Paul Lin

Відгук на O'Hare Hilton Hotel

Моя дружина отримала ваучер від American Airlines,...

Моя дружина отримала ваучер від American Airlines, оскільки її рейс затримався на ніч. Ваучер був для цього конкретного готелю. Назва та адреса надруковані прямо на ньому. Вона приїжджає, і готель відмовився його вшанувати. Зараз 23:00 вночі, і у неї був цілий день подорожі. Менеджер наказав їй повернутися на морозі до квитків, щоб виправити це. Вони навіть не потрудились зателефонувати, щоб перевірити. Страшне обслуговування клієнтів.

Перекладено