Pamela Crawford

Відгук на Dick Hannah Volkswagen

Службовці служби були дуже обізнаними, доброзичлив...

Службовці служби були дуже обізнаними, доброзичливими та ввічливими. Райан, мій технік підтримував зв’язок зі мною протягом усього процесу через текст, щоб повідомляти мені про стан служби та про те, що було потрібно. Райан та Хізер пішли вище і далі, отримавши аксесуар, якого вони не запасли з іншого місця, врятувавши мені поїздку. Я покинув дилерський центр, відчуваючи себе дуже впевненим, що я здійснив рекомендоване технічне обслуговування мого автомобіля за графіком. Цей рівень обслуговування переконав мене, що я не можу взяти свій автомобіль в інше місце для обслуговування. Крім того, під час COVID було приємно бачити, як співробітники витирали салон та зони очікування. Кожен співробітник, який проходив повз мене, поки я чекав, зупинявся, щоб переконатись, що мені допомагають, і запитував, чи потрібно мені щось ... не залишаючи сумнівів у своєму розумі, де я придбаю свій наступний автомобіль.

Перекладено