвінок і не відповідає. Я вважаю, що найкраще просто знайти інше місце, яке може відповісти на ваші потреби. Дуже непрофесійно. Це сумно для всіх пацієнтів ..

Мій PCP дивовижний. Любіть її та її практикуючу медсестру! Я спробував змінити свого терапевта кілька місяців тому, щоб усі мої лікарі були в одній будівлі, але це не вдалося за планом. Офіс знаходився всередині кабінету невідкладної допомоги, що було кошмаром, два зустрічі, до яких я ходив, я чекав більше години на кожному, маючи на увазі 5-річного віку, і на завершення другого прийому було о 10 ранку, я прибув там о 940 ранку, і коли лікар нарешті вийшов о 1130, вона сказала, що не побачить мене, бо коли вона заглянула о 1005 ранку, мене там не було. Секретар сказала їй, що я насправді рано там, і що вона помиляється і все одно не побачить мене. Неприпустимо! Я подав скаргу, ніколи до неї не звертався, і до цього дня досі не почув про неї і про те, що все сталося в лютому! Так непрофесійно. Це супер розчаровує. Я неодноразово замислювався над зміною свого PCP, але це такі клопоти, і вона мені справді подобається. Я не піду до цього закладу ні за що інше, ніж за щорічні заняття! Якщо моя рука звисала, і це був єдиний заклад швидкої допомоги в радіусі 25 миль, я можу чесно сказати, що не піду туди ... Я ненавиджу це місце.

Час від часу, коли я дзвоню на основний номер телефону на веб-сайті, мені доводиться тримати 20 хвилин і більше. Потім, коли я справді чую людський голос і прошу змінити зустріч, вони мені кладуть трубку ... Я дзвоню назад і затримую ще 25 хвилин. Це поки я просто не здаюся і не чекаю листа про зустріч.

Дуже погане обслуговування пацієнтів. Проблеми з плануванням зустрічей; неетично. Я ніколи нікому не рекомендуватиму цю клініку. Суть обслуговування пацієнтів за визначенням не є атрибутом, яким відповідають працівники цього медичного підрозділу. Я був вражений рівнем лікування, який я отримую під час допомоги матері у пошуку лікаря первинної ланки. Після цього справи я зателефонував до іншого медичного закладу в місті, де мені вдалося негайно встановити зв’язок і негайно відповісти. Підтримка професіоналізму в галузі охорони здоров’я є обов’язковою. Я дякую людям Signsture Medical Group за їхній професійний сервіс. Інші клініки / підрозділи охорони здоров’я, такі як Центр охорони здоров’я сусідства з бавовною, повинні наслідувати свою практику з точки зору обслуговування пацієнтів та утримання пацієнтів, на відміну від їх втрати.

Місце пройшло довгий шлях! Ходили сюди близько десяти років і до 4 років тому всі були грубими з фронту до лікарів. Думаю, багато людей скаржились, бо це почало змінюватися на краще. Мої єдині скарги, які я все ще маю, це поворот персоналу. У мене було 3 різних лікаря за 5 років, і мій останній лікар кинув мене через мою страховку, яка божевільна, тому що я маю здоров'я Зараз у мене є медична сестра, і вона дуже приємна, але я їду на термінову допомогу на зустрічі! Я СТРАХУЮ! І мені в основному сказали, чому я не маю лікаря. І медсестри, які перевіряють вас / приймають ваші життєві показники, можуть бути приємнішими. Але персонал навіть у фронті покращився на 100% у мій час.

Це для продовження мого огляду для Лоуренса Тейлора, який буде продовжено ..
Тож після цього я знову пішов здавати кров. Я ще не бачив свого працівника справи чи лікаря. Що стосується них, я міг би бути в лікарні від цих побічних ефектів, які були ночами, коли я вважав, що йду до е.р. Я спробував зателефонувати своєму лікарю, щоб сказати їй, але витратив би 20 хвилин, щоб повіситись. Те, як вони там працюють, операторська система, є жахливим. Якби вони переслали ваш дзвінок, а людина не відповіла, ви просто зачепили б ..

