Natalie Estes

Відгук на LoCicero Medical Group

Жахливі часи очікування. Я завжди був задоволений ...

Жахливі часи очікування. Я завжди був задоволений своїм доктором - доктором Сіндлером, який керував моєю хворобою Хашимото. Однак перепланування пацієнтів смішне. Якщо ви не отримаєте першу зустріч за день, час очікування становить щонайменше годину. Вчора я зачекав 2 години і нарешті щось сказав, почувши інсулінозалежного діабетика, який сидів поруч, і повідомив медсестру, що він чекав 2,5 години, і перед ним все ще був пацієнт. Відповідь медсестри на нього була: "ти можеш піти і поїхати за їжею і повернутися, коли закінчиш". Я сказав, що у мене є бізнес, якого потрібно забрати зі школи, і я не міг чекати ще 2 години, щоб їх побачили, і відповідь був "ти можеш повернутися пізніше", на що я сказав, ні, я б скоріше знайти нового д-ра. які можуть побачити мене вчасно. Я отримав відповідь "добре, ти можеш знайти нового доктора". ОЦЕ ТАК! Це найнепрофесійніша практика, на якій я коли-небудь був. Отже, я витратив 2 години дня, сидячи в цьому кабінеті, ніколи не бачив доктора. і зараз я знайду новий офіс. У мене є син з обмеженими можливостями, і ми постійно перебуваємо в кабінетах доктора, і НІКОЛИ не чекали 2 годин, щоб нас побачили. Чоловік, який страждав діабетом поруч зі мною, хотів переконатись, що очікування не пов’язане з надзвичайною ситуацією чи непередбаченою обставиною. Це не було. Це було через перепланування - знову. Це відбувається ВСЕ час у цьому офісі. Я буду вести свій бізнес в іншому місці і зв’язуватися з військовими Humana, щоб вилучити Locicero Group із системи направлення.

Перекладено