Але в будь-якому випадку я даю свою кров .. навіть тоді, коли я призначив собі зустріч на 12, і вони сказали, що це було в 1130 .. ні, вони кинули м'яч на це, але в будь-якому випадку .. давайте дійдемо до сьогодні. Причина, через яку я засмучений і закінчив з цим місцем
Я призначаю зустріч на 12 вечора. Я б не встиг ні раніше, ні пізніше. Я знаю, що не хотів би. Але коли я підтягую лікарню, у центрі перехрестя прямо вдаряється автомобільна аварія, яка перешкоджає мені проїхати на моторошну стоянку, яку має Броктон. Я не звинувачую їх у цьому, але вони повинні врахувати, що для того, щоб пацієнт знайшов місце для паркування, потрібно щонайменше 10 хвилин, але з ДТП у мене пішло 20 хвилин, щоб пройти аварію, знайти місце для паркування та стати в чергу, щоб вас побачили . Знову зустріч була призначена мною за 2 тижні до 12. Я потрапляю до відділення клініки о 1155 дивом. 5 хвилин раніше. І я зустрівся з хлопцем, який, здавалося, мав поганий день. Я просто міг відчути, як його ставлення назріває. У будь-якому випадку, я заїжджаю, і він мені каже: "Ви позначили пізно і що мені потрібно перенести графік"
Я, звичайно, щойно зробив. Я ввічливо запитую його, коли за їхніми датами повинен був бути мій прийом, і він сказав 1145. Отже, в основному те, що зробив мій співробітник, було почекати мене 5 хвилин, не почув мого імені і пішов обідати. Джентльмен тоді покликав її до мене, і вона НЕ ВІДПОВІЛА! Здається, тут є тенденція. Нагадування про цей препарат. Я зараз на моєму останньому тижні, боровся досить важко з нульовою підтримкою. Вона буквально не уявляла, як у мене справи, але не могла дати мені час доби, щоб сказати мені, чи весь цей процес був успішним? Я весь цей час передбачав, чи це спрацює, і мені було б добре, якби вона просто виклала мої результати на аркуші паперу і запитала, як у мене справи, але вона кинула мене. НЕРАЛЬНО! Отже, у мене залишилось ще 3 дні від цього ліки, і я абсолютно не уявляю, де я перебуваю. Вони мають результати, але зараз я маю перенести на ще тиждень, через 4 дні після лікування, щоб отримати свої результати, тому що ваша клініка зіпсувала час мого прийому .. ЗНО .. і тому, що вам потрібно піти на обідню перерву? На щастя, я майже закінчив це лікування. Я збираюся попросити мої результати надіслати факсом до іншого кабінету лікарів, який я знайшов .. Ви знаєте місце, яке не збиває час із вашої зустрічі і насправді стежить за своїми пацієнтами. Я б відпустив це, якби отримав один дзвінок із запитанням, як я з Патті чи доктором, але я нічого не отримав. Коли я поїхав сьогодні, я надіслав медсестрі Патті текст із запитом про мої результати, але я знову не отримав відповіді. Я не тільки не повернусь туди, але й уникатиму його, як чуми, і переконатимусь, що знають і всі, кого я знаю на південному березі. 1 зірка - це ласка. Ви, хлопці, знаєте, що заплутали, і цілком можливо, я не отримую відповіді, тому що вони абсолютно збентежені і соромляться, як їм слід було. Я принаймні хотів би вибачення, але я не затамую подих .. так само, як ви мали перевірити мене. Дякую, це пройшло жахливо, але я майже закінчив, якщо ви хочете знати!

Не ходи сюди!

Медичний персонал, з яким я контактував, здебільшого був вражаючим. Але персонал, з яким доводиться мати справу, перш ніж звернутися до медичного працівника, про це забуває. Вони, здається, вважають, що їхні побічні розмови важливіші за фактичну реєстрацію пацієнтів, вони також можуть бути непрофесійними. У мене були деякі дами, які говорили іншою мовою, оскільки я чекаю закінчити реєстрацію. Місце має чудове місце потенційний потенціал, йому просто потрібно перекваліфікувати передову лінію на навички обслуговування клієнтів або залучити нових людей. Їх обличчя закладу, і, схоже, їх не хвилює, як їх дії впливають на це.

Найгірша лікарня. Я чекаю, поки мені зателефонує лікар. Зворотний синус 1:15, коли вона зателефонувала мені, телефон не дзвонив, вона просто залишила повідомлення. А телефонний оператор або секретар дуже грубі. Це найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я мав у своєму житті, а не професіоналізм взагалі, безумовно, я шукаю іншого лікаря. Сумно, що мені потрібно змінити свого професійного лікаря Сасіскалу, вона не заслуговує працювати на вас через вашу погану увагу до пацієнтів

У мене ніколи не було більше проблем у будь-якій лікарні, ніж у Центрі охорони здоров’я сусідства Броктона. Мій доктор поводився так, ніби вона поспішала і хотіла, щоб я вийшов з кабінету. Я відчував, ніби мене там не бажають. Я пояснив своєму доктору, що на моєму тілі було кілька речей, які мені потрібно було перевірити, і мій доктор навіть не потрудився оглянути. Натомість вона грає мені рефералів, навіть не вивчаючи моєї проблеми. Під час другого візиту до цієї лікарні мені довелося звернутися до лікаря з невідкладної допомоги, оскільки мій лікар був у відпустці по вагітності та пологах. Закінчується моя страховка, не покриває всіх термінових візитів, які спочатку були примушені до мене. Після мого візиту я поїхав за рецептом відьми, доктор не вніс повідомлення. Я зателефонував і попросив, щоб вони продовжили мій рецепт, але мого доктора там не було, тому вони сказали, що мені зателефонують. Пройшло два тижні, і я не отримав дзвінка чи рецепта. Я зателефонував і поскаржився, і вони ще раз сказали, що повернуться в найкоротші терміни. пройшло два тижні, і я ніколи не отримав телефонного дзвінка чи свого оновленого рецепта. Коли я передзвонив ще раз, вони сказали, що не мають жодних записів про те, як я просив рецепт або дзвонив про це. Я більше ніколи туди не поїду! Зараз я шукаю нову лікарню і доктора.

Найгірше місце за всю історію. Люди не беруть трубку. Коли вони це роблять, вони грубі та не навчені допомагати вам у вирішенні вашої проблеми.

Лікарі, медсестри, медичні працівники та адміністратори завжди були ввічливими і дуже корисними для мене. Прибиральна бригада теж чудова, без них не працювало б жодне місце

Найгірший досвід кожного разу не рекомендував би це місце нікому, вони всі грубі дають вам пробіжку і змушують чекати годину або більше, щоб вас побачили,